11+ correctifs : écran bleu en raison d'une inadéquation de l'index APC BSOD

Publié: 2022-01-25

L'écran bleu de la mort, également connu sous le nom de BSOD, est l'une des pires choses que vous puissiez rencontrer lors de l'utilisation du système d'exploitation Windows. Il vient sans aucun avertissement et vous risquez de perdre toutes vos données. Dans certains cas, votre PC peut revenir à la normale en une minute. Cela pourrait être dû à des erreurs de pilote ou à des incompatibilités.

Cependant, si vous voyez constamment le BSOD avec un message d'erreur comme APC Index Mismatch, cela signifie que vous devez prendre des mesures sérieuses. En particulier, le BSOD APC Index Mismatch est plus facile à corriger que vous ne le pensiez. Mais, rassurez-vous, vous devez suivre les bonnes étapes.

En bref, nous comprenons que l'erreur d'écran bleu due à la non-concordance de l'index APC peut être assez frustrante. Il se trouve qu'une solution universelle ne peut pas résoudre le problème tout le temps. Cela signifie que vous devez essayer différentes manières jusqu'à ce que vous trouviez la solution idéale. Ne vous inquiétez pas, cependant; nous avons fait quelque chose pour vous aider.

Dans cet article, nous avons couvert plus de 11 méthodes pour corriger l'erreur BSOD Windows 10 APC Index Mismatch. Si vous vous posez la question, les étapes vous aideront sur Windows 8.1 et Windows 11. Nous discuterons également des principales raisons pour lesquelles vous voyez l'écran bleu en raison de l'inadéquation de l'index APC en premier lieu.

Table des matières
  • Raisons de l'écran bleu en raison de la non-concordance de l'indice APC
  • Comment arrêter l'écran bleu de la mort APC Index Mismatch?
  • Autres correctifs pour l'écran bleu en raison d'une erreur de non-concordance d'index APC
  • Questions fréquemment posées
  • Conclusion

Raisons de l'écran bleu en raison de la non-concordance de l'indice APC

Pilotes système défectueux

Les pilotes système défectueux sont la principale raison de l'écran bleu en raison d'une erreur de non-concordance de l'index APC. C'est aussi pourquoi vous ne pouvez pas voir l'erreur si souvent. Pour sa défense, Windows fait un excellent travail pour trouver les bons pilotes et les réparer à temps. Cependant, si le logiciel du pilote d'un périphérique n'est pas disponible en ligne, Windows peut avoir des difficultés à configurer les choses. Si cette situation se produit, vous verrez l'erreur BSOD.

Système de fichiers corrompu

Un système de fichiers corrompu sur votre PC est également responsable de l'écran bleu dû à l'erreur APC Index Mismatch. Comme vous le savez, le système d'exploitation Windows nécessite un certain nombre de fichiers pour fonctionner correctement. Un problème avec même l'un des nombreux fichiers peut entraîner l'erreur BSOD. La corruption peut être due à une défaillance matérielle ou à des actions logicielles d'interruption.

Problèmes matériels

Outre la corruption de fichiers, les paramètres au niveau du matériel peuvent être responsables de l'écran bleu en raison d'une erreur d'incompatibilité d'index APC. Par exemple, si vos clés RAM fonctionnent à une fréquence non idéale, cela pourrait facilement provoquer l'erreur BSOD. De même, des problèmes d'installation du système d'exploitation ou du BIOS peuvent également expliquer pourquoi vous voyez soudainement BSOD.

De plus, des problèmes avec le logiciel installé peuvent également provoquer l'écran bleu en raison d'une erreur d'incompatibilité d'index APC. En gardant ces points à l'esprit, nous avons couvert un ensemble diversifié de solutions dans cet article. Mais vous voudrez peut-être essayer plusieurs méthodes si vous souhaitez arrêter complètement l'erreur de code APC Index Mismatch.

Comment arrêter l'écran bleu de la mort APC Index Mismatch?

Nous allons commencer par les étapes de base et passer aux étapes avancées. Par conséquent, vous devez essayer les méthodes dans le même ordre.

Correction #1 Mettre à jour Windows

Un bogue au niveau du système d'exploitation peut également être responsable de l'écran bleu en raison d'une erreur d'incompatibilité d'index APC. Par conséquent, vous devez d'abord mettre à jour Windows vers la dernière version disponible. Si l'erreur BSOD est due à des erreurs internes de Windows, Microsoft publiera rapidement une mise à jour. Vous devez vous assurer que votre ordinateur reçoit la mise à jour à temps.

Pour mettre à jour Windows, vous devez,

  1. Ouvrir le menu Démarrer de Windows
  2. Recherchez "Mises à jour Windows" et ouvrez la fenêtre
  3. Sur la page, cliquez sur le bouton "Vérifier les mises à jour"
Windows Update

Vous pouvez également choisir d'installer des mises à jour Windows facultatives sur votre ordinateur. Ces mises à jour contiennent des mises à jour de pilotes et des améliorations générales. En général, c'est une bonne idée d'activer les mises à jour automatiques de Windows sur votre appareil. Cela peut réduire le nombre d'erreurs que votre système rencontrera.

