11 conseils pour créer une connexion personnelle avec votre public

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Avez-vous déjà été très connecté à un blogueur ?

Pour moi, il y a eu plusieurs fois au fil des ans où j'ai eu l'impression qu'un blogueur me parlait directement à travers ses écrits et/ou ses podcasts. Certains créateurs de contenu semblent juste avoir ce sens de qui est de l'autre côté de leur contenu et la capacité d'attirer leur lecteur/auditeur/spectateur dans (presque) une conversation dans la façon dont ils communiquent.

Un exemple personnel de ceci est un podcasteur appelé Rob Bell , qui chaque fois que je l'écoute, j'ai l'impression qu'il me parle directement. C'est probablement parce qu'il a un parcours similaire au mien et qu'il parle de sujets qui m'intéressent, mais c'est aussi dans sa prestation personnelle et engageante.

Que vous ayez ou non déjà vécu cette expérience, je pense qu'il est vraiment intéressant et important d'examiner ce que ces créateurs de contenu font pour créer cette connexion avec eux. Certaines personnes ont certainement une capacité naturelle à créer cette connexion personnelle. Mais pour le reste d'entre nous, je pense qu'il y a des apprentissages que nous pouvons adapter et utiliser nous-mêmes pour créer une expérience plus personnelle pour le public de votre blog.

Ce que je veux partager dans cet article, ce sont 11 conseils pour créer cette connexion personnelle, des techniques que j'ai observées chez d'autres créateurs de contenu et des choses que j'ai moi-même essayées et que j'ai travaillées avec mon public.

1. Racontez des histoires personnelles

La narration est une technique très engageante - les gens aiment les histoires et plus vous pouvez raconter vos propres histoires, plus vous deviendrez accessible. Les histoires que vous racontez ne doivent pas nécessairement être des histoires sincères très personnelles (bien qu'elles puissent l'être), mais toute histoire qui montre que vous avez une certaine expérience du sujet dont vous parlez crée une connexion puissante et relatable chez votre lecteur.

Voici 14 types d'histoires que vous pouvez raconter sur votre blog .

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2. Écrivez comme vous parlez

Le style d'écriture de chacun sera un peu différent, mais pour moi, je trouve que lorsque j'écris dans un style conversationnel, je suis un bien meilleur communicateur. Si vous m'avez entendu présenter lors d'une conférence ou écouté mon podcast , vous saurez que je parle sur un ton très conversationnel. Et j'ai constaté que lorsque j'utilise ce style d'écriture, je reçois beaucoup plus de commentaires – commentaires de blog et e-mails de mes lecteurs – que lorsque j'adopte un ton plus formel et autoritaire de « professeur ».

Pour en savoir plus sur la façon d'écrire comme un humain, écoutez cette interview que j'ai faite avec Beth Dunn .

3. Utilisez un langage personnel

C'est juste un petit ajustement à la façon dont vous écrivez qui fait une grande différence dans la façon dont il est reçu par votre lecteur. Chaque fois que vous pouvez utiliser le mot «vous» dans vos écrits ou vos présentations, c'est une chose très puissante. Par exemple, le titre de cet article de blog est "11 conseils pour créer une connexion personnelle avec votre public " plutôt que (le dépersonnalisé) "…. un public…". Ce réglage fait immédiatement réfléchir votre lecteur à sa propre expérience et la rend personnelle plutôt que théorique. Dès que vous commencez à vous adresser personnellement à votre lecteur, il commence à appliquer ce que vous lui dites ainsi qu'à sa propre situation et à le rendre spécifique et particulier.

4. Imaginez votre lecteur

Lorsque vous commencez à imaginer votre lecteur/auditeur/spectateur plutôt que de simplement taper des mots sur votre ordinateur, parler dans votre microphone ou présenter à la caméra, vous personnalisez immédiatement votre message, votre livraison et votre style. Une technique très utile pour donner vie à votre lecteur consiste à créer un avatar de lecteur, puis à le présenter devant vous lorsque vous créez du contenu pour lui.

Voici comment créer un avatar de lecteur pour votre blog

5. Répondre aux besoins réels des lecteurs

L'une des choses que vous identifierez dans le cadre de la création de votre avatar de lecteur est ses besoins. Bien sûr, vous pouvez vous appuyer sur vos propres expériences, problèmes et problèmes avec votre sujet, mais vous devriez également poser des questions à vos lecteurs pour savoir quels problèmes ils ont. Vous pouvez mettre en place un sondage (si vous avez une audience suffisamment large), poser des questions sur votre blog, sur votre liste de diffusion ou via les réseaux sociaux pour connaître les besoins, les défis, les rêves, les motivations de vos lecteurs. Plus vous comprendrez ce dont vos lecteurs ont besoin, plus vous saurez qui ils sont (et ils sauront que vous savez) et plus vous serez en mesure de répondre à leurs problèmes spécifiques.

6. Écrivez sur les sentiments, les peurs et les rêves de vos lecteurs

Lorsque vous obtenez des commentaires de vos lecteurs sur leurs besoins, vous obtenez des idées de sujets à aborder, mais tout aussi important (sinon plus), vous aurez également une idée de ce qu'ils ressentent. Vous devrez peut-être lire entre les lignes des réponses de votre auditoire.

Par exemple, j'ai demandé à mon public concernant les blogs :

• Quel est ton plus grand rêve ?
• Quel est votre plus grand défi ?

J'ai mis toutes leurs réponses dans deux nuages ​​​​de mots (un pour «Rêves», un pour «Défis») pour identifier les thèmes qui ressortaient. Oui, il y avait des sujets comme "Trafic", "Contenu", "SEO" mais il y avait aussi des sentiments comme "Peur", "Peur", "Peur" qui étaient partagés dans le contexte du sujet : par exemple "J'ai peur du référencement ». En déterrant ces sentiments, j'ai pu écrire avec plus d'empathie et tisser dans mon contenu un lien émotionnel avec mon public.

