Más de 11 correcciones: pantalla azul debido a la falta de coincidencia del índice APC BSOD
Publicado: 2022-01-25La pantalla azul de la muerte, también conocida como BSOD, es una de las peores cosas que puede encontrar al usar el sistema operativo Windows. Viene sin ninguna advertencia y puede perder todos sus datos. En algunos casos, su PC puede volver a la normalidad en un minuto. Podría deberse a algunos errores del controlador o desajustes.
Sin embargo, si ve constantemente el BSOD con un mensaje de error como APC Index Mismatch, significa que debe tomar medidas serias. En particular, el BSOD de desajuste del índice APC es más fácil de arreglar de lo que podría haber pensado. Pero tranquilo, hay que seguir los pasos correctos.
En resumen, entendemos que el error de pantalla azul debido a la falta de coincidencia del índice APC puede ser bastante frustrante. Da la casualidad de que una solución universal no puede solucionar el problema todo el tiempo. Significa que tienes que probar diferentes formas hasta encontrar la solución ideal. Sin embargo, no se preocupe; hemos hecho algo para ayudarte.
En este artículo, hemos cubierto más de 11 métodos para corregir el error BSOD de falta de coincidencia del índice APC de Windows 10. Si se lo pregunta, los pasos lo ayudarán en Windows 8.1 y Windows 11. También discutiremos las razones principales por las que ve la pantalla azul debido a la falta de coincidencia del índice APC en primer lugar.
Tabla de contenido
- Motivos de la pantalla azul debido a la falta de coincidencia del índice APC
- ¿Cómo detener la pantalla azul de la muerte que no coincide con el índice APC?
- Otras correcciones para la pantalla azul debido a un error de discrepancia en el índice APC
- Preguntas frecuentes
- Conclusión
Motivos de la pantalla azul debido a la falta de coincidencia del índice APC
Controladores del sistema defectuosos
Los controladores del sistema defectuosos son la razón principal de la pantalla azul debido al error de discrepancia del índice APC. También es por eso que no puede ver el error con tanta frecuencia. En su defensa, Windows hace un gran trabajo al encontrar los controladores correctos y repararlos a tiempo. Sin embargo, si el software del controlador para un dispositivo no está disponible en línea, es posible que Windows tenga dificultades para configurar las cosas. Si ocurre esta situación, verá el error BSOD.
Sistema de archivos dañado
Igualmente responsable de la pantalla azul debido al error de discrepancia del índice APC es un sistema de archivos dañado en su PC. Como sabe, el sistema operativo Windows requiere una serie de archivos para funcionar correctamente. Un problema incluso con uno de los muchos archivos puede provocar el error BSOD. La corrupción podría haber ocurrido debido a una falla de hardware o acciones de software interrumpidas.
Problemas de hardware
Además de la corrupción de archivos, la configuración a nivel de hardware puede ser responsable de la pantalla azul debido al error de discrepancia del índice APC. Por ejemplo, si sus memorias RAM se ejecutan a una frecuencia no ideal, podría causar fácilmente el error BSOD. Del mismo modo, los problemas con la instalación del sistema operativo o BIOS también pueden explicar por qué ve BSOD de repente.
Además, los problemas con el software instalado también pueden causar la pantalla azul debido al error de discrepancia del índice APC. Teniendo estos puntos en mente, hemos cubierto un conjunto diverso de soluciones en este artículo. Pero es posible que desee probar varios métodos si desea detener el error de falta de coincidencia del índice APC del código por completo.
¿Cómo detener la pantalla azul de la muerte que no coincide con el índice APC?
Comenzaremos con los pasos básicos y procederemos a los avanzados. Por lo tanto, debe probar los métodos en el mismo orden.
Arreglar #1 Actualizar Windows
Un error a nivel del sistema operativo también puede ser responsable de la pantalla azul debido a un error de discrepancia en el índice de APC. Por lo tanto, debe actualizar Windows a la última versión disponible como primer paso. Si el error BSOD se debe a errores internos de Windows, Microsoft lanzará rápidamente una actualización. Debe asegurarse de que su computadora reciba la actualización a tiempo.
Para actualizar Windows, tienes que,
- Abrir menú de inicio de Windows
- Busque 'Actualizaciones de Windows' y abra la ventana
- En la página, haga clic en el botón 'Buscar actualizaciones'

