Çevrimiçi Satışlarınızı Artırmak için 21 Süper Basit e-Ticaret Promosyonu Fikirleri

Y kuşağının %67'si ve X kuşağının %56'sı artık çevrimiçi alışveriş yapmayı tercih ediyor…

Modern işletmeler için çevrimiçi mağazaların sunduğu fırsatın büyüklüğünü görmezden gelmek imkansızdır.

İlgi arttıkça ve teknoloji geliştikçe, bir e-ticaret işine başlamak için giriş engeli neredeyse ortadan kalkıyor. Hemen hemen herkes bir ürün sayfası oluşturabilir, Alibaba'da bir stoksuz satış anlaşması düzenleyebilir ve çevrimiçi perakende satışta şansını deneyebilir.

Peki, ürünlerinizi satın alma karar sürecinde en uygun anda potansiyel alıcıların önüne nasıl çıkarabilirsiniz? Büyüyen rakip listenizden farklı olarak ne yapıyorsunuz?

Çoğu yeni e-ticaret işletmesi, bir avuç promosyon taktiği ile elde edilen büyümenin ilk aşamasını görüyor. Kimisi için sosyal medya, kimisi için arama motoru pazarlaması, kimisi için de ücretli reklam. Ancak işiniz olgunlaştıkça ve bu taktikler platoya ulaştıkça, büyüme yörüngenize devam etmek için kutunun dışında düşünmeniz ve yaygın pazarlama hatalarından kaçınmanız gerekir.

İşte satışları artırmanıza yardımcı olacak 21 süper basit e-ticaret promosyon fikri:

1. Yarışmalar, çekilişler veya eşantiyonlar

Evet, burada ShortStack'te yarışmalar, çekilişler ve eşantiyonlar hakkında çok şey konuşuyoruz…. Sonuçta, platformumuz bu promosyon kampanyalarını tasarlamanıza ve sunmanıza yardımcı olur.

Ancak, ShortStack kullanmayı seçseniz de seçmeseniz de, e-ticaret mağazaları için bu tür pazarlama kampanyasının gücü göz ardı edilmemelidir.

Yarışmalar, hem meraklı hem de etkileşimli öğelerle hedef kitlenizin dikkatini çekerek, onları yararlanabileceğiniz en ilgi çekici pazarlama biçimlerinden biri haline getirir. Ayrıca, ürünlerinizi daha geniş bir insan grubuna göstermeniz için harika bir fırsattır - özellikle paylaşılabilir bir tavsiye bağlantısı sağlayarak yönlendirdikleri giriş sayısına göre bir kazanan seçerseniz.

Aşağıda, ergonomik okul çantaları için yenilikçi bir Alman e-ticaret mağazasından ürünlerini ödül olarak verdikleri bir yarışma bulunmaktadır:

2. Flaş satışlar

Ani indirim, indirim, yeni bir ürün paketi veya yakın zamanda hedef kitlenize sunulmamış başka bir şey gibi çok değerli bir teklif sunduğunuz, kısa süreli bir dönemdir.

Genellikle sınırlı ürün stoğuyla birleşen bu kampanyaların zamana bağlı doğası, müşterileri beklemek yerine hemen satın almaya teşvik eder. Bu, kaçırmamız durumunda dürtüsel olarak bir şeyler satın almak için insan içgüdümüze dokunuyor. #FOMO.

E-Ticaret'te hızlı satışlar, depolama alanınızda yer kaplayan sezon dışı stokları veya düşük performans gösteren ürün gruplarını satmak için özellikle iyi bir taktiktir.

Aşağıda, çevrimiçi yazdırma hizmeti Vistaprint'ten bir Hızlı Satış e-postası bulunmaktadır:

3. Ücretsiz numuneler veya düşük fiyatlı ürünler

E-Ticaret'te yapılması en zor şeylerden biri, ürünlerinizin kalitesine inanmaları için potansiyel müşterilerle güven oluşturmaktır. Kaliteli ürünlerinizi daha fazla kişiye ulaştırmak için ürününüzün numunelerini kargo fiyatına ücretsiz olarak sunarak veya marj yapmadığınız son derece düşük fiyatlı bir ürün sunarak bunun üstesinden gelebilirsiniz.

