Deje de desperdiciar su presupuesto publicitario navideño en las redes sociales

Es la temporada de las ventas de comercio electrónico ... y los altísimos presupuestos publicitarios navideños.

Esta época del año puede estar llena de alegría, pero también es muy competitiva.

Hacer un presupuesto de manera efectiva lo ayuda a adelantarse a la competencia y puede hacer que su temporada navideña sea muy rentable.

Los datos de Kissmetrics indican que durante las vacaciones:

• Las impresiones de anuncios suelen aumentar en un 50%.
• Las tasas de clics aumentan un 100%
• El tráfico directo aumenta un 150%
• El valor medio del pedido crece un 30%.
• Las tasas de conversión aumentan un 60%

Entonces, ¿cuál es el primer paso para perfeccionar su estrategia navideña y capitalizar las compras navideñas? ¡Deje de desperdiciar su presupuesto publicitario navideño en las redes sociales!

Obviamente, esto no significa eliminar por completo los anuncios sociales. Solo necesita ser inteligente para obtener el mejor rendimiento por su dinero.

La publicidad navideña es cara debido al aumento de la demanda.

Además, es muy importante aprovechar al máximo su presupuesto de PPC durante las vacaciones porque a medida que aumentan los precios de los anuncios, los márgenes de ganancia disminuyen gracias a los descuentos generalizados y otros cambios estacionales en el flujo de efectivo.

Incluso la máquina navideña mejor aceitada puede mejorar el presupuesto en esta época del año.

Así que deja de malgastar tu dinero ahora mismo.

A continuación, le indicamos cómo puede obtener el mejor rendimiento de los anuncios sociales durante la temporada navideña.

Convierta a los nuevos compradores en clientes leales

Los compradores navideños están en modo de comparación. Durante las vacaciones, la gente busca regalos específicos, no necesariamente comprando en sus tiendas habituales.

Vas a recibir toneladas de tráfico estacional nuevo. El truco no es solo convertir ese tráfico relevante en clientes a corto plazo, sino también obtener valor a largo plazo de esos nuevos clientes.

? Durante las vacaciones, es probable que las personas compren en tiendas nuevas, pero para hacerlo, deben saber que pueden confiar en la tienda.

En lugar de usar la publicidad navideña como una oportunidad para publicitar exclusivamente ofertas de temporada, úsela para diferenciar su tienda al generar confianza.

Esto no solo ganará a nuevos compradores. Es el trampolín para convertir a los nuevos compradores en clientes fieles que regresan.

El valor de fomentar la lealtad a la marca es enorme. Los compradores habituales gastan 2,92 veces más que los compradores únicos.

Consejos de mejores prácticas:

• Para generar confianza, utilice las opiniones de los clientes y las fotos en sus anuncios sociales para mostrarles a los compradores por qué sus clientes aman su marca con sus propias voces auténticas.

• Utilice las reseñas del sitio para orientar sus anuncios a nuevos compradores y las reseñas de productos para volver a orientar a los compradores que ya han visitado su tienda.

• Utilice anuncios de reorientación para ofrecer descuentos específicos para los nuevos compradores que visitaron su tienda pero que aún no compraron. Después de la temporada navideña, tendrá una lista enorme de nuevos visitantes a los que puede seguir reorientando para el crecimiento a largo plazo de su base de clientes.

• Convierta a los nuevos compradores navideños en clientes leales ofreciendo cupones para los clientes que escriben una reseña después de la compra. El beneficio es doble: obtiene contenido valioso de reseñas y, al mismo tiempo, hace que los clientes regresen a su tienda. Ofrecer cupones para el contenido del cliente suele ser más valioso a largo plazo que ofrecer cupones por el dinero gastado.

Cree anuncios móviles de Facebook que la gente no querrá desconectarse

Dado que la cantidad de usuarios que bloquean anuncios está aumentando tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles, cuando los consumidores ven sus anuncios, es mejor que cuenten.

La buena noticia es que muchos bloqueadores de anuncios no funcionan en la aplicación móvil de Facebook, y ahí es donde la mayoría de los compradores verán su publicidad navideña de todos modos.

Alrededor del 51,7% de los usuarios de Facebook solo acceden desde el móvil y alrededor del 80% de los ingresos publicitarios de Facebook proceden del móvil.

Y durante las vacaciones, ese número es aún mayor: en Facebook, hay más publicaciones, acciones y comentarios durante las vacaciones que en cualquier otra época del año, y más personas usan dispositivos móviles para buscar ofertas e ideas de regalos antes de comprar. .

Aún así, el hecho de que sus anuncios de Facebook aún se puedan ver en dispositivos móviles no significa que esté llegando a los consumidores. Necesita crear anuncios que la gente realmente quiera ver, para que no se deslicen.

Mejore el retorno de su inversión publicitaria navideña con anuncios de valor optimizado

Este año, Facebook introdujo la optimización del valor y las audiencias similares basadas en el valor para ayudar a las empresas a dirigirse a las personas que tienen más probabilidades de gastar más con ellas.

Con los anuncios de valor optimizado, Facebook utiliza datos de seguimiento para determinar cuánto es probable que una persona gaste con su marca y aplica un multiplicador de oferta adecuado a esa persona. Esto genera un mayor retorno de la inversión publicitaria a través de ofertas para más personas adecuadas.

