Warum Sie die Integration von CRM und Marketingautomatisierung benötigen, um Ergebnisse zu erzielen

Veröffentlicht: 2022-07-02

Es ist keine leichte Aufgabe, effektive Marketingstrategien zu implementieren, die Leads anziehen und sie dazu ermutigen, treue Kunden zu werden. Glücklicherweise ist eine Menge Technologie verfügbar, die Ihnen hilft, Ihre Prozesse zu optimieren und Ihre Kampagnen zu verwalten.

Zwei dieser Technologien sind Marketing-Automatisierungssoftware und CRM-Plattformen (Customer Relationship Management). Wenn CRM- und Marketingautomatisierungslösungen zusammenarbeiten, können sie unglaubliche Ergebnisse erzielen, die Ihr Unternehmen zu neuen Höhen führen.

Auf dieser Seite werden wir uns mit diesen beiden Technologien und den Vorteilen der Integration von CRM und Marketingautomatisierung befassen.

Lesen Sie also weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie diese Plattformen Ihnen helfen können, mehr Umsatz und Einnahmen für Ihr Unternehmen zu erzielen!

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CRM und Marketingautomatisierung: Was ist das?

Bevor wir uns damit befassen, wie Marketingautomatisierung und CRM zusammenarbeiten, um beeindruckende Marketingergebnisse zu erzielen, möchten wir ihre spezifischen Funktionen und Zwecke verstehen.

Was ist ein CRM?

CRM steht für Customer Relationship Management. Ein CRM ist eine Software, mit der Sie die Beziehungen und Interaktionen Ihres Unternehmens mit aktuellen und potenziellen Kunden verwalten können. Es hilft Ihnen, die Informationen Ihrer Interessenten und Kunden für einfachen Zugriff und Analyse an einem Ort zu halten.

CRM-Software ermöglicht es Ihnen, mit Kunden und Kunden in Verbindung zu bleiben, um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, das die Markentreue stärkt und den Umsatz Ihres Unternehmens steigert.

Was ist Marketing-Automatisierung?

Marketingautomatisierung ist eine Technologie, die sich wiederholende Marketingaufgaben überwacht und handhabt. Mit anderen Worten, eine automatisierte Marketingsoftware hilft Ihnen, Ihre Marketingaufgaben zu optimieren und Zeit und Ressourcen zu sparen.

Diese Technologie kann Ihnen dabei helfen, verschiedene Aufgaben zu automatisieren und zu optimieren, wie z. B. das Bewerten von Leads, das Erstellen von E-Mail-Abonnentenlisten, das Anpassen von Benutzererfahrungen und mehr.

Warum Sie die Integration von CRM und Marketingautomatisierung benötigen

Unabhängig davon können Marketingautomatisierung und CRM-Software Wunder bewirken, um Ihre Marketingbemühungen zu verbessern.

Aber wenn Sie sie zusammen verwenden, schaffen Sie das ultimative Kraftpaket der Marketingtechnologie, das Ihnen hilft, effektive Kampagnen zu implementieren, die unglaubliche Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen.

Sehen wir uns unten sechs weitere Vorteile der Integration von CRM und Marketingautomatisierung an:

1. Verbinden Sie Ihre Vertriebs- und Marketingteams

Durch die Integration Ihrer automatisierten Marketing- und CRM-Software bleiben Ihre Marketing- und Vertriebsteams auf dem gleichen Stand. Durch die Kombination Ihrer Software zu einer zusammenhängenden Plattform können Ihre Vertriebs- und Marketingteams beispielsweise leicht erkennen, wo sich Leads in Ihrem Verkaufstrichter befinden.

Infolgedessen verfügt Ihr Vertriebsteam über alle Informationen, die es benötigt, um Ihre Leads zu kontaktieren, um mehr Geschäfte abzuschließen. Und Ihr Marketingteam kann dieselben Informationen verwenden, um seine Strategien zu informieren und zu verbessern, sodass es mehr Leads und Konversionen erzielen kann.

2. Optimieren Sie Ihren Verkaufsprozess

CRM-Plattformen allein helfen Ihnen sicherzustellen, dass Ihr Vertriebsteam über wichtige Informationen über Ihre aktuellen und potenziellen Kunden verfügt, um mehr Verkäufe zu erzielen.

