Twitonomy : le meilleur outil d'analyse de Twitter disponible

Il y a quelques années, j'aurais pu vous dire que Twitonomy était l'une des meilleures applications disponibles pour Twitter Analytics, et vous m'auriez probablement regardé comme si j'étais fou. Je l'aurais peut-être été, si je vous l'avais dit il y a trop d'années, car cela aurait été avant sa sortie. Une fois qu'il a été publié, cependant, c'était votre échec pour ne pas le savoir avant que je vous rejoigne, pas mon échec pour avoir voyagé dans la mauvaise section du flux temporel.

Que pouvez-vous vous attendre à trouver dans une suite d'analyse Twitter ? Énumérez une fonctionnalité et je vous dirai que Twitonomy l'a. Ou nous pouvons simplement sauter les allers-retours fastidieux; Je vais continuer et énumérer les fonctionnalités ici.

• Des analyses détaillées et visuelles pour chaque aspect de Twitter, y compris les tweets et les retweets, les réponses, les mentions, les hashtags et les likes.
• La possibilité de parcourir et de filtrer les personnes que vous suivez et les personnes que vous suivez, pour obtenir des informations spécifiques sur certains groupes ou individus.
• La possibilité de sauvegarder et d'exporter vos rapports aux formats Excel et PDF.
• La possibilité de surveiller et de signaler les interactions entre vous et d'autres utilisateurs spécifiques.
• Analyses de recherche détaillées pour des mots-clés, des hashtags, des URL ou des utilisateurs spécifiques. C'est tout ce pour quoi vous pourriez vouloir configurer un moniteur de hashtag, et tout est intégré.
• Aperçus sur les goûts - anciennement favoris - pour des utilisateurs spécifiques ou des groupes d'utilisateurs dans leur ensemble.
• Fonctionnalité complète de gestion de liste.
• Surveillance des tweets.
• Informations exploitables générées par un rapport d'abonnés.
• Une vérification pour générer une liste des utilisateurs que vous suivez mais qui ne vous suivent pas en retour, ainsi que l'inverse ; les personnes qui vous suivent sans que vous suiviez en retour.
• La possibilité d'exporter votre liste complète d'abonnés et la liste suivante vers Excel.
• Suivi des clics pour les liens de tweet.
• Taux de croissance des suiveurs affichés dans des graphiques.

Maintenant, une grande partie de cela est disponible gratuitement, mais une partie est cachée derrière un mur payant de niveau premium. Voici ce qu'ils gardent dans le placard premium :

• La possibilité de télécharger des tweets d'utilisateurs, des listes et des recherches aux formats Excel ou PDF.
• La possibilité de zoomer sur des périodes spécifiques pour les actions de profil, y compris les plages de dates personnalisées.
• La possibilité de télécharger les tweets et les favoris de n'importe quel utilisateur sur Twitter, pas seulement vous.
• La possibilité d'enregistrer des rapports d'analyse pour un usage externe.
• Des analyses plus larges pour les mentions, y compris qui sont vos utilisateurs les plus engageants, les heures d'activité, les meilleurs hashtags et d'autres données.
• La possibilité de sauvegarder les mentions.
• Analyses de recherche détaillées sur les mots-clés, les hashtags et les utilisateurs.
• La possibilité d'exporter ces analyses de recherche.
• Analyse des retweets.
• Listes d'abonnés et leur exportation.
• Informations exploitables sur les abonnés.
• Gestion des listes.
• Suivi des statistiques, à la fois quotidien et général.

Tout cela peut être vu sur cette page, mais soyez prévenus ; vous devez vous connecter avec Twitter pour y accéder. Ils ne montrent pas publiquement les informations sur les prix, vous devez « vous inscrire ». Bien sûr, il ne s'agit pas vraiment de s'inscrire lorsque tout ce que vous avez à faire est d'autoriser l'application sur Twitter. C'est littéralement un processus en deux clics.

