Представляем команду мечты по электронному маркетингу Litmus

Чтобы запустить выдающуюся почтовую программу, вам нужна лучшая в своем классе команда. Наше исследование показывает тесную взаимосвязь между успешной почтовой программой и хорошо укомплектованной командой электронного маркетинга.

Когда дело доходит до электронной почты Litmus, планка высока. Не только внутренне, но и вами, подписчиком. Как маркетологи, мы используем возможности электронной почты для информирования потенциальных клиентов и клиентов о Litmus и его инструментах и, в конечном итоге, побуждаем их к конверсии. Но это не все. Мы также хотим продолжать расширять границы возможного с помощью электронной почты, вдохновлять сообщество электронной почты и делиться передовыми практиками и инновационными методами, которые помогут вам вывести электронную почту на новый уровень.

Вот почему в 2019 году мы инвестировали в нашу команду по электронной почте.

Поздоровайтесь с командой мечты Litmus по электронному маркетингу. Узнайте, чем мы занимаемся в Litmus, и узнайте, чего можно ожидать от программы электронной почты Litmus в 2019 году.

Хизер Моран, директор по электронному маркетингу

Всем привет! Я присоединился к Litmus в январе этого года в качестве директора по электронному маркетингу, где я отвечаю за общую производительность программы, а также за стратегию работы с электронной почтой и надзор за ее выполнением. Моя работа состоит в том, чтобы воплощать бизнес-цели в программы электронной почты, которые обеспечивают актуальность и ценность для наших подписчиков, и выявлять возможности наилучшего использования электронной почты в качестве канала для нашей уникальной базы подписчиков почтовых фанатов. До прихода в Litmus я руководил маркетингом по электронной почте в таких компаниях, как Synovus, Aflac, Hotels.com, Gilt Groupe и Spanx.

Маркетинг для маркетологов - непростая задача, равно как и электронная почта в компании, которая занимается электронной почтой. Вдобавок к этому трое из нас четверых присоединились к нам за последние несколько месяцев. Поэтому для нашей команды в этом году я хочу, чтобы мы сосредоточились на трех факторах, способствующих успеху:

1. Создание надежной инфраструктуры. Рабочий процесс - это король, и, как недавно сформированная команда, я хочу разработать рабочий процесс, который максимизирует талант отдельных членов команды и создает для нас эффективность. Наряду с рабочим процессом, еще одним важным приоритетом инфраструктуры является обеспечение того, чтобы мы измеряли, как работает наша программа, и составляли отчеты таким образом, чтобы это было полезно для понимания того, как мы приносим пользу бизнесу.
2. Убедитесь, что наши электронные письма актуальны. Актуальность - это правильное время, правильное место и правильное сообщение. Компании могут отправлять электронное письмо в день (или электронное письмо в час!), Если оно соответствует этим трем пунктам. Для начала мы рассмотрим нашу подписку по электронной почте и центр профилей клиентов, чтобы убедиться, что существует лучшее соответствие между тем, на что, по мнению наших подписчиков, они подписываются, и тем, что они получают.
3. Всегда оптимизируйте. В отделе продаж вы, возможно, слышали фразу «Всегда закрывать». Для электронного маркетинга оптимизация - это просто процесс определения того, где вы находитесь, и последующего улучшения того, что там есть, чтобы стать лучше. Учитывая постоянные изменения, присущие почтовому маркетингу, очень важно следить за тем, что будет дальше. С приходом Элис Ли и Лили Уорт к Джайне Мистри (которая до недавнего времени была нашей невероятной командой!) Мы можем сосредоточиться на улучшении нашей программы электронного маркетинга в части стратегии, кода и визуального дизайна.

Когда я не просматриваю свои электронные письма и не пытаюсь понять, какие тесты проводят компании (да, потому что я подписан на одни и те же списки с несколькими адресами электронной почты), вы можете найти, что я смотрю видео на YouTube о том, как заплести французскую косу малышу прическу, когда гнался за своей четырехлетней дочерью в Колумбусе, штат Джорджия.

