SharpSpring vs Hubspot 2022: la comparación definitiva (TOP SELECCIÓN) ¿Quién gana?

	Primavera afilada Verificar	hubspot Verificar
Precios	$550	$45
Mejor para	SharpSpring es una de las herramientas de optimización de marketing más confiables. SharpSpring es una herramienta de automatización de marketing de paquete completo	HubSpot es una herramienta de navegación de CRM gratuita. Es una parada ideal para negocios con poco presupuesto. No se puede negar el hecho de que se trata de software libre, su utilidad y potencial. Esta plataforma abierta viene con usuarios ilimitados y contactos ilimitados, lo que brinda a sus competidores una competencia cara a cara.
Características	Herramienta de gestión de relaciones con los clientes. Rastreador de identificación de visitantes Analíticas e Informes	Herramientas de automatización completas Plantillas de correo electrónico Personalización de varias entradas.
Pros/Ventajas	La herramienta de administración de redes sociales le permite trabajar con todos sus identificadores de redes sociales desde un solo lugar El trabajo monótono se realiza automáticamente a través de este software. La automatización inteligente le permite hacer un seguimiento instantáneo del cliente	Es un software gratuito sin límites en cuanto al número de usuarios y contactos. Es una interfaz fácil de usar a la que cualquier persona común puede acceder. Su servicio de atención al cliente, HubSpot te permite tener un chat en vivo con tus clientes
Contras	Aunque los planes de SharpSpring son rentables, no existe un plan gratuito ni siquiera a nivel micro.	La versión móvil de HubSpot es patética y no es tan efectiva como la versión web.
Facilidad de uso	La facilidad de uso de la plataforma ha facilitado la adopción temprana de los usuarios finales.	Cuenta con un diseño simple que hace que sea aún más fácil navegar a todas las diferentes herramientas poderosas que se ofrecen
Relación calidad-precio	Aunque los planes de SharpSpring son rentables,	HubSpot tiene una buena relación calidad-precio y su plan comienza desde solo 45 $.
Atención al cliente	SharpSpring cumple con las expectativas de sus clientes. Obtuvo una puntuación impresionante de 7.8 en una escala de 10 en reseñas y calificaciones en Trust Radius.	HubSpot obtuvo un impresionante 8,4 en una escala de 10 en las calificaciones del radio de confianza.
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A lo largo de este artículo, analizaré dos sistemas CRM de renombre que inclinarán perfectamente SharpSpring vs HubSpot para todas sus necesidades comerciales. Estas dos herramientas de 'Administrador de relaciones con el cliente (CRM)', o como decimos el sistema de automatización de marketing en la jerga empresarial, son SharpSpring y HubSpot.

Diferencias significativas entre SharpSpring y HubSpot

• SharpSpring tiene una característica muy distintiva a través de la cual puede administrar su marketing digital en todos sus identificadores de redes sociales, a través de una única plataforma. Por el contrario, no existe tal función en HubSpot.
• Con una suscripción mensual de $550, puede tener una paleta de 1500 contactos con Sharpspring. Por otro lado, si hablamos de HubSpot, ofrece una solución básica de CRM que brinda acceso a conexiones ilimitadas de forma gratuita para todos los usuarios, lo que lo convierte en una preferencia ideal para empresas emergentes y pequeñas empresas.
• No hay función de chat en vivo en SharpSpring. Al contrario de esto, HubSpot tiene esta característica fantástica que le permite contactar directamente a los visitantes de su sitio web.

Con el paso del tiempo, el negocio ha crecido en ciertos niveles complejos. No es posible mantener los detalles de cada rincón y esquina de su negocio a través de los medios tradicionales de mantenimiento de un libro, hojas de Excel, etc. Las herramientas de CRM son un salvador definitivo en este sentido, ya que esta herramienta administra de manera óptima los detalles de su organización en el orden correcto. y automatiza todas sus perspectivas de marketing.

Comparación entre SharpSpring y HubSpot:

¿Qué es Sharp Spring?

Con más de 2000 agencias y 10 000 empresas a bordo, SharpSpring es una de las herramientas de optimización de marketing más confiables. SharpSpring es una herramienta de automatización de marketing de paquete completo que puede optimizar el departamento de marketing/ventas de su empresa impulsando el crecimiento de las ventas y creando oportunidades de venta más positivas. El software de automatización puede suavizar y efectuar su mecanismo de ventas mediante la realización automática de tareas monótonas que, de lo contrario, requieren mucho tiempo y energía.

