การฉีดมัลแวร์เป็นภัยคุกคามต่อธุรกิจของคุณหรือไม่?

มัลแวร์เป็นหนึ่งในเวกเตอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการฉ้อโกงทางออนไลน์ และมัลแวร์ที่ง่ายอย่างน่าตกใจสำหรับผู้โจมตี

แต่มัลแวร์ไปที่นั่นบนอุปกรณ์มือถือ เว็บไซต์ของเรา และแม้แต่เซิร์ฟเวอร์ข้อมูลของเราได้อย่างไร

วิธีที่พบบ่อยที่สุดคือการฉีดมัลแวร์ ก่อนที่เราจะลงลึกในหัวข้อที่ซับซ้อนนี้ เราจะอธิบายบางสิ่งก่อน

มัลแวร์คืออะไร?

มัลแวร์คือรูปแบบของซอฟต์แวร์ใดๆ ที่พัฒนาขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อดำเนินกิจกรรมที่มุ่งร้ายหรือมุ่งร้าย โดยปกติหมายถึงการก่ออาชญากรรมทางไซเบอร์บางประเภท ซึ่งอาจรวมถึง:

• ขโมยรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• ตรวจสอบกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตอย่างผิดกฎหมาย
• การทำเหมือง Proxy Cryptocurrency
• รวบรวมข้อมูลเพื่อขโมยข้อมูลประจำตัวหรือฉ้อโกงบัตรเครดิต
• การเข้าถึงระยะไกล (เช่น การเข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟน)
• แอดแวร์ (ผลักโฆษณาที่ล่วงล้ำผ่านป๊อปอัป)
• การคลิกโฆษณาหลอกลวง หรือการฉ้อโกงโฆษณา (การมีส่วนร่วมที่เป็นการฉ้อโกงกับโฆษณา โดยปกติผู้ใช้จะไม่รู้)
• การลักลอบใช้อุปกรณ์ของคุณเพื่อการใช้งานอื่นๆ เช่น การรับส่งข้อมูลปลอม
• แรนซัมแวร์

กล่าวโดยย่อ มัลแวร์มักจะได้รับการออกแบบมาเพื่อทำกระบวนการฉ้อโกง โดยปกติแล้วจะไม่มีการตรวจพบ คนส่วนใหญ่ที่มีมัลแวร์บนอุปกรณ์ของตนจะไม่สังเกตเห็น แม้ว่าจะมีสัญญาณบอกเล่าบางอย่าง ซึ่งเราจะพิจารณาในไม่ช้านี้

ไวรัสและมัลแวร์ต่างกันอย่างไร

คำว่า มัลแวร์ และ ไวรัส มักใช้แทนกันได้ ซึ่งก็ถูกต้องในบางแง่มุม อันที่จริง ไวรัสคอมพิวเตอร์เป็นมัลแวร์ประเภทหนึ่ง

แต่มีความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างไวรัสและมัลแวร์

ลักษณะสำคัญคือไวรัสมักจะแพร่กระจายด้วยตนเอง แพร่กระจายตัวเองผ่านไฟล์แนบอีเมลหรือซอฟต์แวร์ที่ติดไวรัส

แต่ไม่ใช่ว่ามัลแวร์ทั้งหมดจะแพร่กระจายตัวเอง บางอย่างอาจต้องการการโต้ตอบแบบแมนนวลในการติดตั้ง และบางส่วนอาจแพร่กระจายโดยทราฟฟิกของบอท เช่น การใช้กำลังดุร้ายเพื่อติดตั้งข้อมูลโค้ดที่เป็นอันตราย

อย่างไรก็ตาม การโจมตีแบบฉีดมัลแวร์สามารถเกิดขึ้นได้โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น หากเบราว์เซอร์เข้าสู่เว็บไซต์ที่ติดมัลแวร์ หรือหากดาวน์โหลดแอปที่มีมัลแวร์จากร้านแอป

ณ จุดนี้ เราจะได้รับความรู้ด้านเทคนิคมาก และเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เช่น การฉีด SQL หรือองค์ประกอบทางเทคนิคของการโจมตีแบบฉีด

แต่เนื่องจากบล็อกที่เน้นการตลาดและการฉ้อโกง เราจะทำให้มันเรียบง่าย

การฉีดมัลแวร์คืออะไร?

