Utilisation de Statusbrew pour développer et gérer un profil Twitter

Il existe une grande variété d'applications de gestion Twitter différentes, il peut donc parfois être difficile de choisir l'une ou l'autre. Quels critères utilisez-vous ? Personnellement, j'ai tendance à parcourir différentes applications car je suis frustré par les inefficacités ou le manque de fonctionnalités de celle que j'utilise actuellement.

Quoi qu'il en soit, Statusbrew est l'un de ces gestionnaires de médias sociaux avec lequel j'ai joué. Je ne vais pas vous dire que c'est la meilleure option possible, ni la recommander plus ou moins que d'autres options pour le moment. Considérez cela plus comme un tutoriel que comme une approbation.

Qu'est-ce que Statusbrew ?

Statusbrew est une application de gestion et d'automatisation des médias sociaux que vous pouvez trouver ici. Ils ont deux produits, Publish et Audience .

L'offre Audience est conçue avec le concept de marketing d'influence à l'esprit. Il a trois caractéristiques principales. L'un d'eux est la possibilité de copier la liste des abonnés de n'importe quel compte que vous trouvez et d'utiliser cette liste comme base pour suivre ces utilisateurs, ou de l'utiliser pour filtrer vers une liste plus facile à suivre. La seconde est une analyse d'intelligence sociale qui aide à identifier les utilisateurs, dans ce cas sur Twitter, qui sont influents dans votre créneau et votre secteur. Cela peut également aider à identifier les concurrents. La troisième fonctionnalité est une recherche puissante, qui ressemble à la recherche Twitter par défaut sur les stéroïdes, vous permettant de trouver des utilisateurs en fonction de l'analyse du profil et des mots-clés bio.

Le produit Audience dispose également d'options de gestion des messages. Vous pouvez créer des DM automatisés à envoyer à de nouvelles connexions, y compris une base de données de différents types de messages pour différents ensembles d'utilisateurs, avec des règles et des conditions pour quand ils sont envoyés. Vous pouvez régler le nombre et la fréquence d'envoi de vos messages, afin d'éviter les barrières de Twitter sur la messagerie. C'est un monde délicat, réglementant les DM automatiques, mais c'est quelque chose que vous voudrez peut-être lire.

Il existe également une segmentation de l'audience, vous pouvez donc effectuer des tests fractionnés avec la messagerie, entre autres techniques. Vous pouvez étiqueter les utilisateurs en fonction de leur affinité avec la marque, du potentiel de conversion et même uniquement de leurs intérêts. Vous pouvez gérer des listes en un seul endroit, et vous pouvez explorer des ensembles et utiliser des filtres d'activité et démographiques pour générer des audiences spécifiques.

Il y a bien sûr aussi un composant d'analyse. Twitter a ses propres analyses, mais Statusbrew en propose également. Vous pouvez suivre les mentions et les suivre avec les DM. Vous pouvez suivre les personnes qui ne suivent pas et celles qui suivent, et analyser leurs comportements. Vous pouvez également rechercher des utilisateurs en fonction de leur comportement, pour plus d'informations.

Le moteur de publication concerne l'automatisation et la planification du contenu. Il est accompagné d'un planificateur qui vous donne un aperçu sur un seul écran de vos publications programmées, pour voir facilement si vous surchargez un créneau horaire particulier ou s'il vous en manque un. Vous pouvez, à partir du même écran, voir le contenu que vous avez prévu de publier et le parcourir avec un peigne éditorial avant sa mise en ligne. Tout cela est facilement réparti entre les réseaux sociaux, bien que nous ne soyons concernés que par Twitter aujourd'hui.

Avec la planification, vous pouvez gérer différents calendriers de projet, catégories de publications et différents canaux sociaux au même endroit. Vous pouvez republier le contenu manuellement, mais vous pouvez également republier automatiquement votre meilleur contenu, le plus viral, à l'aide du Post Recycler. Vous pouvez également utiliser des intégrations multiplateformes pour publier sur différents réseaux sociaux en même temps.

En ce qui concerne la création de contenu, Statusbrew dispose d'une interface claire et intuitive qui vous permet de créer rapidement et facilement des messages, des tweets et du contenu . Vous pouvez ajouter des médias à partir de la fenêtre de composition et vous pouvez publier du contenu en bloc si vous le souhaitez. Et, bien sûr, tout cela a aussi des analyses.

De plus, si vous êtes une grande marque et que vous cherchez à exécuter quelque chose qui a un accès à la gestion d'équipe, à la planification de projet et à des systèmes de collaboration pour plusieurs personnes, Statusbrew a également un plan d'affaires. Il vous offre également un tableau de bord en marque blanche et une gestion de compte.

