Bilmeniz Gereken 2022 İçin 88+ Online Alışveriş İstatistikleri

Yayınlanan: 2022-06-29

Dünya giderek dijital hale geldikçe, her şeye daha fazla erişim var. İşletmelere ve markalara daha fazla erişimle, insanlar genellikle ihtiyaç duyduklarını elde etmek için çevrimiçi alışveriş yapmayı tercih ediyor.

Ancak çevrimiçi alışveriş ne kadar yaygın ve etkili?

Bu sayfada, size 2022 için 95 çevrimiçi alışveriş istatistiğinin bir dökümünü sunacağım. Aşağıdaki gibi kategorileri ele alacağım:

  • Genel çevrimiçi alışveriş istatistikleri
  • Demografik çevrimiçi alışveriş istatistikleri
  • Kullanıcı davranışı için çevrimiçi alışveriş istatistikleri
  • Çevrimiçi alışveriş ve e-postayla ilgili istatistikler
  • Sosyal medya online alışveriş istatistikleri
  • Online alışveriş ve Amazon ile ilgili istatistikler

Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin!

Ve daha fazla çevrimiçi satış yapmak istiyorsanız, Revenue Weekly'e abone olarak gelen kutunuza gönderilen en son ipuçlarını ve püf noktalarını ücretsiz alın!

Düzenli olarak dijital pazarlama tavsiyesi için 190.000'den fazla pazarlamacının güvendiği e-postaya abone olun:

Gelir Haftalık. Bugün kaydolun

Çevrimiçi alışveriş istatistikleri: Genel istatistikler

İşte 2022 için bilmek isteyeceğiniz bazı genel çevrimiçi alışveriş istatistikleri:

  1. Çin, 672 milyar dolarla dünyanın en büyük e-ticaret pazarına sahip. (Kaynak)
  2. Amerika Birleşik Devletleri, 340 milyar dolarla ikinci en büyük e-ticaret pazarına sahip. (Kaynak)
  3. 273 milyon, 2025 yılına kadar ABD'de e-ticaret müşterisi olacak. (Kaynak)
  4. Amerikalıların %96'sı hayatlarında en az bir çevrimiçi alışveriş yapmıştır. (Kaynak)
  5. 2040 yılına kadar satın almaların %95'i çevrimiçi yapılacak. (Kaynak)
  6. Amerikalıların %90'ının 2023 yılına kadar çevrimiçi mal ve hizmet satın alması bekleniyor. (Kaynak)
  7. %85, alışveriş yapanların Şimdi Al Sonra Öde (BNPL) kullandığında ortalama sipariş değerlerinin ne kadar yüksek olduğunu gösterir. (Kaynak)
  8. Tüketicilerin %63'ü, olumlu bir mağaza içi deneyimi yaşadıysa sizden çevrimiçi olarak satın alacak. (Kaynak)
  9. İnsanların %56'sı fiziksel bir mağazadan alışveriş yapmak yerine çevrimiçi alışveriş yapmayı tercih ediyor. (Kaynak)
  10. Çevrimiçi işlemlerin yüzde 53'ü kredi kartı kullanıyor. (Kaynak)
  11. İnsanların %48'i mağazadan ürün satın almak yerine internetten ürün satın aldı. (Kaynak)
  12. İnsanların %45'i, normalde yapmayacakları alışverişleri BNPL ile yapıyor. (Kaynak)
  13. Çevrimiçi işlemlerin %43'ü dijital bir ödeme sistemi kullanıyor. (Kaynak)
  14. Çevrimiçi işlemlerin %38'i banka kartı kullanıyor. (Kaynak)
  15. İnsanların %18'i 7/24 ulaşılabilir olduğu için çevrimiçi alışveriş yapmayı seviyor. (Kaynak)
  16. İnsanların %17'si evden çıkmalarını gerektirmediği için çevrimiçi alışveriş yapmayı seviyor. (Kaynak)
  17. İndirim kodları hazır olduğu için insanların %14'ü çevrimiçi alışveriş yapmayı seviyor. (Kaynak)
  18. İnsanların %10'u çevrimiçi alışverişin mağaza alışverişinden daha hızlı olduğunu söylüyor. (Kaynak)
  19. İnsanların %9'u fiyatları kolayca karşılaştırabildikleri için online alışveriş yapmayı tercih ettiklerini söylüyor. (Kaynak)

Iron Man sıcak oyuncaklarını ve ödeme seçeneklerini gösteren yan gösteri web sitesi