Джайна Мистри, менеджер по электронному маркетингу

Всем привет! Я Джайна, менеджер по электронному маркетингу Litmus, в настоящее время работаю из Бахрейна. Я начал свой путь в электронном маркетинге, как и большинство людей в этой отрасли - я попал в него! Работая веб-разработчиком и дизайнером более 10 лет назад, электронная почта была лишь частью работы. С годами электронная почта стала все более важной частью моих ролей. В конце концов, я стал специализироваться на почтовом маркетинге.

В Litmus я управляю программами электронного маркетинга во всех сферах, наблюдаю за редакционным календарем электронной почты, пишу копии электронной почты и многое другое. В этом году в Litmus произошел огромный рост команды электронной почты, поэтому большая часть этого года будет потрачена на понимание того, как мы все работаем вместе, как команда, совершенствуем наш рабочий процесс и процессы электронной почты, и как команда может продолжать создавать лучшие в своем классе почтовые программы.

Когда у меня нет электронной почты, я обычно держу в руках фотоаппарат - фотография была моим творческим выходом с подросткового возраста. Вы также можете считать меня немного киноманом. Я отслеживаю каждый фильм, который смотрю , провожу дни, слушая музыку к фильмам, и вообще о фильмах помешан. Забавный факт, которым я не особо гордился: я смотрел « Титаник» более 40 раз. Найдите меня в Твиттере, чтобы сравнить заметки о фильмах, темы электронных писем или рассказать, сколько раз вы смотрели Титаник .

Алиса Ли, главный инженер электронной почты

Я Элис Ли, и я полный фанат разработки и дизайна электронной почты. Я присоединился к Litmus в качестве их главного инженера электронной почты, и я страстный проповедник интерактивных и доступных электронных писем. Я начал свою карьеру с 2007 года, погрузившись в мир творческих агентств ESP, таких как Epsilon, Responsys и Oracle. После этого я продолжал работать единственным разработчиком электронной почты для Shutterstock более трех лет, а также работал инженером пользовательского интерфейса. за новую дизайн-систему Shutterstock к концу моего пребывания в должности. Мне нравится делиться своей страстью к разработке электронной почты с другими - в Интернете и на отраслевых мероприятиях, таких как Email Evolution Conference или Litmus Live в 2017 и 2018 годах. Кроме того, в прошлом году я был удостоен чести получить премию Email Evolution Conference им. Стефана Полларда за маркетолога электронной почты. года.

В первые несколько месяцев в Litmus я был сосредоточен на рефакторинге существующих шаблонов электронной почты для улучшения доступности и интерактивности, производительности загрузки и рендеринга. Я с нетерпением жду возможности продолжать расширять границы возможностей электронной почты и продемонстрировать некоторые из этих инноваций в программах электронной почты Litmus.

Когда я не работаю над электронной почтой, вы можете найти меня в караоке-зале или нарисовать что-нибудь, чтобы оправдать мою BFA в Нью-Йорке, штат Нью-Йорк.

Лили Уорт, специалист по дизайну и производству электронной почты

Меня зовут Лили Уорт, я специалист по дизайну и производству электронной почты в Litmus, работаю в Ноттингеме, Великобритания.

Первое электронное письмо, которое я разработал, было еще в 2008 году, когда я понятия не имел, сколько внимания нужно уделить тому, чтобы мои проекты отображались в почтовых клиентах. Но я считаю себя решателем проблем, и получение идеального рендера стало моей привычкой. Так родилась моя любовь к электронной почте.

Я получил диплом иллюстратора, но быстро научился программировать, чтобы демонстрировать свои работы в Интернете. Однако это установило новый путь, и я начал свой путь в качестве цифрового дизайнера.

В течение последних десяти лет я работал с некоторыми действительно интересными брендами в различных отраслях и секторах, занимаясь проектированием и разработкой цифровых решений для различных каналов сбыта. Мне нравится переносить весь этот опыт по электронной почте, раздвигать границы того, что считается возможным, и надеюсь сделать это в Litmus в этом году.

В свободное время я люблю находить новую и малоизвестную музыку для прослушивания, заниматься садоводством в теплую погоду, рисовать, рисовать и проводить много времени с дочерью.