Faire connaître rapidement votre marque à vos clients : 9 conseils pour améliorer la vitesse de votre site

L'impatience de la vitesse du site est réelle - et c'est un véritable cauchemar pour les propriétaires de petites entreprises.

Imaginez : vous avez passé du temps, de l'argent et de l'énergie à créer un site Web attrayant, pour découvrir que vos clients potentiels cliquent ailleurs parce que votre site met trop de temps à se charger. Lorsque la vitesse de chargement de la page est en retard, la plupart des gens n'attendront pas.

Les recherches de Google ont révélé que la probabilité d'un rebond - un terme qui décrit le moment où les internautes cliquent sur une seule page pour quitter immédiatement votre site Web - est un tiers plus probable lorsque le temps de chargement passe d'une à trois secondes.

Ces deux maigres secondes font toute la différence lorsqu'il s'agit d'attirer et de fidéliser de nouveaux clients. Il peut sembler injuste que les gens ne puissent pas attendre que votre site Web génial se charge, mais c'est la réalité de notre monde en évolution rapide. C'est la mauvaise nouvelle.

La bonne nouvelle est qu'il y a quelque chose que vous pouvez faire à ce sujet.

Vous n'avez pas besoin d'être un génie de la technologie pour comprendre la vitesse du site et mettre en œuvre des moyens d'accélérer le chargement de votre site Web. Dans ce guide, nous détaillerons :

• Quelle est exactement la vitesse de chargement de la page
• Méthodes pour tester la vitesse de votre site
• 9 conseils pour accélérer le chargement de votre site Web

N'hésitez pas à passer directement aux conseils si vous savez déjà que votre site est trop lent. Et voici un spoiler : affiner le site Web de votre entreprise est une question de référencement ou d'optimisation des moteurs de recherche. Plus vous pouvez intégrer les principes de référencement, plus il est probable que les visiteurs de votre site apprécieront leur expérience en ligne et se transformeront de visiteurs en clients fidèles.

Notions de base sur la vitesse de chargement des pages

Vous avez probablement vécu une situation frustrante lorsque vous avez cliqué sur un site uniquement pour constater que des images, des vidéos, certaines polices, des GIF, des liens et d'autres éléments s'affichent d'abord sous forme de cases blanches. Peut-être attendez-vous patiemment que les visuels commencent à apparaître, ou peut-être que vous roulez des yeux et cliquez sur la page de recherche pour un meilleur site.

C'est pourquoi la vitesse de chargement de votre site est si importante. Vous ne voulez pas donner à quiconque une raison d'aller ailleurs, surtout après avoir accompli la partie la plus difficile de les amener à trouver votre site Web en premier lieu.

La vitesse de la page, également connue sous le nom de temps de chargement de la page, est simplement le temps qu'il faut à une page Web pour afficher entièrement tout son contenu visuel. La vitesse du site est donc la vitesse de la page pour un échantillon de pages vues – essentiellement la vitesse moyenne de la page sur votre site Web.

Cette métrique est au cœur de ce qu'on appelle l'UX ou l'expérience utilisateur. Même s'il y a peu de logique là-dedans, les clients potentiels peuvent présumer que s'ils n'ont pas une expérience exceptionnelle sur votre site Web, ils peuvent également ne pas avoir une excellente expérience avec vos produits ou services.

Si votre modèle de vente inclut le commerce électronique, qui est une tendance croissante même dans les industries les plus traditionnelles, la vitesse de chargement des pages peut littéralement faire ou défaire votre entreprise.

Comment tester le temps de chargement de votre site

Si vous visitez fréquemment votre site, votre ordinateur contient déjà de nombreuses informations prêtes à l'emploi. Cela signifie que vous ne saurez pas à quelle vitesse il se charge pour tout le monde. Et si vous ne le vérifiez pas sur votre appareil mobile, vous serez encore plus dans le noir.

Le marketing mobile est un terme générique désignant un objectif de sensibilisation axé sur la connexion avec les gens via leur smartphone ou leur appareil mobile. Bien que cela fasse certainement référence à l'utilisation de listes de diffusion et de plateformes de médias sociaux, cela fait également référence aux sites Web.

Statista rapporte qu'au premier trimestre 2021, les appareils mobiles ont généré le pourcentage le plus élevé - près de 55 % - du trafic Web mondial jamais enregistré . Cela signifie qu'il est indispensable de vérifier la vitesse de votre site à l'aide d'un appareil mobile et d'un ordinateur portable ou de bureau traditionnel.

Heureusement, ce processus de test est vraiment facile. Connectez-vous simplement à Page Speed ​​Insights de Google et saisissez l'URL de chaque page de votre site Web. La page recevra un classement par code couleur, fournira des données de laboratoire expliquant ce qui cause les ralentissements, puis fournira une liste des opportunités que vous devez améliorer.

9 conseils pour améliorer la vitesse du site

Comme l'expliquait le spoiler au début de ce guide, la plupart du travail effectué pour optimiser votre site pour un meilleur classement sur les moteurs de recherche peut également améliorer les temps de chargement de vos pages. Mais il existe de nombreuses autres astuces de backend que vous pouvez faire pour que tout se charge plus rapidement. Voici neuf conseils pour les vitesses de site les plus rapides.

