Shopify contre Magento : comment Unite 2019 change les choses

Les vendeurs en ligne ont des décisions importantes à prendre au cours de l'année à venir.

Magento prévoit de continuer à prendre en charge la plate-forme Magento 1 jusqu'en 2020, donc pour ceux qui sont fidèles à la plate-forme Magento, une solution à long terme a été de planifier lentement une migration vers Magento 2 pour conserver les avantages de Magento et maintenir la continuité.

Mais les récentes annonces de la conférence Unite de Shopify ont-elles changé les règles du jeu ?

Shopify et Magento ressemblent depuis un certain temps à Coca et Pepsi du commerce électronique. Mais il y a une différence majeure : dans les boissons gazeuses, les recettes secrètes ne changent pas. Les recettes du commerce électronique, cependant, sont sur le point de changer considérablement.

L'année prochaine, les commerçants utilisant Magento 1 envisageront de passer à Magento 2 ou de migrer vers Shopify. Le meilleur moment pour prendre cette décision est maintenant .

Dans cet article, nous allons nous plonger dans les récentes annonces de Shopify et comment elles affecteront les principales plateformes de commerce électronique d'ici l'été prochain :

Ce que nous avons appris lors des annonces Shopify Unite

En plus du réseautage sur un yacht, nous avons été ravis de pouvoir assister à la conférence et de regarder les présentations détaillant l'état actuel de Shopify, sa clientèle et ses plans de croissance. Cela inclut quelques changements drastiques à mesure que Shopify améliore ses offres.

Voyons ce qu'ils sont plus en détail.

1. Une nouvelle « expérience design » pour la boutique en ligne

Une partie de l'attrait général de Shopify est qu'il a une courbe d'apprentissage plus petite que Magento. Cela permet aux petits magasins de s'installer plus facilement sur Shopify et de se rendre aux courses le plus rapidement possible.

Mais cela a un coût : l'avantage de Magento est sa liberté de personnalisation. L'une des principales annonces de Shopify Unite semble viser à combler cet écart.

Voici quelques-uns des changements à prévoir :

a) "Sections" sur chaque page

Depuis l'introduction de la fonctionnalité en 2016, les marchands pouvaient utiliser des « sections » distinctes pour mettre en évidence des produits individuels. Le problème était la limitation. Ces sections ne s'appliquaient qu'à la page d'accueil. Désormais, Shopify l'étend à chaque page, augmentant le niveau de personnalisation dans l'ensemble de la boutique.

b) Pages maîtresses

En créant une page maître, les commerçants peuvent apporter des modifications radicales simplement en cliquant sur "Appliquer les modifications" à toutes les pages d'un type spécifique. Cela facilite l'intégration des modifications du site sur des éléments individuels. Vous n'aurez plus à parcourir chaque page une par une.

c) Points de départ

Shopify proposera des « points de départ » préconfigurés. Ceux-ci sont conçus pour rendre la configuration initiale du magasin encore plus rapide.

d) Portabilité du contenu

Auparavant, le stockage de contenu dans les thèmes sur Shopify rendait difficile l'apport de contenu à une nouvelle conception de site. Shopify a déplacé le stockage de contenu pour télécharger facilement du contenu entre les modèles.

e) UX

Une mise à jour de l'interface pour tout ce qui précède devrait améliorer l'expérience utilisateur. Cela réduira le temps de configuration et la quantité de travail de personnalisation requis pour les pages individuelles.

Peut-être le plus important pour les utilisateurs de Magento, les partenaires Shopify pourront utiliser une extension d'application de paiement conçue pour améliorer et raccourcir le flux d'achat. Désormais, les acheteurs n'auront plus à être redirigés vers un tiers en dehors du processus de paiement Shopify pour effectuer une transaction. Les développeurs peuvent simplement intégrer leurs applications dans la caisse.

Les statistiques suggèrent que les modules complémentaires tiers de Magento l'emportent sur ceux de Shopify. Cela laisse entrevoir un niveau de personnalisation plus élevé pour les plates-formes de Magento. C'est particulièrement avantageux pour toute entreprise dont les développeurs gèrent ces applications tierces.

Mais si les mises à jour de Shopify continuent d'améliorer ses fonctionnalités de personnalisation de conception et incluent davantage d'applications tierces, cela devrait réduire l'avantage intégré de Magento.

2. Améliorations vidéo et 3D

L'intégration de la réalité augmentée et des visuels "améliore considérablement les taux de conversion", selon Shopify. Personne ne va discuter avec ça. En ligne, le contenu visuel a tendance à obtenir 94 % de vues en plus et 90 % des acheteurs déclarent utiliser la vidéo pour prendre des décisions d'achat.

Lors de son événement Unite, Shopify a annoncé qu'il mettrait à jour la section produit de Shopify Admin. Cette section sera alors disponible pour tous les marchands Shopify, prenant en charge à la fois le contenu vidéo et 3D pour les produits. Cela signifie que le stockage, la livraison et l'accès peuvent tous fonctionner via l'API Shopify.