Wenn Sie es jedoch mit Marketing-Automatisierungssoftware kombinieren, können Sie viele sich wiederholende Verkaufsaufgaben automatisieren, wie das Senden und Segmentieren von E-Mails, um Zeit zu sparen und mehr Conversions zu erzielen.

3. Stellen Sie konsistente, personalisierte Nachrichten bereit

Das Erstellen konsistenter, personalisierter Botschaften auf Ihrer Website, im Verkaufsprozess und in den Marketingkampagnen ist unerlässlich, um Leads und Konversionen für Ihr Unternehmen zu generieren.

Mit CRM-Software können Sie wertvolle Informationen sammeln, die Ihnen helfen, Ihr Publikum besser zu verstehen, um personalisiertere Erfahrungen und Marketingbotschaften zu erstellen.

Und wenn Sie Ihre CRM- und automatisierte Marketingtechnologie kombinieren, können Sie mit geringem Aufwand Ihrerseits automatisch Zielgruppendaten erfassen und konsistente, personalisierte Botschaften auf Ihrer gesamten Website erstellen.

4. Vereinheitlichen Sie Ihre Daten

Ein weiterer Grund, warum Sie die Integration von CRM und Marketingautomatisierung benötigen, ist, dass die Kombination der beiden Technologien Ihnen hilft, Ihre Daten zu vereinheitlichen.

Wenn es um Marketing und Vertrieb geht, sind Daten von entscheidender Bedeutung. Es hilft Ihnen, mehr über Ihr Publikum zu erfahren, wichtige Informationen über Ihre Leads und Kunden zu verfolgen und langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden und Klienten aufzubauen, um die Markentreue und das Vertrauen zu erhöhen.

CRM-Software ermöglicht es Ihnen, wichtige Informationen über Ihre Leads und Kunden zu verfolgen. Automatisierungsplattformen helfen Ihnen, die Ergebnisse Ihrer Marketingkampagnen und -strategien zu verfolgen.

Wenn Sie die beiden Plattformen kombinieren, können Sie alle Ihre Kunden- und Marketingdaten an einem Ort vereinen. Infolgedessen können Ihre Vertriebs- und Marketingteams an einem Ort problemlos auf alle Informationen zugreifen, die sie zum Abschluss von Geschäften und zur Verbesserung der Marketingstrategien benötigen.

5. Implementieren Sie eine nahtlose Benutzererfahrung

Die Synchronisierung Ihrer Automatisierungs- und CRM-Technologie ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihren aktuellen und zukünftigen Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.

Beispielsweise können Sie das Verhalten Ihres Publikums leicht untersuchen und analysieren und diese Informationen verwenden, um Ihre Strategien und Verkaufsvorgänge zu informieren.

Dadurch können Sie die richtigen Marketingbotschaften und Inhalte zum richtigen Zeitpunkt an Ihre Interessenten senden, was zu mehr Conversions und Verkäufen für Ihr Unternehmen führt. Sie können Ihrem Vertriebsteam auch helfen, Interessenten und Leads zum perfekten Zeitpunkt zu erreichen, um mehr Geschäfte abzuschließen.

6. Verdienen Sie eine höhere Kapitalrendite (ROI)

Die Integration Ihrer Automatisierungs- und CRM-Plattformen ist eine der besten Möglichkeiten, um einen höheren ROI für Ihr Unternehmen zu erzielen.

Wenn Sie die beiden Technologien kombinieren, können Sie:

  • Optimieren Sie Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse, um wertvolle Zeit und Ressourcen zu sparen
  • Erfassen, verfolgen und analysieren Sie ganz einfach Zielgruppendaten und Marketingergebnisse, um Ihre Kampagnen zu verbessern und mehr Geschäfte abzuschließen
  • Implementieren Sie automatisch personalisierte Nachrichten, die Conversions und Verkäufe fördern
  • Und mehr

Ohne die Kombination der beiden Plattformen wären Sie nicht in der Lage, Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse zu optimieren und zu rationalisieren, die für die Umsatzsteigerung Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind.

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