การบังคับให้ใส่มัลแวร์ลงในแอป เว็บเบราว์เซอร์ หรือเว็บไซต์เรียกว่าการแทรกมัลแวร์

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ด้วยการเพิ่มบรรทัดใหม่ของโค้ดที่เรียกว่าการแทรกโค้ดหรือการฉีด SQL นี่อาจเป็นรูปแบบการฉีดมัลแวร์ที่พบบ่อยที่สุด และรูปแบบที่ไม่ต้องการการทำงานมากจากมุมมองของมนุษย์

การทำโค้ดฉีดหรือการฉีด SQL ทำให้ซอฟต์แวร์หรือเว็บไซต์ที่ไม่เป็นอันตรายก่อนหน้านี้สามารถดำเนินการในลักษณะใดๆ ของอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตที่แสดงไว้ก่อนหน้านี้ในทันที

อย่างไรก็ตาม การฉีดมัลแวร์ยังหมายถึงองค์ประกอบซอฟต์แวร์ใหม่ทั้งหมด เช่น แอปถูกโหลดลงในอุปกรณ์โฮสต์ ตัวอย่างนี้คือเมื่อมีการติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์แต่ถูกซ่อนจากผู้ใช้อุปกรณ์

สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากผู้ใช้ได้คลิกลิงก์ดาวน์โหลดที่ซ่อนอยู่ซึ่งจะทำงานอย่างลับๆ

แอพมัลแวร์

มัลแวร์ภายในแอพมือถือได้กลายเป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับนักพัฒนาแอพและร้านแอพ

เมื่อวางบนสโตร์ ไม่ว่าจะเป็น Play Store ของ Google หรือ App Store ของ Apple แอปเหล่านี้มักจะไม่มีองค์ประกอบของมัลแวร์อยู่ภายใน อย่างไรก็ตาม พวกเขามักจะได้รับการฉีดโค้ดโดยเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตหรือผ่านทางช่องโหว่ด้านความปลอดภัย

เนื่องจากโดยปกติแล้วการแทรกโค้ดจะเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์แล้ว จึงข้ามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แพลตฟอร์มแอปใช้ และแน่นอน เนื่องจากโค้ดที่เป็นอันตรายนี้ถูกฉีดโดยผู้ใช้ไม่ทราบ จึงมักจะหลบเลี่ยงการตรวจจับได้

สัญญาณที่บ่งบอกว่าคุณอาจดาวน์โหลดแอปที่มีมัลแวร์อาจรวมถึง: โฆษณาป๊อปอัปที่ผิดปกติ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานแอปก็ตาม แบตเตอรี่สูญเสียพลังงานเร็วกว่าปกติ ไอคอนแปลก ๆ ในลิ้นชักแอปหรือไอคอนที่หายไป

มัลแวร์เบราว์เซอร์

วิธีการทั่วไปสำหรับมัลแวร์ที่จะแทรกเข้าไปในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณคือการดาวน์โหลดโดยไดรฟ์ กลวิธีอันชาญฉลาดนี้บังคับให้มีการแทรกโค้ดโดยการซ่อนองค์ประกอบมัลแวร์ภายในหน่วยที่คลิกได้ เช่น โฆษณาหรือปุ่มบนหน้า หรือที่แย่กว่านั้นคือ ไซต์เพียงแค่เรียกใช้โค้ดปฏิบัติการและติดตั้งบนเบราว์เซอร์ของคุณโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องดำเนินการใดๆ

มัลแวร์ของเบราว์เซอร์อาจมาจากส่วนขยายหรือส่วนเสริม ซึ่งสามารถมีโค้ดที่เป็นอันตรายได้อย่างง่ายดาย

มัลแวร์เว็บไซต์

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น บางเว็บไซต์อาจมีองค์ประกอบของมัลแวร์ ซึ่งสามารถทำให้พวกเขาเป็นเวกเตอร์สำหรับการโจมตีด้วยการฉีดมัลแวร์

การโจมตีด้วยการฉีดรูปแบบเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นจากไซต์ที่ดูร่มรื่นเสมอไป อาชญากรไซเบอร์เชี่ยวชาญในการปลอมแปลงหรือคัดลอกเว็บไซต์ที่เป็นที่รู้จักหรือเป็นที่นิยม และอาจนำคุณไปยังไซต์ที่หลอกลวงเหล่านี้เพื่อแจกจ่ายมัลแวร์ของพวกเขาอย่างฉ้อฉล

ผู้ฉ้อโกงอาจเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีความปลอดภัยต่ำและใส่โค้ดที่เป็นอันตราย ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ใดๆ ที่ไม่มีการป้องกันการฉ้อโกงสามารถถูกโจมตีได้ง่ายโดยการโจมตีด้วยกำลังเดรัจฉาน การโจมตีนี้จะดำเนินการแทรกโค้ดมัลแวร์ซึ่งสามารถดึงข้อมูลลูกค้า ขโมยรายละเอียดการชำระเงิน ปิดไซต์ผ่านการโจมตีของแรนซัมแวร์ หรือมากกว่า

มัลแวร์ศูนย์ข้อมูล

การพึ่งพาศูนย์ข้อมูลของเราหมายความว่าที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่เหล่านี้เป็นเป้าหมายที่ร้อนแรงสำหรับการฉ้อโกงและมัลแวร์ และถึงแม้จะมีความสำคัญต่อโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตทั่วโลก และระบบความปลอดภัยส่วนใหญ่มีอยู่แล้ว แต่ก็ไม่สามารถต้านทานการโจมตีของมัลแวร์ได้