Con las audiencias similares basadas en el valor, Facebook puede segmentar automáticamente las audiencias personalizadas en función de la probabilidad de que gasten, lo que permite a las marcas llegar fácilmente solo a las audiencias más valiosas.

Agregar valor potencial como uno de los criterios para las audiencias publicitarias impulsa a más clientes adecuados a su manera, y llegar a los compradores relevantes es la clave para mantenerlos como clientes a largo plazo.

Blenders Eyewear utilizó anuncios de valor optimizado para aumentar su retorno de la inversión publicitaria en un 18% en comparación con los anuncios optimizados para conversión.

No solo eso, Blenders también usa las opiniones de los clientes en sus anuncios de productos dinámicos de Facebook. La decisión de incluir contenido generado por el usuario aumentó su retorno de la inversión publicitaria en un 62%, redujo el costo por clic en un 38% y duplicó su tasa de clics.

Eso nos lleva al siguiente punto ...

La buena creatividad es la creatividad del cliente

¡Y es básicamente gratis!

La mejor manera de atraer nuevos clientes es a través del asesoramiento confiable de compradores anteriores.

Las fuentes de noticias estarán inundadas de anuncios, por lo que la forma en que una marca puede destacarse es obteniendo algunas referencias de boca en boca.

El uso de reseñas en los anuncios de Facebook es una valiosa estrategia publicitaria de Facebook para aumentar las conversiones y el impacto general del tráfico social. Puede llevar esto un paso más allá y utilizar las fotos de los clientes en los anuncios también.

Las fotos de los clientes no solo se parecen más al contenido orgánico de Facebook, sino que también son más identificables y permiten a los compradores imaginar sus productos en sus propias vidas.

Esta es la razón por la que recopilar más contenido generado por el usuario en el período previo a las vacaciones es crucial. Te dará más creatividad (gratis) con la que trabajar cuando llegue el momento de las rebajas navideñas.

Apuntar (y reorientar) estratégicamente

Otra nueva herramienta de Facebook te permite llevar la segmentación al siguiente nivel. No importa la segmentación por ciudad, o incluso por barrio, Facebook ahora le permite segmentar a miembros del mismo hogar de cualquier audiencia determinada.

Los consumidores suelen comprar para familiares y amigos durante las vacaciones. Por lo tanto, mostrarle un palo de hockey a una madre cuando su hijo estaba entre el público objetivo original, por ejemplo, probablemente influirá en ella para que se lo compre como regalo de vacaciones.

Piense en cuánto más poder tendría un anuncio como este si incluyera una reseña de un cliente del mismo grupo de edad que su hijo. La prueba social proporcionada por UGC elimina la ansiedad de compra tanto cuando los consumidores compran para sí mismos como cuando compran regalos.

Consejos de mejores prácticas:

• No se limite a mostrar anuncios navideños a compradores aleatorios que no saben nada sobre su marca. Comience con compradores o visitantes anteriores que ya estén familiarizados con su marca.

• Utilice las audiencias personalizadas de Facebook para crear un grupo específico de usuarios (mediante listas de correo electrónico o píxeles de reorientación). Estas personas pueden tener un costo por clic más alto, pero están altamente calificadas.

• Utilice retargeting dinámico. La reorientación dinámica le permite dirigirse a los clientes en Facebook con el producto exacto que estaban buscando en su tienda. Esto significa que está obteniendo más por su dinero, porque se dirige a los clientes con productos en los que sabe que han mostrado interés.

Mantenga un calendario para invertir en los días más importantes

Es importante crear un horario estratégico antes de las vacaciones para que pueda aprovechar al máximo cada dólar, todos los días.

Durante los grandes días, es mejor volver a comercializar solo para clientes que hayan interactuado previamente con su contenido. Dado que los clientes estarán tan inundados de anuncios, deben estar familiarizados con su marca para que sus anuncios tengan el mayor impacto.

Una opción es reorientar a los usuarios de Facebook que interactuaron con su contenido a principios del trimestre, por ejemplo, antes del Black Friday o Cyber ​​Monday. Su marca está fresca en sus mentes y es probable que ya estén buscando ventas navideñas.

Además, piense fuera de la caja al programar. Una forma de hacerlo es aumentando la oferta de su anuncio antes que los demás.

Durante la semana anterior al Black Friday, muchas otras empresas también están aumentando sus ofertas. Esto significa que deberá preparar a los compradores incluso antes para que lo recuerden.

Kmart llevó esto a un nuevo nivel hace un par de años, cuando comenzaron su campaña publicitaria navideña en septiembre. Echa un vistazo a su anuncio, que se burla de su estrategia de reserva anticipada, a continuación:

En el otro extremo del espectro, la publicidad con temas navideños al final de la temporada también es una excelente manera de generar entusiasmo por las ventas de fin de año.

Principales conclusiones para una publicidad navideña eficaz

• Establece un horario estratégico. Comprenda qué días y horas justifican un gasto adicional.
• Invierta en optimización de valor para sus anuncios de Facebook.
• Cree audiencias personalizadas y diríjase en consecuencia. No olvide dirigirse a los hogares asociados para maximizar la compra de regalos.
• Mantenga sus anuncios relevantes. Atraer clientes de calidad a largo plazo es más importante que un aumento temporal en las ventas.
• Aproveche al máximo el contenido generado por el usuario en sus anuncios para generar pruebas sociales, confianza y ventas.