10 consejos para usuarios avanzados de Litmus para convertirlo en un mejor comercializador de correo electrónico
Publicado: 2020-04-24Si está utilizando Litmus para crear, optimizar y analizar sus campañas, sabe que su cuenta está llena de funciones que le permiten acelerar el flujo de trabajo de su correo electrónico.
Pero, ¿conoce todos los trucos útiles de Litmus que pueden ayudarlo a ahorrar tiempo y mejorar sus campañas?
Aquí hay 10 consejos para usuarios avanzados de Litmus que mejorarán aún más su juego de correo electrónico.
- Mejorar la segmentación de suscriptores
- Recupere rápidamente las vistas previas de correo electrónico
- Ejecute fácilmente pruebas de spam a través de su ESP
- Asegúrese de que el diseño de su correo electrónico sea accesible para todos
- Compare los niveles de participación de las campañas
- Nunca olvides ejecutar una lista de verificación
- Comprenda su audiencia de Gmail
- Personalice su lista de verificación para su equipo
- Vea cómo los clientes de correo electrónico procesan el código
- Organice fácilmente sus datos para el equipo y comparta los resultados
1. Mejore la segmentación de suscriptores
Los especialistas en marketing por correo electrónico confían en los datos para poder enviar los correos electrónicos correctos, en el momento adecuado, a los suscriptores adecuados, pero muchos especialistas en marketing dicen que tienen acceso limitado a los datos que necesitan para juzgar el rendimiento de la campaña. En Litmus, hemos facilitado la recopilación de datos importantes de los suscriptores con Email Analytics. Mida fácilmente los niveles de interacción, qué clientes de correo electrónico y dispositivos utilizan sus suscriptores y en qué parte del mundo abren su correo electrónico. Pero, ¿qué puede hacer con los datos después de haberlos recopilado?
Para mejorar constantemente sus campañas con una mejor personalización y orientación, necesita una comprensión profunda de los mensajes que resuenan y realmente atraen a su audiencia para impulsar la acción, y cuáles no. Es por eso que centrarse en el análisis de correo electrónico y la información de la campaña es clave.
Complete los vacíos de los datos de sus suscriptores combinando los informes de análisis de correo electrónico con las métricas de su proveedor de servicios de correo electrónico. Cuando exporta datos de nivel individual de Email Analytics, podrá ver exactamente quiénes son sus suscriptores más comprometidos, el cliente de correo electrónico y el dispositivo que están usando, en qué ciudad abren su correo electrónico y más, y luego use esos datos para enviar correos electrónicos más específicos y de alto rendimiento.
Utilice este análisis mejorado para mejorar la segmentación de sus suscriptores. El cliente de Litmus, Altos, utilizó los datos de análisis de correo electrónico de uno de sus clientes para mejorar sus tasas de apertura:
Litmus Email Analytics nos permitió cambiar la estrategia de correo electrónico del cliente en función de los datos de participación y crear correos electrónicos más efectivos. Como resultado, vieron un aumento del 35% en las tasas de apertura.
~ Joe Savitch , director de marketing de Altos
Obtenga más inspiración sobre cómo utilizar los datos de análisis de correo electrónico para impulsar la segmentación aquí .
Sin embargo, la información de Email Analytics no solo es valiosa para la segmentación del correo electrónico, sino que solo puede ayudarlo a optimizar su proceso de codificación y prueba de correo electrónico. Dado que puede saber qué clientes y dispositivos de correo electrónico están utilizando sus suscriptores, puede aprovechar esos datos para enfocar sus esfuerzos de codificación y control de calidad. Ingrese: Recomendaciones del cliente de correo electrónico en la lista de verificación de Litmus. Con esta nueva función, puede obtener información en vivo sobre qué clientes de correo electrónico están utilizando sus suscriptores para que pueda centrar su atención en las vistas previas de correo electrónico que más le interesan a su audiencia . Si ninguno de sus suscriptores utiliza versiones anteriores de Outlook, no centre su atención allí, concéntrese en cambio en los clientes de correo electrónico más populares para su audiencia.
