Peste 88 de statistici de cumpărături online pentru 2022 pe care trebuie să le știi

Publicat: 2022-06-29

Pe măsură ce lumea devine din ce în ce mai digitală, există mai mult acces la orice. Având mai mult acces la companii și mărci, oamenii aleg adesea să facă cumpărături online pentru a obține ceea ce au nevoie.

Dar cât de răspândite și de impact sunt cumpărăturile online?

Pe această pagină, vă voi oferi o defalcare a 95 de statistici privind cumpărăturile online pentru 2022. Voi acoperi categorii precum:

  • Statistici generale de cumpărături online
  • Statistici demografice privind cumpărăturile online
  • Statistici de cumpărături online pentru comportamentul utilizatorilor
  • Statistici despre cumpărături online și e-mail
  • Statistici privind cumpărăturile online pe rețelele sociale
  • Statistici privind cumpărăturile online și Amazon

Continuați să citiți pentru a afla mai multe!

Și dacă doriți să vindeți mai mult online, primiți cele mai recente sfaturi și trucuri trimise gratuit în căsuța dvs. de e-mail, abonându-vă la Revenue Weekly!

Pentru sfaturi de marketing digital în mod obișnuit, abonați-vă la e-mailul în care au încredere peste 190.000 de alți marketeri:

Venituri săptămânale. Înscrie-te astăzi

Statistici de cumpărături online: statistici generale

Iată câteva statistici generale privind cumpărăturile online pentru 2022 pe care veți dori să le știți:

  1. China are cea mai mare piață de comerț electronic din lume, generând 672 de miliarde de dolari. (Sursă)
  2. Statele Unite ale Americii dețin a doua cea mai mare piață de comerț electronic, cu 340 de miliarde de dolari. (Sursă)
  3. 273 de milioane este câți cumpărători de comerț electronic vor fi în SUA până în 2025. (Sursa)
  4. 96% dintre americani au făcut cel puțin o achiziție online în viața lor. (Sursă)
  5. 95% din achiziții se vor face online până în 2040. (Sursa)
  6. Se așteaptă ca 90% dintre americani să cumpere bunuri și servicii online până în 2023. (Sursa)
  7. Cu 85% sunt valorile medii mai mari ale comenzilor atunci când cumpărătorii folosesc Cumpărați acum, plătiți mai târziu (BNPL). (Sursă)
  8. 63% dintre consumatori vor cumpăra de la dvs. online dacă au avut o experiență pozitivă în magazin. (Sursă)
  9. 56% dintre oameni preferă să facă cumpărături online decât să cumpere la un magazin fizic. (Sursă)
  10. 53% dintre tranzacțiile online folosesc carduri de credit. (Sursă)
  11. 48% dintre oameni au înlocuit achiziționarea de produse din magazin cu achiziționarea de produse online. (Sursă)
  12. 45% dintre oameni fac achiziții cu BNPL pe care altfel nu le-ar face. (Sursă)
  13. 43% dintre tranzacțiile online folosesc un sistem de plată digital. (Sursă)
  14. 38% dintre tranzacțiile online folosesc carduri de debit. (Sursă)
  15. 18% dintre oameni le place să cumpere online, deoarece este disponibil 24/7. (Sursă)
  16. 17% dintre oameni le place să facă cumpărături online, deoarece nu le obligă să plece de acasă. (Sursă)
  17. 14% dintre oameni le place cumpărăturile online, deoarece codurile de reducere sunt disponibile cu ușurință. (Sursă)
  18. 10% dintre oameni spun că cumpărăturile online sunt mai rapide decât cumpărăturile în magazin. (Sursă)
  19. 9% dintre oameni spun că preferă să facă cumpărături online, deoarece pot compara cu ușurință prețurile. (Sursă)

Site-ul Sideshow care arată jucăriile lor fierbinți Iron Man și opțiunile de plată

Statistici privind cumpărăturile online: datele demografice ale cumpărătorilor online

Sunteți curios despre datele demografice ale cumpărătorilor online? Iată o detaliere a modului în care diferite grupuri cumpără online:

  1. 79% din populația americană face cumpărături online. (Sursă)
  2. 75% dintre persoanele care folosesc BNPL sunt cumpărători Millennials sau Gen Z. (Sursă)
  3. 67% dintre mileniali preferă cumpărăturile online decât într-un magazin fizic. (Sursă)
  4. 60% este câte dintre achizițiile milenialilor sunt online. (Sursă)
  5. 60% dintre mileniali folosesc dispozitive mobile pentru a compara prețurile și pentru a căuta reduceri. (Sursă)
  6. 56% dintre americanii cu vârsta cuprinsă între 30 și 44 de ani fac achiziții online mai mult de o dată pe lună. (Sursă)
  7. 56% dintre cumpărătorii din generația X preferă să facă cumpărături online decât într-un mod concret. (Sursă)
  8. 53% dintre adulții din SUA încep să caute produse pe Amazon atunci când plănuiesc să facă o achiziție. (Sursă)
  9. 50% este cât mai mult timp petrec cumpărătorii Millennials și Gen X la cumpărături online decât generațiile mai în vârstă. (Sursă)
  10. 36% dintre millennials cumpără și fac achiziții de pe smartphone-urile lor. (Sursă)
  11. 28% este cât cheltuiesc mai mulți bărbați la cumpărături online decât femeile. (Sursă)
  12. 24% dintre bărbați cumpără online zilnic. (Sursă)
  13. 20% dintre persoanele cu vârsta cuprinsă între 25 și 34 de ani cumpără online. (Sursă)
  14. 17% dintre persoanele cu vârsta cuprinsă între 35 și 44 de ani cumpără online. (Sursă)
  15. 17% dintre femei cumpără online zilnic. (Sursă)
  16. 15% dintre persoanele cu vârsta cuprinsă între 45 și 54 de ani cumpără online. (Sursă)
  17. 14% dintre persoanele cu vârsta cuprinsă între 55 și 64 de ani cumpără online. (Sursă)
  18. 14% dintre persoanele cu vârsta de 65 de ani sau peste cumpără online. (Sursă)
  19. 13% dintre persoanele cu vârsta cuprinsă între 18 și 24 de ani cumpără online. (Sursă)

Statistici de cumpărături online: Comportamentele utilizatorilor

În continuare, în lista noastră de statistici privind cumpărăturile online pentru 2022, vom acoperi statisticile despre comportamentul utilizatorilor. Aceste statistici arată cum cumpără utilizatorii online, ce fac înainte de a cumpăra și multe altele.

Vrei mai multe statistici despre cumpărăturile online? Continua să citești!

  1. 93% dintre cumpărători citesc recenzii înainte de a cumpăra un produs. (Sursă)
  2. 94% dintre oameni spun că recenziile online îi convin să evite o afacere. (Sursă)
  3. 85% dintre consumatori încep cumpărăturile pe un dispozitiv și termină pe altul. (Sursă)
  4. 80% dintre cumpărători fac cercetări de produse online. (Sursă)
  5. 76% dintre cumpărători le place să cumpere de pe computere desktop și laptopuri de pe dispozitive mobile. (Sursă)
  6. 67% dintre cumpărători au șanse mai mari să cumpere de la o companie care are un site web compatibil cu dispozitivele mobile. (Sursă)
  7. 63% dintre cumpărători cercetează o companie înainte de a cumpăra un produs. (Sursă)
  8. 54% dintre cumpărători le place să cumpere online, deoarece primesc livrare directă la domiciliu. (Sursă)
  9. 48% dintre cumpărători au cheltuit în exces în timp ce cumpără online. (Sursă)
  10. 46% dintre cumpărători nu ar cumpăra din nou de la o marcă dacă ar avea o experiență mobilă întrerupătoare. (Sursă)
  11. 46% este procentul vânzărilor realizate pe telefoanele mobile. (Sursă)
  12. 42% dintre cumpărătorii online au făcut o achiziție pe care au regretat-o. (Sursă)
  13. 40% dintre tranzacțiile online au loc pe mobil. (Sursă)
  14. 30% este cât de mult crește abandonul coșului de cumpărături atunci când aveți un site web care se încarcă lentă. (Sursă)
  15. 22% dintre oameni folosesc tablete pentru cumpărături online. (Sursă)
  16. 21% dintre cumpărătorii online au cumpărat din greșeală ceva ce nu și-au dorit. (Sursă)

Statistici de cumpărături online: e-mail și cumpărături online

Când vine vorba de cumpărături online, există mai multe strategii pe care le poți folosi pentru a crește vânzările pentru afacerea ta. Una dintre cele mai importante este marketingul prin e-mail.

Iată câteva statistici privind cumpărăturile online pentru 2022 care arată impactul e-mailului:

  1. 76% dintre cumpărători au făcut achiziții dintr-un e-mail pe care l-au primit. (Sursă)
  2. 61% dintre utilizatori le place să primească săptămânal e-mailuri promoționale pentru produse. (Sursă)
  3. 59% dintre oameni spun că e-mailul influențează ceea ce cumpără online. (Sursă)
  4. 45% dintre e-mailurile de coș abandonate sunt deschise în medie. (Sursă)
  5. 18% este cât de mult cresc ratele de conversie prin trimiterea de e-mailuri abandonate la coș. (Sursă)

E-mail cu coșul abandonat de la o companie de vinuri

Statistici de cumpărături online: Cumpărături pe rețelele sociale

Platforme precum Instagram se îndreaptă spre a le permite utilizatorilor să facă cumpărături prin platformele lor fără a fi nevoiți să plece. Iată câteva statistici despre cumpărăturile online legate de rețelele de socializare:

  1. 80% dintre cumpărători au primit sfaturi despre cumpărarea unui produs prin intermediul rețelelor sociale. (Sursă)
  2. 80% dintre utilizatorii Pinterest descoperă produse sau mărci noi pe platformă. (Sursă)
  3. 80% este cât cheltuiesc în medie cumpărătorii Pinterest mai mult decât oamenii de pe alte platforme. (Sursă)
  4. 80% dintre cumpărători au vizionat un videoclip YouTube legat de achiziția planificată la începutul procesului de cumpărături. (Sursă)
  5. 77% dintre oameni cumpără de la mărcile pe care le urmăresc pe rețelele sociale. (Sursă)
  6. 74% dintre oameni folosesc rețelele sociale atunci când decid ce să cumpere. (Sursă)
  7. 72% dintre utilizatorii Pinterest spun că această platformă îi inspiră să facă cumpărături atunci când nu caută nimic. (Sursă)
  8. 67% dintre utilizatori își măresc cheltuielile cu un brand după ce îi urmăresc pe rețelele sociale. (Sursă)
  9. 67% dintre utilizatori spun că TikTok îi inspiră să facă achiziții. (Sursă)
  10. 65% dintre utilizatorii TikTok se bucură atunci când creatorii postează despre mărci sau produse. (Sursă)
  11. 65% dintre utilizatorii TikTok spun că TikTok îi ajută să decidă ce să cumpere. (Sursă)
  12. 60% dintre utilizatori au descoperit un produs nou pe Instagram. (Sursă)
  13. 54% dintre cumpărători folosesc rețelele sociale pentru a căuta produse. (Sursă)
  14. 54% dintre persoanele cu vârsta cuprinsă între 25 și 34 de ani au făcut cumpărături pe rețelele sociale. (Sursă)
  15. 53% dintre utilizatorii Twitter au mai multe șanse să cumpere mai întâi un produs nou. (Sursă)
  16. 50% dintre cumpărători urmăresc mărcile pe rețelele sociale pentru a afla despre produse noi. (Sursă)
  17. 44% dintre utilizatori folosesc Instagram pentru a cumpăra produse săptămânal. (Sursă)
  18. 40% dintre cumpărătorii globali au achiziționat produse pe care le-au descoperit pe YouTube. (Sursă)
  19. Cumpărătorii Pinterest au o dimensiune de coș cu 40% mai mare decât cumpărătorii de pe alte platforme. (Sursă)
  20. 38% dintre utilizatori urmăresc mărcile pe rețelele sociale pentru promoții și reduceri la produse. (Sursă)
  21. 37% dintre utilizatori descoperă produse pe TikTok. (Sursă)
  22. 35% dintre utilizatori găsesc mărci și produse de la creatorii TikTok. (Sursă)
  23. 20% dintre persoanele cu vârsta cuprinsă între 25 și 34 de ani sunt interesate să folosească rețelele sociale pentru cumpărături. (Sursă)
  24. 11% dintre utilizatorii Instagram folosesc platforma pentru a naviga și a cumpăra produse. (Sursă)

Feed Pinterest cu imagini ale produselor

Statistici de cumpărături online: Cumpărători și Amazon

Amazon este una dintre cele mai populare platforme pentru a face cumpărături online.

Iată câteva statistici de cumpărături online care vă arată impactul și puterea platformei Amazon:

  1. Amazon este cel mai popular magazin online din Statele Unite. (Sursă)
  2. Amazon are 300-600 de milioane de cumpărători activi lunar. (Sursă)
  3. Amazon vinde peste 350 de milioane de produse. (Sursă)
  4. Cumpărătorii petrec mai mult timp cumpărând pe Amazon decât ceilalți primii nouă retaileri la un loc. (Sursă)
  5. 89% dintre oameni au șanse mai mari să cumpere de pe Amazon decât alte site-uri de comerț electronic. (Sursă)
  6. 71% dintre bărbați și femei au făcut cumpărături pe Amazon în 2021. (Sursa)
  7. 70% dintre cumpărătorii Amazon se țin de prima pagină cu rezultatele căutării atunci când cumpără pe platformă. (Sursă)
  8. 66% dintre americani au cumpărat ceva de la Amazon. (Sursă)
  9. 50% din achizițiile Amazon se termină în mai puțin de 15 minute. (Sursă)
  10. 43% dintre adolescenții americani spun că Amazon este site-ul lor preferat de cumpărături. (Sursă)
  11. 38% dintre oameni folosesc Amazon pentru a căuta produse. (Sursă)
  12. 28% din achizițiile Amazon sunt finalizate în trei minute sau mai puțin. (Sursă)

Listări de produse Amazon pentru markeri

Ce înseamnă aceste statistici de cumpărături online? Este timpul să vinzi online!

După ce te uiți la toate aceste statistici de cumpărături online, poți vedea impactul și efectele vânzării online. Dacă nu ați început să vindeți online, nu vă faceți griji! WebFX vă poate ajuta să începeți!

Oferim servicii de marketing e-commerce care vă ajută să faceți totul! Indiferent dacă doriți să construiți un site web care să genereze conversii, să creșteți vânzările prin reclame sau să vă promovați afacerea pe rețelele sociale, vom crea un plan personalizat doar pentru dvs.!

Ești gata, șofer de venituri? Contactați-ne online sau sunați-ne astăzi la 888-601-5359 pentru a vorbi cu un strateg despre serviciile noastre de comerț electronic!