También puede elegir instalar actualizaciones de Windows opcionales en su computadora. Estas actualizaciones contienen actualizaciones de controladores y mejoras generales. En general, es una gran idea habilitar las actualizaciones automáticas de Windows en su dispositivo. Puede reducir la cantidad de errores que encontrará su sistema.
Arreglar #2 Actualizar controladores de dispositivos
Como dijimos anteriormente, Windows tiene un sistema ordenado para mantener actualizados todos los controladores de su dispositivo. Sin embargo, eso no significa que Windows instalará todas las actualizaciones de controladores. Por lo tanto, en algunos casos, una actualización problemática puede causar la pantalla azul debido al error de discrepancia del índice APC. Al mismo tiempo, es posible que el parche no se instale automáticamente en el dispositivo.
Por lo tanto, debe actualizar los controladores de dispositivos manualmente. Hay dos formas de realizar este proceso.
En primer lugar, puede utilizar la función Actualizaciones opcionales de Actualizaciones de Windows. Para hacerlo, puede ir a Menú Inicio > Configuración > Actualizaciones y seguridad > Actualización de Windows y hacer clic en la opción llamada 'Ver actualizaciones opcionales'. Luego, puede continuar con las instrucciones en pantalla para instalar todos los controladores.

En segundo lugar, puede utilizar la función Administrador de dispositivos en Windows. Sin embargo, este paso no es tan fluido. Deberá hacer clic derecho en cada dispositivo y actualizar los controladores manualmente. Sin embargo, puede omitir las opciones poco probables y actualizar los dispositivos importantes, como la tarjeta gráfica o el sistema de panel táctil/teclado.

Independientemente del método que elija, la actualización de los controladores del dispositivo resolverá la pantalla azul debido al error de discrepancia del índice APC para siempre. Debe poder disfrutar de su PC sin interrupciones.
Arreglo #3 Deshágase de DisplayLink
DisplayLink es un software ampliamente utilizado por aquellos que necesitan una pantalla secundaria. Sin embargo, algunos han informado que DisplayLink provoca la pantalla azul debido a un error de discrepancia en el índice APC. Por lo tanto, es posible que desee eliminar DisplayLink de su computadora e intentarlo si el problema persiste. Los pasos que tienes que seguir son:
- Abra el Panel de control en su PC
- Elija la opción llamada Programas y características
- De la lista de programas instalados, debe encontrar DisplayLink Core
- Desinstale completamente DisplayLink Core y reinicie su computadora

Si desea asegurarse de que nada relacionado con DisplayLink permanezca en su computadora, debe descargar y ejecutar DisplayLink Installation Cleaner desde el sitio web oficial. Reducirá las posibilidades de encontrar la pantalla azul debido al error de discrepancia del índice APC nunca más.
Arreglar #4 Desinstalar software antivirus incompatible
El software antivirus hace un gran trabajo al proteger su PC de virus y otras amenazas. Sin embargo, hay instancias en las que el motor de detección funciona mal y provoca daños en los archivos. Por ejemplo, los problemas con el software antivirus pueden causar múltiples errores BSOD. Por lo tanto, debe eliminar la herramienta antivirus si ha instalado algo incompatible en su dispositivo.
Aquí está lo más importante. Es posible que simplemente desinstalar el software desde el Panel de control no funcione. Por lo tanto, recomendamos descargar una herramienta de eliminación de antimalware dedicada de la web y usarla para eliminar el software antivirus problemático. En particular, los programas antivirus gratuitos de Norton y Avast son conocidos por causar la pantalla azul debido al error de discrepancia del índice APC.
Sin embargo, eso no significa que tenga que ejecutar su computadora sin un programa antivirus. Por otro lado, debe instalar un programa antivirus más compatible en su computadora. Hoy en día, encontrar uno desde la web será más fácil de lo que imaginas.
Por cierto, otro software a nivel del sistema también puede causar la pantalla azul debido al error de discrepancia del índice APC, si se lo pregunta. Por lo tanto, si usa alguna herramienta de personalización pesada con acceso de administrador, debe verificar si está causando problemas a nivel del sistema.
Corrección n.° 5 Verifique que el sistema no tenga archivos dañados
Como dijimos al discutir las razones, la corrupción de archivos es una razón importante para los errores BSOD en común. El caso de la pantalla azul debido al error de desajuste del índice APC no es muy diferente. Por lo tanto, debe verificar si su sistema se ve afectado por la corrupción de archivos. Hay muchas maneras de realizar este proceso, y mencionaremos la más fácil.
El sistema operativo Windows viene con dos herramientas, a saber, DISM y SFC, que se utilizan para verificar el disco. Estas herramientas pueden detectar la presencia de irregularidades en la imagen de su disco. Para usar la herramienta DISM, debe,
- Haga clic derecho en el botón de Windows y elija 'Windows PowerShell (Administrador)
- En la próxima ventana, puede ver Windows PowerShell. Puede ingresar el siguiente comando.
DISM /en línea /imagen de limpieza /restorehealth