Bu taktik, insanların ürünlerinizden büyük miktarda satın alma olasılığı yüksek olduğunda, ürün bozulabilir olduğunda ve değiştirilmesi gerektiğinde veya verdiğiniz ürünü tamamlayan bir dizi üst düzey ürününüz olduğunda daha iyi çalışır. Bedava.

Aşağıda bu promosyon ürünleri şirketinin tüm siparişlerinde markalı kalemleri nasıl dağıttığını görün:

4. İkmal için otomatik yeniden satışlar

E-Ticaret mağazalarının tek ürün satın alma arenasında takılıp kalması yaygındır - bu sayede bir müşteri web sitenizden bir ürün satın alır, bundan memnundur, ancak onlara geri dönüp tekrar satın almaları için herhangi bir zorlayıcı sebep vermezsiniz.

Ürün hattınızın doğasına bağlı olarak, tekrar eden satışlar oluşturma fırsatı olabilir. Örneğin, yüz yıkama gibi bir ürün satıyorsanız ve tipik bir müşterinin belirli bir zaman aralığında yüz yıkamasını yenilemesi gerekeceğini biliyorsanız, bu müşterilerle yeniden etkileşimde bulunmak ve onları teşvik etmek için e-postaları veya yeniden pazarlama reklamlarını otomatikleştirebilir ve planlayabilirsiniz. bir dolum satın alın.

Alternatif olarak, ürün bazlı işletmeniz için bir abonelik modeli oluşturarak bunu bir üst düzeye çıkarabilirsiniz. Bu, birçok endüstride popüler bir trend.

İşte üç örnek:

Birchbox – Güzellik

Çim Paspaslar – Evcil Hayvanlar

Çorap – Giyim

5. Çoklu satın alma anlaşmaları

Bu e-ticaret promosyon fikri, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı perakende mağazalarının eski bir favorisidir.

Ancak eski olması, etkili olmadığı anlamına gelmez…

Müşterilere birden fazla ürün satın almaları durumunda bir anlaşma sunarak – örneğin 1'e 2 veya 2 satın al ve 1 bedava – gibi, bireyin psikolojisine dayalı olarak satın alma olasılığını artırmış olursunuz.

Tabii ki, bu fırsatları yalnızca kârlı hale getirmek için yeterli marjı olan ürünlerde sunmalısınız.

Çevrimiçi seyahat perakendecisi Trip a Deal'dan 2'ye 1 tatil fırsatı:

6. Özel veya tamamlayıcı çapraz satışlar

Çapraz satışlar, e-ticaret mağazalarının satın alma anında satın almaya hazır müşterilere ilginç veya tamamlayıcı ürünler sunarak ortalama sipariş değerlerini artırmaları için harika bir yoldur.

Çevrimiçi mağazalar için en yaygın çapraz satış, tamamlayıcı çapraz satıştır; bu, bir ürünü, müşterinin alışveriş sepetindeki ürünün yanına, onu geliştirmek veya ortak olmak için stratejik olarak konumlandırır. Örneğin, patlamış mısır üreticisi için patlamış mısır.

Geleneksel çapraz satışa bir alternatif, yalnızca belirli bir şey satın aldığınızda kullanılabilen özel bir ürün sunmaktır. Bir şeyin yalnızca başka bir ürün satın alırken mevcut olması, onu kıt ve ayrıcalıklı hale getirerek daha fazla müşteriyi yem yemeye ikna eder.

Hangi çapraz satış türünü seçerseniz seçin, en etkili olanlar, teklifi her bireye göre özelleştirmek için hem kişiselleştirmeye hem de akıllı otomasyona sahiptir.