Alors, qu'est-ce que tout cela coûte? C'est étonnamment raisonnable. Si vous souhaitez acheter un seul mois, cela vous coûtera 20 $. Si vous choisissez de vous abonner au forfait mensuel à la place - mêmes fonctionnalités, juste facturées mensuellement au lieu d'une à la fois - c'est 19 $ par mois. Pas beaucoup de réduction, mais ça s'additionne. Si vous choisissez plutôt de facturer annuellement, c'est un prix de 199 $ par an.

Utilisation de Twitonomy

Lorsque vous autorisez l'application pour la première fois, vous êtes redirigé vers le tableau de bord Twitonomy. Cela vous présente vos statistiques en haut, tout comme Twitter. Votre photo de profil, votre nom d'utilisateur, votre nom d'utilisateur, le nombre de tweets, les suivis, les abonnés et les listes dans lesquelles vous vous trouvez sont tous affichés. En dessous se trouve un message vous demandant de mettre à niveau, et les nouvelles habituelles, la sollicitation de suggestions, etc. Sur le côté se trouve un affichage des graphiques que vous pouvez voir si vous choisissez de suivre vos abonnés, d'analyser un profil spécifique et de télécharger votre contenu. .

Il y a aussi un visualiseur de carte. Il vous montre où se trouvent vos utilisateurs sur une carte lorsqu'ils vous mentionnent. Ceci est alimenté par Google Maps et vous permet d'ignorer cet autre service qui ne traite que d'une carte. Vous connaissez celui-là.

Sous les modules latéraux se trouvent les deux flux, votre chronologie normale et vos propres tweets. Ici, vous pouvez ajouter des utilisateurs spécifiques à surveiller, le vôtre ou d'autres comptes, ajouter des listes, ajouter des recherches par mots-clés et les réorganiser comme vous le souhaitez.

En haut de la page se trouve un en-tête avec vos sous-pages. Vous pouvez créer un tweet spécifiquement à partir de cet en-tête ou cliquer sur un lien vers une autre page. Le premier est le tableau de bord, et c'est là que vous devez commencer.

Le deuxième lien est votre profil, qui vous montre plus d'informations sur votre compte. Il vous montre votre emplacement, votre biographie, votre ratio d'abonnés/abonnés et de nombreuses analyses. On vous présente une boîte qui vous montre à peu près la valeur des tweets de l'année écoulée – du moins, c'est ce qu'il en est dans mon cas, c'est-à-dire depuis combien de temps ce compte est sur Twitter. Il montre combien de tweets j'ai fait au total, combien par jour, combien ont été retweets, combien de mentions j'ai inclus, combien de réponses, combien de liens, combien de hashtags, etc. Il montre également combien de mes tweets ont été retweetés ou aimés, et à quelle fréquence. En dessous se trouve un graphique d'activité, montrant les points d'activité hauts et bas.

En dessous, c'est une grosse panne. Vous avez une section montrant les utilisateurs que vous avez le plus retweeté, les utilisateurs auxquels vous avez le plus répondu, les utilisateurs que vous avez le plus cités, les hashtags que vous avez le plus utilisés, vos tweets les plus retweetés, vos plus aimés tweets - bien qu'il les appelle toujours favoris - et votre activité par jour de la semaine et par heure de la journée. À la fin, vous voyez une liste des plates-formes qui ont utilisé votre compte pour tweeter - des choses comme le client Web, l'application Android, une application de promotions ou une plate-forme comme Twitonomy elle-même.

C'est toute la colonne de gauche. La colonne de droite contient votre flux de tweets, vos abonnés disposés dans une liste, votre liste de suivi, vos tweets aimés et les listes qui vous suivent ou que vous suivez.

La page suivante le long de l'en-tête est la page des mentions et des retweets. Cela montre les fois où vous avez été mentionné dans une chronologie, quels utilisateurs vous ont mentionné et à quel point ils sont influents, les utilisateurs qui vous ont le plus mentionné et un tas de modules qui ne sont que des teasers pour les fonctionnalités premium.

