كيفية كتابة أوصاف منتجات التجارة الإلكترونية الجيدة التي تبيع
نشرت: 2015-05-01كصحفي سابق ، أعرف قوة اللغة وكيف يمكن استخدامها بشكل صحيح لإعلام الناس والتأثير عليهم. لقد ساعدني هذا كثيرًا عند كتابة نسخة من موقع الويب للعديد من العلامات التجارية في Shopify Builder. يمكن أن يكون وصف منتجات التجارة الإلكترونية أحد أكبر التحديات التي يواجهها أصحاب المتاجر. يمكن أن تكون هذه المهمة مملة ومحبطة. إذا لم تكن معتادًا على كتابة النسخة ، فقد يفتقر صاحب المتجر إلى الإلهام عند مواجهة صندوق فارغ. كيف تجذب جمهورًا وتشرح تميز منتجك منذ البداية؟ خاصة عندما تفكر في أن أوصاف المنتج جزء مهم من تواجد علامتك التجارية عبر الإنترنت. إنها تحدد نغمة علامتك التجارية ، وهي ضرورية لأغراض تحسين محركات البحث وكذلك تعزز معدلات التحويل الأعلى. لا توجد طريقة محددة حقيقية لكتابة أوصاف منتجات التجارة الإلكترونية . ومع ذلك ، هناك بعض النصائح والحيل لجعل هذه العملية أسهل وأكثر نجاحًا:
أوصاف منتج التجارة الإلكترونية: ما هي النغمة التي يجب استخدامها؟ قبل كتابة أي شيء ، يجب أن تركز على علامتك التجارية وجمهورك. إذا كنت علامة تجارية جديدة ، فقد يكون من الأفضل الجلوس والتفكير في الأشخاص الذين تريد حقًا جذبهم. يجب أن تدرس الشركة القائمة نبرة اللغة التي تم تبنيها في الماضي. يجب أن تتطابق نغمة أوصاف المنتج مع العلامة التجارية لشركتك. سيضمن وضع إرشادات لجميع المحتويات الموجودة في الموقع وجود صوت موحد وراء شركتك ، صوت يتعرف عليه عملاؤك.
على سبيل المثال ، يستخدم Couleur Nature نغمة رائعة في أوصاف مجموعاتهم ولديهم معدل مشاركة كبير مع جمهورهم. تحقق من مجموعة مفارش المائدة الفرنسية على سبيل المثال.
يجب أن تثير شركتان مختلفتان تمامًا نغمات مختلفة. على سبيل المثال ، يمكن لعلامة تجارية للأزياء بأسلوب محب أن تفلت من استخدام اللغة العامية لتجعل نفسها مرتبطًا بها. ومع ذلك ، بالنسبة لمتاجر التجزئة للمجوهرات مثل Emmi Jewellery ، فإن اللغة التي تستحضر الفخامة والأناقة هي أكثر ملاءمة.
أوصاف منتجات التجارة الإلكترونية: قلل من أي أسئلة للعملاء عن طريق كتابة أوصاف إعلامية للمنتج ، يمكنك توفير الكثير من الوقت والمال في واجبات خدمة العملاء. تأكد من التفكير فيما يحتاج عميلك إلى معرفته عن المنتج. يتم إيقاف العديد من التحويلات لأن العميل يشعر أنه لم يتم إبلاغه بما يكفي. يجب أن تتذكر أن التسوق عبر الإنترنت يمكن أن يمثل تحديًا للعميل لأنه لا يمكنه عرض المنتج أو الاحتفاظ به فعليًا.
لا يجب عليك فقط إدراج السمات المادية للمنتج ، ولكن أيضًا تقديم المشورة لكيفية إفادة المنتج لهم أيضًا. كيف سيضيف امتلاكها إلى نوعية حياتهم؟
أوصاف منتجات التجارة الإلكترونية: اجعل كل وصف فريدًا إذا كانت لديك منتجات ذات علامة تجارية ، فقد يكون من الأسهل نسخ الأوصاف ولصقها من موقع الويب الخاص بهم. توقف! من خلال نسخ المحتوى من موقع ويب آخر ، يمكن أن تضر بشدة جهود مُحسنات محركات البحث الخاصة بك. جوجل تعاقب المواقع التي تحتوي على أوصاف منسوخة. كما يمكن أن يجعل موقع الويب الخاص بك أقل خصوصية إذا كان المستخدم "يتسوق" على الويب. قد يكون الوصف الفريد هو ما يقنعهم بالشراء منك.
