Shopify vs. Magento: cómo Unite 2019 cambia las cosas

Los vendedores en línea tienen algunas decisiones importantes que tomar el próximo año.

Magento planea continuar con el soporte para la plataforma Magento 1 hasta 2020, por lo que para aquellos leales a la plataforma Magento, una solución a largo plazo ha sido planificar lentamente una migración a Magento 2 para retener las ventajas de Magento y mantener la continuidad.

Pero, ¿los anuncios recientes en la Conferencia Unite de Shopify cambiaron el campo de juego?

Shopify y Magento han sido algo parecido a Coca-Cola y Pepsi del comercio electrónico durante un tiempo. Pero hay una gran diferencia: en las bebidas gaseosas, las recetas secretas no cambian. Las recetas en el comercio electrónico, sin embargo, están a punto de cambiar a lo grande.

El próximo año, los comerciantes que usen Magento 1 pensarán en actualizarse a Magento 2 o migrar a Shopify. El mejor momento para tomar esa decisión es ahora .

En esta publicación, profundizaremos en los anuncios recientes de Shopify y cómo afectarán a las principales plataformas de comercio electrónico el próximo verano:

Lo que aprendimos durante los anuncios de Shopify Unite

Además de establecer contactos en un yate, nos complació poder asistir a la conferencia y ver las presentaciones que detallan el estado actual de Shopify, su base de clientes y sus planes de crecimiento. Eso incluye algunos cambios drásticos a medida que Shopify mejora sus ofertas.

Echemos un vistazo a lo que son con más detalle.

1. Una nueva “experiencia de diseño” para la tienda online

Parte del gran atractivo de Shopify es que tiene una curva de aprendizaje más pequeña que Magento. Esto facilita que las tiendas más pequeñas se configuren en Shopify y comiencen las carreras lo más rápido posible.

Pero esto ha tenido un costo: la ventaja de Magento ha sido su libertad de personalización. Uno de los principales anuncios de Shopify Unite parece tener como objetivo cerrar esa brecha.

Estos son algunos de los cambios que se esperan:

a) “Secciones” en cada página

Desde que se introdujo la función en 2016, los comerciantes podían utilizar distintas "secciones" para resaltar productos individuales. El problema era la limitación. Estas secciones solo se aplican a la página de inicio. Ahora Shopify lo está expandiendo a cada página, aumentando el nivel de personalización en toda la tienda.

b) Páginas maestras

Al crear una página maestra, los comerciantes pueden realizar cambios radicales simplemente haciendo clic en "aplicar cambios" a todas las páginas de un tipo específico. Esto facilita la incorporación de ediciones del sitio en elementos individuales. Ya no tendrás que pasar por cada página una por una.

c) Puntos de partida

Shopify ofrecerá "puntos de partida" preconfigurados. Estos están diseñados para hacer que la configuración inicial de la tienda sea aún más rápida.

d) Portabilidad de contenidos

Anteriormente, almacenar contenido dentro de los temas en Shopify dificultaba llevar contenido a un nuevo diseño de sitio. Shopify ha movido el almacenamiento de contenido para cargar fácilmente contenido entre plantillas.

e) experiencia de usuario

Una actualización de la interfaz para todo lo anterior debería mejorar la experiencia del usuario. Esto disminuirá el tiempo de configuración y la cantidad de trabajo de personalización requerido para páginas individuales.

Quizás lo más importante para los usuarios de Magento es que Shopify Partners podrá usar una extensión de la aplicación de pago diseñada para mejorar y acortar el flujo de compra. Ahora, los compradores no tendrán que ser enviados a un tercero fuera del proceso de pago de Shopify para completar una transacción. Los desarrolladores pueden simplemente integrar sus aplicaciones en el proceso de pago.

Las estadísticas sugieren que los complementos de terceros de Magento superan a los de Shopify. Esto sugiere un mayor nivel de personalización para las plataformas de Magento. Eso es especialmente ventajoso para cualquier empresa con desarrolladores para manejar estas aplicaciones de terceros.

Pero si las actualizaciones de Shopify continúan mejorando sus funciones de personalización de diseño e incluyen más aplicaciones de terceros, debería reducir la ventaja integrada de Magento.

2. Mejoras de video y 3D

La integración de la realidad aumentada y las imágenes "mejora significativamente las tasas de conversión", según Shopify. Nadie va a discutir con eso. El contenido visual en línea tiende a obtener un 94 % más de vistas y el 90 % de los compradores dicen que usan videos para tomar decisiones de compra.

En su evento Unite, Shopify anunció que actualizará la sección de productos de Shopify Admin. Esta sección estará disponible para todos los comerciantes de Shopify y admitirá contenido de video y 3D para los productos. Eso significa que el almacenamiento, la entrega y el acceso pueden funcionar a través de la API de Shopify.