1. Vérifiez votre serveur

Souvent, les goulots d'étranglement ne sont pas quelque chose que vous avez fait ou que vous n'avez pas fait. Au lieu de cela, les problèmes viennent de votre hébergeur lui-même. Les serveurs hôtes peuvent être lents, ce qui ralentit la vitesse de chargement de votre page. Recherchez un service d'hébergement Web qui offre une disponibilité de 99,5 % ou plus.

De plus, si votre serveur est situé à l'autre bout du monde de la majorité de vos clients, le chargement de votre site prendra naturellement un peu plus de temps. Recherchez des serveurs locaux dans la mesure du possible.

2. Optimisez vos images

Les photos trop volumineuses sont les principaux responsables des temps de latence, alors assurez-vous qu'elles sont compressées pour le Web. Bien que vous ne vouliez pas avoir d'images pixélisées, les sites Web nécessitent une taille de fichier beaucoup plus petite que l'impression.

Assurez-vous que tous les graphiques nécessitant de la transparence sont des fichiers PNG, mais restez avec JPG pour les photos. Si vous avez des images comme des boutons et des icônes qui sont utilisées sur votre site, envisagez de créer un modèle CSS. Cela combine les images afin qu'elles se chargent toutes en même temps.

Si vous avez une vidéo sur votre site Web, envisagez d'intégrer une plate-forme d'hébergement vidéo tierce comme Vimeo. Cela réduit la bande passante requise du serveur de votre hébergeur.

3. Allez-y doucement avec les plugins

Surtout pour les sites de commerce électronique, les plugins jouent un rôle important dans l'augmentation de la fonctionnalité d'un site Web. Le problème est qu'un trop grand nombre peut ralentir les choses. Assurez-vous de n'intégrer que les plugins dont vous avez vraiment besoin.

Par exemple, il est logique d'ajouter une intégration Constant Contact à votre site pour créer des e-mails ciblés, automatiser les e-mails d'abandon de panier et surveiller les analyses du site.

4. Créez une cache

Parmi les solutions backend pour améliorer la vitesse du site, aucune n'est meilleure que la création d'un système de mise en cache côté serveur. Un cache est un affichage statique d'une page, ce qui peut être extrêmement utile pour les pages qui ne changent pas régulièrement.

Une option populaire pour les sites WordPress est appelée W3 Total Cache, qui utilise l'intégration du réseau de diffusion de contenu pour réduire les temps de chargement des pages.

5. Minifier JavaScript

Si vous avez travaillé avec un développeur pour créer votre site Web, il se peut qu'il ait utilisé du code incluant du JavaScript. Bien que cela puisse créer un site attrayant avec de nombreuses fonctionnalités, le problème est que de nombreuses fonctions JavaScript - qui sont des blocs de code qui exécutent une certaine tâche - peuvent prendre quelques secondes de plus à se charger.

Si vous n'avez pas encore configuré votre site Web ou si vous êtes en retard pour une refonte majeure, essayez un outil de création de site Web aussi rapide à créer qu'à charger.

6. Débarrassez-vous des publicités

Si vous gagnez un peu d'argent supplémentaire en autorisant les publicités sur votre site, cela va être plus lent. Les publicités sont directement connectées aux requêtes HTTP, et les millisecondes qu'elles prennent pour se charger s'additionnent. Abandonnez les pop-ups et les téléchargements automatiques pour améliorer considérablement la vitesse de votre site.

7. Dites simplement non à Flash

Nous l'avons compris : vous voulez attirer l'attention de vos clients potentiels, et toute l'animation et le contenu interactif créés par Flash peuvent sembler être une solution. Cependant, Flash est connu pour ses problèmes de sécurité, ses logiciels malveillants et ses bogues.

Et si cela ne suffit pas, de nombreux smartphones et ordinateurs ne chargeront pas du tout les éléments Flash. N'exigez pas que vos clients potentiels installent le dernier lecteur Flash. Pourquoi? Parce qu'il est plus probable qu'ils iront simplement ailleurs.

8. Essayez de compresser

Sur le backend de certains sites Web, il est possible d'activer un outil appelé compression gZIP. Cela indique au serveur de rassembler tous les éléments - y compris toutes vos images et fichiers JavaScript - de votre page Web avant de faire une demande au navigateur.

Cela signifie qu'au lieu que l'utilisateur demande de nombreuses demandes de chargement distinctes, cela se produit en même temps et sous la forme d'une quantité globale de données plus petite. Pour voir si la compression est mise en place sur votre site, testez-la en ligne gratuitement.

9. Revérifiez la connexion

Si tout va bien sur votre backend mais que vous recevez des commentaires indiquant que votre site Web prend encore une éternité à se charger, il peut s'agir simplement d'un problème de connexion réseau. Parfois, le contenu se charge lentement parce que le visiteur est trop éloigné de son routeur sans fil. Bien qu'il n'y ait rien à faire de votre côté, vous pouvez au moins proposer une solution potentielle à vos clients.

Ne sois pas complaisant

Même après avoir optimisé votre site pour qu'il fonctionne correctement, vous voudrez le vérifier régulièrement pour vous assurer que la vitesse du site reste rapide. Écrivez une note dans votre plan de marketing complet, qui devrait inclure des améliorations régulières du site.

‌ Pour en savoir plus sur ce qui devrait être sur votre radar marketing, consultez The Download de Constant Contact. Ce guide gratuit fournit les bases du marketing numérique pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.