รูปแบบที่พบบ่อยที่สุดของมัลแวร์ที่ส่งผลต่อศูนย์ข้อมูล ได้แก่ การโจมตีด้วยแรนซัมแวร์และการโจมตี DDoS การโจมตีครั้งล่าสุดส่งผลกระทบต่อศูนย์ข้อมูล 365 แห่งที่มีแรนซัมแวร์ ซึ่งไม่ใช่เรื่องแปลก

แต่เซิร์ฟเวอร์ในไซโลข้อมูลอุตสาหกรรมเหล่านี้สามารถโหลดไวรัสที่มีบอทได้ ซึ่งหมายความว่าสามารถใช้เพื่อทำการฉ้อโกงโฆษณาหรือการโจมตีด้วยสแปมในกิจกรรมอื่นๆ

การฉีดมัลแวร์ส่งผลกระทบต่อเจ้าของธุรกิจอย่างไร

การฉ้อโกงทางดิจิทัลเป็นสัตว์ร้ายหลายตัว ดังนั้นผลกระทบของมัลแวร์จึงหลากหลาย ผลกระทบเหล่านี้สามารถก่อกวนอย่างมหาศาลและ/หรือแทบจะมองไม่เห็นในทางปฏิบัติ

ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายสามารถใช้เพื่อดำเนินการต่างๆ เช่น:

ฟิชชิ่งและการฉ้อโกง

สิ่งที่เสียหายมากที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่คือการหยุดชะงักบนเว็บไซต์ของตนเอง เนื่องจากการรักษาความปลอดภัยไม่เพียงพอ เว็บไซต์อาจตกเป็นเหยื่อการโจมตีของบอทซึ่งใช้การแทรกมัลแวร์เพื่อเพิ่มโค้ดที่เป็นอันตรายลงในไซต์ของตน

เว็บไซต์ของพวกเขาอาจถูกใช้โดยผู้โจมตีเพื่อทำการโจมตีแบบฟิชชิ่ง หรือเพื่อขโมยข้อมูลลูกค้า แน่นอนว่าความเสียหายต่อชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณอาจเป็นหายนะได้

และในยุคของ GDPR และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล สิ่งนี้ยังเปิดกว้างให้คุณเปิดรับปัญหาทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น

การปกป้องความปลอดภัยของลูกค้าของคุณหมายถึงการระวังแฮ็กเกอร์หรือการขโมยข้อมูลเสมอ แต่มากกว่าที่เคย แฮ็กเกอร์ของคุณไม่ใช่คนในห้องมืดที่สวมเสื้อฮู้ด แต่น่าจะเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีเว็บไซต์ปลอมแปลง

แรนซัมแวร์

น่าจะเป็นรูปแบบที่อันตรายที่สุดของการโจมตีมัลแวร์คือแรนซัมแวร์ เมื่อมัลแวร์เรียกค่าไถ่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ จะสามารถปิดบริการออนไลน์ของคุณเป็นระยะเวลาเท่าใดก็ได้ จนกว่าจะพบวิธีแก้ปัญหาหรือจ่ายค่าไถ่

ไม่ใช่แค่ค่าใช้จ่ายมหาศาลในการจ่ายค่าไถ่หรือจ่ายเงินเพื่อแก้ไขปัญหาในทันที ผลกระทบของการสูญเสียรายได้และการสูญเสียความไว้วางใจสามารถสร้างความเสียหายได้มากกว่าการโจมตีเอง

การคลิกหลอกลวงและการฉ้อโกงโฆษณา

อีกรูปแบบหนึ่งของกิจกรรมมัลแวร์ที่ร้ายกาจคือแนวทางปฏิบัติในการคลิกโฆษณาหลอกลวง ซึ่งปัจจุบันเป็นรูปแบบการฉ้อโกงทางดิจิทัลที่แพร่หลายและมีค่าใช้จ่ายสูงที่สุด

นี่คือที่ที่โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายจะถูกคลิกหรือดูโดยแหล่งที่มาที่ไม่ใช่ของจริง เช่น บอท อย่างไรก็ตาม มัลแวร์บางตัวสามารถเรียกใช้สคริปต์เพื่อดูหรือมีส่วนร่วมกับโฆษณาในเบื้องหลังได้ แม้ว่าแอปหรือซอฟต์แวร์จะไม่ทำงานจริงก็ตาม

การฉ้อโกงโฆษณายังสามารถใช้การฉีดคลิก หรือการหลอกลวงด้วยการคลิก ซึ่งเป็นที่ที่กิจกรรมของมนุษย์ที่แท้จริงบนอุปกรณ์สามารถถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังองค์ประกอบที่ซ่อนอยู่ เช่น โฆษณาที่ซ่อนอยู่ ตัวอย่างนี้คือ Drainerbot ซึ่งทำงานในพื้นหลังโดยการโหลดโฆษณาวิดีโอและสร้างการแสดงผลโดยที่ผู้ใช้ไม่ทราบ