AWeber Review : Est-ce que ça vaut le coup en 2022 ?

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AWeber est une solution de marketing par e-mail abordable et fiable qui aide les entreprises à rester en contact avec leurs clients et prospects. Il offre une grande variété de fonctionnalités, notamment des répondeurs automatiques, des formulaires d'inscription et des rapports détaillés.

Dans l'ensemble, AWeber est un excellent choix pour les petites entreprises et les entrepreneurs (en particulier les débutants) qui souhaitent un logiciel de marketing par e-mail facile à utiliser et abordable.

Je l'ai récemment testé pour mon entreprise et j'ai été impressionné par ses caractéristiques et sa simplicité d'utilisation. Cependant, ce n'est pas parfait. Il y a quelques domaines où AWeber pourrait s'améliorer, comme le support client et les intégrations.

Dans cette revue AWeber, je couvrirai les avantages et les inconvénients de l'utilisation de ce service de marketing par e-mail afin que vous puissiez décider s'il s'agit de la bonne solution pour votre entreprise.

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Qu'est-ce qu'un Weber ?

AWeber est un outil de marketing par e-mail qui offre des services d'automatisation du marketing, comme un créateur de page de destination, l'automatisation des e-mails, des rapports détaillés, des formulaires d'inscription et des répondeurs automatiques.

C'est un excellent choix pour les petites entreprises, les entrepreneurs et les entrepreneurs individuels qui souhaitent rester en contact avec leurs clients et développer leur activité ou rester en contact avec leurs clients et prospects.

De nombreux spécialistes du marketing et petites marques l'utilisent pour leurs campagnes de marketing par e-mail, car il est relativement abordable et offre les fonctionnalités d'automatisation de base qui facilitent l'envoi de newsletters par e-mail à leurs clients. Il les aide également à créer des boutiques en ligne, à collecter des paiements, à proposer des plans de paiement et à envoyer des notifications aux nouveaux abonnés.

Il permet de gagner du temps grâce à de nombreux outils d'automatisation, peut aider à mieux voir le contenu que vous publiez, renforcer la notoriété de la marque et fidéliser les clients à vie.

Ils ont une solide base de connaissances et des didacticiels vidéo sur leur site afin que vous puissiez vous mettre à niveau en un rien de temps et commencer à automatiser votre flux de travail.

De plus, changer de fournisseur actuel (Mailchimp, Moosend, GetResponse, ActiveCampaign, etc.) est un jeu d'enfant. L'équipe AWeber vous aide à migrer vos données actuelles et offre une assistance téléphonique pendant les heures ouvrables, ainsi qu'une assistance par e-mail et chat en direct 24h/24 et 7j/7.

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Tarification Weber

L'une des meilleures choses à propos de l'obtention d'un compte AWeber est qu'il offre un plan gratuit.

Jusqu'à 500 abonnés et 3 000 e-mails par mois, vous pouvez obtenir gratuitement la plupart de leurs fonctionnalités. Cela inclut des choses comme :

• Création et envoi de newsletters
• RSS vers e-mail
• Éditeur glisser-déposer (créateur d'e-mails)
• E-mails HTML
• Contenu dynamique
• E-mails AMP
• Archive de diffusion hébergée
• Des milliers d'images professionnelles
• Pages de destination
• Commerce électronique Weber
• Google Analytics
• Formulaires d'inscription
• Plug-in WordPress
• Marquage des abonnés
• Suivi des ventes
• Étiquetage des achats
• Intégrations sociales
• Assistance en direct 24h/24 et 7j/7

C'est une liste énorme ! Je n'ai essayé que la version gratuite du logiciel mais, dans mon esprit, cela vaut bien l'investissement en temps pour le configurer. C'était rapide et facile!

Cependant, si vous avez besoin d'encore plus que ce que propose le plan gratuit, vous pouvez opter pour le plan pro. Le prix varie de 16 à 150 $ par mois en fonction du nombre d'abonnés que vous avez. Le plan ne dépasse pas 25 000 abonnés, ce qui signifie que ce n'est pas une excellente solution d'entreprise.

Pour les petites entreprises, cependant, c'est beaucoup. Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités du plan gratuit, plus :

• Listes de diffusion illimitées
• Test fractionné par e-mail
• Coupons et remises dans le commerce électronique AWeber
• Courriels de suivi automatisés (répondeurs automatiques)
• Marquage des abonnés
• Rapports et analyses détaillés
• Support client prioritaire
• Intégrations avec des outils professionnels populaires

AWeber offre également une garantie de remboursement de 30 jours sans risque. Donc, si vous n'êtes pas satisfait du service, vous pouvez annuler dans le premier mois et obtenir un remboursement complet.

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Premiers pas avec AWeber

Maintenant que nous avons couvert les bases de ce qu'est AWeber et combien cela coûte, voyons comment démarrer avec cette plateforme de marketing par e-mail.

La première chose que vous devez faire est de créer un compte. Vous pouvez le faire en allant sur AWeber site Web et en cliquant sur le bouton "Get Started".

