E-posta Erişilebilirlik Yönergeleri veya E-postalarınızı Herkes İçin Kullanıcı Dostu Hale Getirin

E-posta erişilebilirliği, e-postalarınızı algılamalarına ve onlarla kolayca etkileşim kurmalarına olanak tanıdığından, engelli kişiler de dahil olmak üzere herkes için e-postalarınızı kullanıcı dostu hale getirir.

E-postalarınızı daha erişilebilir hale getirmek için yapabileceğiniz birkaç tasarım ve kopyalama ayarı vardır. Bu makalede, erişilebilirliği kullanmanın e-posta kampanyalarınızı nasıl etkileyeceğini, neden önemli olduğunu ve nasıl uygulamaya koyacağınızı açıklayacağız.

Erişilebilirlik neden önemlidir?

Peki erişilebilirlik konusunda neden endişelenmelisiniz ve bu size ve işinize ne gibi faydalar sağlayabilir? Bazı gerçeklere bir göz atalım:

1. Genel olarak, dünya nüfusunun %15'i veya 1 milyar insan bir tür engelliliğe sahiptir. Dünya Sağlık Örgütü'ne göre, dünya çapında yaklaşık 1,3 milyar insan bir tür görme bozukluğu ile yaşıyor: 36 milyon insan hiç göremiyor ve 217 milyon orta ila şiddetli görme bozukluğuna sahip. Anlayabileceğiniz gibi, çok sayıda insan, cihazlarla etkileşim ve e-posta okuma dahil olmak üzere farklı günlük şeylerle ilgili sorunlar yaşayabilir.
2. Bunun dışında, engelli pazarı yıllık harcanabilir gelirde 1,2 trilyon doları temsil ediyor.
3. Cone Communications tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırmaya göre, Amerikalıların %78'i şirketlerin sosyal sorunları ele almasını istiyor ve %87'si kişisel olarak ilgilendikleri konuyu destekleyen bir şirketten ürün satın alıyor.

Bu nedenle, e-posta erişilebilirliğini kullanarak, yalnızca hedef kitlenizi genişletmekle ve daha fazla kâr için yeni fırsatlar açmakla kalmaz, aynı zamanda sosyal olarak sorumlu kullanıcılar ve engelliler nezdinde güvenilirliğinizi artıran herkese ve herkese saygı ve özeni gösterirsiniz.

Erişilebilir bir e-posta nasıl oluşturulur

Bu bölümde, e-postalarınızı herkes için daha erişilebilir hale getirmenize yardımcı olabilecek yedi öğeye göz atacağız:

• yapı;
• kod;
• alternatif metin;
• bağlantılar ve düğmeler;
• yazı tipleri;
• renkler;
• yakınlaştırma ve uzaklaştırma.

Bu öğelere ek olarak, World Wide Web Consortium tarafından hazırlanan ve web içeriğinizin engelli kişiler tarafından erişilebilir olmasını sağlamanıza yardımcı olacak ölçüt listesi erişilebilirlik yönergelerini incelemenizi öneririz.

Yapı

İlk olarak, e-posta içeriğinizi ekran okuyucuların soldan sağa ve yukarıdan aşağıya anlayabileceği şekilde mantıklı bir sıraya yerleştirdiğinizden emin olun. Resimlere bakmadan kopyanın kendisini anlamanın kolay olup olmadığını görmek için e-postalarınızı yüksek sesle okuyun.

Örneğin, Collaborative Fund e-postalarında iyi bir mantıksal yapı tutar, bu nedenle onları gözlerinizle ve bir ekran okuyucuyla takip etmek çok kolaydır.

Disleksi ve bilişsel engelli kişiler için büyük karmaşık metin parçalarını anlamak zor olabilir. Bu nedenle, cümlelerinizi kısaltarak ve uzun veya jargon kelimelerden kaçınarak metninizde doğrudan konuya girmenizi öneririz. Tek bir cümle içinde bir düşünce ve tek bir paragraf içinde bir konu düzenleyin.

Metninizin okunabilirliğini test etmek için Okunabilir gibi hizmetleri kullanın. Metninizi buraya yapıştırabilirsiniz; araç otomatik olarak uzun cümleleri veya karmaşık kelimeleri vurgulayacak ve daha kolay alternatifler ve eş anlamlılar önerecektir. Okunabilir'e iş başında bir göz atın:

kod

Ardından, kodunuza bir göz atın. h1 , h2 gibi başlık öğeleri ve p paragraf etiketi vb. olmalıdır. Bu, ekran okuyucuların e-postanızda gezinmesine olanak tanır. Bir dil HTML etiketi lang=”” , herhangi bir yardımcı teknolojinin içerik için hangi dil profilinin kullanılacağını anlamasına izin verir. İhtiyacınız olan dilin kodunu bulmak için tüm HTML dil etiketlerinin listesine gidin.

Kodunuzu temizlemek ve kapatılmamış etiketlerin ve diğer sorunların olmadığından emin olmak için farklı e-posta test araçlarını kullanabilirsiniz.

Örneğin, içeriğinizin görsel veya işitsel formatta doğru bir şekilde görüntülenmesinde herhangi bir sıkıntı yaşamamak için Dirty Markup'ı deneyebilirsiniz. Sadece kodunuzu yapıştırın ve "Temizle"yi tıklayın.

Alternatif metin

Görüntüler için her zaman ayrıntılı bir alternatif metin veya alternatif metin ekleyin - yardımcı teknoloji kullanan veya görüntüleri kapatan abonelerin genel bağlamı anlaması için görüntünün amacını veya anlamını iletmelisiniz.

