Cómo las etiquetas de ancla mejoran la experiencia del usuario de la página de destino

¿Qué sucede cuando echas un ancla al agua?

El ancla mantiene el barco en su lugar, ¿verdad? Aún tiene la libertad de moverse una cierta distancia desde el punto de anclaje en cualquier dirección, pero no importa en qué dirección vaya, está restringido a un radio específico.

Eso es similar a cómo funcionan las etiquetas de anclaje en una página web. Permiten a los visitantes saltar a varias ubicaciones en la página, pero los mantiene en la página.

A los especialistas en marketing les encanta esta técnica de diseño web porque les permite resaltar puntos de interés específicos, especialmente con las páginas de destino posteriores al clic donde el objetivo es inspirar la acción. Para lograr esto, deberá diseñar una página de destino persuasiva después del clic con los elementos optimizados correctos. Nuestro nuevo libro electrónico, La guía definitiva para crear una página de destino persuasiva después del clic, ofrece más detalles sobre eso:

Pero en la publicación de hoy demostraremos cómo los especialistas en marketing usan etiquetas de anclaje para llamar la atención sobre elementos específicos de la página y, en última instancia, realizar conversiones en la página.

¿Qué es una etiqueta de anclaje?

Una etiqueta de anclaje, o enlace de anclaje, es un elemento de página web que enlaza a otra ubicación en la misma página. Por lo general, se utilizan para páginas largas o con mucho texto para que los visitantes puedan saltar a una parte específica de la página sin tener que desplazarse tanto.

Dado que hacer clic en un enlace de anclaje lleva a los visitantes a donde quieren ir sin mucho esfuerzo, mejoran la experiencia general del usuario, lo que ayuda en el proceso de conversión. No solo hacen que sea rápido y fácil para los visitantes navegar por su página, sino que también pueden servir como señales visuales, dirigiendo a las personas hacia elementos que son parte integral de su objetivo de conversión.

Vale la pena mencionar que pueden ser estáticos o animados. Cuando están animadas, las etiquetas de anclaje tienen el potencial de atraer más atención porque es probable que sea lo único que se mueva en la página. Y cuando combina la animación con el espacio en blanco, obtiene una combinación poderosa que atrae la atención de las personas donde la desea.

En los ejemplos de etiquetas de anclaje a continuación, notará que esta técnica de diseño se puede usar de varias maneras.

¿Qué pueden resaltar las etiquetas de anclaje en las páginas de destino posteriores al clic?

Copia importante

Dado que los beneficios de su producto o servicio se transmiten a través de una copia, lo ideal es utilizar un enlace de anclaje a una copia específica. Constant Contact hace esto en su página de destino posterior al clic en la mitad de la página. Una vez que un visitante hace clic en la flecha hacia abajo, la página se desplaza para ellos:

SocialMediaComjected.com es otra marca con un enlace de anclaje que dirige a los visitantes debajo de la página. En este ejemplo, quieren que los visitantes noten las áreas clave que la empresa califica y revisa:

Cada ejemplo muestra que al resaltar los beneficios o los detalles importantes de su oferta con un objetivo de etiqueta de anclaje, es más probable que los visitantes lean (hojeen) la copia.

Historias de éxito de clientes

Presentar historias de éxito y testimonios de clientes es una excelente manera de brindar a los visitantes una prueba social convincente. Generan confianza en su producto o servicio y ayudan a guiarlos hacia la conversión.

Para garantizar que las historias de éxito de sus clientes no se pasen por alto, Dynamic Yield presenta una flecha de etiqueta de ancla que rebota para llamar la atención y guiar a los visitantes en la dirección correcta. Cuando los clientes potenciales hacen clic en la flecha, pasan por alto los logotipos de la marca y son llevados directamente a los videos de historias de éxito:

Dado que este tipo de revisión de clientes a menudo puede vender su producto de manera más efectiva que cualquier otra cosa en la página, ¿por qué arriesgarse a que sus prospectos las omitan?

