Açılış Ekranının Sihri
Yayınlanan: 2016-05-11New York City, 1914. Hammerstein's Roof Garden'da, gözleri yakında “duvarlardan geçen adam” olarak tanınacak olan bir sihirbaza dikilmiş, biletleri tükenmiş bir kalabalık oturuyor .
İki asistan sahneye karşıt uçlardan girer, her biri bir ekranı iki metre yüksekliğinde, on metre genişliğindeki tuğla duvarın karşı taraflarına izleyiciye dik olarak iter. İllüzyonist Harry Houdini gizlendi - ama sadece kısaca.
Dakikalar sonra, ekranlar kaldırıldığında, sihirbaz hala duruyor. Tek şey…
Şimdi duvarın diğer tarafında .
Basın, "İzleyici, bu başarının tamamlanmasından sonra iki dakika boyunca büyülenmiş bir şekilde oturdu" dedi. "Alkışlayamayacak kadar şaşkınlardı."
Ama bunu nasıl yaptı?
Bir tuzak kapısı yardımıyla başarılamazdı - duvarın sağlam yapısı ve altındaki halı bunu garanti ediyordu.
Peki o ekranların arkasında ne oldu ?
Seyircisinin hiçbir fikri yoktu; ve farklı türden bir ekran kullandığınızda sizinki de olmaz: bir açılış ekranı. Açıklamamıza izin verin… (ve Houdini'nin hilesinin sırrını ortaya çıkarın)
Açılış ekranı nedir?
Computer Hope'a göre:
"Alternatif olarak önyükleme ekranı, önyükleme görünümü veya karşılama ekranı olarak da adlandırılan açılış ekranı, bir program veya bilgisayar yüklenirken veya önyüklenirken görüntülenen bir giriş sayfasıdır.
Açılış ekranı tipik olarak bir logo veya başka bir görüntünün yanı sıra bir şirket adı ve bazen şirketin sloganını içerebilir.”
Temel olarak, açılış ekranı, dikkat süreleri düşük yazılım kullanıcıları ve markalaşmaya takıntılı pazarlamacılar için icat edildi. En sevdiğiniz uygulamayı açmak için dokunduğunuz andan tam olarak yüklendiği an arasında gördüğünüz ekran olarak muhtemelen daha iyi biliyorsunuzdur. İşte bazı popüler uygulamalardan birkaç örnek:

Houdini'nin ekranları, yanılsamayı gerçekleştirmek için kullandığı tekniği gizledi: İddia ettiği halı, bir tuzak kapısının kullanılmasını engelledi, aslında bunu kolaylaştırdı. Gizlenirken, duvarın altındaki zeminin bir bölümü açıldı ve diğer tarafa koşuşturmak için kullandığı hamak benzeri bir geçit oluşturdu.
Benzer şekilde, açılış ekranları, yazılımın tamamen kullanıma hazır olmadan önce gerçekleştirdiği yükleme işlemlerini gizler. Cihazlarımız ne kadar sofistike olursa olsun, bazen modern teknolojinin mucizelerini gerçekleştirmeye hazırlanmak için birkaç saniyeye ihtiyaç duyarlar. Bu işlemin daha sorunsuz görünmesini sağlamak için geliştiriciler bazen bir açılış ekranı kullanır.
Açılış ekranı ne değildir
Açılış ekranı, tasarımcılar tarafından ziyaretçiler bir web sitesine ulaşmadan önce duyuru yapmak ve promosyonlar göstermek için kullanılan bir "açılış sayfası" ile karıştırılmamalıdır. Kullanıcının bir web sitesinin İngilizce veya İspanyolca sürümü arasında seçim yapmasına olanak tanıyan bir başlangıç sayfası:

