SharpSpring vs Hubspot 2022:終極比較(TOP PICK)誰贏了?
已發表: 2022-08-03銳泉![]() | 中心點![]() | |
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| 價錢 | 550 美元 | 45 美元 |
| 最適合 | SharpSpring 是最值得信賴的營銷優化工具之一。 SharpSpring 是一個全包營銷自動化工具 | HubSpot 是一款免費的 CRM 導航工具。 對於預算較少的企業來說,這是一個理想的停留。 這是免費軟件的事實,它的實用性和潛力是不可否認的。 這個開放的平台擁有無限的用戶和無限的聯繫,使其競爭對手能夠進行正面交鋒。 |
| 特徵 |
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| 優點/優點 |
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| 缺點 |
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| 使用方便 | 該平台的易用性使得最終用戶的早期採用變得容易 | 具有簡單的佈局,可以更輕鬆地導航到提供的所有不同的強大工具 |
| 物有所值 | 雖然 SharpSpring 的計劃具有成本效益, | HubSpot 物超所值,其計劃僅起價 45 美元。 |
| 客戶支持 | SharpSpring 符合客戶的期望。 它在 Trust Radius 的評論和評分中以 10 分的評分獲得了 7.8 分的令人印象深刻的分數。 | HubSpot 在信任半徑評級中以 10 分的等級獲得了令人印象深刻的 8.4 分。 |
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在整篇文章中,我將討論兩個著名的 CRM 系統,它們將完美地使 SharpSpring 與 HubSpot 更適合您的所有業務需求。 這兩個“客戶關係管理器 (CRM)”工具,或者我們所說的商業術語中的營銷自動化系統,是 SharpSpring 和 HubSpot。
SharpSpring 和 HubSpot 之間的顯著差異
- SharpSpring 有一個非常獨特的功能,通過它您可以通過一個平台在所有社交媒體句柄中管理您的數字營銷。 相比之下,HubSpot 中沒有這樣的功能。
- 每月訂閱 550 美元,您就可以使用 Sharpspring 擁有 1500 個聯繫人的調色板。 另一方面,如果我們談論 HubSpot,它提供了一個基本的 CRM 解決方案,為所有用戶免費提供無限連接的訪問權限,使其成為初創企業和小型企業的理想選擇。
- SharpSpring 沒有實時聊天功能。 與此相反,HubSpot 具有這個奇妙的功能,可讓您直接聯繫您的網站訪問者。
隨著時間的推移,業務已經在一定的複雜層面上發展壯大。 通過維護書籍、Excel 表格等的傳統方式無法維護業務的每個角落的細節。CRM 工具在這方面是終極救星,因為該工具可以以正確的順序優化管理您的組織細節並自動化您的所有營銷前景。
目錄
SharpSpring 與 HubSpot 比較:
什麼是SharpSpring?
SharpSpring 擁有 2000 多家代理機構和 10,000 家企業,是最值得信賴的營銷優化工具之一。 SharpSpring 是一個完整的營銷自動化工具,可以通過促進銷售增長和創造更積極的銷售線索來優化您企業的營銷/銷售部門。 自動化軟件可以通過自動執行需要大量時間和精力的單調任務來平滑和實現您的銷售機制。 
這款出色的軟件會密切關注所有過去、當前和潛在客戶。 您可以知道他們在哪個網頁上,因此,您可以在正確的時間了解他們所需的所有信息。
根據費率和評論,令人印象深刻的 98% 的客戶對這個解決方案感到滿意。
SharpSpring 工具的一些關鍵屬性是:
- 客戶關係管理工具。
- 訪客 ID 跟踪器。
- 博客和文章。
- 智能電子郵件自動化。
- 在一處管理社交媒體句柄。
- 分析和報告。
- 登陸網頁。
- 整合不同平台的活動。
- 營銷自動化。
- 動態表格。
SharpSpring 是如何工作的?
SharpSpring 是一個易於使用的平台,具有可供探索的白標/品牌選項,是適用於各種規模企業的智能解決方案。 它與企業和機構兼容。
SharpSpring 提供智能電子郵件營銷自動化解決方案,您可以通過它設計引人注目的專業電子郵件發送給您的客戶。 這個電子郵件構建界面採用簡單的拖放機制,可供初學者使用,因為它不需要圖形設計或編碼的先驗知識。
個性化的電子郵件可以通過此界面使用吸引客戶的固有短語、主題行和圖像非常快速地創建。 這無疑增加了這些潛在客戶和目標客戶轉化為普通客戶的機會。
除此之外,還有一套詳盡的模板,您可以通過添加照片、徽標和內容來自行格式化和自定義。 然後可以保存這些編輯的模板並在將來再次使用。 因此,您無需再次創建此模板。 轉到檔案,選擇此模板,然後編輯內容。 如果想要再次創建這些模板,這會減少時間和資源。
在這方面還值得稱道的是,這裡提供的電子郵件模板與各種設備兼容。 無論是在桌面、Android 還是 iOS 設備中,設計和佈局在任何地方都會看起來很棒。 由於他們使用的設備種類繁多,您的客戶不會面臨技術故障。
SharpSpring 還允許您通過 HTML 編輯器使用編碼語言創建複雜的電子郵件。 在處理它時,您甚至可以預覽它以了解它對您的客戶的確切外觀。

