Yeni Kreatif: Ücretli Sosyal, Coronavirüs Krizi Sırasında Gelişmeye Devam Ediyor

Yayınlanan: 2020-03-31

Ücretli sosyal ortam, COVID-19'a yanıt olarak sürekli değişiyor ve sosyal ekipler her gün bu değişikliklere uyum sağlıyor ve uyum sağlıyor. Şu anda Doğrudan Tüketiciye Yönelik ücretli sosyal performans reklam öğesinde gördüğümüz eğilimleri, kampanya yapılarını ve yaratıcı örnekleri vurgulayıp analiz etmek ve ileriye dönük yaratıcı öneriler sunmak istedik.

Crisis Reactive'den Recovery Proactive'e: Bir kriz durumunda dijital pazarlama hedeflerini ve bütçelerini uyarlamayı tartıştığımız en son sanal panelimizi izleyin.
İZLE ŞİMDİ

DTC Yaratıcı Ortamındaki Güncel Eğilimler

  • Promosyon içeriği: Genel olarak hem markalar hem de müşteriler harcamalarında daha temkinli hale geldi. Bu nedenle, promosyonlar ve huni ortasından alta doğru mesajlaşma (yeniden hedefleme/tutma) üzerinde testler yapan çok sayıda DTC markası gördük.
  • Hayırsever bağış çağrıları: Markalar, güçlü bir katılım görerek hayırsever bağışlara hitap eden reklam öğeleri geliştiriyor.
  • Marka anlatımındaki değişimler: Markalar, kreatiflerini "evden çalışma", "her durum için giyme" ve "iç ve dış mekan için mükemmel" anlatım ve temaya uyan ürünleri sergilemek için uyarlıyor.

Ücretli Sosyal Performans Reklam Öğesinde Neler Çalışır?

Uygun, Sosyal Olarak Bilinçli Görüntü ve Kopyalama Kullanma

  • Markalar, marka sadakati oluşturma çabalarında daha fazla eğitici içerik paylaşmaya başlıyor.
  • Mesajlaşmanın oluşturulma biçiminde bir değişiklik görüyoruz, CTA'lara daha az, özgünlük ve ilişkilendirilebilirliğe daha fazla vurgu görüyoruz. Örneğin, Vuori mesajlarını "bu garip zamanlarda, dört gözle bekleyecek bir şeyiniz olsun" şeklinde ayarlıyor.
  • Markalar, ihtiyacı olan insanlara geri vermek için bütçeyi, hizmetleri ve ürünleri kullanıyor.

Sosyal Öncelikli Yaratıcıya Dayanmak

Instagram hikayeleri gibi mobil öncelikli içerik oluşturmaya daha fazla yatırım yapıyoruz. Çoğumuz - hepimiz değilse bile - ekran başında geçirilen sürenin hızlı bir şekilde arttığını görüyoruz. Bu ekran zamanının çoğu sosyal ağlarda gezinmekle geçiyor. Girin: sosyal öncelikli reklam. Bir marka olarak, sosyal medyanız aracılığıyla kitlenizle hızlı ve proaktif bir şekilde bağlantı kurmaya devam edebilirsiniz. Bu, markanızın kişiliğinin bir uzantısıdır, öyleyse neden mobil dönüşümler tüm zamanların en yüksek seviyesindeyken kullanmıyorsunuz?

  • Meltwater'a göre, kitlenizin gerçekten etkileşimde bulunduğu kanalları kullanmak isteyeceksiniz. “Daha genç bir kitleyi hedefliyorsanız, kitleleri daha genç olduğu için Musically veya Youtube'a gidin. Orta yaşlı bir demografi arıyorsanız, Facebook'a gitmeyi düşünün” diyor Karen Uyenco.
  • İlgi çekici hikayeler yayınlayın veya canlı yayın yapın ve kullandığınız kanal için anlamlı olan içeriği düzenleyin.
  • Satış odaklı değil içerik odaklı, feed'inizde yaşayan sert bir gönderi yapın. Meltwater'dan bir başka nokta, “kitlenizden orijinal izleyici içeriği seçin. Sosyal izleyiciler, markalar yanıt verdiğinde ve en önemlisi kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği paylaştığında bayılır. Ancak izinlerini almayı ve itibar etmeyi unutmayın.”
  • İlham veren makaleleri veya hayran olduğunuz markaları paylaşarak olumlu bir bilgi kaynağı olun.
  • Hedef kitlenizle iletişimde kalmak için DM'leri kullanın ve ne yaparsanız yapın, paylaşım yapmayı veya aktif olmayı bırakmayın.