Bu açılış sayfaları farklı işlevleri yerine getirebilir. Açılış ekranları yok. Doğada tamamen kozmetiktirler.
Bu nedenle, açılış ekranı, tıklama sonrası bir açılış sayfası da değildir. Bağımsız bir sayfa olmasına rağmen, dönüşüm için tasarlanmamıştır. Bunlarda CTA veya potansiyel müşteri yakalama formu yoktur. Açılış ekranları, bir programın tam olarak yüklenmesini beklerken sabırsız yazılım kullanıcılarını kesinlikle tatmin etmek içindir.
Ama bunlar gerekli mi?
Toplumun azalan sabrı
Anında memnuniyet yeni bir şey değil. Son birkaç yılda Netflix ve Hulu gibi isteğe bağlı akış hizmetlerinin, Amazon'dan aynı gün teslimatın ve hemen hemen her şey için bir Uber'in yükselişini gördük.
Pek çok şeyin sadece bir düğme dokunuşu uzağımızda olduğu bir çağda, onları daha ne kadar beklemeye hazırız?
2012 yılında UMass Amherst'teki araştırmacılar, 6.7 milyon internet kullanıcısının izleme alışkanlıklarını incelediler. Buldukları şey, insanların bir videonun yüklenmesi için tam iki saniye beklemesiydi. Ama ondan sonra?
Araştırmacı Ramesh Sitaraman, "Bundan sonra terk etmeye başladılar" dedi. “Beş saniye sonra terk etme oranı yüzde 25. 10 saniyeye ulaştığınızda yarısı gitmiş oluyor.”
Bu eğilimler, web'in diğer alanlarında da geçerlidir. Yalnızca birkaç yıl önce, Google'daki mühendisler, yükleme süresindeki 400 milisaniyelik bir gecikmenin bile kullanıcıların daha az arama yapmasına neden olduğunu keşfetti.
Referans olarak, 400 milisaniye, tam olarak göz kırpmamız için geçen süredir.
Kissmetrics tarafından bir araya getirilen başka bir kaynak, insanların %47'sinin web sitenizin iki saniye veya daha kısa sürede yüklenmesini beklediğini iddia ediyor. Üç saniye sonra, %40'ı onu terk edecek.
Tweetlemek için tıklayın
Yani açılış ekranları yazılımınıza biraz daha fazla zaman kazandırabilir mi? Yoksa bu ek bir veya iki saniye size kullanıcılara mal olacak mı?
Uzmanlar tartıyor… Açılış ekranı kullanmalı mısınız?
Birçok popüler uygulama, kullanıcılarını açılış ekranlarıyla karşılıyor, bu da size bu sorunun cevabının oldukça basit olacağını düşündürüyor. Ancak, günümüzün geliştirme topluluğu bu konuda bölünmüş görünüyor.
Pazarlamacılar “Evet, bu iyi bir markalaşma” diyor.
Yazılım geliştiriciler, “Hayır, çoğu durumda gerekli değildir” der.
UX tasarımcıları “Bazen” der.
Android geliştiricisi Cyril Mottier, "Giriş ekranları kötüdür, onları kullanmayın" (bize gerçekten nasıl hissettiğinizi söyleyin) başlıklı bir blog yazısında, açılış ekranlarının neden gereksiz olduğunu düşündüğünü açıklıyor:

“Bir uygulama başlamadan önce kaynakları kullanılabilir hale getirmek için bir açılış ekranı kullanılabilir. Şahsen, vakaların% 98'inde gerekli olmadığını düşünüyorum. Google Earth, Sky Map veya oyunlar gibi ağır kaynaklara aktif olarak dayanan uygulamalar için faydalı olabilir, ancak bu, besleme okuyucuları, sosyal ağ uygulamaları, haber okuyucuları vb. gibi basit yardımcı uygulamalar için geçerli değildir.”
Yazılım mühendisi Jason Schock, "Giriş ekranları hala berbat" diyerek aynı fikirde ve web'in ilk günlerinde popülerliklerini hatırlatıyor:
“Bu vızıltı çekicilik girişimleri sadece zaman kaybıydı; seni sadece yapmaya çalıştığın şeyden alıkoydular. Ve haklı olarak, bir tasarım hatası haline geldiler.”
Ancak daha pazarlamacı düşünenler aynı fikirde değil. Marka bilinci oluşturmak için açılış ekranlarının gerekli olduğunu söylüyorlar ve haklı oldukları bir nokta var. Sonuçta, popüler oyunları Angry Birds'ü oynamadan önce bir açılış ekranına gelmemiş olsaydınız Rovio'yu tanır mıydınız?
Tutarlı, tekrarlayan marka bilinci oluşturma, Coca-Cola ve Nike'ı dünyanın en tanınmış kuruluşlarından biri yapan şeydir. Bir araştırmaya göre, aynı zamanda insanların %63'ü için satın almaların büyük bir etkisi var.
Ankete katılanların %34'ü, mesajlarıyla oldukça tutarlı olan bir markaya daha fazla harcama yaptıklarını söylerken, %39'u tutarsız markalara daha az harcama yaptıklarını söylüyor.
Bir kullanıcı uygulama mağazasını bir sonraki ziyaretinde tanınmayacaklarından korkan bazı geliştiriciler, uygulamalarının yüklenmesi için geçen süreye 1-2 saniyelik bir gecikme bile uyguladılar - sadece logolarını görüntülemek için.
Ve işler ters hale gelmesi en UX tasarımcıları savunuyorlar.
Kullanılabilirlik gurusu Jakob Nielsen'e göre, etkileşim tasarımının "sezgisel" olarak adlandırdığı on genel ilke vardır, çünkü bunlar geniş ölçüde uygulanabilirdir ve belirli kullanılabilirlik yönergeleri değildir.
Bu ilkelerden biri olan sistem durumunun görünürlüğü burada özellikle önemlidir. Şöyle diyor: "Sistem, kullanıcıları makul bir süre içinde uygun geri bildirimlerle neler olup bittiği hakkında her zaman bilgilendirmelidir."
Kullanılabilirlik çalışmalarında Nielsen, diğerleriyle birlikte, ilerleme çubuğu veya yükleme göstergesi şeklindeki cihaz geri bildiriminin beklemeyi daha katlanılabilir hale getirebileceğini buldu.
Nebraska-Lincoln Üniversitesi'nde yürütülen bir araştırma, insanların bir web sitesinin yüklenmesi için ne kadar bekleyeceğini bulmayı amaçladı. Katılımcıları iki gruba ayrıldı:
- Birinci grup: bir döngüde canlandırılan sürekli bir ilerleme çubuğu gördüm.
- İkinci grup: herhangi bir ilerleme çubuğu türü gösterilmedi.
Her iki durumda da web sitesi hiçbir zaman yüklenmedi, ancak birinci grup, ikinci gruba göre ortalama üç kat daha uzun süre bekledi.
Cihazımızdan herhangi bir görsel geri bildirim almadan bir uygulama açan Taylor Martin gibi çoğumuz ikinci grupla ilişki kurabiliriz:
"Bir uygulamayı başlatmaya çalışırsam ve yüklenmezse veya Nexus'umdaki geri düğmesine basarsam ve sistemden görsel bir yanıt almazsam, anında çıldırırım ve simgelere hafifçe vurarak dokunmaya başlarım veya diğer yumuşak düğmeler.”
Buradaki önemli çıkarım şudur: Bir kullanıcının bir eylemi başlattığı an, beklemesinin başladığı andır. UX tasarımcıları, bir açılış ekranı bir kullanıcının deneyimini daha iyi hale getirmeye hizmet ediyorsa (bu durumda, yazılımları aşağıdaki gibi yüklenirken bir göstergeyle onları eğlendirmek suretiyle), kullanmaya değer olduğuna inanmaktadır.

