Affiliate
ما هي إستراتيجيتك في أمازون؟ تطور التجارة الإلكترونية
نجم أمازون في صعود ، بفضل قدرة الشركة على التطور جنبًا إلى جنب مع سلوكيات العملاء وتوقعاتهم. مع نمو التجارة الإلكترونية في فئات غير تقليدية ، أصبح من الأهمية بمكان أن يكون لدى جهات التسويق استراتيجية أمازون أكثر من أي وقت مضى.
قراءة المزيدكيف تتنافس البنوك التقليدية على العملاء في صناعة معطلة رقميًا؟
قد تكون البنوك الكبيرة أكبر من أن تفشل ، لكنها ليست أكبر من أن يتم تعطيلها. مدفوعة بثورة التكنولوجيا المالية في كل ركن من أركان سوق الخدمات المالية ، تستهدف البنوك المنافسة قواعد العملاء لمنافسيها الكبار. إليك كيف تقاوم البنوك التقليدية وتحاول إقناع عملائها بالبقاء.
قراءة المزيدأكتوبر | من طفرة الدوت كوم إلى التحول الرقمي: توم بوثيامادم ، برايس ووترهاوس كوبرز
Tom Puthiyamadam ، القائد الرقمي العالمي في PricewaterhouseCoopers والرائد الرقمي المميز لـ ClickZ لشهر أكتوبر ، يناقش كيفية تحويل القوى العاملة رقميًا ، وكيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يمنح العمال البشريين قوة عظمى فطرية.
قراءة المزيدلماذا أصبحت البنوك منظمات تركز على العملاء
على نحو متزايد ، تكتشف البنوك أنه ليس لديها خيار سوى أن تصبح مؤسسات تركز على العملاء بدلاً من المؤسسات التي تركز على المنتج إذا أرادت الازدهار في بيئة معطلة رقميًا. إليك نظرة على سبب حدوث ذلك ، وما تفعله البنوك للارتقاء إلى مستوى التحدي.
قراءة المزيد"المستقبل هنا": خبراء الصناعة في AR و VR والتسويق المحوري الذكي
VR و AR ، جنبًا إلى جنب مع التكنولوجيا الذكية وإنترنت الأشياء ، هما من أكبر اتجاهات التسويق التي يجب مراقبتها. لذلك ليس من المفاجئ أنهم كانوا موضوعًا متكررًا في أسبوع وسائل التواصل الاجتماعي لهذا العام. كيف تستخدم الشركات الرائدة AR و VR والمحاور الذكية للتواصل مع المستهلكين بطرق جديدة؟
قراءة المزيدالبيانات الضخمة في صناعة السفر: كيف يمكن لشركات السفر بذل المزيد من الجهد لجمع بيانات العملاء واستخدامها؟
توفر البيانات الضخمة فرصًا لا حصر لها لصناعة السفر ، ولكن هذا المجال المتغير باستمرار يجلب معه أيضًا العديد من التحديات. مع قيام العملاء بإنشاء بيانات قيمة في كل مرحلة من مراحل رحلتهم ، كيف يمكن لشركات السفر بذل المزيد من الجهد لجمع نقاط البيانات هذه وربطها لتحسين تجربة العميل؟
قراءة المزيدالجيل القادم من شركات الطيران الرقمية: ثلاث علامات تجارية حول التحول في السفر
كانت ClickZ في مهرجان الطيران السنوي الأسبوع الماضي ، حيث سمعت عن كيفية تعامل صناعات السفر والطيران مع الاضطراب الرقمي. بدأ اليوم الثاني بحلقة نقاش رئيسية ضمت ثقل الصناعة من ثلاث شركات طيران كبرى - طيران الإمارات وجيت بلو وكانتاس.
قراءة المزيدكيف تغير روبوتات المحادثة المحادثة بين المسوقين والمستهلكين في السفر الجوي؟
روبوتات الدردشة. منذ تصاعد الضجيج المحيط بهذه التكنولوجيا القائمة على الذكاء الاصطناعي في عام 2016 ، كانت هناك كميات لا حصر لها من التكهنات حول إمكاناتها: لخدمة العملاء ، لاكتساب العملاء ، للتخصيص ، لإجراء المبيعات والمدفوعات. روبوتات الدردشة ليست مناسبة لكل صناعة ، وفي بعضها تختفي سريعًا ، مما دفع المعلقين إلى صرف النظر عنها باعتبارها لا شيء [...]
قراءة المزيدخمسة تحديات كبيرة لاعتماد الذكاء الاصطناعي ونجاحه
هناك عدد قليل من التقنيات التي تثيرها الشركات أكثر من الذكاء الاصطناعي. لديها القدرة على إعادة تشكيل الطريقة التي تعمل بها الشركات بشكل كامل عبر الوظائف ، بما في ذلك التسويق وخدمة العملاء والتمويل. ولكن كما هو الحال مع العديد من التقنيات الناشئة ، هناك تحديات ولا ينقصها الذكاء الاصطناعي. إذن ما الذي يقف في طريق إدراك الذكاء الاصطناعي لإمكانياته؟
قراءة المزيدكيف يحارب معلنو العلامات التجارية الاحتيال في الإعلانات
يعد الاحتيال على الإعلانات أحد أهم الموضوعات في نظام الإعلانات الرقمية هذا العام ولسبب وجيه: إنها مشكلة كبيرة تكلف المعلنين مبالغ ضخمة من المال. لحسن الحظ ، المعلنون ليسوا عاجزين. فيما يلي بعض الأدوات والاستراتيجيات التي يستخدمها معلنو العلامات التجارية لمكافحة الاحتيال في الإعلانات.
قراءة المزيد