2. Recupere rápidamente las vistas previas de correo electrónico
En ocasiones, es posible que deba volver a cargar manualmente una única vista previa de correo electrónico en la lista de verificación o en el generador. En lugar de volver a cargar todas las vistas previas, simplemente presione "R" en su teclado cuando esté viendo la vista previa del correo electrónico que desea recuperar. Magia.
3. Ejecute fácilmente pruebas de spam a través de su ESP
Ejecutar una prueba de correo no deseado enviándola a Litmus desde su ESP es la forma más precisa de identificar problemas que podrían alejarlo de la bandeja de entrada. Sin embargo, algunos ESP tienen problemas para enviar un correo electrónico de prueba a una gran cantidad de direcciones de correo electrónico individuales.
Si tiene este problema, divida la lista de direcciones de correo electrónico de prueba necesarias para una prueba de spam en dos o tres partes. Envíe a cada uno de estos fragmentos con una diferencia de cinco minutos entre sí para asegurarse de que su prueba de correo no deseado aparezca en su cuenta.
O, para ahorrar aún más tiempo, utilice una de nuestras prácticas integraciones ESP para pruebas de spam y haga que comenzar una nueva prueba de spam sea rápido y fácil.
 | Llegar a la bandeja de entrada, no a la carpeta de correo no deseadoIdentifique los problemas que pueden alejarlo de la bandeja de entrada y obtenga ayuda práctica sobre cómo solucionarlos con Litmus Spam Testing. Prueba Litmus gratis → |
4. Asegúrese de que el diseño de su correo electrónico sea accesible para todos
La creación de correos electrónicos accesibles debería ser un objetivo para todos los especialistas en marketing de correo electrónico. Después de todo, un correo electrónico más accesible significa que puede ser visto por una audiencia más amplia.
Un desafío común en la accesibilidad es crear diseños adecuados para personas que sufren de daltonismo. El daltonismo es la disminución de la capacidad de ver el color o las diferencias de color, y aproximadamente el 4,5% de toda la población se ve afectada.
Color Contrast Checker es una herramienta fácil de usar para verificar los niveles de contraste entre el texto y el color de fondo del diseño de su correo electrónico. Las vistas previas de correo electrónico de Litmus también tienen una vista previa del simulador daltónico, donde puede ver cómo se verá el diseño de su correo electrónico en su conjunto para un suscriptor con daltonismo.
Para probar la representación de su correo electrónico en busca de daltonismo, vaya a "Elegir clientes de correo electrónico" en Lista de verificación o Creador y seleccione "Daltonismo".
En los últimos años, los lectores de pantalla también han ido en aumento. Muchas personas, con o sin discapacidades, confían en los lectores de pantalla y el software subyacente que traduce la interfaz y el contenido que se ve en una pantalla en audio, lo que permite que los usuarios ciegos y con baja visión utilicen dispositivos modernos.
Es por eso que hemos integrado NVDA , una tecnología líder en lectores de pantalla de código abierto desarrollada por NV Access en la que más de 100,000 personas confían para consumir contenido digital, en Litmus Checklist. Nuestra integración de lectores de pantalla proporciona una grabación de audio que puede escuchar antes de enviar para garantizar que los suscriptores que utilicen lectores de pantalla tengan una gran experiencia.
5. Compare los niveles de participación de las campañas
Comparar y analizar cómo funcionan las diferentes campañas de correo electrónico es un paso hacia la optimización del rendimiento general de sus campañas. Al saber qué campañas están generando niveles más altos de participación de sus suscriptores, podrá crear correos electrónicos que sean más relevantes para ellos.
Email Analytics le brinda la capacidad de comparar campañas y obtener una representación visual de los datos que está comparando.
Además, con nuestros informes agregados , puede identificar rápidamente las campañas de correo electrónico de mejor rendimiento en una sola vista. Puede ordenar su vista por aperturas para ver aquellos con mejor desempeño, o seleccionar campañas específicas para ver el desempeño de sus correos electrónicos dentro de un rango de fechas específico.
Estos gráficos son útiles si necesita presentar rápidamente a las partes interesadas, los clientes o su jefe cómo se han desempeñado las diferentes campañas. Si desea profundizar en los números detrás de los datos, también existe la opción de exportar los datos de comparación como un archivo CSV.
