Apple'ın son beş yılda verdiği en kötü beş karar

Ben temelde şu kendinden nefret eden Apple kullanıcılarından biriyim. Biliyorum, en kötüsü değil mi?

Hiçbir arkadaşıma veya meslektaşıma bir Apple hayranı olduğumu yüksek sesle asla itiraf etmem ve yine de işte buradayım, patronlarımı bana izin vermeye ikna etmek için güçlü bir tıslama attığım bir MacBook'a yazıyorum…

“Artık alıştığım şey bu ve eğer beni bir PC dizüstü bilgisayarı kullanmaya zorlarsan, tüm elektriğimi kesebilirsin, evimdeki tüm sıcak suyu kapatabilir ve beni paçavralarla giydirebilirsin, çünkü zorlayacaksın. bana taş devrinde yaşamak! İSTEDİĞİN BU MU?"

Ama sonra kendi yolumu bulduğumda yaptığım ilk şey neydi? Hip-hop grubu çıkartmalarıyla kapladım. Ne de olsa insanlar aslında Apple ürünleri gibi düşünmek istemiyorum.

Cep telefonu seçimime gelince? Pekala, bu şekilde ifade edin, bir BlackBerry kullanarak birkaç yıl geçirdiğinizde ve Dünya'da birinin neden bu kadar kasten kullanıcı dostu olmayan bir makine icat ettiğini merak ettiğinizde ve sonra sadece birkaç dakikalığına bir iPhone elinize aldığınızda, sakın geri gitme.

Ama o zaman bana şu anda hangi telefonu kullandığımı sorarsanız, her zaman "Ah, bilmiyorum, sözleşmemle birlikte ne geldiyse, o bir MacPhone mu?" diye cevap vereceğim. 12 ay içinde aldığım üçüncü tam fiyatlı iPhone olmasına rağmen, çünkü her biri iki ayak yere düştükten sonra kendini yok etti ve onsuz yaşamaya veya bir alternatif kullanmaya dayanamam.

Ben temelde şımarık.

Belki de tek çocuk olduğumdan ve Apple ürünlerinin kendi yerleriymiş gibi ortalıkta dolaşıp, kendi hype'larına inanarak ve başkalarıyla iyi oynayamadıkları için kibirli bir şekilde ilgili olmamdır. Bu muhtemelen üzerinde çekilmemesi gereken karanlık bir konu ve belki de bu yüzden, aksini gösteren tüm kanıtlara rağmen, aslında bir Apple adananı olduğumu kabul etmem. Bana en kötü özelliklerimi hatırlatıyorlar.

Ayrıca, niş şeyleri popüler hale geldiğinde bundan nefret eden bir tür pop kültürü züppesi olmam da yardımcı olmuyor. Bunun, diğer tutkularına da yansıyan teknoloji hayranlarının ortak bir özelliği olduğunu göreceksiniz.

Bu sabah işe giderken Bay Robot için bir otobüs reklamı gördüm ve çok hak eden daha geniş bir izleyici kitlesi bulacağı gerçeğini kutlamak yerine, bir dahaki sefere birinin bana ne izlediğimi sorduğunu fark ettim. Birkaç hafta önce yaptığım gibi Bay Robot'a cevap vermek yerine, referans gösteremeyeceğim başka bir şey bulmam gerekecek. Örneğin Müthiş Uzun Boylu Boy.

Ben en kötüsüyüm.

Apple'ın kendisi, adanmışlarının sadık kalmasını zorlaştırma konusunda son zamanlarda etkileyici bir şekilde kahramanca bir iş çıkarıyor. Aslında, son kararlarından bazıları en iyi ihtimalle feci şekilde yanlış yönlendirilmiş ve yeterince test edilmemiş ve en kötü ihtimalle doğrudan düşmanca olmuştur.

Bu ürünlerden, güncellemelerden ve kampanyalardan bazılarına bir göz atalım, örneğin birinin yeni bir kabuk alıp yarayı daha fazla hasara maruz bırakması gibi, çünkü zamanın doğal geçişiyle bir şeyin iyileşmesine izin veremezler.