En d'autres termes, il est sur le point de devenir beaucoup plus simple. Avec Shopify hébergeant du contenu vidéo et 3D, la vitesse peut même s'améliorer. Au lieu de télécharger des images sur Shopify avec l'API, les marchands peuvent créer, mettre à jour et supprimer des types de médias. Cela inclut la vidéo, la vidéo externe et les modèles 3D.

3. Améliorations apportées à Shopify POS et lancement d'un réseau de distribution

Shopify a également annoncé à Unite que l'utilisation de son kit de point de vente est passée à plus de 100 000 marchands générant des milliards de ventes.

Les marchands utilisant un Shopify POS physique devraient également remarquer des paiements plus rapides et une utilisation plus simple. Shopify estime que les applications à prix réduits, par exemple, pourraient passer de 15 secondes à 5 secondes.

De plus, les marchands pourront lier leur boutique en ligne à l'exécution et à la livraison plus facilement que jamais. Shopify a annoncé un "réseau géographiquement dispersé de centres de distribution avec une technologie intelligente d'allocation des stocks, alimentée par l'apprentissage automatique qui prédit les centres de distribution les plus proches et les quantités de stocks optimales par emplacement pour assurer une livraison rapide et à faible coût".

Ce réseau devrait cibler les marchands déplaçant 10 à 10 000 produits par jour et offrira des fonctionnalités supplémentaires telles que :

• Emballage personnalisé
• Retours/échanges
• Accès à plusieurs canaux (eBay, Instagram, boutique en ligne, Amazon, etc.)

Shopify prévoit également d'intégrer l'apprentissage automatique. Cela permettra la sélection automatique des quantités d'inventaire optimales dans chaque emplacement. Le résultat? L'intégration à Shopify devrait empêcher les interruptions de stock tout en améliorant les taux d'exécution.

Fin du support Magento 1 et ce que cela signifie pour vous

Pourquoi ces mises à jour sont-elles importantes si vous utilisez déjà Magento à votre entière satisfaction ? Parce que quelque chose est sur le point de changer radicalement.

Magento promet depuis longtemps aux utilisateurs un préavis avant de mettre fin à la prise en charge de la plate-forme Magento 1. Pendant un certain temps, cette annonce a été retardée. Mais maintenant que nous savons que Magento ne s'engage dans ce support que jusqu'à l'été 2020, il est temps de réfléchir à vos options. Cela a prolongé la date de « fin de vie » initiale de 18 mois.

Mais avant d'être pris au dépourvu, le moment de prendre une décision est le plus tôt possible.

La fin du support de Magento 1

Bien que la différence d'un seul entier semble simple, c'est plus compliqué que cela. Passer de Magento 1 à Magento 2, c'est un peu comme s'inscrire sur une toute nouvelle plateforme :

• "Pour ceux qui envisagent de passer à Magento 2, les détaillants devraient considérer cela comme plus qu'une simple" mise à niveau de version "", écrit Bounteous.com. "Toutes les extensions et le code personnalisé devront être revus, réécrits et rendus compatibles avec Magento 2."
• Même les mises à niveau les plus simples de Magento (des versions 2.x à 2.y) nécessitent une base de connaissances techniques. Mais les commerçants qui ont construit des magasins au fil des années voudront garder un œil sur tout leur contenu pertinent - copie, vidéos, photos - pour s'assurer que tout est sauvegardé et migré avec succès vers Magento 2.
• Une migration complète de Magento 1 vers Magento 2 se déroule en quatre étapes. Les données, les extensions, les personnalisations et les thèmes doivent tous être migrés simplement pour conserver l'ancienne apparence de votre site sur la plate-forme Magento 1.

Dans la plupart des cas, chaque variable signifiera une migration aussi compliquée que la création d'un tout nouveau magasin. Vous pourriez même le voir de cette façon. Avec l'insistance de Shopify sur la personnalisation et la facilité d'installation de type Magento, nous avons approché un point de décision : est-il simplement préférable de passer à Shopify ou de rester avec Magento ?

Peser Magento 2 avec Shopify

Soyons clairs : Magento est une plateforme robuste et puissante. Certaines statistiques suggèrent qu'il alimente environ 250 000 sites actifs. (A titre de comparaison, Shopify dispose actuellement d'un réseau de plus de 820 000 marchands).

Mais tout le monde n'est pas passé à Magento 2. Il y a quatre mois, seuls quelque 11 000 de ces sites avaient migré vers la nouvelle plate-forme. L'une des raisons en est que la migration d'une plate-forme à la suivante n'est pas aussi simple que d'effectuer une mise à niveau. Et ceux qui ont été satisfaits de la plate-forme Magento 1 - et de son support - ont pu continuer à en profiter au cours des dernières années.

