Satış Ekibi için İletişimlerini Nasıl Güvende Tutacaklarına İlişkin 10 İpucu

Yayınlanan: 2021-07-28

Uzaktan çalışma, çalışanlar için çok rahat olabilir ancak ciddi güvenlik ihlalleri riski de oluşturabilir. Çalışanlar bazen kendi bilgisayarlarını ve çeşitli güvenli olmayan Wi-Fi bağlantılarını herhangi bir güvenlik önlemi almadan kullanırlar. Bu nedenle, şirketin tüm verilerin güvenli ve emniyetli kalmasını sağlaması çok önemlidir.

Bu makale de buna odaklanacak. Aşağıda, çevrimiçi faks hizmetlerini kullanmak, kimlik avı dolandırıcılıklarını izlemek, çalışanları çevrimiçi güvenlik konusunda eğitmek, tüm uzak çalışanlar için virüsten koruma yazılımı satın almak ve daha pek çok şey dahil olmak üzere, bir satış ekibi için iletişimi güvenli tutmak için on ipucu vardır.

Bunların hepsi bariz gibi görünse de, birçok işletme siber güvenlik stratejilerini oluştururken hala bunları uygulamakta başarısız oluyor.

Çevrimiçi Faks Hizmetleri

Faks göndermek dosya alışverişi için uygun bir seçenek olmasa da, satış ekiplerinin iletişim kurmasının en güvenli yollarından biridir. İşletmeler, güvenilir efaks ücretsiz veya ücretli hizmetleri kullanarak, herhangi bir faks makinesine ihtiyaç duymadan faks gönderebilirler. Ayrıca, bu tür hizmetler, hassas şirket bilgilerini içeren dosyaları gönderirken güvenlik ve güvenilirliği sağlamak için en yeni teknolojiyi kullanır. Çevrimiçi faks göndermeye başlamak için gereken tek şey, bir uygulamayı veya belirlenmiş bir yazılımı indirmektir. Bu tür uygulamalar tüm popüler cihazlarda bulunur ve işletmelere diğer pek çok seçeneğin sunamayacağı kolaylıklar sağlar.

Kimlik Avı Dolandırıcılığı için Monitör

Kimlik avı dolandırıcılıkları, herhangi bir şirket verisini açığa çıkarmanın en yaygın yollarından biridir. Çalışanları şifrelerini, banka bilgilerini veya diğer özel bilgilerini vermeleri için kandırmak için kullanılırlar. Çeşitli araştırmalara göre, ortalama bir kimlik avı e-postası, silinmeden önce beş kez açılır. Ayrıca, diğer araştırmalar, kimlik avı e-postaları alan tüm çalışanların %70'inin bağlantıları tıkladığını ortaya koydu. Bu, her çalışanın kimlik avı dolandırıcılığı ve bunlardan nasıl kaçınılacağı konusunda eğitilmesi gerektiği anlamına gelir.

Çalışanları Çevrimiçi Güvenlik Konusunda Eğitmek

Her çalışan, şirketin çevrimiçi güvenlik politikasından haberdar edilmelidir. Çevrimiçi ortamda ne tür kişisel bilgileri paylaşabileceklerini ve meslektaşlarıyla nasıl güvenli iletişim kurabileceklerini bilmeleri gerekir. Bazı şirketler, çalışanlarını dolandırıcıların nasıl çalıştığı konusunda eğitmek için İş E-posta Uzlaşmasını (BEC) kullanır.

Uzaktan çalışan eğitimi, çalışanları güvenlik ihlalleri konusunda eğitmenin de harika bir yoludur. Çevrimiçi bir eğitim programı oluşturmak ve ardından çalışanlara kursun bağlantısını göndererek ve kendi zaman ve programlarında tamamlamalarını sağlayarak eğitmek mümkündür.

Tüm Uzak Çalışanlar için Antivirüs Yazılımı Satın Alma

Günümüzde çoğu virüsten koruma yazılımı, uzaktaki çalışanlar için kullanılabilecek ücretsiz bir sürümle birlikte gelir. Bu, herhangi bir şirketin tüm çalışanlarını virüslerden, casus yazılımlardan ve kötü amaçlı yazılımlardan korumak için kullanılabilir. Sonuç olarak, bu, güvenlik ihlalleri olasılığını azaltacak ve herhangi bir işi daha verimli hale getirecektir.

Hassas Bilgilere Erişimi Kısıtlama

Bir satış ekibi uzaktan çalışıyorsa, uygulamalar veya herhangi bir sosyal medya ağı aracılığıyla hassas bilgilere erişimlerinin olmadığından emin olmak çok önemlidir. Örneğin, birisi uygun izinlere sahip olmadığı veya yönetici izinlerine sahip bir kullanıcı olarak oturum açmadığı sürece Salesforce, depolama kapsayıcılarına erişimi kısıtlar.