通過分析工具,您可以窺探您的電子郵件在從您的終端發出後能夠創建的洞察力、範圍和印象。 您可以生成報告,例如在發送後打開您的電子郵件的人數、退回的電子郵件、轉發等。這將有助於衡量您的電子郵件營銷活動的成功,並且您可以了解您需要做更多工作的領域。
客戶單擊電子郵件中提供的 Web 鏈接後,SharpSpring 將開始跟踪他們的每項活動。 它會讓您知道他們從您的郵件中下載了哪些附件,並讓您知道他們正在瀏覽的網站頁面。
您還可以對該軟件進行編程,以向客戶或一組客戶發送一些自動生成的電子郵件,以顯示對您的郵件(以及最終是您的網站)的典型行為。 您還可以創建個性化的電子郵件,發送給訪問您網站特定頁面的客戶。 這使您可以在正確的時間使用他們可能需要的相關信息與您的客戶聯繫。

如果您想建立一個所有訪問您的網址的客戶的詳細信息的數據庫,您也可以使用 SharpSpring 的表單構建器工具。 如果您希望為您的新產品或服務推銷這些數據,將來可以使用這些數據。 在此表單構建選項下,訪問者將需要在規定的表單中填寫一些詳細信息才能訪問您網站的特定部分或全部。 可以使用相關信息、品牌字段快速開發和定制這些表單。 如果您有任何合作,您還可以附加第三方表格。
使用 SharpSpring 在您的武器庫中,您的表單還可以通過軟件啟用,使客戶可以使用他們已經保存在設備上的信息方便地填寫表單。 這無疑提高了轉化率。
每當客戶通過您的表單在您的網站上註冊時,您都可以自動發送歡迎郵件,以便他/她對您的業務有更加個性化的體驗。 它將向他們灌輸對您業務的前景和理解。 當客戶即將購買時,您的自動化工具會通知您的團隊,以便您可以通過電話親自與他們互動以轉換此潛在客戶。
該自動化工具還具有一項功能,它可以為參數分配分數,例如他們在您的網站上花費的時間、您對他們的電子郵件印像等。這反過來又可以幫助您認識潛在客戶,從而引導更多您的時間和資源在這個組上,而不是在其他非轉化線索上。

要了解您的業務情況,您可以通過 CRM 功能關注整個銷售流程。 它將收集您需要的完整信息,例如接近轉化的購買以及您的其他潛在客戶在銷售週期中的位置。 該界面可以根據您的優先領域進行定制。
SharpSpring 在改善團隊協調方面也佔了上風。 您可以為團隊的其他成員留下評論、提醒和備註。 您可以提醒自己和其他團隊成員需要跟進的潛在客戶,這樣就不會有失去轉化的機會。
SharpSpring 還創建了一個專門的機制來構建有用的潛在客戶捕獲頁面和銷售管道,以將訪問者引導到您網站的特定頁面。 使用此構建器,您可以設計令人印象深刻且引人注目的頁面和投資組合,作為營銷策略的一部分。 這些頁面直接鏈接到 CRM 工具,因此您可以跟踪瀏覽這些頁面的所有客戶,以優化您在各種搜索引擎上的在線形象。 您可以使用博客與越來越多的潛在客戶互動。
SharpSpring 全面的內置社交媒體管理工具是什麼?
此工具允許您從一個平台操作所有社交媒體句柄。 您可以在不同的社交媒體上以及通過多個帳戶從一個地方一鍵分享相同的帖子,而無需在各個平台之間切換。