Pour les besoins de cet article, je vais supposer que vous n'utilisez pas l'offre de niveau entreprise et que vous essayez simplement de gérer Twitter. N'oubliez pas que les conseils que je donne peuvent également être étendus à d'autres réseaux sociaux.

En ce qui concerne les prix , Statusbrew propose un plan gratuit, un plan Essential et un plan Business. Le plan gratuit est, bien sûr, gratuit, mais limité. Il vous permet de gérer un profil par réseau social, vous offre une communauté et des actions de suivi/non-suivi dans un sens limité, jusqu'à cinq DM automatiques par jour, 100 publications dans une file d'attente planifiée, l'accès au planificateur et la planification Instagram. Ce n'est PAS non plus une marque blanche - lorsque vous publiez en utilisant statusbrew, il ajoute "via statusbrew" à la fin de vos messages.

Tout ce qui précède, mais avec 10 profils sociaux, aucune limite aux actions de suivi/non-suivi, la possibilité de masquer les utilisateurs précédemment suivis de vos listes, la segmentation de l'audience, la gestion des listes, des informations graphiques, des DM de bienvenue illimités, des tweets en marque blanche, une recherche avancée, en masse planification, et vraiment la plupart des options ci-dessus sont toutes dans le plan Essential, qui est de 20 $ par unité par mois . Une unité correspond à 10 profils sociaux - vous pouvez en gérer davantage en améliorant votre nombre d'unités.

Toute la gestion d'équipe et un tas d'autres fonctionnalités que nous n'allons pas examiner aujourd'hui se trouvent dans l'édition Business, qui coûte 40 $ par unité. L'unité commerciale comprend 10 profils sociaux, 10 sources sociales et deux membres d'équipe.

Statusbrew, pour l'intégration, propose également des applications mobiles pour Android et iOS, une extension Chrome et une application Chrome.

Gérer Twitter avec Statusbrew

Si vous souhaitez gérer et développer un compte Twitter, vous devez accomplir quelques tâches. Vous pouvez effectuer ces tâches avec Statusbrew, alors voyons comment.

Les tâches que je considère comme essentielles sont :

• En savoir plus sur votre public existant.
• Identifier les cibles pour l'engagement futur.
• Identifier les influenceurs avec lesquels réseauter pour un bénéfice mutuel.
• Publier du contenu selon un horaire régulier.
• Surveillez votre contenu et améliorez-le.

Vous pouvez faire presque tout cela avec Statusbrew.

En partant du haut, nous commençons par en savoir plus sur votre public existant. Malheureusement, les analyses de Statusbrew ne sont pas nécessairement axées sur votre propre public. Il se concentre plutôt sur la recherche de nouvelles personnes susceptibles de rejoindre votre public. Par conséquent, vous avez besoin de connaissances sur votre public et votre industrie grâce à votre expérience passée. Je recommande de consulter Twitonomy et les bases de Twitter Analytics pour cette connaissance.

En ce qui concerne l'identification des cibles pour l'engagement futur et l'identification des influenceurs, vous pouvez faire les deux avec Statusbrew.

Tout d'abord, examinez l'outil Copier les éléments suivants. Cet outil vous permet d'ajouter le nom d'utilisateur d'un compte dont vous souhaitez revendiquer les abonnés. Vous définissez ensuite le "type de demande" sur Copier les abonnés, masquez les utilisateurs précédemment suivis et marquez les utilisateurs que vous suivez déjà.

Lorsque vous exécutez ce programme, il parcourt la liste des abonnés du compte que vous avez choisi et ajoute tous les utilisateurs à une liste de personnes à suivre. Il commencera alors automatiquement à les suivre. Vous devriez être très prudent avec ce genre d'automatisation !

Twitter, voyez-vous, a mis en place des règles pour éviter de suivre et de ne pas suivre de manière agressive, en particulier ce dernier ou les deux en conjonction, qu'ils appellent le taux de désabonnement. Ils essaient d'éviter que les gens n'exploitent la courtoisie de base sur Twitter. Lorsque vous suivez quelqu'un, qu'il vous suit en retour et que vous ne le suivez plus, vous créez un mauvais précédent. Cela nuit à la valeur du suivi et donne à votre public l'air gonflé.

Twitter peut et vous suspendra s'il vous surprend en train de chercher de nouveaux abonnés de manière agressive. Je recommande d'éviter les fonctionnalités de désabonnement de Statusbrew et d'être plus prudent avec la liste des personnes que vous suivez.

