10 Teknik Teratas untuk Meningkatkan Tingkat Konversi eCommerce

Diterbitkan: 2022-01-23

E artinya internet dan commerce artinya bisnis yang jual beli barang atau jasa. Oleh karena itu e-commerce berarti membeli atau menjual barang atau jasa melalui internet.

Internet dapat digunakan untuk jual beli barang dan jasa, beberapa website bermunculan untuk melakukan aktivitas jual beli.

Barang adalah aset berwujud yang dapat dilihat dan disentuh seperti gandum, kacang-kacangan, beras, jagung dari toko kelontong, buku toko alat tulis, kue, kue kering, atau biskuit dari toko roti adalah beberapa contoh barang. Sedangkan jasa adalah hal-hal yang tidak berwujud (kegiatan ekonomi) yang tidak dapat dilihat atau diraba tidak seperti barang, jasa tidak dapat dilihat tetapi dapat dirasakan, jasa secara langsung memuaskan keinginan manusia Produksi dan konsumsi jasa dilakukan pada waktu yang bersamaan karenanya layanan dapat disimpan dan permintaan layanan tergantung pada selera dan preferensi pelanggan. Contoh beberapa layanan adalah potong rambut di salon, perbaikan mobil, pengobatan dokter, transportasi, asuransi, perbankan, dan layanan komunikasi seperti pos, surat dan telekomunikasi, dll.

Di zaman modern ini tidak hanya barang tetapi jasa juga dapat dibeli atau dijual dengan menggunakan internet. Sekarang muncul pertanyaan bagaimana layanan dapat ditukar melalui internet? Jadi teknologi telah sepenuhnya mengubah cara berbelanja barang dan komoditas tetapi dalam beberapa tahun terakhir teknologi juga telah mengubah aspek layanan juga. Misalnya, Kita bisa mendapatkan potong rambut atau layanan kecantikan lainnya seperti manikur, pedikur, dll dari kenyamanan rumah kita bahkan kita tidak perlu melangkah keluar dan tidak hanya layanan kecantikan jika kita ingin makan sesuatu yang juga bisa kita dapatkan depan pintu kami dari hotel favorit kami sebenarnya dan jika kami ingin memperbaiki sesuatu daripada kami bahkan bisa mendapatkan pemilihan tepercaya dalam beberapa menit. Inilah bagaimana e-commerce berkembang pesat saat ini.

Manfaat e-niaga

E-niaga memiliki berbagai manfaat, beberapa di antaranya tercantum di bawah ini:

  • Kenyamanan

Dengan menggunakan situs web e-commerce, seseorang dapat berbelanja dengan nyaman. Situs web e-niaga bekerja 24 * 7 * 365 yang merupakan keuntungan yang sangat besar yang berarti pelanggan dapat membeli apa saja dan kapan saja.

  • Akses Global

Keuntungan utama dari situs web e-commerce adalah bahwa ini diakui secara global, misalnya, toko tradisional dibatasi pada area di mana ia berada sementara di sisi lain situs e-commerce tidak dibatasi sama sekali, sedangkan konten situs e-commerce tersedia untuk setiap badan di seluruh dunia, yang dapat membantu bisnis menjadi lebih menguntungkan dan juga akan membantu bisnis untuk mendapatkan pengakuan dan ketenaran.

  • Kecepatan

Tidak diragukan lagi dalam e-commerce pertukaran barang dan jasa berlangsung sangat cepat karena semua hal terjadi dalam satu klik mouse yang hanya membutuhkan waktu sepersekian detik. Manfaat ini menjadi lebih luar biasa dalam hal produk seperti perangkat lunak, film, e novel, jurnal, dan musik, dll.

  • Iklan terjangkau

Secara tradisional jika seseorang membuka toko/toko, dia perlu mengeluarkan banyak biaya untuk iklan seperti menerbitkan template, spanduk, dan penimbunan, dll. Dan proses periklanan tidak berakhir di sini, seseorang harus bekerja keras dalam mengiklankan toko dan menjelaskan kepada target. pelanggan mengapa mereka harus lebih memilih mereka daripada pesaingnya. Di sisi lain, pemasaran dan periklanan e-commerce menjadi mudah karena banyak alat dapat membantu pemilik e-commerce untuk mengiklankan konten mereka.