您還可以安排您的博客、帖子和郵件,並在內容日曆上了解其狀態,以簡化社交媒體營銷的整個過程。
SharpSpring 的客戶支持服務如何?
可以通過以下幾種方式向 SharpSpring 的客戶支持小組尋求幫助:
- SharpSpring 有一個活躍的客戶支持論壇,每週活動五天(週末休息)上午 8 點至晚上 8 點(美國東部時間/東部標準時間)。 你可以接近他們來解決你所有的問題。
- 您可以在其網站內創建的在線門戶網站上提出您的查詢和疑問。 這是通過支持票完成的。 一旦您的卡到達團隊,他們團隊的一名成員將與您聯繫。
- 人們還可以獲得上下文應用內幫助。
- 你可以在他們的網站上搜索內置的幫助文件,看看那裡是否已經回答了與查詢相關的內容。
SharpSpring 符合客戶的期望。 它在 Trust Radius 的評論和評分中以 10 分的評分獲得了 7.8 分的令人印象深刻的分數。
SharpSpring 的優點
- 社交媒體管理工具可讓您從一個地方處理所有社交媒體句柄,而無需手動切換到不同的平台。
- 單調的工作通過這個軟件自動完成,從而節省您的時間和精力。
- 人們可以輕鬆掌握其工作,因為它不需要復雜的專業知識。
- CRM 工具跟踪您網站上客戶的所有活動,讓您知道您的客戶處於銷售流程的哪個階段。
- SharpSpring 頁面構建器軟件可讓您使用和自定義專業的電子郵件、表單和漂亮的登錄頁面,以大規模取悅潛在客戶。
- 智能自動化使您可以通過自動生成的標準電子郵件立即跟進訪問您網站的客戶,以免錯過任何轉換機會。
- 它有一個專門的客戶服務團隊,可以通過多種方式聯繫,如電話、在線門戶、內置文件等。
- 由於訂閱是按月訂閱的,如果您覺得這個工具不值得您做生意,您可以在一個月後取消訂閱。
- 所有這些出色的工具都壓縮在一個軟件中,其可用速度低於其他提供商。
SharpSpring 的缺點
SharpSpring 主要有以下兩個缺點:
- SharpSpring的方案雖然性價比高,但即使是微觀層面也沒有免費方案。 他們的每月訂閱起價為 550 美元。 一個人必須或多或少地強制支付才能訪問它必須提供的最小功能。 因此,對於預算微薄的新業務和初創企業來說,它並不理想。
- 如果您是不想使用內置電子郵件和頁面模板並希望自己開發和自定義它們的人之一,那麼如果您不是開發人員/編碼人員,那麼您將與這項工作密切相關。
SharpSpring的定價計劃
基本上,這裡有三個訂閱計劃,每個訂閱計劃都基於您的業務前景。 他們是:

- 1,500 個聯繫人 - 每月 550 美元。
- 10,000 個聯繫人 - 每月 850 美元。
- 20,000 個聯繫人 - 每月 1,250 美元。
首次註冊時,您還需要支付 1,800 美元作為入職費。 這將為最初的兩個月提供一些額外的幫助。 這樣做是為了讓您可以控制該軟件的工作。 通過這種方式,您可以從中獲得最大的收益。 您還可以在其網站上觀看有關此軟件功能的教程。
所有這些計劃都包括所有功能、無限用戶和支持。 建議您瀏覽他們的網站以了解他們必須向訂閱者提供的所有其他配件。
SharpSpring vs HubSpot:HubSpot 概述
什麼是 HubSpot?
HubSpot 是一款免費的 CRM 導航工具。 對於預算較少的企業來說,這是一個理想的停留。 這是免費軟件的事實,它的實用性和潛力是不可否認的。 這個開放的平台擁有無限的用戶和無限的聯繫,使其競爭對手能夠進行正面交鋒。

