Comment calculer et améliorer le retour sur investissement d'un site Web

Tout comme lorsque vous étiez à l'école et que vous vouliez savoir si vous aviez réussi à un examen important, vous voulez savoir dans quelle mesure votre site Web et vos efforts de marketing numérique se portent bien. Bien que vous ne puissiez pas évaluer vos efforts sur la base d'une échelle AF concrète (bien que ce serait bien, n'est-ce pas ?), Vous pouvez calculer votre retour sur investissement (ROI).

Le retour sur investissement de votre site Web est un indicateur de performance clé (KPI) important à ne pas négliger. Il peut vous donner un aperçu précieux de votre site Web qui peut être utilisé à votre avantage.

Dans cet article, nous verrons quel est exactement le retour sur investissement de votre site Web, comment vous pouvez le calculer et cinq stratégies pour l'améliorer.

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Qu'est-ce que le retour sur investissement ?

Votre retour sur investissement est le retour que vous obtenez en investissant dans les efforts de marketing, qu'il s'agisse des médias sociaux, des efforts publicitaires comme le marketing par e-mail, le référencement ou, dans ce cas, votre site Web.

Comme nous l'avons dit précédemment, le retour sur investissement de votre site Web est un indicateur de performance clé ou une mesure qui vous aide à mesurer si vos efforts de marketing vous aident ou non à atteindre vos objectifs commerciaux.

Connaître le retour sur investissement de votre site Web est extrêmement important car cela vous aide à voir comment votre site fonctionne. Que le retour sur investissement de votre site Web soit bon ou mauvais, vous pouvez utiliser ces informations pour apporter constamment des améliorations à votre site.

Comment calculer le ROI de votre site web

Vous ne pouvez pas commencer à ajuster votre site Web pour qu'il fonctionne mieux à moins que vous ne sachiez réellement quel est votre retour sur investissement en premier lieu. Heureusement, vous êtes au bon endroit car vos amis ici chez Metadosi vous ont couvert !

La plupart des entreprises calculent leur retour sur investissement en marketing numérique avec l'équation suivante :

(bénéfice net / coûts de marketing en ligne totaux) x 100 = retour sur investissement

Bien que cela puisse ressembler à une équation effrayante (vous parlez à la reine des maths détestées, ici), les calculs pour mesurer votre retour sur investissement sont en fait assez simples ! Votre bénéfice net est juste votre revenu moins vos coûts.

Une fois que vous avez effectué les calculs corrects, vous obtiendrez votre retour sur investissement du marketing numérique, qui peut être exprimé en pourcentage ou en ratio, selon votre préférence.

Par exemple, si vous avez investi 5 000 $ dans vos efforts de marketing numérique et que vous en avez récupéré 30 000 $ (tout d'abord, tant mieux pour vous !), vous obtiendrez un retour sur investissement de 500 % ou, en tant que ratio, 5:1 (c'est-à-dire que vous gagnez 5 $ pour chaque 1 $ dépensé).

5 stratégies pour améliorer le retour sur investissement de votre site Web

1. Optimisez votre site pour le référencement
2. Utiliser un design adapté aux mobiles
3. Surveiller les métriques du site et apporter des améliorations
4. Créer du contenu centré sur l'intention de recherche de l'utilisateur
5. Inclure des appels à l'action (CTA) clairs

Avec ces cinq stratégies à l'esprit, vous pouvez créer et maintenir un site Web qui génère un retour sur investissement et des revenus plus élevés pour votre marque. Découvrez-les plus en détail ci-dessous :

1. Optimisez votre site pour le référencement

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) aide votre site Web à se classer plus haut dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) de manière organique, ce qui signifie que vous ne payez rien pour placer votre page en tête des listes.

Lorsque votre site Web se classe plus haut dans les SERP, vous augmentez la visibilité de la marque et avez la possibilité de nourrir et de convertir des prospects de haute qualité. Pourquoi? Les utilisateurs qui visitent votre site à cause du référencement recherchent déjà votre entreprise et d'autres comme elle. Tout ce que vous avez à faire est de les inciter à cliquer sur votre lien dans les SERP.