Ensuite, vous avez la même chose pour les retweets, y compris une analyse statistique, une distribution chronologique et une liste des tweets que vous avez publiés et qui ont été retweetés. Cette liste contient de nombreux détails supplémentaires, notamment qui l'a retweeté, son influence et sa portée potentielle. Chaque tweet a également un ensemble supplémentaire d'analyses si vous choisissez de creuser plus profondément. Aucun de mes tweets n'était vraiment aussi profond, donc je n'ai rien d'intéressant à dire sur ces données.

En dessous, c'est la même chose pour les "favoris" qu'ils n'ont pas encore pris la peine de renommer. Il affiche toutes les mêmes données de la même manière que pour les retweets, y compris le flux et les statistiques.

L'onglet suivant sur l'en-tête est l'onglet Recherche, et cela va vous décevoir, car il s'agit d'une fonctionnalité premium. Le suivi, la surveillance et l'analyse de la recherche sont tous des éléments premium. Ils vous montrent un échantillon des données que vous obtiendriez en effectuant une recherche sur le hashtag #TwitterMarketing et en vous présentant les données. Les données finissent par vous montrer un flux de tweets, un graphique d'activité, une liste d'utilisateurs influents, une liste d'utilisateurs engagés, une carte d'activité, etc.

Les deux onglets suivants sont les abonnés et les onglets suivants. L'onglet abonnés affiche les personnes qui vous suivent. Les colonnes du tableau incluent leurs informations de base et leur photo de profil, si vous les suivez ou non, quand ils les ont rejoints, combien de tweets ils ont faits, combien de personnes ils suivent, combien de personnes les suivent, combien de listes ils ont sont allumés, et il y a combien de temps ils ont tweeté. Cette dernière donnée est excellente à connaître, car elle vous aide à éliminer les personnes qui ne vous sont d'aucune utilité. Par exemple, dans mon compte de test, j'ai quelques abonnés qui n'ont pas posté depuis plus d'un an. Il n'y a aucune raison pour que je leur accorde beaucoup d'attention, car ils ne retweetent pas ou ne tweetent pas pour me promouvoir. Fait intéressant, ils doivent être encore actifs, car ils m'ont suivi plus récemment que leur dernier tweet. Au moins un est définitivement un compte de spam, cependant, et ne m'a suivi que pour pêcher un suivi.

La liste suivante est identique en termes de données. C'est encore mieux de voir les données du "dernier tweet" car cela vous permet d'éliminer les personnes de votre liste si elles n'ont pas tweeté depuis très longtemps. Il n'y a aucune raison de continuer à suivre quelqu'un qui ne publie pas, n'est-ce pas ? J'ai six personnes que je suis qui n'ont pas tweeté depuis plus d'un an, dont aucune ne me suit. Devinez qui devient non suivi?

Enfin, dans l'en-tête, vous avez l'onglet listes. Je ne suis pas vraiment membre ou abonné à des listes sur ce compte Twitter, donc je ne peux pas vous dire ce qui se passe dans cet onglet, mais à en juger par le reste du site, c'est beaucoup d'informations intéressantes.

Utilisation de Twitonomy

Maintenant que vous avez une idée de ce qui est disponible gratuitement et en prime, vous pouvez avoir une idée de la façon d'utiliser la plate-forme.

Bien que vous puissiez utiliser Twitonomy pour plusieurs comptes, ce n'est pas le gestionnaire multi-comptes le plus robuste, vous pouvez donc toujours utiliser Tweetdeck ou l'un de ces autres grands tableaux de bord pour gérer plusieurs comptes. Il n'a pas non plus, à ma connaissance , de fonctionnalité d'équipe ou de collaboration. Il s'agit bien plus d'un panneau d'analyse avec quelques fonctionnalités de publication supplémentaires, plutôt que d'une plate-forme de gestion.

En tant qu'utilisateur personnel, je n'utilise pas beaucoup les fonctionnalités d'analyse qu'il fournit. J'ai obtenu des informations intéressantes, comme pouvoir tailler mes followers, mais c'est à peu près tout. Cependant, en tant que propriétaire de petite entreprise, le suivi est excellent. Configurez des modules pour suivre l'activité des personnes avec lesquelles vous souhaitez vraiment réseauter. Cela vous donne une lecture immédiate et en temps réel des tweets qu'ils font, de sorte que vous êtes sur le point d'interagir à chaque instant possible. Vous pouvez également suivre les hashtags et les liens, afin de surveiller la diffusion de votre marketing.