Este fantástico software mantiene una ficha sobre todos los clientes pasados, actuales y potenciales. Puede saber en qué página web se encuentran y, en consecuencia, en el momento adecuado, puede ponerse al día con ellos con toda la información que necesitan.

Según las tarifas y las reseñas, un impresionante 98 % de todos los clientes estaban encantados con esta solución.

Algunos atributos cruciales de la herramienta SharpSpring son:

• Herramienta de gestión de relaciones con los clientes.
• Rastreador de identificación de visitantes.
• Blogs y artículos.
• Automatización de correo electrónico inteligente.
• Administrar identificadores de redes sociales en un solo lugar.
• Analíticas e Informes.
• Páginas web de aterrizaje.
• Integración de actividades de diferentes plataformas.
• Automatización de marketing.
• Formas Dinámicas.

¿Cómo funciona SharpSpring?

Una plataforma fácil de usar con opciones de marca blanca/de marca para explorar, SharpSpring es una solución inteligente para empresas de diversos tamaños. Es compatible tanto con empresas como con agencias.

SharpSpring proporciona una solución inteligente de automatización de marketing por correo electrónico a través de la cual puede diseñar correos electrónicos llamativos y profesionales para enviar a sus clientes. Esta interfaz de creación de correo electrónico, formulada en un mecanismo simple de arrastrar y soltar, puede ser utilizada por principiantes, ya que no requiere conocimientos previos de diseño gráfico o codificación.

Los correos electrónicos personalizados se pueden crear muy rápidamente a través de esta interfaz mediante el uso de frases, líneas de asunto e imágenes innatas que atraigan a sus clientes. Sin duda, esto aumenta las posibilidades de conversión de estos clientes potenciales y específicos en clientes habituales.

Aparte de esto, también hay un conjunto exhaustivo de plantillas que puede formatear y personalizar por su cuenta agregando fotos, logotipos y contenido. Estas plantillas editadas se pueden guardar y usar nuevamente en el futuro. Por lo tanto, no necesita volver a crear esta plantilla. Vaya a los archivos, elija esta plantilla y simplemente edite el contenido. Esto reduce el tiempo y los recursos si uno quisiera volver a crear esas plantillas.

Algo digno de elogio en este sentido es que las plantillas de correo electrónico proporcionadas aquí son compatibles con todo tipo de dispositivos. El diseño y el diseño aún se verán geniales en todas partes, ya sea en dispositivos de escritorio, Android o iOS. No habrá fallas técnicas que sus clientes puedan enfrentar debido a la variedad de dispositivos que utilizan.

SharpSpring también le permite crear sus correos electrónicos sofisticados utilizando lenguajes de codificación a través del editor HTML. Mientras trabaja en él, puede incluso obtener una vista previa para saber cómo se verá exactamente para sus clientes.

A través de las herramientas de análisis, puede echar un vistazo a los conocimientos, los alcances y las impresiones que sus correos electrónicos pudieron crear una vez que se enviaron desde su extremo. Puede tener informes como la cantidad de personas que abrieron su correo electrónico después de la entrega, correos electrónicos rebotados, reenvíos, etc. Esto ayudará a medir el éxito de sus campañas de marketing por correo electrónico y podrá darse cuenta de las áreas en las que necesita trabajar más.

Después de que un cliente haga clic en el enlace web proporcionado en el correo electrónico, SharpSpring comenzará a rastrear todas sus actividades. Le permitirá saber qué archivos adjuntos han descargado de su correo y también le permitirá saber las páginas de su sitio web que están navegando.

También puede programar este software para enviar algunos correos electrónicos generados automáticamente a un cliente o grupo de clientes que muestren un comportamiento típico hacia sus correos (y, en última instancia, su sitio web). También puede crear un correo electrónico personalizado para enviar a los clientes que visitan una página particular de su sitio web. Esto le permite llegar a su cliente en el momento preciso con la información relevante que pueda necesitar.