En otras palabras, está a punto de volverse mucho más simple. Con Shopify alojando videos y contenido 3D, la velocidad puede incluso mejorar. En lugar de cargar imágenes en Shopify con la API, los comerciantes pueden crear, actualizar y eliminar tipos de medios. Eso incluye video, video externo y modelos 3D.

3. Mejoras a Shopify POS y el lanzamiento de una red de cumplimiento

Shopify también anunció en Unite que el uso de su kit POS ha crecido a más de 100 000 comerciantes generando miles de millones en ventas.

Los comerciantes que usan un Shopify POS físico también deberían notar pagos más rápidos y un uso más simple. Shopify estima que las aplicaciones de descuento, por ejemplo, podrían reducirse de 15 segundos a 5 segundos.

Además, los comerciantes podrán vincular su tienda en línea con el cumplimiento y la entrega más fácilmente que nunca. Shopify anunció una "red geográficamente dispersa de centros de cumplimiento con tecnología inteligente de asignación de inventario, impulsada por aprendizaje automático que predice los centros de cumplimiento más cercanos y las cantidades óptimas de inventario por ubicación para garantizar una entrega rápida y de bajo costo".

Se espera que esta red se dirija a comerciantes que mueven de 10 a 10 000 productos por día y ofrecerá características adicionales como:

• Embalaje personalizado
• Devoluciones / Cambios
• Acceso a múltiples canales (eBay, Instagram, tienda online, Amazon, etc.)

Shopify también planea incorporar el aprendizaje automático. Esto permitirá la selección automática de las cantidades óptimas de inventario en cada ubicación. ¿El resultado? La integración con Shopify debería evitar interrupciones en el inventario y mejorar las tasas de cumplimiento.

Finalización del soporte de Magento 1 y lo que significa para usted

¿Por qué son importantes estas actualizaciones si ya usa Magento a su entera satisfacción? Porque algo está a punto de cambiar a lo grande.

Magento ha prometido durante mucho tiempo a los usuarios un aviso previo antes de finalizar el soporte para la plataforma Magento 1. Por un tiempo, ese anuncio se retrasó. Pero ahora que sabemos que Magento está comprometido con este soporte solo hasta el verano de 2020, es hora de pensar en sus opciones. Esto extendió la fecha original de "fin de vida útil" en 18 meses.

Pero antes de que te pille desprevenido, el momento de tomar una decisión es más temprano que tarde.

El fin del soporte de Magento 1

Aunque la diferencia de un solo número entero suena simple, es más complicado que eso. Pasar de Magento 1 a Magento 2 es un poco como registrarse en una plataforma completamente nueva:

• “Para aquellos que estén considerando la transición a Magento 2, los minoristas deben ver esto como algo más que una simple 'actualización de versión'”, escribe Bounteous.com. "Todas las extensiones y el código personalizado deberán revisarse, reescribirse y hacerse compatibles con Magento 2".
• Incluso las actualizaciones de Magento más sencillas (de las versiones 2.x a 2.y) requieren una base de conocimientos técnicos. Pero los comerciantes que han creado tiendas durante períodos de años querrán controlar todo su contenido relevante (copias, videos, fotos) para asegurarse de que todo esté respaldado y migrado con éxito a Magento 2.
• Una migración completa de Magento 1 a Magento 2 ocurre en cuatro etapas. Los datos, las extensiones, las personalizaciones y los temas deben migrarse simplemente para conservar la apariencia anterior de su sitio en la plataforma Magento 1.

En la mayoría de los casos, cada variable supondrá una migración tan complicada como montar una tienda nueva. Incluso podrías verlo de esa manera. Con la insistencia de Shopify en la personalización similar a Magento y la facilidad de configuración, nos hemos acercado a un punto de decisión: ¿simplemente es mejor cambiar a Shopify o quedarse con Magento?

Pesando Magento 2 con Shopify

Seamos claros: Magento es una plataforma robusta y poderosa. Algunas estadísticas sugieren que alimenta aproximadamente 250.000 sitios activos. (A modo de comparación, Shopify actualmente tiene una red de más de 820 000 comerciantes).

Pero no todos se han mudado a Magento 2. Hace cuatro meses, solo unos 11.000 de esos sitios habían migrado a la nueva plataforma. Una de las razones es que migrar de una plataforma a la siguiente no es tan simple como realizar una actualización. Y aquellos que han estado contentos con la plataforma Magento 1, y su soporte, han podido seguir disfrutándola durante los últimos años.

