Tener éxito en línea: 7 ideas y consejos de marketing para empresas de camiones

Publicado: 2021-07-30

Cada vez más, las personas recurren a Internet para satisfacer sus necesidades. El comercio electrónico está impulsando las industrias en la actualidad y una presencia comercial en línea es esencial para el éxito.

En 2021, se espera que 2140 millones de personas intercambien bienes y servicios en línea. Es crucial mover su empresa en línea para llegar a estas personas, asegurar nuevos clientes potenciales y hacer crecer su empresa de camiones.

Poner a su empresa en línea puede parecer desalentador, pero el marketing en línea puede ser más fácil de lo que espera. Utilice estas ideas de marketing de empresas de camiones para ayudarlo a diseñar una estrategia de marketing en línea efectiva para configurar su empresa para tener éxito en el mercado de comercio electrónico actual.

Entonces, ¿por dónde empiezas?

Aumente los clientes potenciales y las ventas de su negocio de transporte por carretera, almacenamiento o logística con herramientas y consejos de marketing en línea.

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Migración en línea desde el marketing tradicional

La transición de las estrategias de marketing tradicionales que ya conoce bien a las nuevas estrategias de marketing en línea que su empresa de camiones necesita para seguir siendo competitiva puede resultar abrumadora, pero no se desanime.

Tenemos siete consejos y recursos para ayudarlo a generar una lluvia de ideas sobre las ideas de marketing de su empresa de camiones y comenzar a hacer crecer su negocio.

1. El sitio web de su empresa

Las personas buscan en línea cuando necesitan un servicio o un proveedor o quieren obtener información o comparar empresas antes de comprometerse con una transacción. Desea mantener su propio sitio web para convertir a estas personas en clientes y generar más clientes potenciales para sus servicios de transporte.

Más del 25% de las personas harán clic en el primer resultado de búsqueda de Google, por lo que es importante impulsar el sitio web de su empresa en los resultados. Una posición más alta que los sitios web de sus competidores en la página de resultados de búsqueda aumentará su visibilidad y generará más clientes potenciales.

SEO, optimización de motores de búsqueda, le permite utilizar palabras clave en su sitio web y diseño de contenido para aparecer de manera más prominente en las búsquedas en línea para atraer tráfico a su sitio y, en última instancia, aumentar su grupo de clientes. Puede conectarse con una clientela potencial más amplia a través de SEO de lo que podría hacerlo solo con anuncios generales o recomendaciones.

2. Marketing por correo electrónico

En estos días, todo el mundo tiene una dirección de correo electrónico. El marketing por correo electrónico lo conecta directamente con los clientes para mantener su negocio en la mente y promocionar sus servicios. Es una buena herramienta para tener en cuenta al hacer una lluvia de ideas sobre las ideas de marketing de su empresa de camiones.

Los correos electrónicos pueden programarse fácilmente con anticipación o personalizarse individualmente para forjar relaciones y brindarles a los clientes una experiencia positiva con su empresa que los alentará a acudir nuevamente a usted.

El marketing a través del alcance del correo electrónico le brinda una vía directa para generar más clientes potenciales con una mayor visibilidad de la empresa a un costo relativamente bajo.

Infografía que muestra el marketing por correo electrónico como el motor principal para la adquisición y retención de clientes
El correo electrónico es un impulsor principal para encontrar nuevos clientes y alentar a los clientes habituales con éxito comprobado sobre otras opciones de marketing en línea.

3. Creación de una aplicación

Los teléfonos móviles y las tabletas se han convertido en una parte fundamental de la vida dentro y fuera de la carretera. En estos días, los propietarios-operadores usan sus teléfonos celulares y aplicaciones móviles en el camino para reservar cargas, controlar el clima, las condiciones del tráfico y los precios de la gasolina. Una encuesta realizada por uShip encontró un aumento del 16 % en la cantidad de camioneros que usaron aplicaciones.

Es crucial considerar el alcance de los teléfonos celulares al pensar en las ideas de marketing de su empresa de camiones. Producir una aplicación para camioneros no solo aumenta sus interacciones con sus conductores y clientes, sino que también aborda sus necesidades y puede mantenerlo en la mente.

Una aplicación de camiones puede incluir navegación GPS, un localizador de combustible económico, herramientas de administración de carga, etc. para abordar de manera efectiva las necesidades de sus clientes en el camino.

4. Referencias y reseñas en línea

Las referencias de boca en boca representan una poderosa estrategia de marketing para su empresa. Cuando satisface a sus clientes actuales, ellos están dispuestos a promocionar su negocio entre sus amigos, familiares y contactos comerciales; eventualmente, su grupo de clientes potenciales se amplía considerablemente. También puede aprovechar esta poderosa herramienta simplemente solicitando referencias de clientes por correo electrónico o en su sitio web.