También puede usar la herramienta de creación de formularios de SharpSpring si desea crear una base de datos de detalles de todos los clientes que visitan su dirección web. Estos datos se pueden utilizar en el futuro si desea presentarlos para sus nuevos productos o servicios. Bajo esta opción de creación de formularios, los visitantes deberán completar algunos detalles en el formulario prescrito para acceder a una parte específica o a la totalidad de su sitio web. Uno puede desarrollar y personalizar rápidamente estos formularios con información relevante, campos de marca. También puedes adjuntar un formulario de terceros en caso de alguna colaboración que tengas.

Con SharpSpring en su arsenal, su formulario también se puede habilitar con un software que permitirá a los clientes completar los formularios de manera conveniente utilizando su información ya guardada en su dispositivo. Esto sin duda aumenta la tasa de conversión.

Siempre que el cliente se registre en tu sitio web a través de tu formulario, podrás enviarle automáticamente un mail de bienvenida, para que pueda tener una experiencia más personalizada con tu negocio. Inculcaría las perspectivas y la comprensión de su negocio en su mente. Su herramienta de automatización informará a su equipo cuando un cliente esté a punto de comprar para que pueda interactuar personalmente con él durante una llamada para convertir este cliente potencial.

Esta herramienta de automatización también tiene una función en la que asigna una puntuación a parámetros como el tiempo que pasan en su sitio web, sus impresiones de correo electrónico con ellos, etc. Esto, a su vez, lo ayudará a darse cuenta de sus clientes potenciales para que canalice más de su tiempo y recursos en este grupo en lugar de en otros clientes potenciales que no convierten.

Para saber cómo le está yendo a su negocio, puede controlar todo el proceso de ventas mediante las funciones de CRM. Recopilará la información completa que necesita, como las compras que están cerca de la conversión y dónde se encuentran sus otros clientes potenciales en el ciclo de ventas. Esta interfaz se puede personalizar según sus áreas prioritarias.

SharpSpring también da una ventaja cuando se trata de mejorar la coordinación del equipo. Puede dejar comentarios, recordatorios y notas para otros miembros del equipo. Puede recordarse a sí mismo y a otros miembros del equipo sobre el cliente potencial que debe seguirse, por lo que no hay posibilidad de perder conversiones.

SharpSpring también ha creado un mecanismo dedicado para crear páginas útiles de captura de clientes potenciales y canalizaciones de ventas para dirigir a los visitantes a páginas específicas de su sitio web. Con este generador, puede diseñar páginas y carteras impresionantes y llamativas como parte de su estrategia de marketing. Estas páginas están directamente vinculadas a la herramienta CRM, por lo que puede realizar un seguimiento de todos los clientes que navegan por estas páginas para optimizar su presencia en línea en varios motores de búsqueda. Puede utilizar los blogs para interactuar con más y más clientes potenciales.

¿Qué es la herramienta integral de administración de redes sociales integrada de SharpSpring?

Esta herramienta le permite operar todos los identificadores de redes sociales desde una sola plataforma. Puede compartir la misma publicación en diferentes redes sociales y a través de múltiples cuentas desde un solo lugar y con un solo clic, sin cambiar entre varias plataformas.

También puede programar sus blogs, publicaciones y correos electrónicos, y conocer su estado en el calendario de contenido para agilizar todo el proceso de marketing en redes sociales.

¿Cómo es el servicio de atención al cliente en SharpSpring?

Uno puede buscar ayuda de la Célula de atención al cliente de SharpSpring de varias maneras:

• SharpSpring tiene un foro activo de atención al cliente, activo cinco días a la semana (fines de semana libres) de 8:30 a. m. a 8:00 p. m. (EDT/EST). Puede acercarse a ellos para resolver todos sus problemas.
• Puede depositar su consulta y dudas en el portal online creado dentro de su web. Se realiza a través de un ticket de soporte. Una vez que su tarjeta llegue al equipo, uno de los miembros de su equipo se comunicará con usted.
• También se puede obtener asistencia contextual en la aplicación.
• Puede buscar los archivos de ayuda incorporados en sus sitios web y ver si ya se ha respondido algo relacionado con la consulta allí.

SharpSpring cumple con las expectativas de sus clientes. Obtuvo una puntuación impresionante de 7.8 en una escala de 10 en reseñas y calificaciones en Trust Radius.