Güvenli Olmayan Wi-Fi Ağlarını Kullanmamak

Genel Wi-Fi ağlarını kullanırken, cihazımız birçok saldırıya açıktır. Bu nedenle, mümkün olduğunca güvenli olmayan Wi-Fi bağlantılarından kaçınmak ve hiçbir hassas bilgiyi genel ağlarda paylaşmamak çok önemlidir. Birisi herkese açık internete her bağlandığında, uzaktan çalışırken güvenli bir şekilde dosya ve belge alışverişi yapabilmeleri için bunu bir VPN üzerinden yapmalıdır.

VPN kullanma

Sanal Özel Ağlar (VPN'ler), uzaktan çalışırken verilerin her zaman güvende olmasını sağlamanın en iyi yollarından biridir. Bir kişinin bilgisayarı ile bir VPN sunucusu arasında güvenli bir bağlantı sağlarlar, bu da tüm verilerin hedefine ulaşmadan önce şifreli bir tünelden geçeceği anlamına gelir. Başka bir ülkedeki bir cihaz ile VPN sunucusu arasında şifreli bir tünel gibi çalışır. Bu şekilde, bilgisayar korsanları, güvenli olmayan Wi-Fi ağlarını kullanırken kişisel bilgileri çalamazlar (veya çok zor bulurlar).

VPN kullanmanın bir başka harika yanı da nispeten ucuz olması ve çeşitli iş planlarına sahip en iyi VPN'lerin bir listesinin bulunmasıdır. Tüm bunlar, VPN'yi bir şirketin iletişimini güvende tutmak için düşünebileceği en iyi çözümlerden biri yapar.

İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Kullanma

İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA), her şirketin çalışanlarını uzaktan yönetirken kullanması gereken önemli bir güvenlik yöntemidir. Hem bir şifre hem de Google Authenticator veya Authy gibi bir kimlik doğrulama uygulaması tarafından oluşturulan özel bir kod gerektirir. 2FA'yı kullanarak, şirket hesaplarına onlardan biri gibi davranan bir dolandırıcı değil, yalnızca çalışanlarının erişebildiğinden emin olabilirsiniz.

Güvenli Sanal Toplantı Yazılımı Kullanma

Sanal bir toplantı düzenlemenin en güvenli yollarından biri, güvenli sanal toplantı yazılımı kullanmaktır. Bu, çalışanların diğer katılımcılarla gerçek zamanlı olarak sohbet etmesine olanak tanır. En iyi yanı, sohbet günlüklerini şifreli tutmanın ve toplantı bittikten sonra silmenin mümkün olmasıdır. Dahası, işverenlerin bunları deneyip ekipleri için hangisinin daha iyi olduğunu görebilmeleri için birden fazla güvenli sanal toplantı yazılımı var. Ancak, genel bir kural olarak, Microsoft Teams, Skype veya Zoom gibi yalnızca en ünlü programları kullanmak her zaman en iyisidir. Çok sayıda seçenek ile hiçbir şirket kendisi için bir şey bulmakta zorlanmamalıdır.

Çözüm

Uzak bir çalışan olmak, birinin güvenliğini feda etmesi gerektiği anlamına gelmez. Aslında, yukarıda belirtilen ipuçlarını ve araçları kullanarak, çalışanlarının kimlik avı dolandırıcılıklarından nasıl kaçınacaklarını bilmelerini sağlayarak, onları çevrimiçi güvenlik konusunda eğiterek, tüm uzak çalışanlar için antivirüs yazılımı satın alarak, hassas erişime kısıtlama getirerek verileri tamamen güvende tutmak mümkündür. bilgileri, her zaman hassas verileri şifreleme, güvenli olmayan Wi-Fi ağları kullanmama, uzaktaki çalışanlarınız için bir VPN kurma veya tüm uzak çalışanların hesapları için 2FA kullanma.

Bu şekilde işverenler, satış ekiplerinin güvenli ve emniyetli bir çalışma ortamı oluşturabilmesini ve şirket verilerinin her zaman korunmasını sağlayabilir!

Yazarın Biyografisi

Paul Pleasant, Serbest çalışan siber güvenlik danışmanı ve BT uzmanıdır. Birkaç yerleşik şirketle çalıştı ve birçok işletmenin çevrimiçi savunmalarını geliştirmesine yardımcı oldu. Boş zamanlarında kuş izlemeyi, resim yapmayı ve eskrim yapmayı sever.