การบริโภคข่าวเปลี่ยนไปอย่างไรกับโซเชียลมีเดีย

การบริโภคข่าวสารเปลี่ยนไปในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เนื่องจากผู้คนหันมาใช้โซเชียลมีเดียเพื่อรับข่าวสารล่าสุดมากขึ้น แนวโน้มนี้ส่งผลต่ออุตสาหกรรมการพิมพ์ออนไลน์อย่างไร?

สถาบันรอยเตอร์ได้เผยแพร่ รายงานข่าวดิจิทัลประจำปี 2559 และได้รับการยืนยันว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นชอบบริโภคเนื้อหาผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยที่คนรุ่นใหม่มีส่วนสนับสนุนอย่างมากในการเพิ่มขึ้นนี้

64% ของผู้ที่มีอายุ 18-24 ปีกล่าวว่าพวกเขาพึ่งพาสื่อออนไลน์สำหรับข้อมูลของพวกเขา และ 28% มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น โดยเลือกโซเชียลมีเดียจากตัวเลือกออนไลน์ทั้งหมด

โซเชียลมีเดียเป็นแหล่งข่าวหลักของแต่ละประเทศ

ไม่ใช่ว่าทุกประเทศจะมีความพึงพอใจในการบริโภคข่าวผ่านโซเชียลมีเดียเหมือนกัน โดยที่กรีซ ตุรกี และบราซิลเป็นประเทศที่เลือกใช้โซเชียลมีเดียมากกว่าแหล่งอื่นๆ

มีชาวยุโรปเฉลี่ย 46% ที่ใช้โซเชียลมีเดียสำหรับข่าว แม้ว่าคนในสหราชอาณาจักร (35%) และเยอรมนี (31%) จะไม่ใกล้เคียงกับอัตราการยอมรับของกรีซ โปรตุเกส และไอร์แลนด์มากนัก

ทำไม Facebook ถึงชนะการบริโภคข่าว

Facebook เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการบริโภคข่าว โดย Youtube ติดตามอย่างใกล้ชิด ในขณะที่ Twitter ล้าหลัง แม้ว่าจะมีลักษณะแบบทันทีทันใดและมีลักษณะที่เป็นข่าวก็ตาม

สิ่งนี้สามารถพิสูจน์ได้จากการที่ผู้คนใช้เวลาบน Facebook มากขึ้นทุกวัน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาลงเอยด้วยการบริโภคข่าวมากขึ้นในขณะที่เรียกดูฟีดข่าวของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น Twitter อาจมีศักยภาพในการเพิ่มสถานะการใช้ข่าวออนไลน์ แต่ก็ยังไม่สามารถรักษาการมีส่วนร่วมที่สม่ำเสมอระหว่างผู้ใช้

การบริโภคข่าววิดีโอยังอีกยาวไกล

อาจมีเนื้อหาวิดีโอเพิ่มขึ้นอย่างมากบนโซเชียลมีเดีย แต่เห็นได้ชัดว่าวิดีโอข่าวออนไลน์เติบโตช้ากว่าที่เราคาดไว้ มีเพียง 24% ของผู้ตอบแบบสอบถามใน 26 ประเทศที่ตอบว่าพวกเขาเข้าถึงวิดีโอข่าวออนไลน์ในช่วงสัปดาห์ใดสัปดาห์หนึ่ง

ดูเหมือนว่าการบริโภควิดีโอข่าวจะสูงที่สุดในสหรัฐอเมริกา (33%) โดยประเทศในยุโรปตามหลังโดยมีผู้เข้าร่วมเฉลี่ย 22%

สิ่งนี้สามารถพิสูจน์ได้โดยผู้เผยแพร่โฆษณารายใหญ่ในสหรัฐฯ ที่เน้นหนักไปที่เนื้อหาวิดีโอเมื่อเร็วๆ นี้ และถึงแม้จะเติบโตช้า แต่เราคาดว่าตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นในปีหน้า ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกหากคุณเพิ่งรวมเนื้อหาวิดีโอไว้ในเนื้อหาของคุณ กลยุทธ์.

เราเข้าชมหน้าแรกของเว็บไซต์บ่อยแค่ไหน?

คุณจำครั้งสุดท้ายที่คุณเยี่ยมชมหน้าแรกของเว็บไซต์ (โดยไม่ถูกนำไปที่ใด)? เนื่องจากพฤติกรรมการท่องเว็บของเราเปลี่ยนไป ผู้เผยแพร่โฆษณาควรเข้าใจว่าสิ่งนี้ไม่ได้เลวร้ายสำหรับการเข้าชมไซต์ของตน เนื่องจากสามารถชดเชยได้ด้วยการคลิกเพิ่มเติมผ่าน SEO และการเข้าชมทางสังคม

เนื่องจากการบริโภคข่าวสารกำลังเปลี่ยนไปใช้โซเชียลมีเดีย หน้าแรกจึงมีความสำคัญน้อยลงสำหรับผู้อ่าน ไม่ได้หมายความว่าผู้เผยแพร่โฆษณาควรละทิ้งหน้าแรกของเว็บไซต์ไปโดยสิ้นเชิง แต่ก็ไม่เป็นไรที่จะยอมรับว่าทุกวันนี้มีการเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูล

การใช้สมาร์ทโฟนส่งผลต่อการบริโภคข่าวสารอย่างไร

มีการใช้งานสมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และจากข้อมูลของ Reuters 53% ของกลุ่มตัวอย่างใช้สมาร์ทโฟนในการเข้าถึงข่าว โดยสวีเดน (69%) เกาหลี (66%) และสวิตเซอร์แลนด์ (61%) ระบุว่าสูงสุด ระดับการใช้งาน