Ventajas de SharpSpring

• La herramienta de administración de redes sociales le permite trabajar con todos sus identificadores de redes sociales desde un solo lugar, sin cambiar manualmente a diferentes plataformas.
• El trabajo monótono se realiza automáticamente a través de este software, lo que le permite ahorrar tiempo y energía.
• Uno puede dominar fácilmente su funcionamiento, ya que no requiere conocimientos técnicos sofisticados.
• La herramienta CRM rastrea todas las actividades de los clientes en su sitio web para que sepa en qué etapa del proceso de ventas se encuentra su cliente.
• El software de creación de páginas de SharpSpring le permite usar y personalizar correos electrónicos profesionales, formularios y hermosas páginas de destino para deleitar a los clientes potenciales a escala.
• La automatización inteligente le permite hacer un seguimiento instantáneo del cliente a través de correos electrónicos estándar generados automáticamente que visitan su sitio web para no perder ninguna oportunidad de conversión.
• Cuenta con un equipo dedicado de personal de atención al cliente al que se puede acercar de muchas maneras, como llamadas, portales en línea, archivos incorporados, etc.
• Dado que las suscripciones son mensuales, puede darse de baja después de un mes si no encuentra que esta herramienta valga la pena para su negocio.
• Todas estas fantásticas herramientas están condensadas en un único software, que está disponible a un precio inferior al de otros proveedores.

Contras de SharpSpring

Principalmente, existen dos inconvenientes de SharpSpring:

• Aunque los planes de SharpSpring son rentables, no existe un plan gratuito ni siquiera a nivel micro. Su suscripción mensual comienza en $ 550. Uno tiene que pagar obligatoriamente más o menos para acceder a la característica más pequeña que tiene para ofrecer. Por lo tanto, no es ideal para nuevos negocios y empresas de nueva creación con un presupuesto escaso.
• Si se encuentra entre aquellos que no desean usar plantillas de página y correo electrónico incorporadas y desea desarrollarlas y personalizarlas por su cuenta, estará acurrucado con este trabajo si no es un desarrollador/programador.

Plan de precios de SharpSpring

Básicamente, aquí hay tres planes de suscripción, cada uno basado en las perspectivas de su negocio. Están:

• 1,500 Contactos – $550/mes.
• 10,000 Contactos – $850/mes.
• 20,000 Contactos – $1,250/mes.

También deberá realizar un pago de $ 1800 como tarifa de incorporación cuando se registre por primera vez. Esto proporcionará algo de ayuda adicional durante los primeros dos meses. Esto se hace para que pueda tener una fortaleza sobre el funcionamiento de este software. De esta manera, puede obtener los máximos beneficios de él. También puedes ver un tutorial sobre el funcionamiento de este software en su sitio web.

Todos estos planes incluyen todas las funciones, usuarios ilimitados y soporte. Es recomendable que navegue por su sitio web para saber qué otros accesorios tienen para proporcionar a sus suscriptores.

SharpSpring frente a HubSpot: descripción general de HubSpot

¿Qué es HubSpot?

HubSpot es una herramienta de navegación de CRM gratuita. Es una parada ideal para negocios con poco presupuesto. No se puede negar el hecho de que se trata de software libre, su utilidad y potencial. Esta plataforma abierta viene con usuarios ilimitados y contactos ilimitados, lo que brinda a sus competidores una competencia cara a cara.

Al igual que otras soluciones de CRM pagas, vigila las actividades de sus clientes en sus páginas. Le permite aprovecharlos en el momento adecuado para aumentar las posibilidades de obtener clientes potenciales positivos a través de su cola de automatización de marketing.

Cualidades de HubSpot

Los siguientes son los atributos esenciales de HubSpot:

• Agilizar los canales de venta
• Herramientas de automatización completas
• Seguimiento de las actividades de los clientes en su sitio web.
• Personalización de varias entradas.
• Plantillas de correo electrónico
• Una plataforma para gestionar la base de datos de tus contactos.
• Crea tareas y actividades para tu equipo
• Mejorar las oportunidades de venta
• Integra y ordena todos los correos electrónicos de Gmail y otras plataformas como Outlook.
• construcción de formularios
• Tableros para obtener todos los informes (informes de HubSpot)
• Segmentación y clasificación de listas
• Administrar las conversaciones de la bandeja de entrada
• Seguimiento de correo electrónico y notificaciones
• Preguntas frecuentes sobre conservas
• Atención al cliente personalizada a través de Calling
• Atención al cliente a través de Tickets
• Soporte a través de chats en vivo
• HubSpot Academy para conocer su funcionamiento

Reseñas de HubSpot

Eso es muy impresionante, ¿verdad?

