Presentamos el Dream Team de marketing por correo electrónico de Litmus

Para ejecutar un programa de correo electrónico excepcional, necesita el mejor equipo de su clase. Nuestra investigación muestra una estrecha correlación entre un programa de correo electrónico exitoso y un equipo de marketing por correo electrónico con el personal adecuado.

Cuando se trata de los propios correos electrónicos de Litmus, el listón está muy alto. No solo internamente, sino también por usted, el suscriptor. Como especialistas en marketing, utilizamos el poder del correo electrónico para educar a los clientes potenciales y a los clientes sobre Litmus y sus herramientas y, en última instancia, lograr que se conviertan. Pero eso no es todo. También queremos seguir empujando los límites sobre lo que es posible con el correo electrónico, brindar inspiración a la comunidad del correo electrónico y compartir las mejores prácticas y técnicas innovadoras que lo ayudarán a llevar sus correos electrónicos al siguiente nivel.

Por eso, en 2019, invertimos en nuestro equipo de correo electrónico.

Saluda al equipo de ensueño de marketing por correo electrónico de Litmus. Aprenda lo que hacemos en Litmus y obtenga un adelanto de lo que puede esperar del programa de correo electrónico de Litmus en 2019.

Heather Moran, directora de marketing por correo electrónico

¡Hola a todos! Me uní a Litmus en enero de este año como director de marketing por correo electrónico, donde soy responsable del desempeño general del programa, además de liderar la estrategia de correo electrónico y supervisar la ejecución. Mi trabajo es traducir los objetivos comerciales en programas de correo electrónico que brinden relevancia y valor a nuestros suscriptores, e identificar oportunidades para aprovechar mejor el correo electrónico como canal para nuestra base de suscriptores única de geeks del correo electrónico. Antes de unirme a Litmus, dirigí y gestioné el marketing por correo electrónico en empresas como Synovus, Aflac, Hotels.com, Gilt Groupe y Spanx.

El marketing para los especialistas en marketing no es una tarea pequeña, ni tampoco lo es el correo electrónico en una empresa que lo hace. Además de eso, tres de los cuatro nos hemos unido en los últimos meses. Entonces, para nuestro equipo este año, quiero que nos concentremos en tres factores que facilitan el éxito:

1. Creando una infraestructura sólida. El flujo de trabajo es el rey, y como equipo recién formado, quiero diseñar un proceso de flujo de trabajo que maximice el talento individual de los miembros del equipo y genere eficiencias para nosotros. Junto con el flujo de trabajo, otra de las principales prioridades de la infraestructura es asegurarnos de que estamos midiendo el desempeño de nuestro programa y reportarlo de una manera que sea útil para comprender cómo entregamos valor a la empresa.
2. Asegurar que nuestros correos electrónicos sean relevantes. La relevancia es el momento adecuado, el lugar adecuado y el mensaje adecuado. Las empresas pueden enviar un correo electrónico al día (¡o un correo electrónico una hora!) Si alcanza esos tres puntos. Para empezar, echaremos un vistazo a nuestra suscripción por correo electrónico y al centro de perfiles del cliente para asegurarnos de que haya una mejor alineación entre lo que nuestros suscriptores creen que se están registrando y lo que están recibiendo.
3. Esté siempre optimizando. En ventas, es posible que haya escuchado la frase "Siempre cerrará". Para el marketing por correo electrónico, la optimización es en realidad solo un proceso de saber dónde se encuentra y luego mejorar lo que está allí para mejorar. Dado el cambio constante inherente al marketing por correo electrónico, es crucial estar atento a lo que viene a continuación. Con Alice Li y Lily Worth uniéndose a Jaina Mistry (¡quien hasta hace poco había sido nuestro increíble equipo de uno!), Podemos enfocarnos en mejorar nuestro programa de marketing por correo electrónico a través de la estrategia, el código y el diseño visual.

Cuando no estoy revisando mis promociones por correo electrónico y tratando de descifrar qué pruebas están realizando las empresas (sí, porque estoy suscrito a las mismas listas con varias direcciones de correo electrónico), puedes encontrarme viendo videos de YouTube sobre cómo trenzar francés a un niño pequeño. cabello mientras perseguía a mi hija de cuatro años en Columbus, Georgia.