就像其他付費 CRM 解決方案一樣,它會密切關注客戶在您頁面上的活動。 它允許您在正確的時間挖掘它們,以增加通過其營銷自動化尾巴獲得積極潛在客戶的機會。
HubSpot的品質
以下是 HubSpot 的基本屬性:
- 簡化銷售渠道
- 全方位自動化工具
- 跟踪客戶在您網站上的活動。
- 各種輸入的定制
- 電子郵件模板
- 用於管理聯繫人數據庫的平台。
- 為您的團隊創建任務和活動
- 加強銷售線索
- 整合和分類來自 Gmail 和 Outlook 等其他平台的所有電子郵件。
- 形式建設
- 獲取所有報告的儀表板(HubSpot 報告)
- 分割和排序列表
- 管理收件箱對話
- 電子郵件跟踪和通知
- 罐頭常見問題解答
- 通過 Calling 提供個性化的客戶支持
- 通過工單提供客戶支持
- 通過實時聊天提供支持
- HubSpot Academy 學習其工作原理
HubSpot 評論
這非常令人印象深刻,對吧?
HubSpot的工作
任何人都可以輕鬆使用 HubSpot,即使是以前不了解它的人。 它的軟件包含一個跟踪器,可以記錄與聯繫人相關的所有信息。
您可以在儀表板上獲取有關您的銷售週期和銷售團隊整體活動的詳細信息。
每當有人訪問您的網站時,HubSpot 都會從大約 2000 萬家企業的數據庫中加載他們可用的所有數據,因此您可以獲得有關客戶的所有信息。 HubSpot 使您能夠跟踪訪問您網站的人以及他們的購買狀態。

您可以輕鬆地與用戶進行實時聊天會話,在正確的時間清除他們的所有查詢,這最終將增加轉化的機會。
HubSpot CRM 還允許您記錄與特定客戶互動的詳細信息。 您可以隨時就需要專注於改善客戶體驗的重要領域製作數字筆記。
無論您的銷售團隊使用 G-mail 還是 Outlook 作為電子郵件平台,HubSpot 都將您的所有活動集成到一個平台中。 它通過在各個郵件中單獨添加各個客戶的詳細信息,以更加個性化的方式自動向每個客戶批量發送電子郵件。

該軟件可以分析您的電子郵件活動的成功,還可以讓您了解與您互動更多的客戶或客戶群。
為客戶面臨的任何問題創建支持票使 HubSpot 成為出色的客戶服務 CRM 軟件。 您可以使用電子郵件模板和對常見問題的默認回復來節省時間。 通過分析客戶的等待時間和您的響應能力,您可以了解客戶對您的體驗有多好。

HubSpot 的客戶支持服務如何?
HubSpot 的客戶服務單元可以在上午 7:00 到晚上 8:00(美國東部標準時間)之間隨叫隨到。 您也可以在他們網站的幫助門戶上將您的查詢郵寄給他們,或者可以要求回電。 除此之外,還有一個活躍的 HubSpot 用戶社區,您可以在其中發布您的查詢並尋求幫助。
HubSpot 在信任半徑評級中以 10 分的等級獲得了令人印象深刻的 8.4 分。
SharpSpring 的優點
- 它是免費軟件,對用戶和聯繫人的數量沒有限制。
- 這是一個易於使用的界面,任何普通人都可以掌握。
- 表單構建器選項允許您在客戶瀏覽您的網站時收集他們的詳細信息。
- 作為其客戶支持服務的一部分,HubSpot 允許您與客戶進行實時聊天,以便當場解決他們的問題,從而提高客戶滿意度。
- 個性化電子郵件可以與默認模板一起創建,從而簡化電子郵件營銷活動的過程。
- 每當客戶訪問您的網站時,HubSpot 都會通知您,以便您可以在正確的時間、正確的地點點擊他們並提供正確的信息。
- 該自動化工具按順序集成了所有傳入和傳出的郵件,從而降低了複雜性。
- 它讓您知道聯繫人何時打開並閱讀發送的郵件,以便您可以在正確的時間跟進他/她。
- HubSpot 記錄與您的聯繫人交互的詳細信息。 這使您可以輕鬆記住上次與之交談的客戶,從而避免混淆。
HubSpot 的缺點
HubSpot 本身沒有任何缺點,除了 HubSpot 的移動版本很可悲並且不如 Web 版本有效。 此外,它缺少網絡版本中存在的一些基本功能。 如果您一直有一台筆記本電腦/台式電腦,它不會打擾您。 但其他人最終會在通過手機或 iPad 使用它時遇到困難。
定價計劃 SharpSpring 與 HubSpot
這個 CRM 是免費的,擁有無限的用戶和聯繫人,一個人可以積累超過一百萬個連接。 與任何其他付費 CRM 類似的所有功能都包含在這個免費的 CRM 中,無論是營銷自動化、客戶支持電話、電子郵件還是登陸頁面構建器。
但是,要使用一些非凡的功能(專門用於大型企業),例如銷售和服務中心,您需要購買每月 50 美元的經濟價格的月度訂閱。 除了 CRM 工具之外,這將包括其他驚人的功能,這些功能將提高您的轉化率和支持。