Havayolları, ortalama sipariş değerlerini artırmak için ödeme sırasında düzenli olarak hem çapraz satışları hem de yukarı satışları kullanır:

7. En çok satanları yüksek marjlı ürünlerle paketleyin

Paket teklifler, perakende mağazaların ortalama sipariş değerlerini artırmaları için uzun süredir devam eden ve oldukça etkili bir başka promosyon taktiğidir.

Genel konsept, küçük bir ürün grubu almanız, bunları bir "Paket" olarak paketlemeniz ve daha sonra bunları, bir müşterinin her birini ayrı ayrı satın alması durumundan daha ucuz olan toplu bir fiyata sunmanızdır.

En iyi paket teklifleri aşağıdaki özelliklere sahiptir:

• Ürünler tamamlayıcıdır.
• Paketteki her bir ürün, bağımsız bir satın alma olarak caziptir.
• Paket, elbette, her bir ürünü ayrı ayrı satın almaktan daha ucuzdur.
• Paket, indirimli satış fiyatından kar edebilmeniz için en az bir yüksek marjlı ürün içerir.

İşte Best Buy'dan örnek bir paket fırsatı:

8. Sınırlı süreli kuponlar veya indirimler

Aciliyet, bir müşterinin satın alma kararını hızlandırdığı ve satın almadan sitenizden ayrılma şansını azalttığı için e-ticaret mağazaları için güçlü bir psikolojik pazarlama taktiğidir.

Aciliyeti ortaya çıkarmanın etkili bir yolu, yalnızca sınırlı bir süre için geçerli olan kuponlar veya indirimler sunmaktır. Bunu belirli bir süre için bağımsız bir promosyon olarak çalıştırabilir veya alternatif olarak, ilişkinizdeki stratejik zamanlarda potansiyel müşterilere veya müşterilere teslim edilen süresi dolan kuponlar oluşturabilirsiniz. Bu, e-posta listenize kaydolduklarında, ilk satın alımlarını yaptıklarında veya belirli bir süre hareketsiz kaldıklarında olabilir. Kupon oluşturmak için harika bir kaynak Canva'nın Kupon Oluşturucusu'dur.

Çevrimiçi fotoğraf sağlayıcısı Bigstock, sınırlı süreli kuponlarla müşterilerle düzenli olarak yeniden etkileşim kurar:

9. Terk edilmiş sepet kurtarma işlemini otomatikleştirin

Baymard Enstitüsü tarafından yapılan araştırmaya göre, ortalama çevrimiçi alışveriş sepetini terk etme oranı %69,89'dur. Bu, bir e-ticaret mağazasında alışveriş sepetlerine ürün ekleyen kişilerin neredeyse %70'inin satın alma işlemini takip etmediği anlamına gelir.

Online mağazanız için bu rakamı %5-10 oranında düşürerek satış rakamlarınızı önemli ölçüde artıracaksınız.

Terk edilmiş sepetleri kurtarmanın anahtarı, tetiklenen e-postalar, hedeflenen yeniden pazarlama reklamları ve zamanlanmış site içi açılır pencereler gibi akıllı otomasyon ve yeniden etkileşim stratejilerini benimsemektir.

Çevrimiçi spor giyim mağazası Logo Sportswear, terk edilmiş alışveriş sepetlerini kurtarmak için %15 indirim sunuyor:

10. Platformlar arası satış

Tüketiciler, çevrimiçi pazar yerleri ve sosyal medya gibi birden fazla çevrimiçi platformdan mal satın almaya daha alıştıkça, e-ticaret mağazalarının uyum sağlaması gerekir.

E-Ticaret mağazanızın erişimini en üst düzeye çıkarmak ve satışları artırmak için platformlar arası bir satış stratejisi benimsemeyi düşünmelisiniz.

Web sitenizin yanı sıra ürünlerinizi Facebook, Instagram, eBay, Etsy, Amazon ve diğer çevrimiçi pazarlarda satmayı düşünebilirsiniz.