Funcionamiento de HubSpot

Cualquiera puede usar fácilmente HubSpot, incluso aquellos que no tienen conocimientos previos al respecto. Su software contiene un rastreador que registra toda la información relacionada con un contacto.

Puede obtener detalles sobre su ciclo de ventas y las actividades generales del equipo de ventas en el tablero.

Cada vez que una persona visita tu sitio web, HubSpot carga todos sus datos que están disponibles para ellos desde las bases de datos de alrededor de 20 millones de empresas, para que obtengas toda la información sobre el cliente. HubSpot le permite realizar un seguimiento de las personas que visitan su sitio web y el estado de su compra.

Puede hacer fácilmente una sesión de chat en vivo con un usuario para borrar todas sus consultas en el momento adecuado, lo que en última instancia aumentará las posibilidades de conversión.

HubSpot CRM también te permite registrar detalles de tu interacción con un cliente en particular. Puede tomar notas digitales en ese momento con respecto a las áreas esenciales en las que necesita concentrarse para mejorar la experiencia de los clientes.

No importa si tu equipo de ventas usa G-mail o Outlook como plataforma de correo electrónico, HubSpot integra todas tus actividades en una sola plataforma. Envía automáticamente correos electrónicos a granel a cada cliente de una manera más personalizada agregando individualmente los detalles de los respectivos clientes en el correo respectivo.

El software puede analizar el éxito de sus campañas de correo electrónico y también le informa sobre el cliente o el grupo de clientes que interactúan más con usted.

La creación de tickets de soporte para cualquier problema que enfrenten los clientes hace que HubSpot sea un excelente software de CRM para el servicio al cliente. Puede ahorrar tiempo utilizando plantillas de correo electrónico y respuestas predeterminadas a las preguntas frecuentes. Al analizar el tiempo de espera de los clientes y su capacidad de respuesta, puede saber qué tan buena hubiera sido la experiencia de los clientes con usted.

¿Cómo es el servicio de atención al cliente en HubSpot?

Se puede comunicar con el celular de atención al cliente de HubSpot de 7:00 a. m. a 8:00 p. m. (EST). También puede enviarles su consulta por correo en el portal de ayuda de su sitio web o puede solicitar una devolución de llamada. Aparte de estos, existe una comunidad de usuarios activa de HubSpot donde puede publicar sus consultas y solicitar ayuda.

HubSpot obtuvo un impresionante 8,4 en una escala de 10 en las calificaciones del radio de confianza.

Ventajas de SharpSpring

• Es un software gratuito sin límites en cuanto al número de usuarios y contactos.
• Es una interfaz fácil de usar a la que cualquier persona común puede acceder.
• La opción de creación de formularios le permite recopilar detalles de los clientes mientras navegan por su sitio web.
• Como parte de su servicio de atención al cliente, HubSpot te permite tener un chat en vivo con tus clientes para que sus problemas se resuelvan allí y en ese momento, mejorando así la satisfacción de los clientes.
• Se pueden crear correos electrónicos personalizados junto con plantillas predeterminadas, lo que facilita el proceso de la campaña de marketing por correo electrónico.
• HubSpot te notifica cada vez que un cliente visita tu sitio web para que puedas tocarlo en el momento correcto en el lugar correcto, con la información correcta.
• Esta herramienta de automatización integra en orden todos los correos entrantes y salientes, disminuyendo así la sofisticación.
• Te permite saber cuando un contacto abre y lee el correo enviado para que puedas darle seguimiento en el momento adecuado.
• HubSpot registra los detalles de las interacciones con tus contactos. Esto le facilita recordar el último cliente con el que habló, evitando así confusiones.

Contras de HubSpot

No hay inconveniente con HubSpot como tal, excepto el hecho de que la versión móvil de HubSpot es patética y no es tan efectiva como la versión web. Además, carece de algunas características básicas que están presentes en la versión web. No le molestará mucho si tiene una computadora portátil o de escritorio todo el tiempo. Pero otros terminarán luchando en su uso a través de dispositivos móviles o iPad.

