Témoignage client : comment un festival national a utilisé les récompenses de parrainage pour gagner des prospects et renforcer sa notoriété

Voyager à l'étranger est devenu de plus en plus populaire. En fait, les voyages internationaux en provenance des États-Unis ont augmenté de 6 % entre 2017 et 2018. C'est probablement pourquoi nous avons vu autant de types de campagnes liées aux voyages au cours des dernières années ! Tout le monde, des compagnies aériennes aux hôtels, des compagnies de bagages aux fabricants d'appareils photo, souhaite profiter d'un nombre accru de voyages.

Mais qu'est-ce que voyager sans ami ? Les concours de parrainage d'un ami sont parfaits pour les cadeaux liés aux voyages, car ces cadeaux incluent normalement la chance de gagner des prix pour « vous et un ami ». Si les participants partagent le concours avec des amis qui participent ensuite, non seulement ils augmentent leurs chances de gagner, mais leurs amis ont également des chances de gagner (et en supposant qu'ils invitent la personne qui leur a parlé du concours, c'est une autre participation).

Les concours de parrainage sont parfaits pour les cadeaux liés aux voyages

Le National Cherry Blossom Festival a créé le cadeau Travel Blossoms Here comme une campagne intelligente pour atteindre les personnes intéressées par les voyages d'agrément. Le National Cherry Blossom Festival célèbre l'amitié entre les États-Unis et le Japon à travers un festival annuel. Ils se sont associés à All Nippon Airways (ANA), une compagnie aérienne basée au Japon, pour offrir une paire de billets aller-retour en classe économique vers Tokyo.

Pourquoi était-ce un partenariat intelligent ? Tout comme les voyages en général, le nombre de personnes voyageant chaque année augmente. Le nombre de personnes voyageant des États-Unis vers d'autres pays a augmenté de 9 % entre 2017 et 2018, et il devrait encore augmenter de 6 % en 2019. Comme vous l'avez peut-être deviné, le nombre croissant de voyageurs est important pour le succès d'ANA. Travailler avec le National Cherry Blossom Festival pour offrir un voyage à Tokyo permet à ANA de gagner à la fois la reconnaissance de la marque et des prospects.

Parallèlement à un partenariat intelligent, le National Cherry Blossom Festival a également tiré parti de la puissance de la fonction de parrainage de ShortStack pour aider à promouvoir la campagne et à constituer sa liste. Cette histoire de réussite client partagera les détails et les résultats de la campagne, et expliquera comment l'équipe du National Cherry Blossom Festival l'a mise en place.

Bases du concours :

Le National Cherry Blossom Festival est un festival annuel à Washington DC qui commémore le don de 3 000 cerisiers du Japon aux États-Unis en tant que symbole de l'amitié entre les deux pays. Le cadeau Travel Blossoms Here du National Cherry Blossom Festival a été créé en collaboration avec le sponsor de l'événement, ANA. Le cadeau correspond bien au marché cible du National Cherry Blossom Festival, car les personnes intéressées par un voyage au Japon depuis les États-Unis pourraient également être intéressées par la visualisation des fleurs de cerisier (une fleur souvent associée au Japon) à Washington DC et par une variété de performances multiculturelles. .

Le concours s'est déroulé du 25 octobre 2018 au 16 avril 2019. Le gagnant a reçu deux billets aller-retour des États-Unis au Japon sur ANA. Pour participer, il suffisait de visiter la page de destination du concours et de remplir le formulaire de participation. Les participants pouvaient gagner des entrées supplémentaires en parrainant des amis et en s'inscrivant à la liste de diffusion ANA.

« Notre objectif pour la campagne était d'augmenter la visibilité de la marque d'ANA et du National Cherry Blossom Festival. Nous recevons 3 000 candidatures à la campagne, car pour 100 candidatures reçues, ANA planterait un cerisier dans la région de DC (jusqu'à un maximum de 30 arbres). »
~ Nora Strumpf du Festival national des cerisiers en fleurs

La fonction de parrainage a permis de fidéliser les participants tout au long de la campagne. Les participants ne pouvaient soumettre qu'une seule inscription au concours. Cependant, ils pourraient gagner une participation supplémentaire pour chaque personne qu'ils ont référée qui a également participé au concours. Des points supplémentaires étaient attribués si toutes les étapes suivantes étaient effectuées :

1. Les participants ont partagé leur URL de parrainage (ce qui en fait le parrain) ;
2. Quelqu'un (par exemple un ami) a cliqué sur l'URL de parrainage (en faisant d'eux le parrainage) ;
3. Le parrain a soumis sa propre entrée via le même formulaire que le parrain.

L'utilisation de la fonction de parrainage a encouragé les gens à partager le concours, ce qui leur a non seulement permis de gagner des points supplémentaires, mais a également servi à promouvoir la campagne et le festival national des cerisiers en fleurs lui-même.

