Si vous ne disposez pas encore d'une plateforme de gestion de la relation client (CRM) pour votre entreprise, c'est certainement quelque chose que vous devriez examiner. Les CRM sont conçus pour vous aider à gérer vos interactions avec votre public, afin que vous puissiez conclure plus de ventes et générer plus de revenus.

Avec un CRM solide, vous pouvez rassembler toutes vos données clients en un seul endroit et utiliser ces données pour améliorer vos performances marketing. Mieux encore, vous pouvez intégrer votre CRM à votre site WordPress pour mieux collecter des informations exploitables auprès des visiteurs.

Mais il existe de nombreux plugins WordPress CRM, et il peut être difficile de déterminer lequel choisir. Si vous voulez de l'aide pour réduire vos options, lisez simplement la suite - nous avons présenté ci-dessous plusieurs des meilleurs plugins WordPress CRM.

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6 meilleurs plugins WordPress CRM disponibles pour votre site

Il n'y a pas nécessairement un seul plugin CRM que chaque entreprise devrait utiliser, car la meilleure option pour vous dépend en grande partie des besoins individuels de votre entreprise. Cela dit, nous avons présenté ci-dessous certaines des meilleures options parmi lesquelles vous pouvez choisir.

Voici six des meilleurs CRM WordPress disponibles !

1. UpiCRM

Prix ​​: Gratuit

Tout le monde ne veut pas d'un CRM plein à craquer de fonctionnalités et d'outils. Parfois, vous voulez juste une plateforme simple et intuitive, surtout si vous n'êtes pas encore très familier avec les CRM. Si tel est le cas pour votre entreprise, UpiCRM pourrait être un bon choix.

En plus d'être gratuit, UpiCRM est spécialement conçu pour être aussi simple que possible. Il se concentre sur la fourniture des composants essentiels d'un CRM de la manière la plus conviviale possible, en le faisant avec une interface intuitive et des fonctionnalités simples.

En bref, UpiCRM ne vous bombarde pas de fonctionnalités - il vous donne ce dont vous avez besoin sous la forme la plus simple possible.

2. Point de presse

Prix ​​: 550 $ par année

À la base, Presspoint offre les mêmes fonctionnalités que la plupart des autres CRM - il vous permet de suivre l'activité des utilisateurs sur votre site, de centraliser les données des utilisateurs et de mieux gérer vos campagnes marketing. Mais il offre également un autre ensemble majeur de fonctionnalités : la fonctionnalité de commerce électronique .

Cela signifie que vous pouvez utiliser Presspoint non seulement pour commercialiser auprès des utilisateurs et suivre leur activité sur votre site, mais aussi pour optimiser votre site afin de vendre des produits à ces utilisateurs. Vous pouvez créer des paniers, suivre l'historique des achats pour chaque utilisateur, etc.

Cela coûte beaucoup plus cher que de nombreux autres plugins, mais si votre commerce électronique peut bénéficier d'un coup de pouce, cela en vaut peut-être la peine.

3. WP ERP

Prix ​​: Gratuit

Comme Presspoint, WP ERP offre plus que la gamme habituelle de fonctionnalités CRM. En effet, WP ERP n'est pas techniquement un CRM - c'est une plate-forme de planification des ressources d'entreprise (ERP) qui inclut des fonctionnalités CRM.

Les ERP sont des outils conçus pour aider les entreprises à gérer leurs différents processus internes. Les ERP vous permettent de centraliser toutes les données de votre entreprise en un seul endroit, et ils peuvent également vous aider à automatiser des fonctions de base comme la mise à jour de l'inventaire des produits et le rapprochement des budgets.

Dans le cas de WP ERP, vous obtiendrez également un ensemble de fonctionnalités conçues pour gérer les tâches CRM telles que l'acquisition de données utilisateur et la gestion du marketing. Si vous avez besoin d'un ERP ainsi que d'un CRM, WP ERP pourrait être la solution parfaite.

4. GRC Jetpack

Prix ​​: Gratuit (avec des options d'achat pour des modules complémentaires supplémentaires)

Jetpack CRM offre essentiellement les mêmes avantages que UpiCRM. Pour commencer, c'est gratuit. Mais plus que cela, c'est extrêmement simple et intuitif. Si vous recherchez une solution très légère, du moins pour commencer, Jetpack est un excellent choix.

L'un des avantages de Jetpack est qu'il offre un portail client où vous pouvez facilement gérer tous vos clients et prospects. Il s'intègre également à Zapier et est accessible sur les appareils mobiles ainsi que sur les ordinateurs. Cela signifie que vous pouvez y gérer vos campagnes, où que vous soyez.

5. FluentCRM

Prix ​​: 129 $ + par an

Les CRM WordPress offrent généralement différentes façons d'atteindre les prospects qui visitent votre site. Mais que se passe-t-il si votre entreprise souhaite se concentrer spécifiquement sur le marketing par e-mail pour atteindre vos clients potentiels ? Dans ce cas, FluentCRM est sans aucun doute la meilleure option pour vous.

FluentCRM est conçu spécifiquement pour gérer le marketing par e-mail . Il vous permet de personnaliser et d'automatiser vos campagnes par e-mail, en ciblant les utilisateurs en fonction des données qu'il recueille auprès des visiteurs de votre site et de ceux qui s'inscrivent à vos listes de diffusion.

FluentCRM a même son propre générateur d'e-mails pour vous aider à créer des campagnes d'e-mails de haute qualité. Cela signifie que vous pouvez utiliser FluentCRM pour déterminer votre audience de marketing par e-mail, rassembler vos e-mails et les envoyer, le tout au même endroit.

6. CRMROI

Prix : 75 $ et plus par mois

Chaque CRM pour WordPress présente ses propres avantages, mais vous n'en trouverez probablement pas un mieux optimisé pour votre entreprise que CRMROI , la propre plateforme CRM de WebFX. En effet, CRMROI est conçu spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises (PME) comme la vôtre.

Vous pouvez utiliser CRMROI pour suivre les sources de prospects, planifier le routage des prospects, synchroniser les campagnes par e-mail, etc. En fin de compte, CRMROI dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour mener à bien une campagne marketing pour votre entreprise, et il est parfaitement optimisé pour atteindre votre public cible.

En plus de tout le reste, vous pouvez gérer des contacts individuels en un seul endroit, ce qui vous évite d'avoir à suivre plusieurs feuilles de calcul de prospects.

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Quel que soit le plugin que vous choisissez comme CRM pour WordPress, WebFX aimerait vous aider à en tirer le meilleur parti. Nous pouvons appliquer nos connaissances expertes en marketing, acquises au cours de plus de 25 ans d'expérience, pour maximiser vos prospects et vos conversions.

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