10 Teknik Teratas untuk Meningkatkan Tingkat Konversi eCommerce.

Tingkat konversi e-niaga adalah persentase pengunjung yang mengunjungi situs web e-niaga atau laman landas Anda. tingkat konversi dari berbagai jenis seperti mengklik tautan di situs Anda, mengisi formulir atau survei, menambahkan produk ke keranjang belanja online, mendaftar untuk buletin email, atau berlangganan layanan.

Untuk menentukan tingkat konversi, seseorang bisa mendapatkannya dengan Membagi jumlah total konversi dengan jumlah total pengunjung situs web, lalu mengalikan angka itu dengan 100,

Seseorang juga dapat menghitung tingkat konversi rata-rata dengan jumlah sesi pengunjung

Timbul pertanyaan: Mengapa ada kebutuhan untuk mengukur tingkat konversi? Jawabannya sederhana: Di dunia yang sangat kompetitif ini, setiap bisnis perlu terus memeriksa pengalaman pelanggan mereka dan memiliki gagasan tentang rasio drop-down kostum di situs mereka. Jadi di sinilah konversi berperan.

Berikut adalah beberapa Teknik untuk Meningkatkan Tingkat Konversi eCommerce

1. Bangun kepercayaan dengan pelanggan Anda

Saat melakukan semua jenis bisnis apakah tradisional atau e-bisnis, kepuasan pelanggan adalah prioritas utama setiap pengusaha. Jika pelanggan puas, mereka akan mulai mempercayai Anda dan dalam bisnis apa pun, kepercayaan pelanggan adalah aset terbesar.

2. Tawarkan pengiriman gratis

Pengiriman gratis menarik banyak orang ke diri mereka sendiri, pengiriman gratis selalu menggairahkan pelanggan untuk berbelanja, berbelanja, dan berbelanja!!

3. Pengaturan situs web yang mudah

Situs web e-niaga harus memiliki antarmuka yang cepat, sederhana, dan mudah dipahami dengan layanan dukungan 24/7 yang akan berguna dalam menarik pelanggan karena yang dibutuhkan pelanggan hanyalah layanan dan itu akan membantu dalam meningkatkan pengalaman pembelian pelanggan.

4. Tampilkan ulasan pelanggan

Demikian juga pelanggan sangat tidak aman saat melakukan pembelian online karena mereka tidak yakin dengan kualitas produk dan bahkan yang akan menerima mereka telah memesan sehingga untuk memberikan rasa aman kepada pelanggan kami yang bersedia untuk melakukan pembelian tetapi tidak yakin, kami dapat meminta pelanggan kami untuk memberikan ulasan terkait dengan produk dan layanan.

5. Cobalah untuk lebih informatif

Berusaha memberikan informasi lengkap mengenai produk seperti kualitas, bahan yang digunakan, kegunaan, manfaat, review, dll akan membantu memberikan rasa aman kepada pelanggan kami yang mau melakukan pembelian tetapi tidak yakin

6. Tulis blog di merchandise Anda

Pembuat konten bahkan dapat menulis blog dan artikel berbasis SEO dan dapat mempublikasikannya di situs mereka atau google, quora, dll. Menulis blog SEO akan membantu dalam mendapatkan lebih banyak jangkauan dan pengakuan. SEO berarti optimisasi mesin pencari, jadi setiap kali pembaca akan mencari kata kunci tertentu, blog Anda juga akan muncul di halaman google dan pembaca mungkin saat membaca melihat produk Anda dan bahkan mungkin menjadi pelanggan

7. Gunakan konten berkualitas tinggi

Pembuat konten tidak boleh berkompromi dengan kualitas videonya. Di sini kualitas tidak berarti kualitas konten, kualitas juga berarti kualitas video seperti audio, video, dll. Konten harus menarik, grafik harus bagus karena membantu menarik audiens baru

8. Buatlah skema

Setiap pembeli terpesona ketika ada tertulis bahwa komoditas tertentu sedang diskon atau skema. Jadi e-commerce mungkin mencoba membuat skema ini untuk menarik pelanggan. Pemilik bahkan dapat mengiklankan skema mereka untuk menarik audiens yang besar dan menjadikan mereka pelanggan mereka

Helium 10 vs Pramuka Hutan

Jungle Scout digunakan terutama untuk penelitian produk sedangkan Helium 10 adalah campuran alat Amazon FBA yang mencakup penelitian produk, perlindungan dari penipuan, dll.