เทคนิค 10 อันดับแรกในการเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-23E หมายถึง อินเทอร์เน็ตและการพาณิชย์ หมายถึง ธุรกิจที่ซื้อขายสินค้าหรือบริการ ดังนั้นอีคอมเมิร์ซหมายถึงการซื้อหรือขายสินค้าหรือบริการผ่านทางอินเทอร์เน็ต
อินเทอร์เน็ตสามารถใช้สำหรับการซื้อและขายสินค้าและบริการ มีเว็บไซต์หลายแห่งขึ้นมาเพื่อดำเนินการซื้อและขายกิจกรรม
สินค้าเป็นสินทรัพย์ที่มีตัวตนซึ่งสามารถเห็นและสัมผัสได้ เช่น ข้าวสาลี เมล็ดพืช ข้าว ข้าวโพดจากร้านขายของชำ หนังสือร้านเครื่องเขียน เค้ก คุกกี้ หรือบิสกิตของร้านเบเกอรี่ ในขณะที่บริการเป็นสิ่งที่จับต้องไม่ได้ (กิจกรรมทางเศรษฐกิจ) ที่มองไม่เห็นหรือจับต้องไม่ได้ไม่เหมือนสินค้า บริการไม่สามารถเห็นได้ แต่สัมผัสได้ บริการตอบสนองความต้องการของมนุษย์โดยตรง การผลิตและการใช้บริการจึงเกิดขึ้นพร้อม ๆ กัน สามารถจัดเก็บบริการได้และความต้องการใช้บริการขึ้นอยู่กับรสนิยมและความชอบของลูกค้า ตัวอย่างของบริการบางอย่าง ได้แก่ ตัดผมที่ร้าน, ซ่อมรถ, รักษาพยาบาล, ขนส่ง, ประกันภัย, ธนาคาร และบริการสื่อสาร เช่น ไปรษณีย์ ไปรษณีย์ และโทรคมนาคม เป็นต้น
ในยุคปัจจุบันไม่เพียงแต่สินค้าเท่านั้นแต่ยังสามารถซื้อหรือขายบริการผ่านอินเทอร์เน็ตได้อีกด้วย ทีนี้คำถามก็เกิดขึ้นว่าสามารถแลกเปลี่ยนบริการผ่านอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร? ดังนั้นเทคโนโลยีจึงเปลี่ยนวิธีการซื้อสินค้าและสินค้าโภคภัณฑ์ไปอย่างสิ้นเชิง แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเทคโนโลยีได้เปลี่ยนแง่มุมของการบริการด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น เราสามารถไปตัดผมหรือบริการเสริมความงามอื่น ๆ เช่น ทำเล็บมือ เล็บเท้า ฯลฯ จากบ้านของเราได้อย่างสะดวกสบาย แม้ว่าเราไม่จำเป็นต้องก้าวออกไปและไม่เพียงแต่บริการเสริมความงามหากเราอยากกินอะไรที่เราสามารถทำได้เช่นกัน หน้าประตูโรงแรมของเราในความเป็นจริงและหากเราต้องการซ่อมแซมบางสิ่งบางอย่างกว่าที่เราจะได้รับการเลือกตั้งที่เชื่อถือได้ภายในไม่กี่นาที นี่คือวิธีที่อีคอมเมิร์ซกำลังเฟื่องฟูในปัจจุบัน
ประโยชน์ของอีคอมเมิร์ซ
อีคอมเมิร์ซมีประโยชน์มากมาย บางส่วนมีดังต่อไปนี้:
- ความสะดวก
การใช้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถซื้อของได้ตามความสะดวก เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทำงาน 24*7*365 ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ในตัวเอง ซึ่งหมายความว่าลูกค้าสามารถซื้ออะไรก็ได้และทุกเวลา
- การเข้าถึงทั่วโลก
ข้อได้เปรียบที่สำคัญของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคือเว็บไซต์เหล่านี้เป็นที่รู้จักทั่วโลก ตัวอย่างเช่น ร้านค้าแบบดั้งเดิมถูกจำกัดพื้นที่ที่ตั้งอยู่ ในขณะที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซไม่ได้ถูกจำกัดเลย ในขณะที่เนื้อหาของ ไซต์อีคอมเมิร์ซมีให้บริการสำหรับแต่ละองค์กรทั่วโลก ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจมีกำไรมากขึ้น และยังช่วยให้ธุรกิจได้รับการยอมรับและมีชื่อเสียงอีกด้วย
- ความเร็ว
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วในอีคอมเมิร์ซ เพราะทุกสิ่งเกิดขึ้นได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงเสี้ยววินาที ประโยชน์นี้จะน่าทึ่งยิ่งขึ้นในกรณีของผลิตภัณฑ์ เช่น ซอฟต์แวร์ ภาพยนตร์ นิยายอิเล็กทรอนิกส์ วารสาร และเพลง เป็นต้น
- โฆษณาราคาไม่แพง
ตามเนื้อผ้า หากเปิดร้านค้า/ร้านค้า เขา/เธอต้องใช้เงินจำนวนมากในการโฆษณา เช่น เทมเพลตการเผยแพร่ แบนเนอร์ การกักตุน ฯลฯ และกระบวนการโฆษณาไม่ได้สิ้นสุดที่นี่ เราต้องทำงานหนักเพื่อโฆษณาร้านและอธิบายเป้าหมาย ลูกค้าว่าทำไมพวกเขาถึงชอบพวกเขามากกว่าคู่แข่งของเขา/เธอ ในทางกลับกัน การตลาดและการโฆษณาของอีคอมเมิร์ซกลายเป็นเรื่องง่าย เนื่องจากเครื่องมือหลายอย่างสามารถช่วยเจ้าของอีคอมเมิร์ซในการโฆษณาเนื้อหาของตนได้
เทคนิค 10 อันดับแรกในการเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซ
อัตรา Conversion ของอีคอมเมิร์ซคือเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่เข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือหน้า Landing Page ของคุณ อัตราการแปลงมีหลายประเภท เช่น การคลิกลิงก์บนไซต์ของคุณ กรอกแบบฟอร์มหรือแบบสำรวจ การเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าออนไลน์ สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล หรือสมัครรับบริการ

ในการกำหนดอัตรา Conversion ที่สามารถทำได้โดยการหารจำนวน Conversion ทั้งหมดด้วยจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมด แล้วคูณตัวเลขนั้นด้วย 100
นอกจากนี้ยังสามารถคำนวณอัตราการแปลงเฉลี่ยตามจำนวนเซสชันของผู้เข้าชม
คำถามเกิดขึ้น: เหตุใดจึงต้องวัดอัตราการแปลง คำตอบนั้นง่าย: ในโลกที่มีการแข่งขันสูง ทุกธุรกิจจำเป็นต้องตรวจสอบประสบการณ์ของลูกค้าและมีแนวคิดเกี่ยวกับอัตราส่วนแบบเลื่อนลงของเครื่องแต่งกายในเว็บไซต์ของตน นี่คือสิ่งที่การแปลงมีบทบาท
ต่อไปนี้เป็นเทคนิคบางประการในการเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซ
1. สร้างความไว้วางใจกับลูกค้าของคุณ
ในขณะที่ทำธุรกิจประเภทใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นแบบดั้งเดิมหรือ e-business ความพึงพอใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับนักธุรกิจทุกคน หากลูกค้าพึงพอใจ พวกเขาจะเริ่มไว้วางใจคุณ และในธุรกิจใดๆ ที่ลูกค้าไว้วางใจเป็นทรัพย์สินที่ใหญ่ที่สุด
2. เสนอการจัดส่งฟรี
จัดส่งฟรีดึงดูดฝูงชนจำนวนมากมาที่ตัวเอง การจัดส่งฟรีมักจะกระตุ้นลูกค้าให้ช็อป ช้อป และช้อป !!
3. ตั้งค่าเว็บไซต์ง่าย ๆ
เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซควรมีอินเทอร์เฟซที่รวดเร็ว เรียบง่าย และเข้าใจง่าย พร้อมบริการสนับสนุนทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการดึงดูดลูกค้า เพราะสิ่งที่ลูกค้าต้องการก็คือบริการ และจะช่วยเพิ่มประสบการณ์การซื้อของลูกค้า
4. แสดงความคิดเห็นของลูกค้า
ในทำนองเดียวกัน ลูกค้าจะรู้สึกไม่ปลอดภัยอย่างมากในขณะที่ทำการสั่งซื้อทางออนไลน์ เนื่องจากพวกเขาไม่แน่ใจเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และถึงแม้จะได้รับตามที่สั่งซื้อไปก็ตาม เพื่อที่จะให้ความรู้สึกปลอดภัยแก่ลูกค้าของเราที่ยินดีจะซื้อแต่ ไม่แน่ใจ เราสามารถขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการได้
5. พยายามให้ข้อมูลมากกว่านี้
พยายามให้ข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เช่น คุณภาพ วัสดุที่ใช้ การใช้งาน ประโยชน์ รีวิว ฯลฯ จะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยที่จะตัดสินใจซื้อแต่ไม่แน่ใจ
6. เขียนบล็อกเกี่ยวกับสินค้าของคุณ
ครีเอเตอร์ยังสามารถเขียนบล็อกและบทความที่ใช้ SEO และเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือ google, quora เป็นต้น การเขียนบล็อก SEO จะช่วยให้เข้าถึงและจดจำได้มากขึ้น SEO หมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ผู้อ่านจะค้นหาคำสำคัญที่เจาะจง บล็อกของคุณก็จะปรากฏในหน้า Google ด้วย และผู้อ่านอาจดูผลิตภัณฑ์ของคุณและอาจกลายเป็นลูกค้าในขณะอ่าน
7. ใช้เนื้อหาคุณภาพสูง
ครีเอเตอร์ไม่ควรประนีประนอมกับคุณภาพของวิดีโอ คุณภาพในที่นี้ไม่ได้หมายถึงคุณภาพของเนื้อหา คุณภาพยังหมายถึงคุณภาพของวิดีโอ เช่น เสียง วิดีโอ ฯลฯ เนื้อหาควรมีความน่าสนใจ กราฟิกต้องยอดเยี่ยมเพราะจะช่วยดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ
8. คิดแผนการ
ผู้ซื้อทุกรายรู้สึกทึ่งเมื่อมีการเขียนว่าสินค้าโภคภัณฑ์บางรายการมีส่วนลดหรือโครงการ ดังนั้นอีคอมเมิร์ซอาจพยายามคิดแผนเหล่านี้เพื่อดึงดูดลูกค้า เจ้าของสามารถโฆษณาแผนการของพวกเขาเพื่อดึงดูดผู้ชมจำนวนมากและทำให้พวกเขาเป็นลูกค้าของพวกเขา
ฮีเลียม 10 vs ลูกเสือป่า
Jungle Scout ใช้สำหรับการวิจัยผลิตภัณฑ์เป็นหลัก ในขณะที่ Helium 10 เป็นเครื่องมือผสมของ Amazon FBA ซึ่งรวมถึงการวิจัยผลิตภัณฑ์ การป้องกันการฉ้อโกง ฯลฯ