Çevrimiçi alışveriş istatistikleri: Çevrimiçi alışveriş yapanların demografisi

Çevrimiçi alışveriş yapanların demografisini mi merak ediyorsunuz? İşte farklı grupların çevrimiçi alışveriş yapma şeklinin bir dökümü:

  1. Amerikan nüfusunun %79'u internetten alışveriş yapıyor. (Kaynak)
  2. BNPL kullanan kişilerin %75'i Y Kuşağı veya Z Kuşağı alışverişçisidir. (Kaynak)
  3. Y kuşağının %67'si gerçek bir mağazada alışveriş yapmaktansa çevrimiçi alışverişi tercih ediyor. (Kaynak)
  4. %60, Y kuşağının satın alma işlemlerinin kaçının çevrimiçi olduğudur. (Kaynak)
  5. Y kuşağının %60'ı fiyatları karşılaştırmak ve indirim aramak için mobil cihazları kullanıyor. (Kaynak)
  6. Yaşları 30 ila 44 arasında değişen Amerikalıların %56'sı ayda bir defadan fazla çevrimiçi alışveriş yapıyor. (Kaynak)
  7. X Kuşağı alışveriş yapanların %56'sı, gerçek mekanda alışveriş yapmaktansa çevrimiçi alışveriş yapmayı tercih ediyor. (Kaynak)
  8. ABD'li yetişkinlerin %53'ü bir satın alma yapmayı planlarken Amazon'da ürün aramaya başlıyor. (Kaynak)
  9. %50, Y Kuşağı ve X Kuşağı alışveriş yapanların eski nesillere göre çevrimiçi alışveriş için ne kadar fazla zaman harcadıklarını gösterir. (Kaynak)
  10. Y kuşağının %36'sı akıllı telefonlarından alışveriş yapıyor ve alışveriş yapıyor. (Kaynak)
  11. %28, erkeklerin kadınlardan çok daha fazla çevrimiçi alışveriş harcadığını gösteriyor. (Kaynak)
  12. Erkeklerin %24'ü her gün internetten alışveriş yapıyor. (Kaynak)
  13. 25-34 yaş arası insanların %20'si online alışveriş yapıyor. (Kaynak)
  14. 35-44 yaş arası insanların %17'si internetten alışveriş yapıyor. (Kaynak)
  15. Kadınların %17'si her gün internetten alışveriş yapıyor. (Kaynak)
  16. 45-54 yaş arası insanların %15'i internetten alışveriş yapıyor. (Kaynak)
  17. 55-64 yaş arası insanların %14'ü internetten alışveriş yapıyor. (Kaynak)
  18. 65 yaş ve üzeri kişilerin %14'ü internetten alışveriş yapıyor. (Kaynak)
  19. 18-24 yaş arasındakilerin %13'ü internetten alışveriş yapıyor. (Kaynak)

Çevrimiçi alışveriş istatistikleri: Kullanıcı davranışları

2022 için çevrimiçi alışveriş istatistikleri listemizde, kullanıcı davranışı istatistiklerini ele alacağız. Bu istatistikler, kullanıcıların çevrimiçi olarak nasıl alışveriş yaptığını, satın almadan önce ne yaptıklarını ve daha fazlasını gösterir.

Çevrimiçi alışverişle ilgili daha fazla istatistik ister misiniz? Okumaya devam et!

  1. Alışveriş yapanların %93'ü bir ürünü satın almadan önce yorumları okuyor. (Kaynak)
  2. İnsanların %94'ü çevrimiçi incelemelerin kendilerini bir işten kaçınmaya ikna ettiğini söylüyor. (Kaynak)
  3. Tüketicilerin %85'i alışverişe bir cihazda başlayıp diğerinde bitiriyor. (Kaynak)
  4. Alışveriş yapanların %80'i çevrimiçi ürün araştırması yapıyor. (Kaynak)
  5. Alışveriş yapanların %76'sı mobil cihazlar üzerinden masaüstü ve dizüstü bilgisayarlardan alışveriş yapmayı seviyor. (Kaynak)
  6. Alışveriş yapanların %67'si, mobil uyumlu bir web sitesine sahip bir şirketten satın alma olasılığı daha yüksektir. (Kaynak)
  7. Alışveriş yapanların %63'ü bir ürünü satın almadan önce bir şirketi araştırıyor. (Kaynak)
  8. Alışveriş yapanların %54'ü evlerine doğrudan teslimat sağladıkları için çevrimiçi satın almayı seviyor. (Kaynak)
  9. Alışveriş yapanların %48'i çevrimiçi alışveriş yaparken fazla harcama yapıyor. (Kaynak)
  10. Alışveriş yapanların %46'sı, kesintiye uğrayan bir mobil deneyim yaşasaydı bir markadan tekrar satın almazdı. (Kaynak)
  11. Cep telefonlarından yapılan satışların yüzdesi %46'dır. (Kaynak)
  12. Çevrimiçi alışveriş yapanların %42'si pişman oldukları bir satın alma işlemi gerçekleştirmiştir. (Kaynak)
  13. Çevrimiçi işlemlerin %40'ı mobil cihazlarda gerçekleşir. (Kaynak)
  14. %30, yavaş yüklenen bir web siteniz olduğunda alışveriş sepetini terk etme oranının ne kadar arttığıdır. (Kaynak)
  15. İnsanların %22'si çevrimiçi alışveriş için tablet kullanıyor. (Kaynak)
  16. Çevrimiçi alışveriş yapanların %21'i istemedikleri bir şeyi yanlışlıkla satın aldı. (Kaynak)

