لماذا يجب أن يدفعك التضخم إلى تحسين استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك
نشرت: 2022-08-30يمكن أن يساعد تكييف استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك في التغلب على آثار التضخم
لقد أثر التضخم الناتج عن الوباء على معظم الصناعات إن لم يكن جميعها ، ولم يكن التسويق الرقمي استثناءً. نظرًا لأن الشركات تحاول التغلب على التحديات التي تسببها الحالة الاقتصادية الحالية ، فمن الضروري أن تقوم الشركات بتقييم استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بها للتأكد من وصولها إلى الجمهور المناسب عبر الإنترنت.
ما هو التضخم وكيف يؤثر على الأعمال؟
بصفتك محترفًا في مجال التسويق وليس خبيرًا اقتصاديًا ، فمن الأفضل أن تقدم لك تعريفًا رسميًا ومستنيرًا أكثر للتضخم! وفقًا لصندوق النقد الدولي ، فإن التضخم مصطلح واسع يستخدم لوصف زيادة تكلفة المعيشة أو الارتفاع العام في الأسعار. غالبًا ما يتم ذكره فيما يتعلق بدولة معينة.
التضخم: الصورة العالمية
مع إنفاق المستهلكين أقل على الأشياء غير الأساسية والتركيز بشكل أكبر على الضروريات في أوقات التضخم ، نعتقد أن الشركات ستحتاج إلى استراتيجية تسويق رقمي قوية الآن أكثر من أي وقت مضى ، لضمان أن منتجهم أو خدمتهم لا تزال تجتذب المستهلكين الجدد والحاليين. مع ارتفاع الأسعار ، تزداد أهمية وجود تسويق رقمي واضح ومتسق.
تُبلغ العديد من البلدان عن تأثير زيادة تكلفة المعيشة على اقتصادها ، لذا فإن تكييف استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك للتأكد من أنك تستهدف المستهلكين بشكل صحيح هو النهج الموصى به.
عناوين من جميع أنحاء العالم
هل الاقتصاد في حالة ركود؟
ركود وشيك في المملكة المتحدة
لماذا قد يتسبب الركود في الولايات المتحدة في مشاكل للهند
كيف يمكن للشركات التكيف لتلبية احتياجات المستهلكين الذين يواجهون التضخم؟
تتمثل إحدى طرق التأكد من أن عملك التجاري يلبي احتياجات المستهلكين في مواكبة آخر الأخبار الاقتصادية. من خلال القيام بذلك ، فإنك تتأكد من أن عملك متعاطف مع احتياجات المستهلكين في المناخ الحالي ويمكنه التكيف لتلبية هذه الاحتياجات.
بصفتي مستهلكًا مقيمًا في المملكة المتحدة ، سواء كان متجر الطعام الأسبوعي أو منتجات التجميل أو أي مشتريات أخرى ، أحاول بنشاط الشراء من العلامات التجارية التي تدرك أخلاقيا وتقوم بدورها لمساعدة مجتمعها. نعم ، أود أن أقول إن تكلفة العناصر هي عامل في اتخاذ قراري - وقد تصبح أكثر أهمية مع ارتفاع التضخم - لكنني بصراحة أولي الكثير من الاهتمام للعلامة التجارية. هل العلامة التجارية ونبرة صوتها متسقة؟ هل يمتلك النشاط التجاري موقعًا إلكترونيًا سهل الاستخدام و / أو متجرًا مصممًا جيدًا؟ ما الذي تفعله لمساعدة مستخدميها والبيئة؟
كلما زاد امتلاك نشاط تجاري ، سواء كان محليًا أو غير ذلك ، علامة تجارية قوية بشكل عام ، زاد احتمال جذب انتباهي وجعلني أفكر في شراء المنتج أو الخدمة.
النقطة الأساسية التي يجب تذكرها هي أنه مع ارتفاع التضخم ، تزداد الحاجة إلى وجود استراتيجية تسويق رقمي قوية للتميز عن منافسيك. هذا لأنه ، بصفتك صاحب عمل ، تزداد الحاجة إلى التكيف لاستهداف المستهلكين بشكل أفضل خلال الأوقات الصعبة.
"الإنتاج هو الحل الوحيد للتضخم"
تشيستر بولز ، دبلوماسي أمريكي ومؤسس مشارك لشركة Benton & Bowles ، وهي وكالة إعلانية (أصبحت الآن جزءًا من Publicis Groupe).
لكن ماذا يعني هذا حقا؟
في حين أن هناك أكثر من طريقة لتفسير هذا الاقتباس ، أود أن أقول إن تشيستر يذكر أن الحل الوحيد لمكافحة التضخم هو الاستمرار في الابتكار. من خلال توفير منتج أو خدمة تستخدم تقنية جديدة ويتم تحديثها بشكل متكرر لتقديم حلول أفضل ، ستساعد عملك على أن يظل وثيق الصلة خلال هذه الأوقات الصعبة.
إذا وضعت نفسك مكان المستهلك (والعميل المحتمل لشركتك) ، فيمكنك التفكير بعناية في حاجته للمنتجات والخدمات المبتكرة وتقديرها حقًا. هذا هو المكان الذي تكون فيه شخصيات العملاء مفيدة حقًا ، حيث يساعدك إنشاء وصقل الشخصيات على تصور عملائك وتقييم أهدافهم بشكل نقدي. كلما زاد فهمك لأهداف المستهلكين المستهدفين واحتياجات العمل ، زادت قدرتك على تخصيص منتجك أو خدمتك ووضعها كمورد أساسي لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم.