أوصاف منتجات التجارة الإلكترونية: SEO gold كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يكون وجود أوصاف فريدة للمنتج أمرًا حيويًا عند التفكير في مُحسّنات محرّكات البحث لموقع الويب الخاص بك. في الأوصاف ، يجب أن تفكر في الكلمات الرئيسية التي تريد استهدافها وكيفية ملاءمتها بشكل طبيعي في النص. هذا لا يجعل Google سعيدًا فحسب ، بل سيجعل المستخدم يشعر أيضًا أنه وصل إلى الصفحة الصحيحة. لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من الهبوط على صفحة ويب تعتقد أنها ليست ذات صلة ببحثك. سيزيد من معدل الارتداد على الأرجح ويؤثر على تصنيفاتك أيضًا.

أوصاف منتجات التجارة الإلكترونية: إلى متى يجب أن تكون؟ طول أوصاف المنتج متغير للغاية. ومع ذلك ، فإنني أنصح بما لا يقل عن 100 كلمة من المحتوى لأغراض تحسين محركات البحث الجيدة. يمكن معاقبة مواقع الويب التي تكون ضعيفة المحتوى. عادة ما يتم قياسه من خلال المحتوى مقابل عدد صفحات الويب. لذلك إذا كان لديك العديد من المنتجات ، فمن المهم أن تضيف محتوى إلى كل صفحة. إذا كنت تريد أن تقول أكثر من 200 كلمة ، فإنني أوصي بوضع وصف موجز وجذاب بجوار المنتج وإطار منسدلة أطول يتجاوز الجزء المرئي من الصفحة. هذا يعني أن المستخدم الذي يشاهد المنتج فقط لا يطغى على المعلومات. ومع ذلك ، إذا كانوا على بعد خطوة واحدة من الشراء ، فإن المعلومات التي يحتاجونها موجودة.

أوصاف منتج التجارة الإلكترونية: امنح المنتجات قصة يمكن إعادة إحياء أكثر المنتجات مملة من خلال ترخيص إبداعي بسيط. سيجمع مؤلف الإعلانات الذكي بين تفاصيل المنتج وسهولة استخدامه وأيضًا رؤية الرغبة في امتلاكه. من الأسهل بالنسبة لي أن أعطيك مثالاً. لنفترض أنني كنت أكتب أوصاف المنتج لمتجر أحذية عالية الكعب. يمكنني أن أكتب بسهولة: "هذا الكعب العالي الفاتن أنيق ومريح أيضًا." تثاؤب. من المحتمل أن يكون العميل قد قرأ ذلك على كل موقع ويب تسوق عليه. لكن هل تعتقد أن هذا يبدو أفضل؟ "سوف يحسد جميع أصدقائك على حلبة الرقص هذه الأحذية ذات الكعب العالي البراقة مقاس 6 بوصات. مظهرها الأنيق الأنيق يتوافق فقط مع راحتهم. لن تكون هناك حاجة للسير إلى المنزل حافي القدمين لأن هذا سيبقي قدميك في أفضل شكل. طوال الليل. "_ أنت ترسم صورة للعميل عن الوقت الذي سيستخدم فيه المنتج ولماذا هذه الأحذية ذات الكعب العالي أفضل من أي أحذية أخرى (دون أن تقول ذلك حقًا!)
أوصاف منتجات التجارة الإلكترونية: تأكد من تمكين المراجعات لإنجاز العمل الشاق من أجلك! سيسمح تمكين المراجعات على متجرك للمشترين السابقين بكتابة وصفهم الخاص للمنتج. في بعض الأحيان ، يعبر المراجع عن تجربة هي بالضبط ما يبحث عنه متسوق آخر وهذا أمر مثير للغاية للتحويل. ليس هناك ما يريحك أكثر من طلب شيء ما عبر الإنترنت قد وضع علامة في كل المربعات لشخص آخر. حتى لو حصلت على عدد قليل من المراجعات "المتوسطة" من فئة 3 نجوم ، اتركها مرتفعة. تميل هذه إلى إعطاء القليل من المصداقية بدلاً من صفحة من تقييمات 5 نجوم. في Shopify نوصي إما بتطبيق Shopify Reviews أو تطبيق Yotpo. كلاهما يعطي تجارب مستخدم رائعة. باستخدام Yotpo ، يمكنك نشر التعليقات مباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك دون أي ضجة على الإطلاق. مدونتنا مليئة بنصائح وحيل التجارة الإلكترونية لجميع أصحاب المتاجر. لماذا لا تقوم بأداء واجبك وتحقق من بعض المقالات الأخرى من خبراء Shopify في Shopify Builder.