Pero a medida que se acerca la fecha límite del verano de 2020, los comerciantes tendrán que elegir: ¿actualizarán a Magento 2 o cambiarán de plataforma por completo y elegirán Shopify?

Estas son las variables que han cambiado con los nuevos lanzamientos de Shopify:

Flexibilidad de la plataforma

Anteriormente, Magento tenía la principal ventaja en cuanto a la flexibilidad de diseñar tu propia tienda. Ahora Shopify es mejor que antes. Sin duda, algunos comerciantes usaron Magento por su flexibilidad de aplicaciones de terceros. Pero a medida que Shopify mejora en este sentido, será más difícil justificar evitar Shopify solo por eso.

personalización

Magento es conocido por su capacidad de personalizarse, si tiene las habilidades adecuadas. Sin embargo, la personalización también puede contribuir al costo, ya que significa llamar a los desarrolladores para cualquier cambio en su tienda. Una mayor personalización de Shopify sin ese costo adicional significa que tendrá una mayor flexibilidad para realizar más cambios en su tienda usted mismo.

La ventaja de la curva de aprendizaje

Incluso antes de los anuncios recientes de Shopify, tenía la ventaja de la "curva de aprendizaje". Era simplemente más fácil de configurar. La curva de aprendizaje de Magento fue mucho más pronunciada. Para alguien que esté considerando un punto de entrada al comercio electrónico, por ejemplo, el contenido preconfigurado con Shopify es un incentivo aún mayor para las nuevas empresas que necesitan una tienda en funcionamiento lo antes posible.

Aplicaciones de terceros

Cloudways.com descubrió que las extensiones y aplicaciones de terceros se encontraban entre las principales preocupaciones de los propietarios de tiendas. Sabemos por Shopify Unite que más del 80 % de los comerciantes usan aplicaciones de terceros. Esto ha sido principalmente una ventaja para Magento, que presenta menos usuarios pero una mayor cantidad de complementos, mientras que Shopify ofrece más temas de diseño. Pero las nuevas funciones de Shopify, incluidas las extensiones de la aplicación de carrito de POS, lo harán más competitivo con Magento 2 para las funciones de terceros que no interfieren con la sencilla interfaz de Shopify.

Migrar a Shopify o actualizar a Magento 2: tomar la decisión

Explore la web en busca de "Shopify vs. Magento 2" y encontrará resultados que ya están desactualizados. El evento Unite de Shopify se encargó de eso. Sin embargo, después de Unite, sabemos lo suficiente como para hacer una comparación bastante precisa de las dos plataformas incluso antes de 2020. Esto es lo que querrá tener en cuenta:

Analice las aplicaciones y complementos de terceros que utiliza

Cuando comenzó, estas aplicaciones y complementos pueden haber sido exclusivos de la plataforma de Magento. Pero los tiempos cambian. Con su próspera tienda de aplicaciones, Shopify tiene cientos de aplicaciones disponibles que aumentan y mejoran la funcionalidad de las tiendas de comercio electrónico de muchas maneras diferentes. Puede que sea el momento de pensar detenidamente en una migración a Shopify.

Considere qué ventajas de la plataforma se adaptan a sus necesidades

Lo esencial antes de 2019 era que Shopify tenía la ventaja en cuanto a facilidad de uso y configuración, mientras que Magento brindaba un mayor nivel de personalización. Pero si vas a sopesar ventajas según tus necesidades, deberías revisar las últimas actualizaciones de Shopify. Tenga en cuenta que Shopify está alojado (donde su tienda está alojada por ellos), mientras que Magento requiere que proporcione su propio alojamiento, además de instalación, instalación y configuración antes de que pueda comenzar a crear su tienda; esto requiere un cierto nivel de desarrollo web. y conocimientos de codificación.

Centrarse en el crecimiento

No compare Shopify de 2017 con Magento 1. Recuerde que después de realizar su migración a la siguiente plataforma, sin importar cuál elija, será una decisión para el futuro. Piense en lo que necesitará en 2021, 2022 y más allá.

Vuelva a verificar su decisión

Incluso después de tomar una decisión, asegúrese de sopesar los costos de migración y configuración en la nueva plataforma. La ventaja de Shopify es que es aún más fácil comenzar ahora, lo que vale la pena tener en cuenta en su decisión general antes de llegar a una elección final.

La decisión que tome ahora afectará su comercio electrónico en los años venideros. Asegúrese de comprender sus prioridades y hacia dónde se dirige su negocio antes de asumir automáticamente que una opción es mejor que la otra.

Y si necesita ayuda para tomar una decisión en el camino, siempre ayuda tener un par de ojos extra. Llámenos para obtener más información sobre cómo Shopify podría funcionar para su negocio y, lo que es más importante, qué hacer al respecto.