11+ الإصلاحات: شاشة زرقاء بسبب عدم تطابق مؤشر APC الموت الزرقاء

نشرت: 2022-01-25

تعد شاشة الموت الزرقاء ، والمعروفة أيضًا باسم BSOD ، واحدة من أسوأ الأشياء التي يمكن أن تواجهها أثناء استخدام نظام التشغيل Windows. يأتي بدون أي تحذير ، وقد تفقد جميع بياناتك. في بعض الحالات ، قد يعود جهاز الكمبيوتر إلى طبيعته في غضون دقيقة. قد يكون بسبب بعض أخطاء السائق أو عدم التطابق.

ومع ذلك ، إذا كنت ترى شاشة الموت الزرقاء باستمرار مع ظهور رسالة خطأ مثل عدم تطابق مؤشر APC ، فهذا يعني أنه يتعين عليك اتخاذ إجراءات جادة. على وجه الخصوص ، يعد إصلاح شاشة الموت الزرقاء لعدم تطابق مؤشر APC أسهل مما كنت تعتقد. لكن كن مطمئنًا ، عليك اتباع الخطوات الصحيحة.

باختصار ، نحن نتفهم أن خطأ الشاشة الزرقاء بسبب عدم تطابق مؤشر APC يمكن أن يكون محبطًا للغاية. كما يحدث ، لا يمكن للحل الشامل حل المشكلة طوال الوقت. هذا يعني أنه يجب عليك تجربة طرق مختلفة حتى تجد الحل المثالي. لا تقلق ، رغم ذلك ؛ لقد فعلنا شيئًا لمساعدتك.

في هذه المقالة ، قمنا بتغطية 11+ طريقة لإصلاح خطأ الموت الزرقاء لعدم تطابق الفهرس في Windows 10 APC. إذا كنت تتساءل ، فستساعدك الخطوات على Windows 8.1 و Windows 11. سنناقش أيضًا الأسباب الرئيسية لظهور الشاشة الزرقاء بسبب عدم تطابق مؤشر APC في المقام الأول.

جدول المحتويات
  • أسباب الشاشة الزرقاء بسبب عدم تطابق مؤشر APC
  • كيف يمكن إيقاف شاشة الموت الزرقاء غير المتطابقة في مؤشر APC؟
  • إصلاحات أخرى للشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق فهرس APC
  • أسئلة مكررة
  • خاتمة

أسباب الشاشة الزرقاء بسبب عدم تطابق مؤشر APC

برامج تشغيل النظام الخاطئة

تعد برامج تشغيل النظام المعيبة هي السبب الرئيسي للشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق فهرس APC. ولهذا السبب أيضًا لا يمكنك رؤية الخطأ كثيرًا. في دفاعه ، يقوم Windows بعمل رائع في العثور على برامج التشغيل الصحيحة وإصلاحها في الوقت المحدد. ومع ذلك ، إذا لم يكن برنامج التشغيل الخاص بجهاز ما متاحًا عبر الإنترنت ، فقد يواجه Windows صعوبة في تعيين الأشياء. في حالة حدوث هذا الموقف ، سترى خطأ الموت الزرقاء.

نظام الملفات التالف

مسؤول بنفس القدر عن الشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق مؤشر APC هو نظام ملفات تالف في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما تعلم ، يتطلب نظام التشغيل Windows عددًا من الملفات لتعمل بشكل صحيح. يمكن أن تؤدي مشكلة في أحد الملفات العديدة إلى خطأ الموت الزرقاء. قد يكون التلف قد حدث بسبب فشل الأجهزة أو إجراءات البرامج المتقطعة.