Il vous sera ensuite demandé de choisir un plan. Comme je l'ai mentionné, vous pouvez commencer avec un forfait gratuit ou passer directement à un forfait payant :

Une fois que vous avez sélectionné votre plan, vous serez invité à entrer vos informations de contact.

Après avoir entré vos informations de contact, il vous sera demandé de créer un mot de passe, qui vous connectera ensuite et vous amènera à votre tableau de bord :

Sur le côté gauche du tableau de bord, vous verrez un menu avec toutes les différentes fonctionnalités et outils proposés par AWeber.

Au milieu du tableau de bord, vous verrez un aperçu de votre compte, y compris votre nombre d'abonnés, votre activité récente et une liste de vos e-mails les plus récents.

La mise en route est simple et rapide. Il m'a fallu environ 5 minutes pour créer un compte et me connecter. Ensuite, j'ai pu commencer à utiliser toutes les fonctionnalités et tous les outils proposés par AWeber.

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Fonctionnalités Weber

Une fois que vous vous êtes inscrit, il existe de nombreuses fonctionnalités (même avec la version gratuite) dont vous devriez profiter ! Je les ai trouvés simples et intuitifs à utiliser.

Ajout d'abonnés

Maintenant que vous avez configuré une liste, il est temps de commencer à ajouter des abonnés ! Il existe plusieurs façons de procéder.

Vous pouvez ajouter manuellement des abonnés en cliquant sur l'onglet « Abonnés » dans le menu de gauche, puis en cliquant sur le bouton « Ajouter des abonnés » :

Vous serez invité à entrer les informations de l'abonné, y compris son nom, son adresse e-mail et tout champ personnalisé que vous avez configuré.

Vous pouvez ajouter manuellement des abonnés en cliquant sur l'onglet « Abonnés » dans le menu de gauche, puis en cliquant sur le bouton « Ajouter un à la fois » :

Encore une fois, vous serez invité à entrer les informations de l'abonné, y compris son nom, son adresse e-mail et tous les champs personnalisés que vous avez configurés.

Vous pouvez également ajouter des abonnés en les important à partir d'un fichier. Pour cela, cliquez sur l'onglet « Abonnés » dans le menu de gauche puis cliquez sur le bouton « Importer plusieurs » :

Vous serez invité à sélectionner le fichier que vous souhaitez importer, puis à faire correspondre les colonnes du fichier aux champs de votre liste.

Une fois que vous avez importé vos abonnés, ils apparaîtront dans votre liste et vous pourrez commencer à leur envoyer des e-mails !

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Créer des listes

La première chose à faire maintenant est de créer une liste.

Alors que le plan gratuit vous permet d'avoir une liste, le plan Pro vous donne la possibilité de créer plusieurs listes. C'est pratique si vous avez plusieurs newsletters différentes ou segments de votre public.

Vous pouvez le faire en cliquant sur l'onglet « Listes » dans le menu de gauche, puis en cliquant sur le bouton « Créer une nouvelle liste » :

Vous serez invité à saisir des informations sur votre liste, notamment le nom, la description, ainsi que le nom et l'adresse e-mail "De" par défaut.

Vous pouvez également choisir d'activer le double opt-in, ce qui signifie que les abonnés devront confirmer leur abonnement avant d'être ajoutés à votre liste. Je recommande d'activer cette fonctionnalité pour réduire le risque de plaintes pour spam.

Une fois que vous avez saisi toutes les informations concernant votre liste, vous pouvez cliquer sur le bouton « Créer une liste ».

Créer des formulaires

L'étape suivante consiste à créer un formulaire d'inscription afin que les gens puissent s'abonner à votre liste. Pour cela, cliquez sur l'onglet « Formulaires d'inscription » dans le menu de gauche :

Cliquez ensuite sur le bouton "Créer un formulaire d'inscription" (vous pouvez créer un formulaire d'inscription sur une page de destination ou pour votre site Web) :

Vous serez invité à saisir des informations sur votre formulaire, notamment le nom, la description et la liste à laquelle vous souhaitez ajouter des abonnés. Vous pouvez également choisir parmi une variété de modèles de formulaire ou commencer avec un formulaire vierge :

Une fois que vous avez sélectionné un modèle, vous pouvez personnaliser le formulaire en fonction de votre marque. Vous pouvez modifier les couleurs, les polices et la mise en page. Vous pouvez également ajouter des champs personnalisés afin de collecter des informations supplémentaires sur vos abonnés.

Création d'e-mails

Maintenant que vous avez une liste d'abonnés et un formulaire d'inscription, il est temps de commencer à leur envoyer des e-mails ! Pour cela, cliquez sur l'onglet « Automatisation » dans le menu de gauche et sélectionnez « Campagnes » :

Vous serez invité à saisir des informations sur votre campagne par e-mail, notamment l'objet, le nom de l'expéditeur et l'adresse e-mail de l'expéditeur. Vous voudrez également ajouter plus de détails sur les balises, les déclencheurs et les autres automatisations :

Vous pouvez également choisir parmi une variété de modèles d'e-mails ou commencer avec un e-mail vierge.