Çevrimiçi alışveriş istatistikleri: E-posta ve çevrimiçi alışveriş

Çevrimiçi alışveriş söz konusu olduğunda, işletmenizin satışlarını artırmak için kullanabileceğiniz birden çok strateji vardır. Bunlardan en belirgin olanı e-posta pazarlamasıdır.

İşte 2022 için e-postanın etkisini gösteren bazı çevrimiçi alışveriş istatistikleri:

  1. Alışveriş yapanların %76'sı aldıkları bir e-postadan alışveriş yaptı. (Kaynak)
  2. Kullanıcıların %61'i ürünler için haftalık promosyon e-postaları almayı sever. (Kaynak)
  3. İnsanların %59'u e-postanın çevrimiçi satın aldıklarını etkilediğini söylüyor. (Kaynak)
  4. Terk edilmiş sepet e-postalarının ortalama %45'i açılır. (Kaynak)
  5. %18, terkedilmiş alışveriş sepeti e-postaları göndererek dönüşüm oranlarının ne kadar arttığıdır. (Kaynak)

Bir şarap şirketinden terk edilmiş alışveriş sepeti e-postası

Çevrimiçi alışveriş istatistikleri: Sosyal medya alışverişi

Instagram gibi platformlar, kullanıcıların ayrılmak zorunda kalmadan platformları üzerinden alışveriş yapmalarını sağlayacak şekilde değişiyor. Sosyal medya siteleriyle ilgili çevrimiçi alışverişle ilgili bazı istatistikler:

  1. Alışveriş yapanların %80'i sosyal medya aracılığıyla bir ürün satın alma konusunda tavsiye aldı. (Kaynak)
  2. Pinterest kullanıcılarının %80'i platformda yeni ürünler veya markalar keşfediyor. (Kaynak)
  3. %80, Pinterest müşterilerinin diğer platformlardaki insanlardan ortalama olarak ne kadar daha fazla harcadığıdır. (Kaynak)
  4. Alışveriş yapanların %80'i, alışveriş sürecinin başında planladıkları satın almayla ilgili bir YouTube videosu izledi. (Kaynak)
  5. İnsanların %77'si sosyal medyada takip ettikleri markalardan alışveriş yapıyor. (Kaynak)
  6. İnsanların %74'ü ne satın alacaklarına karar verirken sosyal medyayı kullanıyor. (Kaynak)
  7. Pinterest kullanıcılarının %72'si, platformun kendilerine hiçbir şey aramıyorken alışveriş yapma konusunda ilham verdiğini söylüyor. (Kaynak)
  8. Kullanıcıların %67'si bir markayı sosyal medyada takip ettikten sonra harcamalarını artırıyor. (Kaynak)
  9. Kullanıcıların %67'si TikTok'un kendilerine satın alma konusunda ilham verdiğini söylüyor. (Kaynak)
  10. TikTok kullanıcılarının %65'i, içerik oluşturucular markalar veya ürünler hakkında paylaşımda bulunduğunda bundan keyif alıyor. (Kaynak)
  11. TikTok kullanıcılarının %65'i, TikTok'un ne satın alacaklarına karar vermelerine yardımcı olduğunu söylüyor. (Kaynak)
  12. Kullanıcıların %60'ı Instagram'da yeni bir ürün keşfetti. (Kaynak)
  13. Alışveriş yapanların %54'ü ürünleri araştırmak için sosyal medyayı kullanıyor. (Kaynak)
  14. 25-34 yaş arası kişilerin %54'ü sosyal medyadan alışveriş yapıyor. (Kaynak)
  15. Twitter kullanıcılarının %53'ü önce yeni bir ürün satın almaya daha yatkın. (Kaynak)
  16. Alışveriş yapanların %50'si yeni ürünler hakkında bilgi edinmek için markaları sosyal medyada takip ediyor. (Kaynak)
  17. Kullanıcıların %44'ü haftalık ürün alışverişi yapmak için Instagram'ı kullanıyor. (Kaynak)
  18. Dünya genelinde alışveriş yapanların %40'ı YouTube'da keşfettikleri ürünleri satın aldı. (Kaynak)
  19. Pinterest müşterileri, diğer platformlardaki alışveriş yapanlardan %40 daha büyük sepet boyutuna sahiptir. (Kaynak)
  20. Kullanıcıların %38'i ürünlerdeki promosyonlar ve indirimler için sosyal medyada markaları takip ediyor. (Kaynak)
  21. Kullanıcıların %37'si ürünleri TikTok'ta keşfediyor. (Kaynak)
  22. Kullanıcıların %35'i TikTok yaratıcılarının markalarını ve ürünlerini buluyor. (Kaynak)
  23. 25-34 yaş arası insanların %20'si alışveriş için sosyal medyayı kullanmakla ilgileniyor. (Kaynak)
  24. Instagram kullanıcılarının %11'i, ürünlere göz atmak ve alışveriş yapmak için platformu kullanıyor. (Kaynak)

