Birden Fazla Ekrana eTicaret Mobil Pazarlama
Yayınlanan: 2015-01-21Hepimiz oradaydık: Bir toplantıdan önce birkaç dakikanız var, bu yüzden zaman öldürmek için telefonunuzu veya tabletinizi çıkarırsınız. E-postalarınızı kontrol ediyorsunuz – yeni bir şey değil. Okunmamış metin de yok.
Bir haber uygulamasında dalgın bir şekilde geziniyorsunuz ve ardından sosyal ağlarınızda neler olup bittiğini görmek için Facebook veya Twitter'a gidiyorsunuz. Bilmiyor olabilirsiniz, ancak bebek fotoğrafları ve durum güncellemelerini gözden geçirirken, bilinçaltında vitrin alışverişi de yapıyorsunuz.
Gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalar tükenirken, sosyal uygulamalar sanal bir alışveriş merkezinde dolaşmanın, tüm arkadaşlarınızın son zamanlarda hangi yeni teknoloji aygıtını beğendiğini veya herkesin mutlaka sahip olması gereken ilk 5 sırt çantası hakkındaki makaleyi kontrol etmenin yeni noktası haline geliyor.
Tüketiciler sosyal medyada aktif olarak e-ticaret bilgisi aramıyor olsalar bile, ücretli reklamların ve sosyal yönlendirmelerin çoğalması e-ticaret içeriğini her yerde hazır hale getirdi.
Ve tüketicileri, masaüstü bilgisayarlarından ziyade mobil cihazlardan eriştiklerinde etkilemesi çok daha olasıdır.
Aslında, sosyal mobil kanallar, e-ticaret trafiğinin bir numaralı sürücüsüdür.

100.000'den fazla e-ticaret mağazasından oluşan Yotpo Analytics ekibimiz tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma , sosyal e-ticaret trafiğinin çoğunluğunun mobil cihazlarda gerçekleştiğini ortaya koydu.
Ortalama olarak, Facebook trafiğinin %54'ü bir mobil cihazdan, Twitter trafiğinin ise %58'i mobil cihazlardan gelmektedir.
Buna karşılık, toplam Google trafiğinin yalnızca %37'si mobil cihazlardan geldi.
Benzer şekilde, ShareThis tarafından yapılan bir araştırma, yalnızca sosyal trafiğin çoğunun mobilden değil, aynı zamanda sosyal katılımın çoğunun da olduğunu gösteriyor. Araştırmaları , tüm Facebook paylaşımlarının yarısının mobil cihazlardan geldiğini ve bu sayının Pinterest ve Twitter'da şaşırtıcı bir şekilde %75'e çıktığını buldu.
E-Ticaret sosyal trafiğinin en büyük kaynağını ve sosyal paylaşımların çoğunluğunu mobil yönlendirirken, sosyal profillerinizi, sayfalarınızı ve gönderilerinizi mobil uyumlu olacak şekilde optimize etmek daha da önemlidir.
Mobil cihazlarda öne çıkan sosyal sayfalar oluşturmaya yönelik en iyi uygulamaları burada bulabilirsiniz.
Unutma, sadece ne söylediğin değil, nasıl söylediğin de önemlidir.
Kullanıcılar haber akışlarında gezinirken, hangi içeriğin dikkatlerini çekecek kadar değerli olduğuna dair hızlı kararlar veriyorlar.
Sizinkinin kesime uyduğundan emin olun.
Kullanıcılar okudukları her beş başlıktan yalnızca birine tıklarlar – sizinkinin %20'yi oluşturmasını nasıl sağlıyorsunuz?
Sosyal medya söz konusu olduğunda, kısalık anahtardır. Başlıklar kısa, akılda kalıcı ve ilgi çekici olmalıdır.
Hiçbir şekilde tıklama tuzağı içeriği oluşturmanızı önermiyoruz, ancak kopyanızı kısa ve çekici hale getirmek çok önemlidir.
Tüm içeriğiniz için en iyi uygulamaları ve kanıtlanmış formülleri takip etmek her zaman önemlidir, ancak sosyal medya söz konusu olduğunda daha da gereklidir.
Mükemmel bir başlığın nasıl yazılacağına dair birçok formül ve ipucu var, ancak gerçek şu ki, denemeden neyin işe yaradığını asla bilemezsiniz! Ne yazık ki, sosyal medya hızlı geri dönüş süresi gerektirir, bu da A/B test kopyasının her zaman mümkün olmadığı anlamına gelir.