Plan de precios SharpSpring vs HubSpot

Este CRM es gratuito con usuarios y contactos ilimitados donde uno puede acumular más de un millón de conexiones. Todas las características como las de cualquier otro CRM pago están incluidas en este CRM gratuito, ya sea automatización de marketing, llamada de atención al cliente, correo electrónico o creador de páginas de destino.

Sin embargo, para aprovechar algunas características extraordinarias (exclusivamente para grandes empresas), como centros de ventas y servicios, deberá comprar una suscripción mensual que está disponible a un precio económico de $ 50 por mes. Además de las herramientas de CRM, esto incluirá otras características sorprendentes que mejorarán sus tasas de conversión y soporte.

También puede comprar 'Growth Suite' de HubSpot, que brinda acceso al centro de marketing, al centro de ventas y al centro de servicios junto con su CRM, solo a un plan mensual de $ 113 por mes.

Otra herramienta paga muy popular de HubSpot es la de HubSpot CMS (Sistema de gestión de contenido). HubSpot CMS lo equipa con todos los medios para crear un sitio web muy atractivo con el potencial de convertir una gran cantidad de clientes potenciales. Carga su arsenal con herramientas de creación de contenido, optimización de motores de búsqueda, creación de hermosas páginas de destino, blogs, mejor atención al cliente a través de chats en vivo, automatización inteligente de correo electrónico, opciones personalizadas y muchas otras cosas. HubSpot CMS tendrá un valor de $ 300 por un mes junto con un pago de $ 1000 como tarifa de incorporación.

preguntas frecuentes

SharpSpring vs HubSpot: reseñas y testimonios

Reseña de cliente de SharpSpring

Reseña de cliente de HubSpot

Enlaces rápidos:

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¿Qué es una herramienta CRM?

Antes de pasar a la discusión, sepamos qué es exactamente el software CRM. Una herramienta de CRM permite a las empresas acceder y organizar mejor los datos de sus clientes.

De los innumerables beneficios que proporciona el software CRM, los más destacados se enumeran a continuación:

• Suaviza todo el mecanismo de venta.
• Realiza automáticamente tareas monótonas que de otro modo requerirían muchas horas.
• Brinda una mejor experiencia a tus clientes.
• Se mejora la coordinación del equipo.
• Mantenga todos los detalles de sus contactos en el orden correcto.
• Mejora las perspectivas de ingresos y la capacidad de generar beneficios de su empresa.
• Mejora la satisfacción de los empleados.
• Mejor reporte de los leads de ventas.
• Mejor seguimiento de todas las actividades realizadas durante el proceso de marketing.
• Puede aumentar la productividad de su equipo de ventas hasta en un 34%.
• Se puede acortar del 8 al 14 % de la duración del ciclo de ventas mediante el uso de CRM y herramientas de automatización de marketing.

Mi centro de atención en esta revisión sería analizar cada rincón y rincón de las dos principales soluciones de CRM, a saber, SharpSpring y HubSpot. Revisaré brevemente todos sus aspectos, méritos, deméritos, rentabilidad, células de atención al cliente y una gran cantidad de otras cosas. Espero que hacia el final de esta revisión, tenga claro qué plataforma de CRM se adaptará a todos los requisitos de su negocio.

Conclusión: Comparación SharpSpring vs HubSpot 2022

La última palabra sobre si SharpSpring o HubSpot serían mejores es imprecisa y subjetiva. En última instancia, depende del tamaño de la empresa.

Para nuevas empresas y empresas con un presupuesto bajo, HubSpot será una trampa. Está disponible de forma gratuita sin límite en el número de usuarios y contactos. El CRM es completamente gratuito con un buen montón de características increíbles como cualquier otro software pago. Es una herramienta fácil de usar que no requiere experiencia en codificación. Algunas características como chats en vivo para que se destaque entre la multitud, en lo que respecta a los servicios de soporte.

SharpSpring también es un software fantástico. Es adecuado para negocios de tamaño mediano y grande con un presupuesto significativo en el bolsillo. Vale la pena cada centavo que paga, ya que proporciona características de calidad únicas como automatización de correo electrónico, creadores de páginas de destino, herramientas SMM, etc.

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