Les cartes de mentions sont une sorte de gadget à mon avis , mais je suis un spécialiste du marketing numérique. Si vous aviez une entreprise locale, il pourrait être utile de voir quelle part de votre engagement se passe localement pour vous, par rapport à ce qui circule dans le monde entier.

Essentiellement, vous utiliserez le tableau de bord pour traquer vos influenceurs et essayer d'être parmi les premiers à s'engager, afin d'attirer leur attention. Vous aurez de la concurrence, bien sûr, mais ce n'est pas nouveau. Le seul inconvénient d'utiliser Twitonomy pour cela est qu'il n'a pas de notifications de la barre des tâches d'aucune sorte. Vous ne pouvez pas configurer d'alertes pour les personnes que vous suivez. Si vous voulez un moniteur avec des alertes et un suivi plus détaillés, vous devrez utiliser une autre application.

Les fonctionnalités premium impliquent en grande partie la surveillance de la recherche, qui est incroyablement utile et vaut à elle seule 20 $. Du moins, c'est le cas si vous n'effectuez pas la surveillance de la recherche d'une autre manière, comme avec votre propre bot personnalisé.

La meilleure partie de la version premium, cependant, est l'exportation de données. Ceci est idéal pour les grandes entreprises qui souhaitent générer des rapports ou qui souhaitent exporter des données à utiliser dans d'autres scénarios. Si vous souhaitez télécharger votre liste d'abonnés pour une raison quelconque, par exemple, vous devrez passer à la version premium pour l'obtenir. C'est toujours l'un des moyens les plus simples d'obtenir cette liste, et un paiement d'un mois pour télécharger les données dont vous avez besoin - et accéder au reste des fonctionnalités pour voir si vous les aimez - est assez bon pour moi.

Pourquoi utiliser Twitonomy plutôt que d'autres tableaux de bord ?

Après tout, il existe des dizaines d'autres suites analytiques et tableaux de bord Twitter. Certains sont même gratuits. Alors pourquoi utiliser Twitonomy , en particulier lorsqu'ils cachent certaines de leurs données les plus utiles derrière un mur de paiement ?

D'une part, les analyses sont de premier ordre . La richesse des données gratuites suffit à me convaincre, et les données payantes ne sont que la cerise sur le gâteau. Je considère le paiement davantage pour la capacité d'exporter des données qu'autre chose, car c'est en grande partie ce dont il s'agit. Les graphiques, l'analyse temporelle, les listes personnalisées ; tout est super.

D'autre part, il offre beaucoup de bonnes analyses que vous auriez à payer sur d'autres plateformes, gratuitement. Bien sûr, ce n'est pas complètement gratuit, mais c'est toujours une option beaucoup moins chère que de nombreux autres outils.

Je considère que Twitonomy est idéal pour analyser et élaguer vos abonnés et vos listes de suivi, ainsi que pour identifier les influenceurs en un coup d'œil. Il est également excellent pour l'analyse du temps, vous n'avez donc pas à vous frayer un chemin à travers les étapes de détermination du temps vous-même.

D'un autre côté, si vous avez besoin d'une solution basée sur une équipe ou si vous avez besoin d'alertes plus persistantes, vous ne les obtiendrez pas ici. Il y a une limite à la fonctionnalité que l'application Web peut faire pour son bon marché, et c'est là qu'ils tracent la ligne.

Cela dit, ils sont toujours ouverts aux suggestions et le fondateur de l'application est disponible sur Twitter pour une communication directe. Je ne lui ai pas parlé moi-même, mais j'ai vu d'autres blogueurs parler d'être informés directement de Twitonomy, et c'est un excellent marketing proactif. Ils sont très sensibles aux suggestions, même s'ils ne les mettent pas toujours en œuvre. En général, c'est juste une excellente application gratuite. Donner un coup de feu; après tout, ce n'est que quelques clics.