مشاكل الأجهزة

بصرف النظر عن تلف الملف ، يمكن أن تكون الإعدادات على مستوى الأجهزة مسؤولة عن الشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق فهرس APC. على سبيل المثال ، إذا كانت وحدات ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك تعمل بتردد غير مثالي ، فقد يتسبب ذلك بسهولة في حدوث خطأ الموت الزرقاء. وبالمثل ، يمكن أن تفسر المشكلات المتعلقة بتثبيت نظام التشغيل أو BIOS سبب ظهور شاشة الموت الزرقاء فجأة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتسبب مشاكل البرامج المثبتة أيضًا في ظهور شاشة زرقاء بسبب خطأ عدم تطابق مؤشر APC. مع وضع هذه النقاط في الاعتبار ، قمنا بتغطية مجموعة متنوعة من الحلول في هذه المقالة. ولكن قد ترغب في تجربة طرق متعددة إذا كنت تريد إيقاف خطأ عدم تطابق فهرس APC تمامًا.

كيف يمكن إيقاف شاشة الموت الزرقاء غير المتطابقة في مؤشر APC؟

سنبدأ بالخطوات الأساسية وننتقل إلى الخطوات المتقدمة. لذلك ، يجب أن تجرب الطرق بنفس الترتيب.

إصلاح # 1 تحديث Windows

يمكن أن يكون الخطأ على مستوى نظام التشغيل مسؤولاً أيضًا عن الشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق فهرس APC. لذلك ، يجب عليك تحديث Windows إلى أحدث إصدار متاح كخطوة أولى. إذا كان خطأ الموت الزرقاء بسبب أخطاء Windows الداخلية ، فستقوم Microsoft بإصدار تحديث بسرعة. عليك التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحصل على التحديث في الوقت المحدد.

لتحديث Windows ، يجب عليك ،

  1. افتح قائمة ابدأ في Windows
  2. ابحث عن "تحديثات Windows" وافتح النافذة
  3. في الصفحة ، انقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديثات"
Windows Update

يمكنك أيضًا اختيار تثبيت تحديثات Windows الاختيارية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتوي هذه التحديثات على تحديثات لبرنامج التشغيل وتحسينات عامة. بشكل عام ، من المستحسن تمكين تحديثات Windows التلقائية على جهازك. يمكن أن يقلل من عدد الأخطاء التي سيواجهها نظامك.

إصلاح # 2 تحديث برامج تشغيل الجهاز

كما قلنا سابقًا ، يحتوي Windows على نظام أنيق للحفاظ على تحديث جميع برامج تشغيل جهازك. ومع ذلك ، فهذا لا يعني أن Windows سيقوم بتثبيت كل تحديث لبرنامج التشغيل. لذلك ، في بعض الحالات ، قد يتسبب التحديث الإشكالي في ظهور شاشة زرقاء بسبب خطأ عدم تطابق مؤشر APC. في نفس الوقت ، قد لا يتم تثبيت التصحيح تلقائيًا على الجهاز.

لذلك ، يجب عليك تحديث برامج تشغيل الأجهزة يدويًا. هناك طريقتان للقيام بهذه العملية.

أولاً ، يمكنك استخدام ميزة التحديثات الاختيارية من تحديثات Windows. للقيام بذلك ، يمكنك الانتقال إلى قائمة ابدأ> الإعدادات> التحديثات والأمان> Windows Update والنقر فوق الخيار المسمى "عرض التحديثات الاختيارية". بعد ذلك ، يمكنك متابعة التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت جميع برامج التشغيل.

Optional Updates

ثانيًا ، يمكنك استخدام وظيفة إدارة الأجهزة على Windows. هذه الخطوة ليست بهذه السلاسة. سيتعين عليك النقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز وتحديث برامج التشغيل يدويًا. ومع ذلك ، يمكنك تخطي الخيارات غير المحتملة وتحديث الأجهزة المهمة مثل بطاقة الرسومات أو نظام لوحة التتبع / لوحة المفاتيح.

Update Gpu Drivers

بغض النظر عن الطريقة التي تختارها ، سيؤدي تحديث برامج تشغيل الأجهزة إلى حل الشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق مؤشر APC إلى الأبد. يجب أن تكون قادرًا على الاستمتاع بجهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أي انقطاع.