Correctif #2 Mettre à jour les pilotes de périphérique

Comme nous l'avons dit précédemment, Windows dispose d'un système soigné pour maintenir à jour tous les pilotes de votre périphérique. Cependant, cela ne signifie pas que Windows installera chaque mise à jour de pilote. Ainsi, dans certains cas, une mise à jour problématique peut provoquer l'écran bleu en raison de l'erreur APC Index Mismatch. Dans le même temps, le correctif peut ne pas être installé automatiquement sur l'appareil.

Par conséquent, vous devez mettre à jour les pilotes de périphérique manuellement. Il y a deux façons d'aborder ce processus.

Tout d'abord, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Mises à jour facultatives des mises à jour Windows. Pour ce faire, vous pouvez accéder au menu Démarrer > Paramètres > Mises à jour et sécurité > Mise à jour Windows et cliquer sur l'option intitulée "Afficher les mises à jour facultatives". Ensuite, vous pouvez suivre les instructions à l'écran pour installer tous les pilotes.

Optional Updates

Deuxièmement, vous pouvez utiliser la fonction Gestionnaire de périphériques sous Windows. Cette étape n'est cependant pas si transparente. Vous devrez faire un clic droit sur chaque périphérique et mettre à jour les pilotes manuellement. Cependant, vous pouvez ignorer les options improbables et mettre à jour les périphériques importants tels que la carte graphique ou le système trackpad/clavier.

Update Gpu Drivers

Quelle que soit la méthode que vous choisissez, la mise à jour des pilotes de périphérique résoudra définitivement l'écran bleu dû à l'erreur APC Index Mismatch. Vous devez pouvoir profiter de votre PC sans aucune interruption.

DisplayLink est un logiciel largement utilisé par ceux qui ont besoin d'un écran secondaire. Cependant, certains ont signalé que DisplayLink provoque l'écran bleu en raison d'une erreur d'incompatibilité d'index APC. Par conséquent, vous souhaiterez peut-être supprimer DisplayLink de votre ordinateur et essayer si le problème persiste. Les étapes que vous devez suivre sont :

  1. Ouvrez le Panneau de configuration sur votre PC
  2. Choisissez l'option appelée Programmes et fonctionnalités
  3. Dans la liste des programmes installés, vous devez trouver DisplayLink Core
  4. Désinstallez complètement DisplayLink Core et redémarrez votre ordinateur
Apc Index Mismatch Uninstall

Si vous voulez vous assurer que rien lié à DisplayLink ne reste sur votre ordinateur, vous devez télécharger et exécuter le nettoyeur d'installation DisplayLink à partir du site officiel. Cela réduira les chances de rencontrer à nouveau l'écran bleu en raison d'une erreur d'incompatibilité d'index APC.

Correctif #4 Désinstaller un logiciel antivirus incompatible

Un logiciel antivirus fait un excellent travail pour protéger votre PC contre les virus et autres menaces. Cependant, il existe des cas où le moteur de détection fonctionne mal, entraînant une corruption de fichiers. Par exemple, des problèmes avec un logiciel antivirus peuvent provoquer plusieurs erreurs BSOD. Par conséquent, vous devez supprimer l'outil antivirus si vous avez installé quelque chose d'incompatible sur votre appareil.

Voici la chose la plus importante. La simple désinstallation du logiciel à partir du Panneau de configuration peut ne pas suffire. Par conséquent, nous vous recommandons de télécharger un outil de suppression antimalware dédié à partir du Web et de l'utiliser pour éliminer le logiciel antivirus problématique. En particulier, les programmes antivirus gratuits de Norton et Avast sont connus pour provoquer l'écran bleu en raison d'une erreur APC Index Mismatch.

Cependant, cela ne signifie pas que vous devez exécuter votre ordinateur sans programme antivirus. D'autre part, vous devez installer un programme antivirus plus compatible sur votre ordinateur. De nos jours, en trouver un sur le Web sera plus facile que vous ne l'imaginez.

Soit dit en passant, d'autres logiciels au niveau du système peuvent également provoquer l'écran bleu en raison d'une erreur d'incompatibilité d'index APC, si vous vous posez la question. Par conséquent, si vous utilisez un outil de personnalisation lourd avec un accès administrateur, vous devez vérifier s'il cause des problèmes au niveau du système.

Correctif n ° 5 Vérifiez le système pour la corruption de fichiers

Comme nous l'avons dit lors de la discussion des raisons, la corruption de fichiers est une raison importante des erreurs BSOD en commun. Le cas de l'écran bleu dû à l'erreur APC Index Mismatch n'est pas très différent. Par conséquent, vous devez vérifier si votre système est affecté par la corruption de fichiers. Il existe de nombreuses façons de procéder, et nous mentionnerons la plus simple.