您還可以購買 HubSpot 的“Growth Suite”,它可以訪問營銷中心、銷售中心和服務中心及其 CRM,每月只需 113 美元。
HubSpot 另一個非常受歡迎的付費工具是 HubSpot CMS(內容管理系統)。 HubSpot CMS 為您提供一切手段來創建一個具有轉化大量潛在客戶潛力的極具吸引力的網站。 它為您的武器庫加載內容創建工具、優化搜索引擎、構建精美的土地頁面、博客、通過實時聊天、智能電子郵件自動化、自定義選項以及大量其他內容提供更好的客戶支持。 HubSpot CMS 每月價值 300 美元,外加 1000 美元的入職費。
常見問題
如何联系 SharpSpring 的支持團隊?
您可以在其網站內創建的在線門戶網站上提出您的查詢和疑問。 這是通過支持票完成的。 一旦您的票到達團隊,他們團隊的一名成員將與您聯繫。 SharpSpring 有一個忠誠的客戶支持論壇,每週 5 天(週末休息)上午 8 點到晚上 8 點(美國東部時間/東部標準時間)活動。 您可以通過他們的幫助熱線號碼 (1-888-428-9605) 聯繫他們
HubSpot 可以歸類為“軟件即服務 (SAAS)”嗎?
“SAAS”是一種交付所有用戶都可以通過付費訂閱訪問的軟件的方式。 HubSpot 提供的軟件是 Service Hub。 它是它提供的眾多服務之一。
HubSpot 是否使用任何第三方銷售人員來提高績效?
當 HubSpot 沒有 CRM 軟件時,它使用了 Salesforce Pardot。 不過,現在 HubSpot 擁有自己的專利 CRM,不再使用任何第三方軟件。
SharpSpring vs HubSpot:評論和推薦
SharpSpring 客戶評論

HubSpot 客戶評論

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什麼是 CRM 工具?
在開始討論之前,讓我們先了解一下 CRM 軟件到底是什麼。 CRM 工具使企業能夠更好地訪問和組織客戶的數據。
在 CRM 軟件提供的無數好處中,突出的好處如下:
- 最順暢的整個銷售機制。
- 自動執行單調的任務,否則需要很多小時。
- 為您的客戶提供更好的體驗。
- 團隊協作得到加強。
- 按正確順序保存聯繫人的所有詳細信息。
- 改善收入前景和公司的盈利能力。
- 提高員工的滿意度。
- 更好地報告銷售線索。
- 更好地跟踪營銷過程中完成的所有活動。
- 它可以將您的銷售團隊的生產力提高多達 34%。
- 使用 CRM 和營銷自動化工具可以縮短 8-14% 的銷售週期長度。
我在這篇評論中的重點是分析兩個主要 CRM 解決方案的每一個角落,即 SharpSpring 和 HubSpot。 我將簡要介紹它們的各個方面、優點、缺點、成本效益、客戶服務單元以及許多其他方面。 我希望在本次審查結束時,您將清楚哪個 CRM 平台將滿足您的所有業務需求。
結論:SharpSpring 與 HubSpot 比較 2022
關於 SharpSpring 或 HubSpot 是否更好的最終決定是鬆散和主觀的。 這最終取決於一個人的業務規模。
對於新的初創企業和預算較低的企業來說,HubSpot 將是一個不錯的選擇。 它是免費提供的,對用戶和聯繫人的數量沒有限制。 與任何其他付費軟件一樣,CRM 是完全免費的,具有許多令人驚嘆的功能。 這是一個用戶友好的工具,不需要編碼方面的專業知識。 就支持服務而言,某些功能(例如實時聊天)使其在人群中脫穎而出。
SharpSpring 也是很棒的軟件。 它適用於擁有大量預算的中型和大型企業。 值得您付出的每一分錢,因為它提供了獨特的質量功能,例如電子郵件自動化、登錄頁面構建器、SMM 工具等。
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