Vous pouvez optimiser votre site pour le référencement de différentes manières afin de stimuler votre marketing numérique et le retour sur investissement de votre site Web, notamment :

• Intégrer des mots-clés et des expressions qui correspondent à l'intention de recherche
• Utilisation de la conception Web réactive
• Optimisation des balises d'en-tête
• Utiliser les liens internes

2. Utilisez une conception adaptée aux mobiles

Parlons un peu plus de la conception Web réactive, car elle est importante si vous cherchez à augmenter le retour sur investissement de votre site Web et l'expérience utilisateur (UX) sur votre site.

La conception Web réactive permet aux sites Web de s'afficher de manière transparente sur des appareils dotés de différentes tailles d'écran, tels que des téléphones, des tablettes ou des ordinateurs portables. Les concepteurs de votre site doivent s'assurer que votre site Web est adapté aux mobiles afin que les utilisateurs puissent y accéder et y naviguer de n'importe où et de n'importe quel appareil.

Croyez-le ou non, 74 % des utilisateurs sont plus susceptibles de revenir sur un site s'il est adapté aux mobiles. En effet, les gens passent 70 % de leur temps sur Internet sur des appareils mobiles plutôt que sur d'autres appareils comme les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables.

Cela signifie que sans une conception adaptée aux mobiles, vous manquez probablement du trafic, des conversions et des revenus sur le site.

Vous pouvez tester si votre site Web est compatible avec les mobiles grâce au test gratuit de Google Mobile-Friendly. Entrez simplement l'URL de votre site pour voir son score !

3. Surveillez les métriques du site et apportez des améliorations

Vous avez des tonnes d'informations précieuses à portée de main - ne les négligez pas ! Surveillez les statistiques de votre site Web, qu'il s'agisse d'impressions, de taux de clics, de taux d'engagement, etc., et utilisez ces informations pour améliorer constamment votre site Web.

Avec des données concrètes vous indiquant les performances de votre site Web, vous pouvez identifier les éléments de votre site qui ne fonctionnent pas bien et apporter des améliorations, afin que votre site Web continue d'attirer des clients.

MarketingCloudFX de WebFX facilite le suivi des métriques de votre site. Avec des milliards de points de données pour offrir des informations, vous pouvez commencer à capturer plus de prospects, de trafic et de ventes en un rien de temps !

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4. Créez du contenu centré sur l'intention de recherche de l'utilisateur

Comprendre l'intention de l'utilisateur, ou l'intention de recherche, est essentiel lors de la création de contenu qui encourage l'engagement de l'utilisateur et stimule le retour sur investissement du site Web. En créant un contenu de site Web basé sur l'intention de l'utilisateur, vous pouvez attirer plus d'audience sur votre site et proposer un contenu utile, informatif (et parfois divertissant !) qui transforme les utilisateurs occasionnels en clients payants.

Vous avez également une meilleure chance d'apparaître dans les SERP, car vous prédisez essentiellement ce que vos clients entreront dans les barres de recherche. De cette façon, vous pourriez être l'un des meilleurs résultats de recherche et entretenir des prospects de haute qualité à la recherche d'une entreprise comme la vôtre.

Pour déterminer l'intention de l'utilisateur pour votre public cible (ou n'importe quel public, vraiment), mettez-vous dans l'esprit de vos clients. S'ils recherchent une entreprise comme la vôtre, que vont-ils saisir dans la barre de recherche ? Utilisez ces mots-clés ou expressions dans le contenu de votre site Web pour commencer à vous classer sur les SERPs pour ces mots afin de pouvoir commencer à attirer de nouveaux prospects.

5. Inclure des boutons clairs d'appel à l'action (CTA)

Des CTA clairs vous donnent la possibilité de dire à votre public quoi faire sans avoir l'air autoritaire.

Les CTA sont répartis sur votre site Web et indiquent à vos clients de prendre une certaine mesure qui profite à votre entreprise, que ce soit pour "Acheter maintenant" ou "Inscrivez-vous à notre liste de diffusion !"

En incluant des CTA clairs sur votre site Web, vous donnez à votre public une chance de se convertir facilement en clients payants. Les boutons CTA permettent aux utilisateurs d'effectuer facilement une certaine action, car ils les dirigent directement vers les pages appropriées pour effectuer un achat, vous contacter, s'inscrire à des e-mails ou toute autre chose que vous pourriez souhaiter qu'ils fassent.

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