DisplayLink هو برنامج يستخدم على نطاق واسع من قبل أولئك الذين يحتاجون إلى شاشة عرض ثانوية. ومع ذلك ، فقد أبلغ البعض أن DisplayLink يتسبب في ظهور شاشة زرقاء بسبب خطأ عدم تطابق فهرس APC. لذلك ، قد ترغب في إزالة DisplayLink من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومحاولة استمرار المشكلة. الخطوات التي عليك اتباعها هي:

  1. افتح لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  2. اختر الخيار المسمى البرامج والميزات
  3. من قائمة البرامج المثبتة ، يجب أن تجد DisplayLink Core
  4. قم بإلغاء تثبيت DisplayLink Core تمامًا وأعد تشغيل الكمبيوتر
Apc Index Mismatch Uninstall

إذا كنت تريد التأكد من عدم بقاء أي شيء متعلق بـ DisplayLink على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك تنزيل وتشغيل DisplayLink Installation Cleaner من الموقع الرسمي. سيقلل من فرص مواجهة الشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق مؤشر APC مرة أخرى.

إصلاح # 4 إلغاء تثبيت برامج مكافحة الفيروسات غير المتوافقة

يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بعمل رائع في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات والتهديدات الأخرى. ومع ذلك ، هناك حالات عندما يكون أداء محرك الكشف ضعيفًا ، مما يتسبب في تلف الملف. على سبيل المثال ، يمكن أن تتسبب مشاكل برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث العديد من أخطاء الموت الزرقاء. لذلك ، يجب عليك إزالة أداة مكافحة الفيروسات إذا قمت بتثبيت شيء غير متوافق على جهازك.

هنا هو الشيء الأكثر أهمية. قد لا يؤدي إلغاء تثبيت البرنامج من لوحة التحكم ببساطة إلى القيام بهذه المهمة. لذلك ، نوصي بتنزيل أداة مخصصة لإزالة البرامج الضارة من الويب واستخدامها لإزالة برامج مكافحة الفيروسات التي بها مشكلات. على وجه الخصوص ، تُعرف برامج مكافحة الفيروسات المجانية من Norton و Avast بأنها تسبب الشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق مؤشر APC.

ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه يجب عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدون برنامج مكافحة فيروسات. من ناحية أخرى ، يجب عليك تثبيت برنامج مكافحة فيروسات أكثر توافقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في الوقت الحاضر ، سيكون العثور على واحد من الويب أسهل مما تتخيل.

بالمناسبة ، يمكن أن تتسبب البرامج الأخرى على مستوى النظام أيضًا في ظهور الشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق مؤشر APC ، إذا كنت تتساءل. لذلك ، إذا كنت تستخدم أي أداة تخصيص ثقيلة مع وصول المسؤول ، فيجب عليك التحقق مما إذا كانت تسبب مشكلات على مستوى النظام.

إصلاح # 5 تحقق من النظام بحثًا عن تلف الملفات

كما قلنا أثناء مناقشة الأسباب ، يعد تلف الملفات سببًا مهمًا لحدوث أخطاء الموت الزرقاء بشكل مشترك. لا تختلف حالة الشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق مؤشر APC كثيرًا. لذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان نظامك متأثرًا بتلف الملفات. هناك العديد من الطرق للقيام بهذه العملية ، وسوف نذكر أسهلها.

يأتي نظام التشغيل Windows مع أداتين ، وهما DISM و SFC ، تستخدمان لفحص القرص. يمكن لهذه الأدوات اكتشاف وجود مخالفات في صورة القرص. لاستخدام أداة DISM ، يجب عليك ،

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر Windows واختر Windows PowerShell (المسؤول)
  2. في النافذة القادمة ، يمكنك رؤية Windows PowerShell. يمكنك إدخال الأمر التالي.

DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة

Windows Power Shell
  • اضغط على مفتاح Enter وانتظر بينما تفحص الأداة نظامك بحثًا عن الأخطاء
  • بمجرد اكتمال DISM للمسح ، يمكنك إدخال الأمر التالي.

Sfc / SCANNOW

  • اضغط على مفتاح Enter وانتظر بعض الوقت.

بمجرد الانتهاء من المسح ، يمكنك إعادة تشغيل الجهاز. أفضل جزء في SFC هو أنه يمكنه إصلاح العديد من مشكلات تلف الملفات. لا تحتاج إلى أي برنامج تابع لجهة خارجية لهذا الغرض.