Ürün resimleri içeren Pinterest beslemesi

Çevrimiçi alışveriş istatistikleri: Alışveriş yapanlar ve Amazon

Amazon, çevrimiçi alışveriş yapmak için en popüler platformlardan biridir.

İşte size Amazon platformunun etkisini ve gücünü gösteren bazı çevrimiçi alışveriş istatistikleri:

  1. Amazon, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en popüler çevrimiçi mağazadır. (Kaynak)
  2. Amazon'un aylık 300-600 milyon aktif müşterisi var. (Kaynak)
  3. Amazon 350 milyondan fazla ürün satıyor. (Kaynak)
  4. Alışveriş yapanlar, Amazon'da alışveriş yapmak için diğer ilk dokuz perakendecinin toplamından daha fazla zaman harcıyor. (Kaynak)
  5. İnsanların %89'unun Amazon'dan satın alma olasılığı diğer e-ticaret web sitelerinden daha fazladır. (Kaynak)
  6. 2021'de erkek ve kadınların %71'i Amazon'dan alışveriş yaptı. (Kaynak)
  7. Amazon müşterilerinin %70'i, platformda alışveriş yaparken arama sonuçlarının ilk sayfasına bağlı kalıyor. (Kaynak)
  8. Amerikalıların %66'sı Amazon'dan bir şeyler satın aldı. (Kaynak)
  9. Amazon alışverişlerinin %50'si 15 dakikadan daha kısa sürede tamamlanır. (Kaynak)
  10. Amerikalı gençlerin %43'ü Amazon'un en sevdikleri alışveriş sitesi olduğunu söylüyor. (Kaynak)
  11. İnsanların %38'i ürün aramak için Amazon'u kullanıyor. (Kaynak)
  12. Amazon alışverişlerinin %28'i üç dakika veya daha kısa sürede tamamlanır. (Kaynak)

İşaretçiler için Amazon ürün listeleri

Bu çevrimiçi alışveriş istatistikleri ne anlama geliyor? İnternetten satış yapmanın tam zamanı!

Tüm bu çevrimiçi alışveriş istatistiklerine baktıktan sonra, çevrimiçi satışın etkisini ve etkilerini görebilirsiniz. Online satış yapmaya başlamadıysanız endişelenmeyin! WebFX, başlamanıza yardımcı olabilir!

Her şeyi yapmanıza yardımcı olacak e-ticaret pazarlama hizmetleri sunuyoruz! İster dönüşüm sağlayan bir web sitesi oluşturmak, ister reklamlar aracılığıyla satışları artırmak veya işletmenizi sosyal medyada tanıtmak istiyorsanız, size özel bir plan oluşturacağız!

Hazır mısın, gelir sürücüsü? E-ticaret hizmetlerimiz hakkında bir strateji uzmanıyla konuşmak için çevrimiçi olarak bizimle iletişime geçin veya bugün 888-601-5359 numaralı telefondan bizi arayın!