Une fois que vous avez sélectionné un modèle, vous pouvez personnaliser l'e-mail en fonction de votre marque. Vous pouvez modifier les couleurs, les polices et la mise en page. Vous pouvez également ajouter des images, des vidéos et d'autres médias à votre e-mail. L'utilisation du générateur d'e-mails par glisser-déposer rend ce processus encore plus facile.

Une fois que vous êtes satisfait de votre e-mail, vous pouvez cliquer sur le bouton "Enregistrer les modifications". Vous pourrez alors prévisualiser votre e-mail et l'envoyer à votre liste.

Le seul inconvénient des campagnes est que la version gratuite ne permet qu'une seule campagne. Pour configurer des campagnes supplémentaires, vous devrez passer à la version Pro.

Voici quelques fonctionnalités supplémentaires dont vous voudrez peut-être tirer parti :

• Création de répondeurs automatiques : en plus d'envoyer des e-mails uniques, vous pouvez également créer des répondeurs automatiques. Les répondeurs automatiques sont des e-mails qui sont automatiquement envoyés aux abonnés après leur inscription à votre liste.
• Pages de destination et commerce électronique : en plus des formulaires d'inscription et des modèles d'e-mail, AWeber propose également des pages de destination et des fonctionnalités de commerce électronique. Grâce à ces fonctionnalités, vous pouvez créer des pages d'aspect professionnel pour promouvoir vos produits et services.
• Suivi et rapports : AWeber fournit un suivi et des rapports détaillés afin que vous puissiez voir les performances de vos e-mails. Vous pouvez voir des choses comme les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de désabonnement.
• Intégrations : AWeber s'intègre à des centaines d'applications telles que Facebook, PayPal, WordPress, Shopify, WooCommerce, etc. Celles-ci permettent une expérience transparente entre AWeber et vos autres applications pour vous offrir, à vous et à vos clients ou abonnés, la facilité d'utilisation dont vous avez besoin.

AWeber offre de nombreuses fonctionnalités et intégrations qui en font un excellent choix pour les petites entreprises et les entrepreneurs. Si vous recherchez une solution de marketing par e-mail, je vous recommande de consulter AWeber.

Contenu connexe : Comment analyser les performances de votre campagne d'e-mail et l'optimiser

Service client Weber

L'une des fonctionnalités les plus pratiques offertes par AWeber est peut-être son service client 24h/24 et 7j/7. Quelle que soit l'heure du jour ou de la nuit, vous pouvez toujours joindre quelqu'un par téléphone ou par e-mail si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour quoi que ce soit.

Leurs représentants sont compétents et amicaux, et ils sont toujours prêts à vous aider à résoudre tous les problèmes que vous pourriez avoir. D'après mon expérience, ils vont toujours au-delà pour s'assurer que je suis satisfait de leur service.

Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou par chat à votre convenance.

Une chose que j'aime vraiment chez AWeber est leur blog. Ils proposent de nombreux articles utiles qui peuvent vous aider à améliorer votre stratégie de marketing par e-mail. Si jamais vous êtes coincé ou avez besoin d'inspiration, consultez leur blog.

Le blog est également utile pour beaucoup d'autres choses que lorsque vous êtes bloqué dans le dépannage de votre compte. Ils offrent des trucs et astuces amusants comme des lignes d'objet intelligentes pour améliorer les taux d'ouverture, créer des aimants à prospects, des idées marketing et bien plus encore ! Ils sont vraiment déterminés à aider les petites entreprises à réussir, et cela se voit.

Avantages:

• Idéal pour les petites entreprises et les entrepreneurs
• Solution complète de marketing par e-mail
• Offre un plan gratuit
• Le générateur d'e-mails par glisser-déposer facilite la création de beaux e-mails
• Service client 24h/24 et 7j/7
• De nombreuses fonctionnalités et intégrations, même sur le plan gratuit
• Polyvalent et facile à utiliser
• Essai gratuit de 30 jours

Les inconvénients:

• Peut être coûteux pour les petites entreprises avec de grandes listes d'abonnés
• Certaines fonctionnalités, comme les tests A/B et les pages de destination, ne sont disponibles que sur les forfaits payants

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Évaluation finale d'AWeber

AWeber est une excellente solution de marketing par e-mail pour les petites entreprises et les entrepreneurs. Il offre un plan gratuit, de nombreuses fonctionnalités, des intégrations, une excellente délivrabilité et un service client 24h/24 et 7j/7. Il est facile à utiliser et polyvalent, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui découvrent le marketing par e-mail.

Bien que cela puisse coûter cher pour les petites entreprises avec de grandes listes d'abonnés, c'est un excellent rapport qualité-prix pour les fonctionnalités et le service que vous obtenez. Si vous êtes intéressé par AWeber, consultez leur site Web pour une liste complète des fonctionnalités.

Si vous recherchez une solution de marketing par e-mail, je vous recommande de consulter AWeber.