أنظر أيضا
إصلاح Windows Update عالق عند 27 بالمائة

إصلاحات أخرى للشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق فهرس APC

الآن ، سننظر في الإصلاحات المحتملة الأخرى للشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق مؤشر APC.

# 6 يمكنك تغيير تردد وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي إلى الحالة الافتراضية. سيقلل من فرص الشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق مؤشر APC.

# 7 تعطيل المحاكاة الافتراضية في BIOS هو وسيلة فعالة لإيقاف عدم تطابق فهرس APC للتعليمات البرمجية على Windows. على الرغم من اختلاف الخطوات بناءً على اللوحة الأم ، يمكنك العثور على الخيار بالانتقال إلى إعدادات BIOS.

# 8 يجب عليك تحديث برنامج تشغيل Realtek High-Definition إلى أحدث إصدار لتجنب الشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق فهرس APC. يمكنك القيام بذلك عن طريق تنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي.

# 9 في بعض الحالات ، قد يتسبب برنامج تشغيل Realtek High-Definition في حدوث الخطأ في المقام الأول. لذلك ، إذا لم ينجح تحديث برنامج التشغيل ، يمكنك إلغاء تثبيت برنامج التشغيل من خلال الانتقال إلى "إدارة الأجهزة" ، ثم النقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج Realtek High-Definition Driver واختيار "إلغاء تثبيت الجهاز".

# 10 إذا لم تنجح هذه الطرق ، فيمكنك دائمًا تنزيل أحد برامج مستكشف أخطاء الموت الزرقاء ومصلحها من الويب. ستخبرك هذه الأدوات بالسبب المحدد للشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق مؤشر APC.

# 11 إذا استمرت المشكلة ، يجب أن تفكر في إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. اعتمادًا على إصدار Windows ، يمكنك العثور على هذا الخيار في صفحة الإعدادات نفسها.

# 12 إليك الحل النهائي: أعد تثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند إعادة تثبيت Windows ، سيتم إعادة تثبيت جميع برامج التشغيل الأساسية بشكل صحيح. يجب أن يمنحك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows نظيفًا دون أي أخطاء.

أسئلة مكررة

Frequently Asked Questions

كيف يمكنني حل خطأ عدم تطابق فهرس APC؟

يمكنك اتباع عدد من الطرق لحل الشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق مؤشر APC. تتمثل الخطوة الأولى في تحديث برامج تشغيل الأجهزة الخاصة بك إلى أحدث إصدار ، ولكنها قد لا تحل المشكلة دائمًا. لذلك ، عليك التفكير في خيارات مثل تحديث Windows وتعطيل الظاهرية وما إلى ذلك.

ما هو عدم تطابق مؤشر APC؟

يشير عدم تطابق APC إلى عدم تطابق استدعاء الإجراء غير المتزامن. يحدث ذلك عندما لا يتم عمل APC بشكل صحيح. عادةً ما يعتني Windows بهذه العمليات ، ولكن قد يتسبب بعض التداخل في عدم عمل APC.

كيف يمكنني حل مشكلة الشاشة الزرقاء بسبب عدم تطابق فهرس APC في Win32kfull؟

يمكنك حل هذه المشكلة بالانتقال إلى Windows Update وتثبيت تحديثات أمان Windows. سيتعين عليك إعادة تشغيل نظامك لتفعيل الأشياء.

أنظر أيضا
إصلاح خطأ الموت الزرقاء التالف في الهيكل الحرج على نظام التشغيل Windows 10

الخط السفلي

نأمل أن يساعدك هذا الدليل في تجنب الشاشة الزرقاء بسبب خطأ عدم تطابق مؤشر APC في المستقبل. لكن عليك أن تضع في اعتبارك أن المشكلة قد تظهر مرة أخرى عند توصيل أجهزة أخرى. لذلك ، قد ترغب في الاحتفاظ بهذا الرابط في متناول اليد حتى تتمكن من اتباع أنسب الخطوات عندما تحتاج إليها.