如何通过营销自动化建立您的电子商务业务

已发表: 2021-09-30

电子商务业务中的竞争压力和客户需求是人力无法处理的，但借助营销自动化，人们可以减少工作量。

已经找到最佳自动化使用的公司处于电子商务的顶端。怎么会这样？让我们一探究竟。

什么是营销自动化？

我们需要弄清楚的第一件事是营销自动化是什么意思？是机器人吗？或者是软件？

营销自动化是一种用于自动化特定营销程序的软件。这些程序包括电子邮件、社交媒体发布、广告活动，甚至立即回复客户反馈。

如果我们简化这个定义，那么营销自动化意味着使用软件来完成重复的营销任务。这听起来可能非常有效，但是您的客户不时收到相同类型的消息会不会很无聊？

没错，但这就是我们进行营销自动化定制的地方。问题是，您可以通过营销自动化对Shopify进行多少自定义？几乎所有东西，但有时取决于您的营销自动化软件的服务提供商。

一些白标电子邮件营销平台允许您完全自定义自动化，而另一些则只允许您自定义某些内容。

可以肯定地说，电子商务中的大多数营销自动化都是指电子邮件营销自动化。其余部分分为网站自动化、聊天机器人等。

基于电子邮件营销，营销自动化有两种类型——一对多和一对一。

1. 一对多营销自动化

一对多营销自动化就像向一批选定的客户发送电子邮件。这些电子邮件出现在漏斗中。尽管您在一对多营销自动化中发送了数量惊人的电子邮件，但您可以在一定程度上自定义电子邮件，例如将每封电子邮件都发送给收件人姓名。无论如何，与一对一营销自动化相比，它的可定制性更低。

2. 一对一营销自动化

一对一营销自动化只是您和您的客户之一。而已。您正在给您的一个客户写一封个性化的电子邮件。
营销自动化可帮助您为潜在客户构建自动化旅程。自动化都是关于创建、构建和改善客户体验。在当今世界，企业应该专注于客户参与并与客户建立富有成效的关系。自动化允许您根据收集的信息与客户创建一对一的旅程。

营销自动化/电子邮件营销在电子商务中被认为是必要的，主要原因之一是：收入。电子邮件营销可以显着增加您的收入并降低产品销售成本。作为奖励，它为您提供了忠实的客户群，并使您的品牌在平台上成长和成熟。

您需要花费在电子邮件营销上的唯一成本是购买白标电子邮件营销软件服务。您只需要相应地自定义软件并设计电子邮件和促销活动。这将推出新产品的成本降低到零，同时增加了推广的范围。

此外，电子邮件营销可以通过向所有电子邮件订阅者发送优惠券和折扣消息来提高您的转化率。据 HubSpot 称，59% 的受访者同意他们的购买偏好是基于他们收到的电子邮件。这也可以帮助您建立忠诚的客户群，同时留住现有客户。

这些客户将通过口耳相传来推广您的品牌，因此您的品牌形象将在电子商务世界中得到提升。

由于这些原因，营销自动化对于电子商务至关重要。

因此，我们已经涵盖了所有关于营销自动化、它们的类型和重要性。但是我们如何将其实施到我们的电子商务业务中呢？只需按照以下步骤操作即可。

1. 为您的平台配备所有必需品

第一步是选择正确类型的营销自动化软件。

一个软件用于电子邮件营销，第二个用于社交媒体，其他软件用于其他重复性任务。
电子邮件营销被认为是数字营销领域最有效的工具之一。电子邮件营销作为一种常青工具，不仅在满足营销目标方面提供了灵活性，而且还优化了您的营销工作。您可以根据自己的要求选择任何软件，并立即提高转化率。

2. 准备电子邮件列表并为新订阅者腾出空间

即使为您的网站配备了正确类型的营销自动化软件，您还没有准备好。接下来您需要的是客户和访客的电子邮件。

没有这些电子邮件，您的电子邮件营销自动化将毫无用处。

您如何从客户那里获得这些电子邮件？您可以在电子商务页面上实施 CTA 按钮。或者，您可以为电子邮件订阅设置定时横幅/邀请消息。你可以把它的好处放在那里，这样你的客户就会被鼓励订阅。

这样，您将获得运行电子邮件营销自动化所需的电子邮件地址。确保为新电子邮件地址留出足够的空间。

3. 定期审查您的营销策略并使用新策略更新自动化

一些营销自动化软件允许您使用 A/B 测试来测试不同类型的营销策略。您可以使用它来为您的业务找出最佳策略及其结果。

一定要尝试新的自动化策略，用新的自动化更新现有的自动化，并偶尔测试一下。

4. 关注结果

现在，无论您使用何种自动化技术，您都必须从中获得令人满意的回报/结果。为此，请密切关注您的分析，看看您做得如何。

相应地更改您的分析。你的目标是产生最大的输出。