11. Canlı sohbet etkileşimi

Günümüz tüketicileri sabırsız. Ürünlerin günler hatta saatler içinde gönderilmesini istiyorlar. Sorularının hemen yanıtlanmasını bekliyorlar ya da bir sonraki web sitesine gidip oradan istediklerini satın alacaklar. Seçimle şımartılırlar.

Bu anında harekete geçme isteğini, web sitenizdeki bir canlı sohbet widget'ı ile karşılayabilirsiniz. Bu, yalnızca soruları olan müşteriler için doğrudan bir kanal olmakla kalmaz, aynı zamanda web sitesi tarayıcılarıyla etkileşim kurmanın ve onları alıcılara dönüştürmenin bir yolu olabilir.

12. Önerilerle kişiselleşin

2017'de ABD nüfusunun %90'ı kişiselleştirilmiş pazarlamayı çekici buldu. Artık tümünü yakalama e-posta kampanyaları göndermek veya genel reklam kampanyaları yürütmek yeterince iyi değil. Müşterilerinizin deneyimini davranışlarına göre kişiselleştirmeniz gerekir.

Müşteri deneyimini kişiselleştirmenin bir yolu, önceki web sitesi davranışına ve satın alma geçmişine dayalı ürünler önermektir. E-posta yoluyla, yerinde widget'larda veya yeniden pazarlama reklamlarıyla kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunmayı hedeflemelisiniz.

Amazon bu konuda ustadır:

13. Etkileyici bir kampanya yürütün

Tüketiciler, putlaştırdıkları ve saygı duydukları insanlardan duymak isterler. Bu önerilere markaların reklamlarından daha çok güveniyorlar.” – Jeff Bullas

Influencer’lar şu anda dijitalde, özellikle e-ticarette çok konuşuluyor. Ancak bu eğilimin iyi bir nedeni var - etkileyiciler, müşterilerinizle geniş ölçekte anında ve kalıcı bir güven oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Başarılı bir influencer kampanyasının anahtarı, ideal hedef kitlenizle gerçek ve tutarlı bir etkileşime sahip olan influencerları bulmak ve bu kişilerle özgün içerik odaklı bir kampanya üzerinde çalışmaktır.

İşte Instagram'da bir etkileyici gönderi örneği:

14. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten (UGC) yararlanın

UGC, reklamlar veya marka tarafından oluşturulan içerik gibi diğer medyalardan %35 daha akılda kalıcıdır.

Kullanıcılar çoğunlukla, bir markanın takipçi topluluğunda daha büyük bir rol oynama arzularından içerik oluştururlar.

UGC son derece güçlü olabilir çünkü sosyal kanıt sağlar, yeni bir izleyici kitlesine maruz kalmanızı artırır ve ilişkilendirme yoluyla güven oluşturur.

E-Ticaret markanızın yararlanabileceği en yaygın UGC kaynakları, sosyal medya gönderileri, blog gönderisi ürün incelemeleri ve müşteri incelemeleridir.

Örneğin National Geographic'in, fotoğrafçıları web sitelerinde yer alma şansı için fotoğraflara katkıda bulunmaya teşvik ettikleri “Sizin Çekiminiz” adlı bir UGC programı vardır:

15. Markalı bir hashtag'e sahip olun

Markalı bir hashtag, markanızın sosyal ağlarda keşfedilebilirliğini artırabilir. Ayrıca, hevesli takipçilerin kendilerini işletmenizle bilinçli olarak ilişkilendirmelerine yardımcı olurlar - bir e-ticaret mağazası yalnızca bir ürün satıcısı olarak değil, bir yaşam tarzı tercihi olarak konumlandığında çok yaygın olan bir şeydir.

MVMT markasının takipçileriyle etkileşim kurmak ve ürün serisinin kullanıcı tarafından oluşturulan fotoğraflarını teşvik etmek için #jointhemvmt hashtagini kullanmasını izleyin. Hashtag, yalnızca Instagram'da 130.000'den fazla kez kullanıldı:

16. Pazarlamanızı yerelleştirin

E-Ticaret ortamı bugünlerde çok küresel bir çabadır. Uzatılmış bir nakliye süresi dışında, dünyanın herhangi bir ülkesine ürün satamamanız için hiçbir neden yoktur. Bu, ölçeği büyütmenin her zamankinden daha hızlı ve daha erişilebilir olduğu anlamına gelir.