Deuxièmement, vous pouvez consulter les fonctionnalités de recherche d'utilisateurs sur Statusbrew. Vous pouvez rechercher des utilisateurs par mot-clé, et il recherchera parmi les utilisateurs en fonction des tweets qu'ils ont créés, des informations contenues dans leur biographie et des personnes qu'ils suivent. Statusbrew vous fournira une liste des profils qui ont utilisé le mot-clé en leur présence sur Twitter, et vous pourrez ensuite choisir de consulter leur profil ou simplement de les suivre.

Je ne recommande pas de suivre aveuglément tous ceux qui arrivent. Au lieu de cela, consultez leurs profils. Certains seront inactifs ou anciens. Certaines mériteront d'être suivies. D'autres mériteront de s'engager.

Vous pouvez également utiliser cette recherche par mot-clé pour l'écoute sociale. Mettez votre nom de marque et voyez qui tweete à propos de votre marque. Vous pouvez ensuite leur répondre ou les suivre si leur sentiment est assez bon et qu'ils vous louent. Vous pouvez également répondre de manière proactive aux plaintes du service client qui ont été faites sans vous mentionner directement.

Une chose à noter ici : la recherche par mot-clé ne couvre que le contenu que les utilisateurs ont publié ; la bio est recherchée dans la recherche avancée. Vous voudrez utiliser la recherche avancée chaque fois que possible, bien que je ne sache pas si elle est disponible pour les utilisateurs gratuits ou non.

En effectuant ces recherches, vous pourrez repérer des influenceurs dans votre créneau. Idéalement, cependant, vous connaissez déjà la plupart des principaux influenceurs. Il s'agit de s'engager correctement avec eux.

La publication de contenu selon un calendrier régulier est extrêmement facile avec Statusbrew. Le planificateur est incroyablement utile en tant que guichet unique pour votre calendrier éditorial, du moins sur Twitter et sur tous les autres réseaux sociaux auxquels vous vous êtes connecté. Il vous montrera une vue de style calendrier de tout le contenu que vous avez programmé pour être publié, vous laissant créer ces publications à planifier.

Je recommande de prévoir de publier 2 à 3 fois par jour tous les jours sur Twitter. La plupart de ces publications doivent être du contenu organisé, ce qui est facile à créer lorsque vous naviguez sur le Web à l'aide du plug-in Statusbrew Chrome. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le bouton pour créer un nouveau message et le programmer à tout moment.

Vous pouvez utiliser l'option de planification en masse , mais sa valeur est discutable en ce qui me concerne. Vous devez avoir un CSV du contenu que vous souhaitez programmer, pour le télécharger et créer les publications. Afin de produire ce CSV, vous devez vous asseoir et faire tous ces tweets. Si vous êtes déjà assis pour créer les tweets, pourquoi ne pas simplement le faire dans Statusbrew ? C'est vraiment une fonctionnalité qui est mieux utilisée dans un environnement de création d'équipe.

Vous pouvez également remplir de l'espace en utilisant ce que je considère comme la meilleure fonctionnalité de Statusbrew , qui est le post-recycleur . Le post recycleur est un outil de publication auquel vous pouvez accéder depuis la section Publier.

Pour créer un recycleur, vous créez un calendrier pour les publications sur une base récurrente. Quotidien est une bonne idée. Vous pouvez ensuite ajouter des messages individuels au recycleur, et il passera en revue ces messages et les intégrera au calendrier. Lorsque vous ajoutez un nouveau message, il l'ajoute à la rotation et vous pouvez supprimer des messages de la rotation. Essentiellement, c'est un bon moyen de maintenir les publications virales en vie, de continuer à promouvoir un nouveau contenu de blog ou un nouveau produit, ou de maintenir la notoriété d'un concours ou d'une vente.

Vous pouvez créer plusieurs recycleurs avec différents ensembles de publications si vous le souhaitez. Par exemple, vous pouvez en avoir un qui publie une fois par semaine et promeut fortement votre nouveau produit, et un qui publie une fois par jour et promeut l'un de vos articles de blog récents.

La seule chose à éviter est de mettre en place trop de recycleurs et d'oublier de les tenir à jour. Si vous avez un recycleur qui fait la promotion des cinq mêmes articles de blog de 2015 dans un cycle sans fin, votre fil Twitter devient un cas évident de manque d'attention. Assurez-vous toujours d'élaguer les anciens messages et d'ajouter de nouveaux messages à vos recycleurs.

À partir de là, il suffit d'utiliser les analyses Twitter ou Statusbrew pour surveiller vos performances et itérer sur vos améliorations. L'un ou l'autre fonctionnera. Franchement, ils ont les mêmes données, juste présentées de manière légèrement différente. Utilisez celui qui correspond le mieux à votre facilité de lecture.