Apple Music'e abone değilseniz, Siri müzikle ilgili bazı soruları yanıtlamaz

Bu, dün The Verge'de dikkatimi çekti, şimdi iPhone'unuzun kişisel asistanı HAL 9000 Siri'ye müzikle ilgili belirli şarkıları sorduğunuzda, “Üzgünüm admin, sizin için müzik listelerine bakamıyorum. Görünüşe göre Apple Music'e abone değilsin."

Adımı bilmemenin kabalığını unutmak biraz şok edici oldu. Garip bir şekilde ABD ile ilgili müzik sorguları için görünüyor. Aynı şeyi İngiltere tabanlı grafikler için sorduğumda, Siri bana standart Google arama sonuçlarını verdi.

Bilginin erişilebilirliğine böyle bir engel koymak üzücü. Oldukça zararsız bir sorgu olabileceğini biliyorum, ancak Apple'ın kullanıcıları, bocalayan müzik akışı hizmetine ve kullanıcı deneyimini göz ardı etmesine acımasızca destekleme girişimlerindeki çaresizliği anlatıyor.

Her neyse, Apple Music'ten bahsetmişken. O kabuğu mümkün olduğunca erken sökebiliriz...

Apple Music, nereden başlamalı?

Apple Music'in piyasaya sürülmesinden önce çok iyimserdim. Birden fazla müzik indirme ve akış sitesi kullanıcısı olarak tek istediğim, tüm işletim sistemleri ve cihazlar için eşit derecede iyi çalışan ve birbirleriyle sorunsuz bir şekilde senkronize olabilen cihazlar arası bir hizmet sunan bir platformdu. Apple Music tam da böyle bir şey vaat etti. teslim etti mi?

Hayır. Aslında sunduğu şeydi ve bunu elimden geldiğince az abartarak söylüyorum; kullanmaktan hiç hoşlanmadığım en kinci, sinir bozucu ve düpedüz kötü platform. Karımın bana muhtemelen dışarı çıkıp yürüyüş yapmam gerektiğini söylediği noktaya kadar buna gerçekten duygusal olarak dahil oldum.

Birçok kusurundan…

• Tüm çalma listelerimi siliyorum.
• Satın alınan indirmeleri kaldırırken diğerlerini rastgele ikiye katlamak.
• Şifrelenmemiş şarkılara önceden kaldırılmış DRM şifrelemesini ekleme.
• 'Çevrimdışı müziği senkronize et' gibi basit işlemleri gizleme veya karmaşıklaştırma.
• Bir cihazda yaptığım işlemlerde ve bunun başka bir cihaza nasıl dönüştüğünde (örneğin, bir çalma listesine şarkı eklemek) büyük tutarsızlıklar.
• Tüm çalma listelerimi silerek daha sonra yeniden oluşturdum. Tekrar. Eğlence için.
• Bir albümdeki şarkıların önceden mevcut olmalarına rağmen çevrimdışı çalma listeme indirilemeyeceğine rastgele karar vermek.
• Tüm haklarıyla GERÇEKTEN ÇALIŞMASI gereken bir hizmet için zaten aylık bir ücret ödemenize rağmen, Apple'ın iCloud saklama alanı için yıllık ücreti öderseniz, bu sorunların çoğunun çözülebileceği çok önemli gerçeği gizlemek.
• Tamam, şimdi bu listeyi durdurmam gerekiyor.

Temel olarak, Apple Music'i kullandığınız tek şey yeni müzik keşfetmek ve hizmet içinde yeni çalma listeleri oluşturmaksa iyi çalışır. Ancak mevcut bir müzik kitaplığınız varsa (20+ yaşındakiler kahretsin) o zaman kalbinizi kırar.

iPod Classic'ten kurtulma

Eskiden yalnızca 'iPod' olarak bilinen bu güçlü küçük canavar, 40.000 şarkıya eşdeğer 160 GB depolama alanına sahipti ve pili bitmeden önce 36 saat çalabiliyordu. Özellikle çeşitli, çok daha küçük kapasiteli iPhone'lara kıyasla oldukça uygun fiyatlıydı.