Mais à l'approche de l'échéance de l'été 2020, les marchands vont devoir choisir : vont-ils passer à Magento 2, ou changer complètement de plateforme et choisir Shopify ?

Voici les variables qui ont changé avec les nouvelles versions de Shopify :

Flexibilité de la plateforme

Auparavant, Magento avait le principal avantage en ce qui concerne la flexibilité de concevoir votre propre boutique. Maintenant, Shopify est meilleur qu'avant. Certains marchands ont sans aucun doute utilisé Magento pour la flexibilité de ses applications tierces. Mais à mesure que Shopify s'améliore à cet égard, il sera plus difficile de justifier d'éviter Shopify pour cette seule base.

Personnalisation

Magento est connu pour sa capacité à être personnalisé, si vous avez les bonnes compétences. Cependant, la personnalisation peut également contribuer au coût car cela signifiait faire appel à des développeurs pour toute modification de votre magasin. Une personnalisation accrue de Shopify sans ce coût supplémentaire signifie que vous aurez une flexibilité accrue pour apporter vous-même plus de modifications à votre magasin.

L'avantage de la courbe d'apprentissage

Même avant les récentes annonces de Shopify, il avait l'avantage sur la "courbe d'apprentissage". C'était simplement plus facile à mettre en place. La courbe d'apprentissage de Magento était beaucoup plus raide. Pour quelqu'un qui envisage un point d'entrée dans le commerce électronique, par exemple, le contenu préconfiguré avec Shopify est une incitation encore plus grande pour les startups qui ont besoin d'une boutique opérationnelle dès que possible.

Applications tierces

Cloudways.com a constaté que les extensions et applications tierces figuraient parmi les principales préoccupations des propriétaires de magasins. Nous savons par Shopify Unite que plus de 80 % des marchands utilisent des applications tierces. Cela a principalement été un avantage pour Magento, qui compte moins d'utilisateurs mais un plus grand nombre de modules complémentaires, tandis que Shopify propose plus de thèmes de conception. Mais les nouvelles fonctionnalités de Shopify, y compris les extensions d'application de panier POS, le rendront plus compétitif avec Magento 2 pour les fonctionnalités tierces qui n'interfèrent pas avec l'interface simple de Shopify.

Migrer vers Shopify ou mettre à niveau vers Magento 2 : prendre la décision

Parcourez le Web pour "Shopify vs. Magento 2" et vous trouverez des résultats qui sont déjà obsolètes. L'événement Unite de Shopify a veillé à cela. Après Unite, cependant, nous en savons assez pour pouvoir faire une comparaison assez précise des deux plates-formes même avant 2020. Voici ce que vous voudrez garder à l'esprit :

Analysez les applications tierces et les modules complémentaires que vous utilisez

Lorsque vous avez commencé, ces applications et modules complémentaires étaient peut-être exclusifs à la plate-forme Magento. Mais les temps changent. Avec son App Store florissant, Shopify propose des centaines d'applications qui augmentent et améliorent les fonctionnalités des magasins de commerce électronique de différentes manières. Il est peut-être temps de réfléchir soigneusement à la migration vers Shopify.

Réfléchissez aux avantages de la plateforme qui correspondent à vos besoins

L'essentiel avant 2019 était que Shopify avait l'avantage de la facilité d'utilisation et de configuration, tandis que Magento offrait un niveau de personnalisation amélioré. Mais si vous comptez évaluer les avantages en fonction de vos besoins, vous devriez consulter les dernières mises à jour de Shopify. Gardez à l'esprit que Shopify est hébergé (où votre boutique est hébergée par eux) tandis que Magento exige que vous fournissiez votre propre hébergement, ainsi que l'installation, l'installation et la configuration avant de pouvoir réellement commencer à créer votre boutique - cela nécessite un certain niveau de développement Web et expertise en codage.

Concentrez-vous sur la croissance

Ne comparez pas Shopify de 2017 à Magento 1. N'oubliez pas qu'après avoir effectué votre migration vers la plate-forme suivante, quelle que soit votre choix, ce sera une décision pour l'avenir. Pensez à ce dont vous aurez besoin en 2021, 2022 et au-delà.

Vérifiez votre décision

Même après avoir pris une décision, assurez-vous de peser les coûts de migration et d'installation sur la nouvelle plate-forme. L'avantage de Shopify est qu'il est encore plus facile de commencer maintenant, ce qui vaut la peine d'être pris en compte dans votre décision globale avant d'arriver à un choix final.

La décision que vous prenez maintenant affectera votre commerce électronique pour les années à venir. Assurez-vous de bien comprendre vos priorités et la direction que prend votre entreprise avant de supposer automatiquement qu'un choix est meilleur qu'un autre.

Et si vous avez besoin d'aide pour prendre une décision en cours de route, il est toujours utile d'avoir un regard supplémentaire. Appelez-nous pour en savoir plus sur la façon dont Shopify pourrait fonctionner pour votre entreprise et, plus important encore, sur la marche à suivre.