Cuando mueve su negocio en línea, también puede obtener reseñas escritas de su empresa fácilmente disponibles, que pueden actuar como referencias prácticas de extraños. Los clientes potenciales buscarán reseñas antes de decidirse a hacer negocios con usted. Las reseñas positivas se reflejan bien en sus productos y servicios, lo ayudan a mantener las conexiones con los clientes actuales e incluso impulsan a su empresa en los resultados de búsqueda de Google.

En la industria del transporte por carretera, las reseñas son menos comunes, por lo que es posible que los clientes no piensen en dejarte una reseña. Al igual que con las referencias, aprender a pedir reseñas es importante para garantizar que su empresa de transporte tenga éxito. Podría incluir reseñas citadas o una sección de reseñas en su sitio web que los nuevos clientes potenciales verían cuando llegaran a su página de destino.

infografía que muestra las estadísticas de reseñas de los consumidores El 72 % confía en las reseñas en línea tanto como en las recomendaciones personales, el 68 % acude a sitios de redes sociales para leer reseñas, el 90 % dice que las reseñas positivas influyen en las decisiones de compra
Cultivar reseñas positivas en línea afecta las decisiones comerciales y de compra de muchas personas, por lo que asegurarse de que su empresa tenga reseñas en línea que la promocionen lo hará más competitivo y aumentará sus resultados.

5. Anuncios de Google y retargeting

Google es donde la mayoría de la gente busca cualquier tipo de información, y es la primera parada para encontrar una empresa que satisfaga sus necesidades.

Invertir en Google Ads lo ayudará a encontrar nuevos clientes, obtener más clientes potenciales y hacer crecer su negocio. Puede conectarse con clientes potenciales mientras buscan productos y servicios que ofrece su empresa de camiones, agilizando sus esfuerzos de marketing.

La publicidad en Google también priorizará el sitio web de su empresa en los resultados de búsqueda de Google, aumentará su tráfico web y aumentará sus clientes potenciales.

El uso de Google Ads también le permite anunciarse directamente a clientes potenciales que visitaron su sitio web anteriormente a través de la reorientación. Esta estrategia ayuda a aumentar su clientela y promocionar su empresa de transporte publicitando a las personas que ya han mostrado interés en su empresa. La reorientación también ayuda a aumentar las posibilidades de que hagan clic en su anuncio, regresen a su sitio y finalmente hagan negocios con usted.

6. Gestión de las redes sociales

Las redes sociales son una herramienta de marketing simple pero impactante. Con 3780 millones de usuarios de redes sociales actuales, que se espera que aumenten a más de 4400 millones de usuarios para 2025, es lucrativo administrar una presencia en las redes sociales para su empresa de camiones.

Establecer una presencia en las redes sociales le permite conectarse con clientes y empleados potenciales, construir la reputación de su empresa, cultivar críticas positivas y aumentar su visibilidad. Al mantener una plataforma de redes sociales para su empresa de camiones, puede tener acceso a un amplio grupo de usuarios de redes sociales. Use las redes sociales para ayudar a impulsar el conocimiento de la marca y el reconocimiento del nombre, compartir los valores de su empresa y mostrar su experiencia en el campo.

Mantener las redes sociales de su empresa de camiones no tiene por qué ser complicado. Constant Contact ofrece herramientas de administración de redes sociales para ayudarlo a administrar fácilmente su estrategia de marketing social.

Infografía que muestra una mayor exposición como una ventaja para el marketing en redes sociales
Incluir las redes sociales en el plan de marketing de su empresa de camiones aumentará su visibilidad, la cantidad de clientes potenciales, el tráfico web y la exposición, todo lo que se traducirá en nuevos clientes, mayores ganancias y mayor éxito.

7. Directorios

Los directorios son un recurso simple para recordar al desarrollar las ideas de marketing de su empresa de camiones. Los directorios de negocios en línea respaldan su presencia en línea y ayudan a sus clientes potenciales a encontrar su negocio. Los directorios brindan información útil sobre su empresa de camiones, lo que facilita que los clientes potenciales encuentren lo que buscan.

La inclusión en un directorio también mejora su alcance objetivo para que pueda concentrar su tiempo y esfuerzo en conectarse con personas que buscan activamente los servicios de su empresa de camiones.

Google Business Profile es un directorio que llega a un gran volumen de usuarios y mejora el SEO del sitio web de su empresa, lo que puede aumentar la cantidad de clientes potenciales que obtiene y el alcance de los clientes.

Próximos pasos

La transición al marketing en línea y al mundo del comercio electrónico puede resultar abrumadora. Al redactar una estrategia de marketing para su empresa de camiones y seguir nuestros consejos, ampliará su clientela, atraerá nuevos clientes potenciales y lanzará su empresa de camiones a mayores alturas en muy poco tiempo.

‌ Para obtener más recursos para comenzar, consulte la guía de marketing en línea de Constant Contact Transportation Services, The Download .