Les participants pouvaient également gagner une entrée supplémentaire en s'inscrivant à la liste de marketing par e-mail d'ANA. Inciter les gens à s'inscrire à une liste de diffusion, en particulier lorsque vous travaillez avec un sponsor, est une excellente stratégie pour stimuler les prospects. Les personnes qui hésitent à s'abonner pourraient voir l'avantage d'une entrée supplémentaire comme le coup de pouce dont elles avaient besoin pour s'inscrire. De plus, lorsque les sponsors voient le retour sur investissement supplémentaire des prospects et pas seulement la reconnaissance de la marque, ils pourraient alors être plus enclins à continuer à soutenir la cause à l'avenir.

Éléments de campagne :

La configuration de cette campagne était simple. L'équipe du National Cherry Blossom Festival a commencé avec un modèle qu'elle a personnalisé en fonction de ses besoins et de l'image de marque de son organisation. La campagne ne comprenait que quelques éléments :

• Un formulaire d'inscription pour recueillir les soumissions au concours ;
• La fonction de parrainage d'un ami ;
• La caractéristique des points de champ ;
• La possibilité de partager ; et
• Un répondeur automatique envoyé aux participants après la soumission du formulaire.

L'inscription au concours était incroyablement simple. Les gens ont visité la campagne et ont soumis une entrée via le formulaire. Si les participants le souhaitaient, ils pouvaient cocher une case pour s'inscrire à la liste de marketing par e-mail d'ANA et gagner une entrée bonus en retour.

Après la soumission du formulaire, une fenêtre contextuelle affichait l'URL de référence unique du participant. Les participants ont été encouragés à partager la campagne immédiatement pour commencer à collecter des points de référence. L'URL de référence a également été envoyée au participant via un répondeur automatique pour une utilisation ultérieure. Pour recevoir une entrée bonus pour avoir parrainé un ami, le parrain devait cliquer sur l'URL de parrainage unique du parrain, puis soumettre sa propre entrée via le même formulaire rempli par le parrain.

Les résultats:

Le National Cherry Blossom Festival a collecté de nombreux prospects pour sa liste de marketing par e-mail. Ils ont reçu 7 543 entrées uniques au concours, ce qui n'inclut pas les entrées supplémentaires distribuées en tant qu'entrées bonus gagnées via le parrainage d'un ami et les points de terrain. Cela leur a permis de dépasser largement les 3 000 entrées dont l'ANA avait besoin pour planter les 30 arbres promis. Nora a déclaré : « Nous avons été surpris de la rapidité avec laquelle nous avons atteint notre objectif de participation à la campagne. »

De même, ANA a reçu plus de 3 800 nouveaux prospects. Les e-mails collectés par le National Cherry Blossom Festival et l'ANA serviront de pistes qualifiées pour les efforts de marketing à venir poursuivis par les deux équipes.

« Nous avons été surpris de la rapidité avec laquelle nous avons atteint notre objectif de participation à la campagne. »

La campagne a également reçu 39 552 vues, avec près de 60 % de ces vues – 23 236 pour être exact – étant des vues uniques. La fonction de parrainage a contribué à encourager le partage, car la campagne a enregistré 2 329 partages via les liens de partage de la campagne. Un participant a gagné 393 entrées bonus via son URL de parrainage ! De plus, le répondeur automatique envoyé après la soumission du formulaire avait un taux d'ouverture de 33%, il est donc probable que les gens partagent également les liens qu'ils ont reçus par e-mail.

Élément Crucial ShortStack : entrées bonus de parrainage

La fonction de parrainage est un moyen de tirer parti du pouvoir de partage pour développer vos prospects. Au cours du concours Travel Blossoms Here du National Cherry Blossom Festival, plus de 550 participants ont reçu au moins une entrée bonus d'un parrainage qu'ils ont envoyé au concours, le meilleur parrain ayant reçu 393 entrées bonus. Ces références mènent à plus de 1 800 prospects. Les référents ont non seulement gagné des points pour eux-mêmes, mais ils ont également promu la campagne pour le National Cherry Blossom Festival. En partageant la campagne, les référents ont également contribué à faire connaître le festival.

Les campagnes de parrainage incitent au partage et stimulent les prospects

Le partage sur les réseaux sociaux est un outil puissant. Lorsqu'ils sont bien faits, les concours de parrainage encouragent les gens à partager votre campagne pour augmenter leurs chances de gagner et rassembler des prospects qualifiés pour vous. La campagne du National Cherry Blossom Festival en est un parfait exemple. Le prix qu'ils ont fourni via ANA correspond parfaitement à leur marché cible. À leur tour, les prospects qu'ils ont collectés et la notoriété de la marque qu'ils ont acquise grâce à leur concours de parrainage alimenteront les futurs efforts de marketing.