Le système d'exploitation Windows est livré avec deux outils, à savoir DISM et SFC, utilisés pour la vérification du disque. Ces outils peuvent détecter la présence d'irrégularités sur votre image disque. Pour utiliser l'outil DISM, vous devez,

  1. Faites un clic droit sur le bouton Windows et choisissez 'Windows PowerShell (Admin)
  2. Dans la fenêtre à venir, vous pouvez voir Windows PowerShell. Vous pouvez entrer la commande suivante.

DISM /en ligne /cleanup-image /restorehealth

Windows Power Shell
  • Appuyez sur la touche Entrée et attendez que l'outil analyse votre système à la recherche d'erreurs
  • Une fois que DISM a terminé la numérisation, vous pouvez entrer la commande suivante.

Sfc/scannow

  • Appuyez sur la touche Entrée et attendez un certain temps.

Une fois la numérisation terminée, vous pouvez redémarrer l'appareil. La meilleure partie de SFC est qu'il peut réparer divers problèmes de corruption de fichiers. Vous n'avez besoin d'aucun logiciel tiers à cette fin.

Voir également
Correction de la mise à jour Windows bloquée à 27 %

Autres correctifs pour l'écran bleu en raison d'une erreur de non-concordance d'index APC

Maintenant, nous allons examiner les autres correctifs potentiels pour l'écran bleu en raison de l'erreur APC Index Mismatch.

# 6 Vous pouvez modifier la fréquence de votre CPU et de votre RAM à l'état par défaut. Cela réduira les risques d'écran bleu en raison d'une erreur de non-concordance de l'index APC.

# 7 La désactivation de la virtualisation dans le BIOS est un moyen efficace d'arrêter la non-concordance de l'index APC du code sous Windows. Bien que les étapes varient en fonction de la carte mère, vous pouvez trouver l'option en accédant aux paramètres du BIOS.

#8 Vous devez mettre à jour le pilote Realtek High-Definition vers la dernière version pour éviter l'écran bleu en raison d'une erreur APC Index Mismatch. Vous pouvez le faire en téléchargeant les pilotes depuis le site officiel.

#9 Dans certains cas, le pilote Realtek High-Definition peut provoquer l'erreur en premier lieu. Par conséquent, si la mise à jour du pilote ne fonctionne pas, vous pouvez désinstaller le pilote en accédant au Gestionnaire de périphériques un son un clic droit sur le pilote haute définition Realtek et choisissez "Désinstaller le périphérique".

#10 Si ces méthodes ne fonctionnent pas, vous pouvez toujours télécharger l'un des logiciels de dépannage BSOD sur le Web. Ces outils vous indiqueront la raison spécifique de l'écran bleu en raison de l'erreur APC Index Mismatch.

#11 Si le problème persiste, vous devriez envisager de réinitialiser votre PC Windows. Selon la version de Windows, vous pouvez trouver cette option sur la page Paramètres elle-même.

#12 Voici la solution ultime : réinstallez Windows sur votre PC. Lorsque vous réinstallez Windows, tous les pilotes de base seront réinstallés correctement. Cela devrait vous donner un PC Windows propre sans aucune erreur.

Questions fréquemment posées

Frequently Asked Questions

Comment puis-je résoudre l'erreur de non-concordance d'index APC ?

Vous pouvez suivre un certain nombre de méthodes pour résoudre l'écran bleu en raison de l'erreur APC Index Mismatch. La première étape consiste à mettre à jour vos pilotes matériels vers la dernière version, mais cela ne résout pas toujours le problème. Par conséquent, vous devez envisager des options telles que la mise à jour de Windows, la désactivation de la virtualisation, etc.

Qu'est-ce qu'une non-concordance d'indice APC ?

L'incompatibilité APC est synonyme d'incompatibilité d'appel de procédure asynchrone. Cela se produit lorsqu'un APC n'a pas été effectué correctement. Normalement, Windows s'occupe de ces processus, mais certaines interférences peuvent empêcher un APC de fonctionner.

Comment puis-je résoudre l'écran bleu dû à une incompatibilité d'index APC dans Win32kfull ?

Vous pouvez résoudre ce problème en accédant à Windows Update et en installant les mises à jour de sécurité Windows. Vous devrez redémarrer votre système pour que les choses prennent effet.

Voir également
Correction de l'erreur BSOD de corruption de structure critique sur Windows 10

L'essentiel

Nous espérons que ce guide vous aidera à éviter l'écran bleu dû à une erreur d'incompatibilité d'index APC à l'avenir. Mais vous devez garder à l'esprit que le problème peut réapparaître lors de la connexion d'autres appareils. Ainsi, vous voudrez peut-être garder ce lien à portée de main afin de pouvoir suivre les étapes les plus appropriées lorsque vous en aurez besoin.