Ancak, “Global Olmak” arzusu zaman zaman pazarlama çabalarınızın etkinliğini azaltabilir. İnsanlar, kültür ve ürün zevkindeki farklılıklar nedeniyle konum tabanlı pazarlamaya daha olumlu yanıt verme eğilimindedir. Bu nedenle büyük e-ticaret mağazalarının farklı konumlar için birden fazla web sitesinin yanı sıra yerel hedefli reklam kampanyaları, değişken ürün grupları ve konuma dayalı fırsatlar veya teklifler bulunur.

Saat markası Daniel Wellington, ziyaretçiler için konum tabanlı mesajlaşma görüntüleyebilmeleri için ülke seçim menüsüne sahip bir web sitesine bir örnektir:

17. Ürün sayfalarını optimize edin

Herhangi bir deneyimli e-ticaret işletmesi, mağazanızın başarısının harika bir ürüne sahip olmaktan çok daha fazlası olduğunu takdir edecektir. Web sitesi trafiği arttıkça ve markanız pazarda olgunlaştıkça, e-ticaret bir optimizasyon oyunu haline gelir. Yaptığınız her şey, satış dönüşümlerini artırma, tekrar satın almaları teşvik etme veya müşterilerin ortalama sipariş boyutunu artırma girişimidir.

Bu optimizasyon denkleminin bir unsuru, ürün sayfalarınızın performansıdır.

İşte her iyi e-ticaret ürün sayfasının içermesi gereken altı şey:

1. Benzersiz ve çekici bir ürün açıklaması.
2. Ürünün tüm yönlerini gösteren bir dizi yüksek çözünürlüklü ürün resmi.
3. Ziyaretçilerin ürünün gerçek boyutunu görselleştirmesine yardımcı olan bir diyagram veya boyut kılavuzu.
4. İncelemeler veya referanslar şeklinde sosyal kanıt.
5. Fiyatlandırma ve teslimat talimatlarını netleştirin.
6. Kişiselleştirilmiş ürün önerileri.

Zaman içinde dönüşüm oranınızı artırmak için tüm bu öğeleri test edebilir, değiştirebilir ve optimize edebilirsiniz.

Köpek kamera markası Furbo'nun bu ürün sayfası, iyi optimize edilmiş bir sayfaya iyi bir örnektir:

18. Ödeme sürecini optimize edin

Web sitenizdeki ürün sayfalarına benzer şekilde, ödeme sürecini optimize etmeye bakabilirsiniz. Unutmayın, alışveriş sepetlerine ürün ekleyen çok sayıda kişi, satın alma işlemini gerçekleştirmeden sitenizden ayrılır. Bazen bu, aşırı karmaşık bir ödeme sürecinden kaynaklanır.

Ödeme işleminizin mümkün olduğunca kolay anlaşılır olması gerekir. Müşterinin süreci tamamlamasının önündeki tüm engelleri kaldırmaya çalışın ve dönüşüm oranınızı artırmak için her bir öğeyi test edin.

Bu optimizasyon sürecinden geçerken göz önünde bulundurmak isteyebileceğiniz bazı şeyler şunlardır:

• Kullanıcıların bir satın alma işlemi yapmak için kaydolmalarına gerek kalmaması için bir misafir ödeme seçeneği sağlayın.
• Ödeme sürecinin adım adım ilerleme çubuğunu ekleyin, böylece her müşteri hedefine yaklaştığını hisseder.
• Dikkat dağıtıcı menü öğeleri veya bir müşterinin yapmayı seçebileceği başka şeyler olmaması için ödeme sürecini sitenizin geri kalanından izole edin. Köpek sırt çantası markası K9 Sport Sack'ten bunun gibi:

• Son adımda nakliye masraflarını eklemekten kaçının, bir müşteri ödeme sürecine girmeden önce bunları net ve açık bir şekilde belirtin.
• HTTPS ve diğer güvenlik rozetleriyle müşterilere ayrıntılarının güvende olduğunu gösterin.