İyi haber şu ki, farklı sosyal medya platformlarında manşetleri değiştirmek, müşterilerinizin neye yanıt verdiği konusunda size fikir verebilir.

Ek olarak, başlığı değiştirmek, her sosyal medya platformunda aynı başlık kopyasına sahip bir karbon kopyalayıcı gibi görünmenizi engeller.
Birçok kullanıcı, favori sosyal medya platformlarından telefonlarına anında iletme bildirimleri alır – aynı mesajı beş farklı platformda aynı anda yayınlayan marka olmayın.
En iyi neyin işe yaradığına dair değerli analizler toplamak için farklı zamanlarda, farklı başlıklarla güncellemeler yayınlayın.
Sosyal profilinizi düzenleyin
Markanızın sosyal sayfalarını optimize ederken Tinder'dan ipucu alın.
Mobil cihazlarda, kullanıcıların dikkatini çekmek ve sürdürmek için birkaç dakikanız vardır.
Bu, gözlerine çarpan daha iyi bir şeye hızlıca geçmemeleri için öne çıkmanız gerektiği anlamına gelir.
Bu sizin için ne anlama geliyor? Harika ötesi bir başlık fotoğrafına ve özlü, ilginç bir biyografiye ihtiyacınız var.
Markanızın kişiliğini göstermek için başlık fotoğraflarından yararlanın. Ek olarak, farklı sosyal medya kanallarında birbirine bağlı olmayan görsel markalama ile ziyaretçilerin kafasını karıştırmadığınızdan emin olun.
Hareket halindeyken sosyal zihni okumayı öğrenin
Sosyal medyayı mobil cihazlar için optimize etmenin en önemli yönlerinden biri, mobil zihnin nasıl çalıştığını anlamaktır.
Mobil kullanıcılar, bir masaüstünde olduğu gibi uzun süre etkileşimde bulunmak yerine, cihazlarına genellikle kısa hamleler için erişirler.
Bu, tüketicileri kesinti olmadan doğrudan gitmek istedikleri yere götürmeniz gerektiği anlamına gelir.
Hafif bir dikkat dağınıklığı veya yavaşlama, bir rakibe yönelmelerine neden olabilir. Yükleme hızı mümkün olduğunca hızlı olmalı, ancak aynı zamanda navigasyon yollarını mümkün olduğunca basit ve sorunsuz hale getirmelidir.
Mobil açılır pencereleri ve gerekli kayıt işlemlerini ortadan kaldırın ve tüketicileri her zaman mobil uyumlu bir sayfaya götürün.
Sitenizin tamamı duyarlıysa, mobil uyumlu sayfalar oluşturmak sorun olmamalıdır, ancak kullanıcılar belirli bir açılış sayfasına yönlendiriliyorsa , sitenin mobil için optimize edildiğinden emin olun. Gezinmeyi basit ve kısa yapın.
Mobil kullanıcılar için hazırlanırken, doğrudan satın alma yapmak için genellikle mobil cihazlarında sosyal medyayı kullanmadıklarını unutmayın.
Bunun yerine, marka deneyimini artırmanın ve ihtiyaç duyduklarında onlara uygun bilgiler vermenin bir yolu olarak sosyal medyaya odaklanın.
Fiyatları ve ürün ayrıntılarını belirgin bir şekilde vurgulayın, böylece bilgi aramaya gitmelerine gerek kalmaz.
Unutmayın: Her şey konum, konum, konumla ilgili
Bu asırlık atasözü, mobil ve sosyal günlerde bile hala gerçeği taşıyor.
Şimdilik, konum, bir vitrin için mükemmel bir yer aramaktan çok, tüketicileri yere göre hedeflemenin en iyi yolunu aramakla ilgilidir.
Mobil ve sosyal birlikte kullanmanın en büyük faydalarından biri, gerçek zamanlı coğrafi konum verilerini sosyal medya aracılığıyla hedeflenen özel ürünlerle birleştirme yeteneğidir.
Fiziksel bir mağazanız olmasa bile, konumu kendi avantajınıza kullanabilirsiniz.
Örneğin, New Orleans'lılar için Mardi Gras indirimleri veya büyük maç günlerinde kolej spesiyalleri sunmak gibi belirli büyük günlere hazırlık olarak bölge çapında özel satışları duyurun.
Çözüm
Bunlar, sosyal trafiğinizi, erişiminizi ve mobil kullanıcılarla etkileşiminizi artırmanın yollarından bazılarıdır, ancak genel mobil optimizasyonun önemini unutmayın.