Un exemple de contenu que j'ai produit à la suite de cela était un épisode de podcast sur la gestion du syndrome de l'imposteur .

7. Sortez du sujet de temps en temps

Sur mes deux blogs principaux ProBlogger et Digital Photography School, je fais rarement du hors-sujet, mais si vous regardez mon compte Instagram ou Twitter , également sur mon Podcast et ma newsletter , vous verrez que je fais du hors-sujet et que j'inclus plus des mentions personnelles d'autres choses que les blogs et la photographie. Ces mentions hors sujet peuvent créer plus de résonance et de relatabilité avec votre public.

8. Utilisez le multimédia

Utilisez différents types de médias pour vous humaniser. Si vous écrivez simplement, vous pouvez écrire sur un ton personnel. mais si vous ajoutez une photo de vous, votre public peut voir votre visage ; lorsque vous utilisez l'audio, ils peuvent entendre votre voix ; la vidéo vous anime en tant que personne et les gens peuvent voir votre langage corporel, capter votre énergie, votre enthousiasme, votre sens de l'humour… et la vidéo en direct peut accélérer les choses en ajoutant également l'interaction et l'engagement du public. Certes, toutes ces choses ne sont pas pour tout le monde (certaines de ces choses sont effrayantes pour les gens), mais tout ce que vous pouvez faire pour personnaliser votre message vous aidera.

Voici ce qui s'est passé lorsque ma femme, qui a commencé à bloguer de manière anonyme, a commencé à partager davantage d'elle-même avec son public : Comment publier un humble selfie a augmenté le trafic, les partages et les commentaires sur un nouveau blog .

9. Assistez à des événements

L'une des choses les plus puissantes que j'ai faites au début de mon blog a été d'assister à des événements en rapport avec les sujets de mon blog. Cela peut nécessiter du temps et de l'investissement si vous assistez à des événements en personne, mais il existe également de nombreux événements et rencontres en ligne ces jours-ci. Assister à des événements pertinents et interagir avec les gens vous aidera à comprendre les besoins de vos lecteurs et ce qu'ils pourraient ressentir. Même si vous ne rencontrez aucun de vos lecteurs réels, vous rencontrerez des gens comme eux et cela vous en dira beaucoup et vous aidera à créer un contenu plus personnel.

10. Travail sur l'interaction

Une lectrice m'a dit un jour lors d'un événement qu'elle lisait le blog ProBlogger depuis de nombreuses années mais qu'elle n'avait jamais ressenti de lien personnel. Ce n'est que lorsqu'elle a rejoint le groupe Facebook de la communauté ProBlogger et laissé son premier commentaire que le blog a vraiment pris vie pour elle et a ressenti un lien plus personnel avec moi parce qu'elle a fait quelque chose. Beaucoup de vos lecteurs seront très passifs – ils liront/écouteront/regarderont votre contenu mais ne diront rien.

Chaque fois que vous pouvez amener les gens à : aimer quelque chose ; laissez un commentaire; rejoindre un groupe; vous envoyer un e-mail ; s'abonner; voter dans un sondage… cela les engage un peu plus et leur permet de se faire connaître et, par conséquent, cela devient une expérience plus personnelle pour eux et ils deviennent plus connectés à vous. Alors appelez les gens à l'action ! Et lorsqu'ils interagissent avec vous, il est très important que vous reconnaissiez leur interaction et que vous leur répondiez. Même si vous interagissez avec un petit groupe de votre public, d'autres personnes de votre public le verront et se sentiront également incluses.

11. Créer du contenu avec le cœur

L'une des meilleures choses que vous puissiez faire dans la création de contenu est de vous permettre de ressentir quelque chose à propos de ce que vous écrivez ou dont vous parlez. Écrire sur des sujets qui vous intéressent est une chose, mais écrire sur des sujets qui vous intéressent les amène à un tout autre niveau. Tous les messages que vous produisez ne doivent pas nécessairement être des articles émotionnels et sincères. Mais permettez-vous de temps en temps de puiser dans vos émotions, qu'il s'agisse d'une diatribe en colère, d'une histoire triste ou édifiante. Permettez-vous de ressentir quelque chose et d'exprimer cette émotion et vous créerez une connexion plus profonde avec vos lecteurs.

"Pas de larmes chez l'écrivain, pas de larmes chez le lecteur. Pas de surprise pour l'écrivain, pas de surprise pour le lecteur. –Robert Frost

Un exemple de mon propre contenu qui y est allé était quand j'ai parlé de l'appel au réveil humiliant qui a changé ma vie et mon blog . C'est venu du cœur et j'ai reçu tellement de réponses.

Si vous n'êtes pas prêt à être personnel avec vos lecteurs, ils ne le seront pas avec vous. Ils prennent votre exemple. Il est si important de modéliser ce que vous attendez de vos lecteurs et de créer l'expérience personnelle et la connexion avec votre public qu'ils attendent de vous.

Maintenant, c'est à votre tour… Dites-moi ce que vous en pensez. Avez-vous vu des exemples de blogueurs créant une expérience personnelle avec leur public ? Avez-vous vous-même essayé l'une de ces techniques (ou d'autres) ? Qu'est-il arrivé?

Créer une connexion plus personnelle est un moyen de créer une communauté avec votre public. Pour plus de façons d'aller au-delà de l'engagement et de libérer le pouvoir de la communauté, le cours de communauté de ProBlogger vous aidera à transformer votre groupe de lecteurs occasionnels en une foule de fans enthousiastes.