Ve 2014'te Apple onu öldürdü. Niye ya? Çok uygun olduğu için mi? Çok uzun ömürlü mü? Para için çok fazla değer mi? Hem yeni hem de yenilenmiş modellerin fiyatları şu anda "aptal para" için eBay'de.

Apple kendi pazarlama ritmini bozdu

Tamam, burada benimle kal, çünkü bu pop-psikoloji saçmalığının sınırında sallanıyor ama oldukça ilginç.

UX tasarımcısı Marc Shillum, başarılı markaların belirli bir ritme göre çalıştığı fikrini geliştirdi. Notaların marka temas noktalarıyla değiştirildiği bir müzik parçası düşünürseniz, bir müşteriyle benzer bir duygusal bağ oluşturmak için bir pazarlama stratejisi tasarlanabilir.

Shillum bunu daha iyi açıklayabilir…

“Marka, ürün veya hizmeti pazara sunma becerimiz, birbirine bağlı talep, teslimat ve üretim frekanslarına dayanır. Ürün lansmanınızı yazılım güncellemeleri ve pazarlama sıklığı arasındaki boşluklara bağlayan modelin, alıcının zihninde sonraki, neredeyse Pavlovvari bir ardışık ürün arzusuna neden olabilecek bir ritim oluşturup oluşturmadığını merak ettim.”

Özellikle Apple, müşterilerinde yankı uyandıran işlevsel bir ritmin nasıl oluşturulacağını öğrendi.

En üstteki pembe çizgi, her iPhone modeli için ürün lansman noktalarıdır. Turuncu noktaların ikinci satırı, yazılım başlatmalarını temsil eder. Mavi noktaların üçüncü satırı benzersiz kampanyaları temsil eder. Sarı noktaların son satırı, destekleyici pazarlama kampanyalarını temsil eder.

Her bir dizeye bir akor yapısı içinde farklı bir nota atayacak olsaydınız, bu tam zamanında melodili bir melodi çalardı.

Ancak 2012'nin ikinci yarısında Apple, ritmi tamamen altüst eden ve tüketici beklentisini alt üst eden çok sayıda ürün lansmanı (iPad Mini, yeni iMac'ler, yeni iPod'lar ve yeni bir iPhone) paketledi.

Business Insider'a göre, bu aynı zamanda Apple'ın Haziran ayına kadar açıklayacak bir şeyi olmadığı anlamına geliyordu ve Apple'ın rakiplerine manşetlere hükmetme fırsatı verdi.

U2 ile yatağa atlama

Eylül 2014'te benim ve 500 milyon diğer kullanıcının iTunes klasöründe sihirli bir şekilde yeni bir U2 albümü çıktı, tamamen indirildi ve masaüstünüzde ve iPhone'unuzda çalmaya hazır. Teşekkürler Apple. Çok teşekkürler.

Geçen yıl Econsultancy için bir gönderide kişisel olarak böyle tanımlamıştım…

"Bu bir müdahaleydi. Hoş olmayan bir Frankenstein'ın çeşitli istilacı ve rahatsız edici pazarlama uygulamaları canavarı; otomatik oynatma videosu, yerel reklamcılık, Spotify reklamları ve tarayıcınıza casus yazılım indirme. iTunes için bu, gerçekten ne kadar ölmekte olan bir platformun göstergesi olduğunu gösteren umutsuz, kavrayışlı bir hareketti. U2 için her zamanki gibi bir işti.”

İşte başlıyoruz, dalak resmen havalandı. Apple Haritalar'a, bir güncellemeden sonra rastgele görünen ve silemeyeceğiniz tüm uygulamalara veya Apple Watch'un ne kadar aptal olduğunu düşünmedim bile. Belki gelecek sefere. Şimdilik MacBook'umu kırtasiye dolabına götürüp sessizce özür dileyeceğim ki başka kimse duymasın.