Cómo escribir buenas descripciones de productos de comercio electrónico que vendan

Como ex-periodista, conozco el poder del lenguaje y cómo se puede utilizar adecuadamente tanto para informar como para influir en las personas. Esto me ha ayudado inmensamente al escribir copias de sitios web para numerosas marcas en Shopify Builder. Uno de los mayores desafíos para los propietarios de tiendas pueden ser las descripciones de productos de comercio electrónico. Esta tarea puede ser tediosa y frustrante. Si no está familiarizado con la escritura de copias, el propietario de una tienda puede carecer de inspiración cuando se enfrenta a una caja vacía. ¿Cómo captas una audiencia y explicas la excelencia de tu producto desde el principio? Especialmente cuando considera que las descripciones de los productos son una parte fundamental de la presencia en línea de su marca. Establecen el tono de su marca, son cruciales para fines de SEO y también promueven tasas de conversión más altas. No existe una forma real establecida de escribir descripciones de productos de comercio electrónico . Sin embargo, hay algunos consejos y trucos para que sea un proceso más fácil y exitoso:

Descripciones de productos de comercio electrónico: ¿Qué tono se debe usar? Antes de escribir cualquier cosa, debes concentrarte en tu marca y audiencia. Si eres una marca nueva, puede ser mejor que te sientes y pienses en las personas a las que realmente quieres atraer. Una empresa existente debe examinar qué tono de lenguaje se ha adoptado en el pasado. El tono de las descripciones de los productos debe coincidir con la marca de su empresa. Establecer pautas para todo el contenido en el sitio garantizará que haya una voz unificada detrás de su empresa, una que sus clientes llegarán a reconocer.

Por ejemplo, Couleur Nature usa un gran tono de voz en las descripciones de sus colecciones y tiene una gran tasa de interacción con su audiencia. Echa un vistazo a su colección de manteles franceses para ver un ejemplo.

Dos negocios muy diferentes deben evocar tonos diferentes. Por ejemplo, una marca de moda de estilo hipster puede salirse con la suya con la jerga para hacerse identificable. Sin embargo, para un minorista de joyería como Emmi Jewellery, el lenguaje que evoca el lujo y el estilo es más adecuado.

Descripciones de productos de comercio electrónico: minimice las preguntas de los clientes Al escribir descripciones de productos informativas, puede ahorrar mucho tiempo y dinero en tareas de servicio al cliente. Asegúrese de pensar en lo que su cliente necesita saber sobre el producto. Muchas conversiones se detienen porque el cliente siente que no está lo suficientemente informado. Debe recordar que las compras en línea pueden ser un desafío para un cliente porque no pueden ver ni sostener físicamente el producto.

No solo debe enumerar los atributos físicos del producto, sino también aconsejarles cómo el producto les será útil. ¿Cómo mejorará su calidad de vida el poseerlo?

Descripciones de productos de comercio electrónico: haga que cada descripción sea única Si tiene productos de marca, puede parecer más sencillo copiar y pegar descripciones de su sitio web. ¡DETENER! Al duplicar contenido de otro sitio web, puede dañar seriamente sus esfuerzos de SEO. Google penaliza los sitios web que contienen descripciones copiadas. También puede hacer que su sitio web se sienta menos personal si el usuario está "comprando" en la web. Una descripción única podría ser lo que los convenza de comprarte.

Descripciones de productos de comercio electrónico: SEO gold Como se mencionó anteriormente, tener descripciones de productos únicas puede ser vital al considerar el SEO de su sitio web. En las descripciones, debe pensar en qué palabras clave desea orientar y cómo encajarlas de forma natural en el texto. Esto no solo hace feliz a Google, sino que también hará que el usuario sienta que ha aterrizado en la página correcta. No hay nada más frustrante que aterrizar en una página web que cree que es irrelevante para su búsqueda. Lo más probable es que aumente su tasa de rebote y también afecte su clasificación.

Descripciones de productos de comercio electrónico: ¿Cuánto tiempo deberían ser? La longitud de las descripciones de los productos es muy variable. Sin embargo, recomendaría al menos 100 palabras de contenido para buenos propósitos de SEO. Los sitios web con poco contenido pueden ser penalizados. Por lo general, se mide por el contenido frente al número de páginas web. Por lo tanto, si tiene muchos productos, es importante que agregue contenido a cada página. Si quiere decir más de 200 palabras, entonces le recomendaría tener una descripción corta y pegadiza al lado del producto y un menú desplegable más largo más allá del pliegue. Esto significa que un usuario que solo ve el producto no se siente abrumado por la información. Sin embargo, si están a un paso de comprar, la información que necesitan está ahí.

Descripciones de productos de comercio electrónico: brinde una historia a los productos Incluso los productos más aburridos pueden cobrar vida con un poco de licencia creativa. Un redactor inteligente combinará los detalles del producto, la facilidad de uso y también la visión de querer poseerlo. Es más fácil para mí darte un ejemplo. Digamos que estaba escribiendo las descripciones de productos para una tienda de tacones altos. Fácilmente podría escribir: _"Estos glamurosos tacones altos también son elegantes y cómodos". BOSTEZO. El cliente probablemente ha leído eso en todos los sitios web en los que ha estado comprando. Sin embargo, ¿crees que esto suena mejor? "Estos glamorosos tacones altos de 6 pulgadas serán la envidia de todos tus amigos en la pista de baile. Su apariencia elegante solo se compara con su comodidad. No habrá necesidad de caminar a casa descalzo ya que estos mantendrán tus pies en plena forma todo el tiempo". toda la noche"._ Estás pintando una imagen para el cliente de cuándo usará el producto y por qué estos tacones altos en particular son mejores que cualquier otro (¡sin decirlo realmente!)

Descripciones de productos de comercio electrónico: asegúrese de tener habilitadas las reseñas. ¡Haga el trabajo duro por usted! Habilitar las reseñas en tu tienda permitirá a los compradores anteriores escribir su propia descripción del producto. A veces, un revisor expresará una experiencia que es exactamente lo que otro comprador está buscando y esto genera muchas conversiones. Nada es más reconfortante que ordenar algo en línea que ha cumplido todos los requisitos para otra persona. Incluso si obtiene algunas reseñas "promedio" de 3 estrellas, déjelas. Estos tienden a dar un poco de credibilidad en lugar de una página de reseñas de 5 estrellas. En Shopify, recomendamos la aplicación de reseñas de Shopify o la aplicación Yotpo. Ambos brindan experiencias de usuario fantásticas. Con Yotpo, puede publicar las reseñas directamente en sus redes sociales sin ningún problema. Nuestro blog está repleto de consejos y trucos de comercio electrónico para todos los propietarios de tiendas. ¿Por qué no haces tu tarea y echas un vistazo a algunos artículos más de los expertos de Shopify en Shopify Builder?