Casos de uso

Boardvantage hace algo un poco diferente a los ejemplos anteriores. Aquí identifican el objetivo, "Explorar casos de uso" junto a la etiqueta de anclaje de flecha. Observe cómo está rodeado por suficiente espacio en blanco para que también se destaque. Una vez que se hace clic, los visitantes son enviados a la sección debajo de la página donde la compañía destaca las principales características y beneficios de MeetX con una copia mínima, videos cortos y capturas de pantalla:

Esta sección en particular contiene los principales puntos de venta del producto, por lo que querían asegurarse de que los visitantes lo vieran. Movimiento inteligente de Boardvantage.

Complementos de productos

En esta página de destino posterior al clic de Lyft, los enlaces de navegación del menú son etiquetas de anclaje que llevan a los visitantes a varios lugares de la página. Cuando hacen clic en el enlace "Obtén el tuyo", la página se desplaza cerca del medio donde pueden obtener más detalles sobre cómo obtener su propio amplificador:

Si el usuario había hecho clic en el enlace de navegación de preguntas frecuentes, se le enviaría a la sección "todo lo que necesita saber" cerca de la parte inferior de la página. En comparación con otros elementos mencionados en este artículo, las secciones de preguntas frecuentes no son muy comunes en las páginas de destino posteriores al clic. Pero aún cumplen un propósito importante, especialmente si una empresa está intentando vender algo específico para su marca.

Formulario de captura de clientes potenciales

Esta página de destino posterior al clic de Salesgenie está llena de etiquetas de anclaje, cada una de las cuales tiene como objetivo lograr que los visitantes interactúen más con la página. Cada flecha hacia abajo envía a las personas más abajo en la página, mientras que cada botón de CTA naranja dirigirá a las personas hacia la parte superior para completar el formulario:

Fíjate de nuevo en el botón de llamada a la acción. Su color naranja brillante llama la atención y utiliza una copia atractiva ("gratuita"), que probablemente se traduce en más clics. Cuando los visitantes hacen clic en él (o en cualquiera de los botones de CTA cooperativos), se les envía de nuevo a la parte superior de la página para iniciar una prueba gratuita de Salesgenie.

AppFolio también utiliza un botón de llamada a la acción para redirigir a los clientes potenciales a su formulario de captura de clientes potenciales. Una vez que los visitantes se han desplazado por toda la página, ven este botón de CTA naranja. El botón es un enlace de ancla que redirige al formulario en la parte superior de la página:

En nuestro tercer ejemplo de botón de CTA, BambooHR resalta su botón de CTA con un color de contraste, la copia especifica que la demostración es gratuita e incluso hay señales direccionales de flecha que apuntan a él en ambos lados:

El formulario de captura de prospectos es uno de los elementos más importantes en su página de destino post-clic porque sin él, no tiene forma de obtener la información de sus prospectos. Sin un formulario de fácil acceso, los prospectos tienen más dificultades para convertir, por lo que las etiquetas de anclaje son una excelente técnica de diseño para empujarlos hacia el formulario y realizar la conversión.

Botón de llamada a la acción

Hay muchas formas de optimizar su botón de CTA, pero también puede crear enlaces de anclaje que dirijan a los visitantes directamente a ellos. En el ejemplo de QuickBase a continuación, la empresa creó una navegación de página de destino posterior al clic (las tres secciones en la parte inferior de la imagen), en la que los tres enlaces son etiquetas de anclaje. Cuando los clientes potenciales hacen clic en "Historia de éxito" y "Qué es QuickBase", se les redirige a dos secciones diferentes más abajo en la página, las cuales cuentan con un botón de llamada a la acción:

Obviamente, tu CTA es crucial. Es literalmente cómo la gente se convierte. Haga que se destaque, sea persuasivo con la copia y hágalo lo más accesible posible mediante la creación de etiquetas de anclaje que conduzcan directamente a ella.

¿Cómo se usan las etiquetas de anclaje?

Los ejemplos anteriores no son una lista completa, pero le dan una buena idea de cómo las etiquetas de anclaje ayudan con las conversiones y resaltan diferentes elementos de la página de destino post-clic. Ya sea que esté vinculando elementos específicos de la página de destino posterior al clic o configurando un menú de enlace completo, no puede equivocarse con las etiquetas de anclaje en sus páginas de destino posteriores al clic. Proporcionan una experiencia de usuario agradable, que a su vez, aumenta sus posibilidades de conversión.

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