如何使用 Facebook Insights 跟踪社交策略的成功

Facebook Insights 是一個非常有用的工具，適用於所有尋​​求有關其社交表現和品牌關注度的更多信息的主頁經理。

事實上，Facebook 最近宣佈為洞察頁面引入新的指標，旨在提供改進的衡量標準。 所有主頁所有者都應該開始注意到添加了：

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隨著指標數量的增加，哪些指標對每個主頁管理員最重要？

管理 Facebook 主頁時需要分析許多指標，但其中一些指標可以作為更廣泛地了解受眾和帖子表現的起點。

以下是您需要每週觀察的指標，以及您可以從每個指標中學到的東西：

網絡喜歡

這不僅僅是跟踪您主頁的點贊數——衡量您每週的點贊數也同樣重要。 您的主頁的喜歡/不喜歡比例如何？

有沒有一段時期不同尋常的數字高於你平時的數字？ 這是一個有趣的圖表，可以密切關注，尤其是為了了解在特定活動期間對您主頁的情緒如何變化。

這可能表明您需要評估如何贏得更多贊，同時確保您的現有受眾不會覺得有必要與您的主頁不同。

帖子覆蓋率

隨著 Facebook 將更多的重點轉向付費廣告，保持 Facebook 帖子的覆蓋面可能變得更具挑戰性，但它仍然有助於跟踪績效。

事實上，對自然覆蓋和付費覆蓋的綜合分析會更有趣，因為它突出了您的帖子覆蓋更廣泛受眾的潛力。 就其本身而言，除非您僅針對品牌知名度，否則帖子的覆蓋率並不一定表明您的主頁成功，但分析您的帖子的覆蓋率與平均水平相比是否異常高或低仍然很有用。

參與後（喜歡、評論和分享）

超越覆蓋範圍，監控主頁上的參與度作為衡量您已設法建立的社區的活躍程度同樣重要。

您的內容獲得的點贊、評論和分享的平均數量是多少？ 是否有穩定的趨勢，或者是否有任何令人驚訝的峰值？

此圖表可以幫助您了解您的受眾如何與您的帖子互動，甚至可以幫助您決定營銷策略。 例如，如果過去一個月沒有評論，但反應有所增加，這可能意味著您仍然可以通過關注反應而不是評論來保持參與度。

許多頁面通常採用鼓勵反應的策略，這比文本評論更快、更容易離開。 現在，Facebook 上的互動不僅僅是點贊，它們也可以成為對您的帖子和整個品牌的情緒反應的寶貴試金石。

熱門來源

您知道您主頁的流量來自哪裡嗎？ 大多數流量來自 Facebook 主頁和用戶的新聞源似乎很明顯，但如果您在網站上宣傳您的主頁呢？ 其他可能提到您的 Facebook 主頁的頁面呢？

例如，如果您剛剛開始宣傳您的 Facebook 頁面的活動，此部分可以幫助您分析產生的流量並衡量您的活動是否成功。

頁面上的總操作數

人們在訪問您的主頁時會點擊哪裡？ 他們是否有興趣點擊您的 CTA？ 您是否碰巧更改了 CTA 並需要比較新舊 CTA 的性能？

這是一個有趣的部分，可以更多地了解您的粉絲的習慣並探索如何從中受益。

當你的粉絲在線時

這是 Facebook 主頁經理最有趣的指標之一。 確定發佈內容的最佳日期和時間通常是製定社交策略並開始圍繞您的品牌建立參與社區的良好起點。

仔細查看您的受眾更活躍的時間可以幫助您調整髮佈時間表並提高頁面的有效性。

最好不要對您的聽眾做任何假設，因為結果可能會令人驚訝。

你的粉絲

對受眾的分析可以幫助您決定要發布的內容類型。 例如，性別或年齡如何影響您的發布策略？

位置會影響頁面的管理嗎？ 如果您的受眾主要集中在一個領域，您是否需要在本地思考？

附近的人們

如果您專注於本地營銷，那麼密切關注 Facebook Insights 的本地部分肯定非常有用。 本部分對您的本地受眾、他們的行為以及他們對您的廣告的反應進行了很好的分析。

例如，如果您的企業想要在特定地區推廣產品，那麼您可以通過此部分探索激活廣告並衡量其效果的最佳時間。

概述

Facebook Insights 已發展成為衡量主頁成功的絕佳工具。 即使是最複雜的 Facebook 策略也可以從對最重要指標的每週分析中受益。

仔細查看上述指標可以提供正確的提示，以改善品牌與其目標受眾的關係，從而提高每個廣告系列的有效性。

雖然建議的指標可以每週 15 分鐘的快速測量中進行分析，但您始終可以將更多時間花在主頁的見解上，以詳細了解目標受眾。

隨著 Facebook 對每個主頁的洞察越來越認真，所有主頁管理員都應該相應地監控它們。