6. Nunca olvide ejecutar una lista de verificación
La lista de verificación de Litmus está diseñada para ayudarlo a reducir errores, mejorar los procesos de producción y disminuir el tiempo de respuesta, ¡pero solo si recuerda ejecutar una lista de verificación con cada envío!
Asegúrese de no olvidar nunca ejecutar una lista de verificación agregando su dirección de correo electrónico exclusiva de la lista de verificación a la lista de pruebas que normalmente usa para enviar pruebas por correo electrónico desde su ESP.
7. Comprenda a su audiencia de Gmail
Con el análisis de correo electrónico, puede identificar qué tan grande es la audiencia de su cuenta POP / IMAP de Gmail. Eso es porque los datos de Email Analytics se recopilan a nivel individual.
Para hacer esto:
- Exporta los datos de tu campaña a un archivo CSV.
- Seleccione todas las aperturas de un cliente de Gmail e identifique la cantidad de direcciones de correo electrónico que no sean @ gmail.com que se usaron para abrir la campaña.
Esto le dará una idea del número total y el porcentaje de usuarios de POP / IMAP que puede tener para su audiencia, y si esta es una base de usuarios que desea apoyar en el futuro. Los correos electrónicos en Gmail se procesan de manera diferente dependiendo de si el usuario usa Gmail con una dirección @gmail o una cuenta POP / IMAP. Aprenda todo lo que necesita saber sobre el procesamiento de Gmail en la grabación de nuestro seminario web.
8. Personalice su lista de verificación para su equipo
Entendemos que cada organización y equipo tiene su propia lista de verificación para garantizar que todos los aspectos del correo electrónico sean correctos antes de enviarlo. Es por eso que creamos listas de verificación personalizadas, disponibles en las cuentas de Litmus Enterprise.
Una lista de verificación personalizada le brinda a usted, su equipo y / o sus clientes la capacidad de agregar reglas personalizadas, listas, aprobaciones y notas de producción a cada lista de verificación de Litmus que ejecute. Incluso puede ver cuándo y quién completó cada elemento, lo que le brinda una claridad total en cada paso de su flujo de trabajo de correo electrónico.
9. Vea cómo los clientes de correo electrónico procesan el código
Las vistas previas de correo electrónico de Litmus muestran cómo los diferentes clientes de correo electrónico procesan su correo electrónico. Pero, ¿sabía que también puede ver cómo un cliente de correo electrónico está procesando su código de correo electrónico?
El HTML procesado en Litmus Builder hace que la resolución de problemas de los correos electrónicos sea más fácil que nunca, mostrando en qué procesó realmente cada cliente de correo electrónico el marcado de su correo electrónico. Esto hace que sea más fácil que nunca identificar y diagnosticar problemas de renderizado. Además, puede usarlo con la vista de cuadrícula para detectar los problemas rápidamente.
10. Organice fácilmente sus datos para el equipo y comparta los resultados
Mejore el flujo de trabajo de su correo electrónico reduciendo el tiempo dedicado a buscar el informe de análisis de correo electrónico o la prueba de spam adecuados. Use etiquetas en Lista de verificación, Análisis de correo electrónico y Pruebas de correo no deseado para organizar sus informes de Litmus.
Por ejemplo, adjunte la etiqueta "halloween" a todas sus campañas promocionales con temas de Halloween y dedique menos tiempo a buscarlas en su lista de informes. Puede utilizar cualquier etiqueta que desee para identificar sus campañas. Recomendamos elegir una convención de nomenclatura de etiquetas y aplicarla en la lista de verificación, análisis de correo electrónico y pruebas de spam.
Además, puede generar fácilmente un enlace para compartir en cualquier parte de Litmus (Generador, Prueba, Lista de verificación o Análisis) para mantener a su equipo informado sin agregarlo como usuario a su cuenta.
Comparta sus consejos para usuarios avanzados de Litmus en los comentarios a continuación. ¡Nos encantaría saber cómo usa Litmus!
¿Quieres más recursos como este?
Suscríbase a Litmus Weekly para recibir su dosis semanal de inspiración, consejos y trucos por correo electrónico, directamente en su bandeja de entrada.