كيف تتناسب استراتيجية التسويق الرقمي مع عملية تكييف عملك؟
حسنًا ، لكي أكون صريحًا ، بالنسبة للعديد من الصناعات ، لا فائدة تذكر من تكييف عرض المنتج أو الخدمة الخاصة بك إذا لم تضمن أن يكون جمهورك المستهدف على دراية بالتحسينات التي أجريتها وكيف يمكن أن تفيدهم.
من خلال تكييف استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، يمكنك التأكد من إبلاغ العملاء الحاليين والمحتملين بالتغييرات وتذكيرهم بكيفية مساعدتهم. من التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى استخدام الوسائط الاجتماعية لمشاركة تحديثات الأعمال ، فإن قنوات التسويق الرقمي واسعة النطاق وستمكنك من نشر الكلمة حول عملك بشكل فعال وبالطريقة التي تريدها.
كيفية تكييف التسويق الرقمي الخاص بك
لذا ، كيف يمكنك تكييف استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك لتنمية عملك؟ تأكد من مراعاة النقاط التالية:
حافظ على نبرة صوت متسقة عبر قنوات التسويق الرقمي
بينما سيتطلب LinkedIn نغمة رسمية أكثر من قول Instagram ، ما زلت تريد أن تكون رسائل علامتك التجارية متسقة. يمكنك تحقيق رسائل متسقة للعلامة التجارية من خلال التأكد من استخدام أسلوب كتابة أصيل عبر جميع الأنظمة الأساسية.
لا تستخدم اللغة التي تشعر بأنها "إجبارية" أو لا تتماشى مع علامتك التجارية : يمكن للمستهلكين رؤية ذلك بشكل صحيح! فقط لأنك تكيف عملك ، لا يعني أنه يجب عليك تغيير اللغة التي تستخدمها تمامًا للتواصل مع متابعيك.
لا تنس أن العديد من متابعيك الحاليين على وسائل التواصل الاجتماعي سيكونون بالفعل على دراية بعلامتك التجارية ومن المحتمل أن يكون البعض منهم عملاء حاليين لعملك. لذلك ، يمكن أن يلتقطوا اختلافًا مفاجئًا أو جذريًا في رسائل العلامة التجارية أو نبرة الصوت وقد يبدو غير صادق ومثير للإعجاب.
ضع دائمًا شخصيات العملاء في الاعتبار
سواء كنت تشارك مدونة جديدة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو كنت تروّج لمنتج جديد تقدمه ، ففكر دائمًا في شخصيات العملاء عندما تقوم بتعديل استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. فكر في نقاط الألم الخاصة بهم وكيف يمكّنهم منتجك أو خدمتك من التغلب عليها أو تقليلها.
ربما تكون قد أطلقت حلاً جديدًا لتكنولوجيا المعلومات لتقليل فيروسات الكمبيوتر ، أو قمت بتحديث برنامج المحاسبة الخاص بك لجعل كشوف المرتبات أكثر كفاءة - في كلتا الحالتين ، تحتاج إلى تحديد كيف يساعد ذلك جمهورك المستهدف وإيصال ذلك إليهم.
بمجرد تحديد فائدة منتجك أو خدمتك ، اجعل ذلك واضحًا من خلال التسويق الرقمي وسوف يدرك العملاء المحتملون القيمة التي يمكن أن يجلبها عملك لهم.
ابق على اطلاع على آخر الأخبار - الاقتصادية والعامة
يعد البقاء على اطلاع بالأحداث العالمية مفيدًا للغاية ، حيث يمكنك بعد ذلك تكييف التسويق الرقمي الخاص بك لتلبية احتياجات جمهورك المستهدف.
إذا كنت شركة محلية ، فتأكد من أنك على دراية بالأخبار المحلية والوطنية ، حتى يظل التسويق الرقمي الخاص بك هو الموضوع.
بالنسبة للشركات الكبيرة ، ستساعدك الأخبار العالمية في الحفاظ على الوعي بما يؤثر على أسواقك المختلفة. مرة أخرى ، سيكون التسويق الرقمي الخاص بك وثيق الصلة بعملائك وسيظهر التعاطف والتفهم.
يمكن أن يساعدك فهم أهمية الشؤون الحالية في كيفية وضع عملك وعلامتك التجارية في ضمان تميزك عن منافسيك وقد يساعدك أيضًا على اكتساب المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
لمعرفة المزيد من الطرق لتكييف إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك والمساعدة في تنمية أعمالك أثناء التضخم ، قم بتنزيل موردنا المجاني لإحصاءات النمو العشر .
إذا كنت تعتقد أن هذه المدونة مفيدة ، ولكن ليس لديك خطة تسويق شاملة حتى الآن ، فلا تقلق. سيشرح مورد RACE المجاني الخاص بنا كيفية إنشاء هذه الخطة ، حتى تتمكن من تحويل التسويق الرقمي الخاص بك.
هل تشعر الآن بمزيد من الوعي حول كيفية تكييف استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما هي المعلومات الأخرى التي ستساعدك على تحسين التسويق الرقمي الخاص بك؟ التعليق أدناه، واسمحوا لنا أن نعرف.
ربما تقوم بالفعل بتكييف إستراتيجيتك التسويقية لتلبية احتياجات المستهلكين أثناء التضخم. إذا كان الأمر كذلك ، فنحن نحب أن نعرف كيف يفيد ذلك عملك.
هل تعرف شخصًا سيكسب شيئًا من قراءة هذا المقال؟ لماذا لا تشاركه معهم ، أو مع شبكتك الاجتماعية ، حتى تتمكن من مساعدة الآخرين في إيجاد طرق لتحسين تسويقهم الرقمي ومشاركة النصائح مع بعضهم البعض؟