So etablieren Sie Ihr E-Commerce-Geschäft mit Marketing Automation

Der Wettbewerbsdruck und die Kundennachfrage im eCommerce-Geschäft sind menschlich nicht zu bewältigen, aber mit Marketing Automations kann man den Arbeitsaufwand reduzieren.

Das Unternehmen, das seinen optimalen Automatisierungseinsatz herausgefunden hat, steht an der Spitze des E-Commerce. Wieso das? Lass es uns herausfinden.

Was ist Marketingautomatisierung?

Das erste, was wir klären müssen, ist, was wir unter Marketing-Automatisierung verstehen. Ist es ein Roboter? Oder ist es Software?

Marketing Automation ist eine Art von Software, die dazu dient, bestimmte Marketingverfahren zu automatisieren. Diese Verfahren umfassen E-Mail-Versand, Veröffentlichungen in sozialen Medien, Werbekampagnen und sogar die sofortige Beantwortung von Kundenfeedback.

Wenn wir diese Definition vereinfachen, bedeutet Marketing-Automatisierung, Software zu verwenden, um sich wiederholende Marketing-Aufgaben zu erfüllen. Das mag sehr effektiv klingen, aber wäre es für Ihre Kunden nicht langweilig, von Zeit zu Zeit die gleiche Art von Nachricht zu erhalten?

Stimmt, aber hier kommen wir zur Individualisierung der Marketing Automation. Die Frage ist, wie stark Sie Shopify mit Marketing-Automatisierung anpassen können. So ziemlich alles, aber manchmal hängt es vom Dienstleister Ihrer Marketing-Automation-Software ab.

Einige White-Label-E-Mail-Marketing-Plattformen ermöglichen es Ihnen, Ihre Automatisierung vollständig anzupassen, während andere Ihnen nur erlauben, bestimmte Dinge anzupassen.

Man kann mit Sicherheit sagen, dass sich der Großteil der Marketing-Automatisierung im E-Commerce auf E-Mail-Marketing-Automatisierung bezieht. Der Rest verteilt sich auf Website-Automatisierung, Chatbot usw.

Arten der Marketingautomatisierung

Basierend auf dem E-Mail-Marketing gibt es zwei Arten von Marketingautomatisierung – One-to-Many und One-to-One.

1. Eine zu vielen Marketing-Automatisierung

One-to-Many Marketing Automation ist wie das Versenden von E-Mails an eine Reihe ausgewählter Kunden. Diese E-Mails erscheinen in einem Trichter. Obwohl Sie in der One-to-Many-Marketing-Automatisierung eine absurde Anzahl von E-Mails versenden, kann man die E-Mails in gewissem Umfang anpassen, beispielsweise jede E-Mail mit ihrem Namen an die Empfänger senden. Auf jeden Fall ist es weniger anpassbar als die One-to-One-Marketing-Automatisierung.

2. One-to-One-Marketing-Automatisierung

One-to-One-Marketing-Automatisierung sind nur Sie und einer Ihrer Kunden. Das ist es. Sie schreiben nur an einen Ihrer Kunden eine personalisierte E-Mail.
Marketing Automation hilft Ihnen, automatisierte Journeys für Ihre Interessenten zu erstellen. Bei Automatisierungen dreht sich alles darum, das Kundenerlebnis zu schaffen, aufzubauen und zu verbessern. In der heutigen Welt sollten sich Unternehmen auf die Kundenbindung konzentrieren und fruchtbare Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen. Die Automatisierung ermöglicht es Ihnen, auf der Grundlage der gesammelten Informationen One-to-One-Reisen mit Ihren Kunden zu erstellen.

Warum ist Marketing-Automation wichtig?

Marketing Automation/E-Mail-Marketing wird im E-Commerce aus einem Hauptgrund als notwendig erachtet: Umsatz. E-Mail-Marketing kann Ihren Umsatz erheblich steigern und die Kosten für den Produktverkauf senken. Und als Bonus bietet es Ihnen einen treuen Kundenstamm und lässt Ihre Marke auf der Plattform wachsen und reifen.