- Presione la tecla Intro y espere mientras la herramienta escanea su sistema en busca de errores
- Una vez que DISM haya completado el escaneo, puede ingresar el siguiente comando.
Sfc/escanear ahora
- Presione la tecla Enter y espere un momento.
Una vez que se realiza el escaneo, puede reiniciar el dispositivo. La mejor parte de SFC es que puede reparar varios problemas de corrupción de archivos. No necesita ningún software de terceros para este propósito.
Otras correcciones para la pantalla azul debido a un error de discrepancia en el índice APC
Ahora, veremos las otras soluciones potenciales para la pantalla azul debido al error de discrepancia del índice APC.
#6 Puede cambiar la frecuencia de su CPU y RAM al estado predeterminado. Reducirá las posibilidades de la pantalla azul debido al error de discrepancia del índice APC.
# 7 Deshabilitar la virtualización en BIOS es una forma efectiva de detener la falta de coincidencia del índice APC del código en Windows. Aunque los pasos varían según la placa base, puede encontrar la opción yendo a Configuración del BIOS.
# 8 Debe actualizar el controlador de alta definición Realtek a la última versión para evitar la pantalla azul debido al error de discrepancia del índice APC. Puede hacerlo descargando los controladores del sitio web oficial.
#9 En algunos casos, el controlador Realtek High-Definition puede causar el error en primer lugar. Por lo tanto, si la actualización del controlador no funciona, puede desinstalarlo yendo al Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en Realtek High-Definition Driver y elija 'Desinstalar dispositivo'.
# 10 Si estos métodos no funcionan, siempre puede descargar uno de los software de solución de problemas BSOD de la web. Estas herramientas le indicarán el motivo específico de la pantalla azul debido al error de discrepancia del índice APC.
# 11 Si el problema persiste, debería considerar reiniciar su PC con Windows. Dependiendo de la versión de Windows, puede encontrar esta opción en la propia página de Configuración.
# 12 Aquí está la solución definitiva: reinstale Windows en su PC. Cuando reinstale Windows, todos los controladores básicos se reinstalarán correctamente. Debería darle una PC con Windows limpia y sin errores.
Preguntas frecuentes

¿Cómo resuelvo el error de discrepancia del índice APC?
Puede seguir una serie de métodos para resolver la pantalla azul debido al error de discrepancia del índice APC. El primer paso es actualizar los controladores de hardware a la última versión, pero es posible que no siempre resuelva el problema. Por lo tanto, debe considerar opciones como actualizar Windows, deshabilitar la virtualización, etc.
¿Qué es una discrepancia en el índice APC?
La discrepancia de APC significa discrepancia de llamada de procedimiento asíncrono. Ocurre cuando un APC no se ha realizado correctamente. Normalmente, Windows se encarga de estos procesos, pero algunas interferencias pueden hacer que un APC no funcione.
¿Cómo resuelvo la pantalla azul debido a la falta de coincidencia del índice APC en Win32kfull?
Puede resolver este problema yendo a Windows Update e instalando las Actualizaciones de seguridad de Windows. Tendrá que reiniciar su sistema para que las cosas surtan efecto.
La línea de fondo
Esperamos que esta guía lo ayude a evitar la pantalla azul debido al error de discrepancia del índice APC en el futuro. Pero debe tener en cuenta que el problema puede volver a aparecer al conectar otros dispositivos. Por lo tanto, es posible que desee tener este enlace a mano para que pueda seguir los pasos más apropiados cuando los necesite.