Bu durumda, Android bile geliştiricilerin bir açılış ekranı kullanmasını önerir.

Sonuç olarak, ne tür bir açılış ekranı kullanmayı seçtiğiniz, muhtemelen kim olduğunuza bağlı olacaktır.
Açılış ekranı oluşturmanın yapılması ve yapılmaması gerekenler
Kullanıcılarınıza başlangıçta bir açılış ekranı göstermeyi seçerseniz, Microsoft, uymaya değer birkaç en iyi uygulama sunar:
(Bu en iyi uygulamalardan bazılarının Windows'a özel olabileceği, ancak birçoğunun genel olarak uygulanabilir olduğu belirtilmelidir.)
Yapmak:
- Uygulamanızı markalı renkler ve davetkar resimlerle farklı kılmak için açılış ekranını özelleştirin
- Uygulamanızı açıkça tanımlayan bir resim kullanın
- En iyi görsel sonuçlar için şeffaf bir PNG kullanın.
- Bir "belirsiz halka" ekleyerek kendinize daha fazla zaman kazandırmak için orijinaliyle aynı genişletilmiş bir açılış ekranı oluşturun.
Yapma:
- Reklamları görüntülemek için açılış ekranınızı kullanın
- Genişletilmiş açılış ekranınızı birden çok farklı açılış ekranı görüntüsü gösterme fırsatı olarak kullanmayın. Bu, kullanıcılarınız için sorunsuz bir işe alım deneyimi sağlamak için genişletilmiş bir açılış ekranı kullanma amacını ortadan kaldırır.
- Windows için, üç ölçek faktörünün tümü için boyutlandırılmış bir açılış ekranı görüntüsü oluşturun: cihaz 1x ölçekleme kullandığında 620 x 300 piksel ve 1,4x ve 1,8x ölçekleme için ek açılış ekranı görüntüleri.
Burada daha fazla ipucu bulun.
Açılış ekranlarında nerede duruyorsunuz?
Harika bir açılış ekranı oluşturmanın anahtarları, harika bir sihir numarası yapmanın anahtarlarına çok benzer: Her şey şovla ve illüzyonun beklemeye değer olup olmadığıyla ilgilidir.
Müşteri edinme başına maliyetinizi düşürmek için tüm reklamlarınızı her zaman kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfalarına bağlayın. Bugün bir Instapage Enterprise demosuna kaydolarak özel tıklama sonrası sayfalarınızı oluşturmaya başlayın.