Ücretli Sosyal Performansta Önerdiklerimiz Yaratıcı İleriye Dönük

İlgili Mesajlaşma, Kopyalama ve Görüntülere Odaklanın

Gözümüze çarpan bir şey tüketici duyarlılığı. Kampanyalarınızı ve stratejinizi ayarlarken müşteri duyarlılığına dikkat etmek çok önemlidir.

Boston Consulting Group'tan bir makalede, COVID-19'un başlangıcından bu yana tüketici duyarlılığının biraz karardığını öğreniyoruz. Ancak bu, tüketicilerin harcama yapmadığı anlamına gelmez, bunun yerine öncelikleri değişti. Lara Koslow, "Genel olarak tüketiciler taze ve organik gıdalar, koruyucu sağlık hizmetleri, ev bakım ürünleri, vitaminler ve takviyeler, paketlenmiş yiyecek ve içecekler ve evcil hayvan malzemeleri ve hizmetlerine daha fazla harcama yapmayı planlıyor" diyor.

Bu tür ürünleri veya hizmetleri sağlasanız da sağlamasanız da, kampanyanızı, stratejinizi ve mesajlarınızı bu süre zarfında müşterinin duygularını yansıtacak şekilde ayarlamak hakkında çok şey söylenebilir.

  • Evden çalışma, kişisel bakım ve evde kalma gibi yeni normalin etrafında görseller geliştirin ve kopyalayın ve müşterinin işini/ürünlerini mevcut durumla ilişkilendirin.
  • Ölçeğe göre verimliliğe öncelik verin.
  • Reklam kreatifi aracılığıyla işlevselliğin aşırı kullanım durumlarını vurgulayın . Ürün bir seyahat/çalışma çantasıysa, seyahat eden ve çalışan insanların fotoğraflarını değil, özellikleri (ör. yıkanabilir, malzemeler) gösteren resimler kullanın.
  • Promosyon reklam öğesini test edin. Evde ne kadar uzun süre kalırsak ve sadece satın alma ihtiyaçlarının ötesine geçersek, satın alma alışkanlıklarımız gelişecektir; DTC müşterilerimiz için hafta sonları yapılan satın almalarda bir artış gördük.

Reklam Öğesini Yeniden Hedeflemeye Yönelik Daha Fazla Harcama Yönlendirin

Belirsizlik zamanlarında, müşterilerin güvenmedikleri yeni markaları denemeleri daha az olasıdır. Satın alma kararlarını daha güvenilir ve verimli bir şekilde verecek bir kitleyle konuşmak için reklam öğelerini yeniden hedeflemeye yatırım yapın.

Kesinti Süresini Etkili Kullanın

Sadece belirli şeyler üzerinde bekletmeler olması, yaratıcı sürecin durması gerektiği anlamına gelmez.

  • Daha büyük bir reklam kitaplığı oluşturma ve COVID-19 ile ilgili reklam stratejisi yayınlama fırsatlarından yararlanın. Öncelik vermek için neye ihtiyacınız var? Hangi varlıklar için tedaviler ve çekim listeleri oluşturmaya başlamanız gerekiyor?
  • Hemen şimdi yeni bir çekim yapmaya çalışmak yerine elinizdekilerden yararlanın. Yaratıcı ekipler, daha derin testler için birden çok yinelemeyi, mesajı ve formatı düzenleyerek mevcut bir fotoğraf ve video varlıklarına yeni bir hayat verebilir.
  • Uygun olduğunda UGC içeriğinden yararlanın. Influencer ağınızla ve topluluğunuzla bağlantıda kalmak için harika bir zaman; evde onların merceğinden hikayeler üretin.
B2C uzmanlarının acil sorularınızı yanıtladığı en son Bana İstediğinizi Sor'umuzu izleyin.
İZLE ŞİMDİ

Daha fazla içgörü mü arıyorsunuz? En son COVID-19 pandemi haberlerini ve dijital pazarlamacıları etkileyen güncellemeleri içeren dijital bir nokta olan COVID-19 Kaynak Merkezimize gidin.