Die einzigen Kosten, die Sie für E-Mail-Marketing ausgeben müssen, ist der Kauf eines White-Label-E-Mail-Marketing-Softwaredienstes. Sie müssen nur die Software entsprechend anpassen und die E-Mails und Werbeaktionen gestalten. Dies reduziert die Kosten für die Einführung eines neuen Produkts auf null und erhöht gleichzeitig die Reichweite der Werbung.

Außerdem kann E-Mail-Marketing Ihre Konversionsrate erhöhen, indem Sie Coupons und Rabattnachrichten an alle Ihre E-Mail-Abonnenten versenden. Laut HubSpot stimmten 59 % der Befragten zu, dass ihre Kaufpräferenzen auf den E-Mails basieren, die sie erhalten. Dies kann Ihnen auch dabei helfen, einen treuen Kundenstamm aufzubauen und gleichzeitig Ihre bestehenden Kunden zu binden.

Diese Kunden werden Mundpropaganda verwenden, um Ihre Marke zu fördern, und somit wird Ihr Markenimage in der E-Commerce-Welt steigen.

Aus diesen Gründen ist Marketing Automation für den E-Commerce unerlässlich.

So nutzen Sie Marketing-Automatisierung zur Skalierung Ihres E-Commerce-Geschäfts

Wir haben also alles über Marketing-Automatisierung, ihre Arten und Bedeutung abgedeckt. Aber wie implementieren wir es in unser eCommerce-Geschäft? Folgen Sie einfach diesen Schritten.

1. Rüste deine Plattform mit allem Notwendigen aus

Im ersten Schritt geht es darum, die richtige Art von Marketing-Automation-Software auszuwählen.

Eine Software ist für E-Mail-Marketing, die zweite für soziale Medien und andere für andere sich wiederholende Aufgaben.
E-Mail-Marketing gilt als eines der effektivsten Tools in der Welt des digitalen Marketings. E-Mail-Marketing bietet als Evergreen-Tool nicht nur Flexibilität beim Erreichen von Marketingzielen, sondern optimiert auch Ihre Marketingaktivitäten. Sie können jede Software nach Ihren Anforderungen auswählen und Ihre Conversion-Rate im Handumdrehen steigern.

2. Bereiten Sie eine E-Mail-Liste vor und schaffen Sie Platz für neue Abonnenten

Auch wenn Sie Ihre Website mit der richtigen Marketing-Automation-Software ausgestattet haben, sind Sie noch nicht bereit. Als nächstes benötigen Sie die E-Mails Ihrer Kunden und Besucher.

Ohne diese E-Mails ist Ihre E-Mail-Marketing-Automatisierung nutzlos.

Wie können Sie diese E-Mails von Ihren Kunden erhalten? Sie können CTA-Buttons auf Ihrer E-Commerce-Seite implementieren. Oder Sie können ein zeitgesteuertes Banner/eine Einladungsnachricht zu Ihrem E-Mail-Abonnement einrichten. Sie können die Vorteile dort platzieren, damit Ihre Kunden zum Abonnieren ermutigt werden.

Auf diese Weise erhalten Sie die E-Mail-Adressen, die Sie für die Durchführung Ihrer E-Mail-Marketing-Automatisierung benötigen. Stellen Sie sicher, dass genügend Platz für neue E-Mail-Adressen vorhanden ist.

3. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Marketingstrategien und aktualisieren Sie die Automatisierung mit neuen Taktiken

Mit einigen Marketing-Automatisierungssoftwares können Sie verschiedene Arten von Marketingstrategien mit A/B-Tests testen. Sie können dies verwenden, um die bestmögliche Strategie und deren Ergebnis für Ihr Unternehmen zu ermitteln.

Probieren Sie unbedingt neue Automatisierungsstrategien aus, aktualisieren Sie Ihre vorhandene Automatisierung mit neueren und testen Sie sie gelegentlich.

4. Behalte das Ergebnis im Auge

Welche Automatisierungstechniken Sie auch immer verwenden, Sie müssen eine zufriedenstellende Rendite/ein zufriedenstellendes Ergebnis erzielen. Behalten Sie dazu Ihre Analysen im Auge und sehen Sie, wie gut Sie abschneiden.

Ändern Sie Ihre Analysen entsprechend. Ihr Ziel ist es, maximalen Output zu generieren.