Jaina Mistry, directora de marketing por correo electrónico

¡Hola! Soy Jaina, directora de marketing por correo electrónico de Litmus, y actualmente trabajo desde Bahréin. Comencé mi viaje en el marketing por correo electrónico como la mayoría de las personas en la industria: ¡caí en él! Trabajando como desarrollador y diseñador web hace más de 10 años, el correo electrónico era solo una parte del trabajo. Con el paso de los años, el correo electrónico se convirtió en una parte más importante de las funciones en las que trabajaba. Con el tiempo, comencé a especializarme en marketing por correo electrónico.

En Litmus, administro los programas de marketing por correo electrónico en todas las áreas, superviso el calendario editorial del correo electrónico, escribo una copia del correo electrónico y más. Este año ha habido un gran crecimiento en el equipo de correo electrónico en Litmus, por lo que gran parte de este año se dedicará a comprender cómo trabajamos todos juntos como equipo, refinamos nuestro flujo de trabajo y procesos de correo electrónico, y cómo el equipo puede continuar construyendo lo mejor en su clase. programas de correo electrónico.

Cuando no tengo la cabeza en el correo electrónico, por lo general tengo una cámara en mis manos; la fotografía ha sido mi salida creativa desde que era adolescente. También podrías considerarme un poco nerd del cine. Realizo un seguimiento de cada película que veo , paso mis días escuchando bandas sonoras de películas y, en general, soy un fanático de las películas. Mi dato curioso no tan orgulloso de la película: he visto Titanic más de 40 veces. Encuéntrame en Twitter para comparar notas de películas, líneas de asunto de correo electrónico o compartir cuántas veces has visto Titanic .

Alice Li, ingeniera principal de correo electrónico

Soy Alice Li, y soy una geek total para el desarrollo y diseño de correo electrónico. Me uní a Litmus como su ingeniero principal de correo electrónico y soy un evangelista apasionado por los correos electrónicos interactivos y accesibles. Comencé mi carrera inmerso en el mundo de las agencias creativas de ESP como Epsilon, Responsys y Oracle desde 2007. A partir de ahí, pasé a ser el único desarrollador de correo electrónico de Shutterstock durante más de tres años, además de trabajar como ingeniero de UI. para el nuevo sistema de diseño de Shutterstock hacia el final de mi mandato. Me encanta compartir mi pasión por el desarrollo del correo electrónico con otros, en línea y en eventos de la industria como la Conferencia de evolución de correo electrónico o Litmus Live en 2017 y 2018. Además, el año pasado tuve el honor de recibir el Premio Stefan Pollard de la Conferencia de evolución de correo electrónico para el comercializador de correo electrónico del año.

En mis primeros meses en Litmus, me he centrado en refactorizar las plantillas de correo electrónico existentes para mejorar la accesibilidad y la interactividad, el rendimiento de la carga y la representación. Espero seguir ampliando los límites de lo que puede hacer el correo electrónico y mostrar algo de esa innovación en los programas de correo electrónico de Litmus.

Cuando no estoy trabajando en correos electrónicos, puedes encontrarme en un salón de karaoke o pintando algo para justificar mi BFA en Nueva York, NY.

Lily Worth, especialista en diseño y producción de correo electrónico

Mi nombre es Lily Worth, especialista en diseño y producción de correo electrónico de Litmus, y trabajo en Nottingham, Reino Unido.

El primer correo electrónico que diseñé fue en 2008, en un momento en el que no tenía idea de cuánta consideración debía tomarse para que mis diseños se mostraran en los clientes de correo electrónico. Pero me considero un solucionador de problemas, y conseguir ese render perfecto se convirtió en una adicción. Mi amor por el correo electrónico nació.

Me gradué como ilustradora, pero rápidamente aprendí a codificar para poder mostrar mi trabajo en línea. Sin embargo, esto marcó un nuevo camino y comencé un viaje como diseñador digital.

Durante los últimos diez años he trabajado con algunas marcas realmente interesantes en una serie de industrias y sectores, diseñando y desarrollando soluciones digitales para varios canales de marketing. Me encanta llevar toda esa experiencia al correo electrónico, superando los límites de lo que se considera posible y espero hacerlo este año en Litmus.

En mi tiempo libre, me encanta encontrar música nueva y oscura para escuchar, hacer jardinería en un clima más cálido, dibujar, pintar y pasar mucho tiempo con mi hija.