19. Bir sadakat programı başlatın

Sadakat programları, uzun yıllardır e-ticaretin favorisi olmuştur. Müşterilerle olan ilişkilerinizi geliştirme, tekrarlanan satın alımları artırma, değerli müşteri verilerini toplama ve pazarlama maliyetlerini düşürme potansiyeline sahiptirler.

Ancak, zaman içinde çok fazla dikkat gerektirdiğinden, doğru planlama olmadan bir sadakat programını başlatamazsınız. Müşterinin bakış açısından, basit ve katılması kolay olmalıdır. Ayrıca müşterileri meşgul ve mutlu tutmak için düzenli iletişim, teklifler ve özel fırsatlar gerektirirler. Örneğin, birçok büyük e-ticaret mağazası, sadakat programlarını yöneten tam zamanlı bir çalışana sahip olacaktır.

İşte elbise markası Esther'den örnek bir VIP ödül programı:

20. Ürün karşılaştırma sitelerine girin

Ürün karşılaştırma siteleri son yıllarda artan bir trend haline geldi. Tüketicilere, hangi ürünleri satın almaları gerektiği konusunda bilinçli kararlar vermelerine yardımcı olmak için ürünler hakkında tarafsız üçüncü taraf görüşleri sağlar.

Bu günlerde, aklınıza gelebilecek hemen hemen her şey için karşılaştırma siteleri var. Ve bunlar, e-ticaret mağazaları için BÜYÜK ve yüksek oranda hedeflenmiş bir trafik kaynağıdır. Alanınızdaki en uygun karşılaştırma web sitelerini biraz araştırın ve ürünlerinizin öne çıkmasını sağlayın.

Ürün İncelemesi, çok çeşitli ürün kategorilerine sahip bir karşılaştırma sitesi örneğidir:

21. Uzun kuyruklu anahtar kelimeler için sıralama

Pek çok e-ticaret mağazası sahibi için, arama motoru optimizasyonu (SEO), ağırlıklı olarak ürünlerinin bir Google aramasının birinci sayfasında görünmesine odaklanan yabancı bir kavramdır - eğer gerçekten şanslı ve köklü iseler.

Gerçek şu ki, hemen hemen her nişteki e-ticaret mağazaları için web sitelerinde yararlı içerik yayınlamaktan organik arama trafiği elde etmek için çok sayıda fırsat var. Sadece nereye bakacağını bilmen gerek.

Anahtar kelime araştırması yapmak ve sitenizin potansiyel olarak sıralanabileceği bir dizi uzun kuyruklu kelime öbeği belirlemek için KWFinder adlı bir araç kullanmanızı öneririm. Ardından, bu sorguları yanıtlayan blog makaleleri oluşturun.

Kulağa basit geliyor, ancak kaç e-ticaret mağazasının web sitelerine nitelikli trafik çekmek için içerik pazarlamasını görmezden geldiğine şaşıracaksınız. Bunun yerine, çok hızlı bir şekilde pahalılaşan, yalnızca ücretli bir Google stratejisini tercih edin.

Çözüm

Bir e-ticaret mağazası sahibi olarak, giderek daha şiddetli bir rekabetle karşı karşıyasınız. Özellikle sosyal medya pazaryerlerinin ve çevrimiçi ürün satmak için diğer platformların tanıtılmasıyla, bir çevrimiçi mağaza açmak hiç bu kadar kolay olmamıştı.

Gürültüyü kesmek ve nişinizdeki potansiyel müşterilere dikkat çekmek istiyorsanız, yararlanabileceğiniz bir tanıtım taktikleri araç setine sahip olmanız gerekir. Bu 21 fikir, üzerine inşa edebileceğiniz iyi bir başlangıç ​​noktasıdır.

2019'da hangi fikirleri hayata geçireceksiniz?