Messy Nessy Chic örneğinde, e-posta altbilgisindeki sosyal medya düğmeleri de dahil olmak üzere her görüntünün bir alternatif metni olduğunu görebilirsiniz.

E-postanız görsel tasarım için kullanılan ve belirli bir anlam vermeyen dekoratif resimler içeriyorsa, buna boş bir alt=”” niteliği eklemelisiniz. Bu, ekran okuyucuların resmi atlamasını sağlar.

Bağlantılar ve düğmeler

Kopya söz konusu olduğunda, “Buraya tıklayın” gibi metinlerden kaçının ve bir cümle bağlamında bir köprü yerleştirin. Bu, kullanıcıların bağlantının onları nereye yönlendireceğini anlamalarını kolaylaştıracaktır. Ve unutmayın, bağlantılarınız çevreleyen metinden ayırt edilebilir olmalıdır.

InsightTimer'daki örneğe bir göz atın; e-postayı okuyamayanların bile anlayabileceği temiz bir köprü metni kullanırlar.

Harekete geçirici mesaj düğmelerine gelince, onları herhangi bir cihazda herhangi bir başparmakla dokunulabilecek kadar büyük tutun. Düğmelerinizin etrafını yeterli beyaz boşlukla çevreleyin, böylece yanlışlıkla dokunmalar olmaz.

Yazı Tipleri

Erişilebilir bir e-postadaki yazı tipi boyutu 14 pikselden daha düşük olmamalıdır. Ayrıca, çoğu cihazda ve işletim sisteminde doğru şekilde görüntülenecek web güvenli yazı tiplerini kullanmalısınız. Bu yazı tipleri Arial, Comic Sans, Courier New, Georgia, Impact, Palatino, Tahoma, Trebuchet MS, Times New Roman ve Verdana'dır. Blogumuzda e-postalarınız için mükemmel bir yazı tipi seçme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Ayrıca metne sola hizalama uygulamanızı tavsiye ederiz. Okurken her satırın başlangıcı gözlerimiz için bir çapa görevi görür. Hizalama ortalandığında, her satır farklı bir noktada başlar ve kullanıcının bir satırdan diğerine atlamasını sağlar. Gerekçeli bir hizalama ile, sırayla, kelimeler arasındaki boşluk her seferinde farklıdır. Bu nedenle, bu görsel çapayı aynı yerde tutmak veya sol tarafa hizalama kullanmak, okunabilirlik açısından en iyi seçiminizdir.

Metninizi başlıklara, alıntılara ve diğer biçimlendirme türlerine göre bölmeniz de önerilir.

Brain Pickings, çoğunlukla metinden oluşan çok uzun ve yoğun içerikli e-postalar sunar, ancak biçimlendirme seçenekleri nedeniyle bunları "sindirmek" kolaydır.

Renkler

Her şeyden önce, e-postanızdaki renklerin, görme sorunu olan kişilerin erişebilmesi için yeterince zıt olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Örneğin, normal metin için oranın en az 4,5:1 ve genellikle başlıklarda kullanılan büyütülmüş metin için 3:1 olması önerilir.

E-posta erişilebilirliği açısından iyi kontrastı kontrol etmek için Tanaguru veya WebAIM gibi araçları kullanabilirsiniz. Ön planınızın ve arka planınızın kontrast oranını görmenizi sağlar. Renklerim Erişilebilir mi, e-postanızı anlamanın kolay olup olmadığını kontrol etmek için başka bir harika seçenektir.

Örneğin standart siyah yazı ve beyaz arka plan kombinasyonunu kontrol edersek kontrast oranının çok yüksek olduğunu görebiliriz: 21:1. Ancak arka plan rengini turuncuya çevirdiğimizde oran 10.63:1'e düşüyor.

Yakınlaştırma ve uzaklaştırma

Az gören kullanıcılar için, yakınlaştırma ayarları genellikle ekrandaki metnin ve diğer görsel öğelerin boyutunu artırmak için kullanılır. Bu nedenle, içeriğin kalitesini kaybetmeden e-postanızı en az %200'e yakınlaştırmanın mümkün olup olmadığını kontrol edin.

Aşağıda %200'e yakınlaştırdığımız The Futur e-postasının bir parçasını görebilirsiniz - tüm e-posta içeriği görünür durumda kaldı ve net bir şekilde okunabilir.

Her şeyi hesaba katarak

Erişilebilir bir e-posta oluştururken şu noktaları göz önünde bulundurmaya çalışın:

1. E-postanızın mantıksal bir okuma yapısını koruyun.
2. Yardımcı cihazların gerektirdiği uygun etiketlerle temiz kod kullanın.
3. Sosyal medya düğmeleri ve logonuz dahil olmak üzere e-postanızdaki her resim için bilgilendirici alternatif metin ekleyin.
4. Tüm bağlantılarınızın ve düğmelerinizin kullanılabilir olduğundan veya etkileşime girmesi kolay olduğundan emin olun.
5. Yazı tiplerinizi en az 14 pikselde tutun, uygun biçimlendirmeyi kullanın ve metninizi sola hizalayın.
6. Arka plan ve ön plan renkleri arasında iyi bir kontrast sağlayın.
7. İçeriğinizin, içerik kaybı olmadan en az %200 oranında yakınlaştırılabildiğinden emin olun.

Önceden deneyim olmadan e-posta erişilebilirliğini uygulamak göz korkutucu olabilir. Ancak, potansiyel etkisini analiz ettiğinizde, bu çalışmanın yapmaya değer olduğu açıktır. Temiz ve erişilebilir e-posta şablonları oluşturmak ve bunları tüm abonelerinize göndermek için SendPulse'u deneyin.