สมาร์ทโฟนอาจสะดวกสำหรับการอัปเดตข่าวสาร เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา ในขณะที่โซเชียลมีเดียเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมหลายครั้งในระหว่างวัน นั่นเป็นเหตุผลที่ 19% ของผู้ที่ใช้สมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์หลักอ้างว่าเข้าถึงข่าวมากกว่าห้าครั้งต่อวัน

มีการผสมผสานระหว่าง FOMO และการเสพติดเนื้อหาที่สร้างผู้อ่านยุคใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนรุ่นใหม่ แม้ว่าการบริโภคข่าวผ่านโซเชียลมีเดียอาจส่งผลต่อขอบเขตกว้างๆ ของหัวข้อ โดยให้ความสำคัญกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมากกว่าความเที่ยงธรรม

เป็นลักษณะเสพติดของสมาร์ทโฟนที่ทำให้เราส่วนใหญ่เข้าถึงสิ่งแรกในตอนเช้า และนั่นคือที่ที่เราเข้าถึงข่าวประจำวัน

การเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาในแหล่งข่าวแรกที่ใช้บนสมาร์ทโฟนเป็นเรื่องที่น่าสนใจ คนอังกฤษมักจะพึ่งพาเว็บไซต์ข่าวหรือแอพในระดับสูงเมื่อเข้าถึงแหล่งข่าวแรกของพวกเขา ในขณะที่คนอเมริกันชอบใช้โซเชียลมีเดียที่มีเปอร์เซ็นต์เท่ากัน (48%) สำหรับการรายงานข่าว

ทำไมผู้คนถึงใช้ข่าวโซเชียลมีเดียร่วมกับผู้รวบรวมข่าว

Facebook อาจเป็นแหล่งข่าวหลักสำหรับการบริโภคข่าวออนไลน์ แต่ก็มีผู้รวบรวมข่าวอยู่ด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเอเชียและบางส่วนในยุโรป

Apple News และ Flipboard เป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุดทั่วโลก โดยผู้คนหันไปหาผู้รวบรวมข่าวเพื่อติดตามข่าวสารล่าสุดเป็นส่วนใหญ่ ในขณะที่มีแหล่งข้อมูลมากมายให้ค้นหามุมที่เหมาะสมสำหรับทุกเรื่องราว เป็นวิธีที่รวดเร็วในการค้นพบข่าวด่วน ในขณะที่พวกเขาดูเหมือนจะไม่มีส่วนร่วม เนื่องจากพวกเขาไม่ได้เสนอวิธีง่ายๆ ในการแบ่งปันเรื่องราวเสมอไป

สิ่งนี้มักนำไปสู่การผสมผสานของโซเชียลมีเดียและผู้รวบรวมข่าว สร้างผู้อ่านออนไลน์ที่มีความรอบรู้ที่ต้องการผสมผสานความฉับไวกับการโต้ตอบ

การบริโภคข่าวผ่านโซเชียลมีเดียส่งผลต่อแบรนด์ต่างๆ อย่างไร

ผู้จัดพิมพ์เริ่มสูญเสียการควบคุมการแจกจ่ายและการบริโภคข่าว ทำให้เกิดความสับสนมากขึ้นเกี่ยวกับกลยุทธ์ของพวกเขา พวกเขาจงรักภักดีต่อกลวิธีเดิมๆ หรือพวกเขาควรยอมจำนนต่อโลกใบใหม่?

เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะผสมผสานกลวิธีทั้งเก่าและใหม่เข้าด้วยกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ซึ่งมักจะเป็นการเข้าชมและการมีส่วนร่วมกับไซต์

มีความกังวลเพิ่มมากขึ้นเกี่ยวกับการครอบงำของโซเชียลมีเดียและผู้รวบรวมข่าวเกี่ยวกับการจดจำแบรนด์ เนื่องจากไม่ใช่ว่าผู้อ่านทุกคนจะสังเกตเห็นแบรนด์ที่แท้จริงระหว่างการบริโภคข่าว การจดจำแบรนด์อาจแข็งแกร่งในฟินแลนด์ (60%) และเยอรมนี (55%) แต่การจดจำแบรนด์อาจช้ากว่าในออสเตรเลีย (36%) หรือในไอร์แลนด์ (33%)

สถิติในญี่ปุ่นและเกาหลียิ่งต่ำลงในขณะที่ใช้โปรแกรมรวบรวมข่าว ซึ่งทำให้ผู้เผยแพร่สงสัยว่าในที่สุดสิ่งนี้จะส่งผลต่อการสร้างแบรนด์ การเปิดรับข่าวสาร และแน่นอน รายได้ของพวกเขาอย่างไร

การบริโภคข่าวสารเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร

Facebook อาจเป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับผู้อ่านที่ต้องการติดตามข่าวสารระหว่างวัน แต่ไม่ได้หมายความว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ จะมีประโยชน์ Snapchat ดึงดูดผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ในปีที่ผ่านมา และการมีส่วนร่วมในกลุ่มผู้ชมที่อายุน้อยกว่านั้นน่าประทับใจ

สำหรับการบริโภคข่าว Snapchat อาจล้าหลังในประเทศส่วนใหญ่ที่มีผู้เสพข่าวเพียงเล็กน้อย แต่สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา เนื่องจาก 12% ของผู้ที่มีอายุ 18-24 ปีใช้ Snapchat Discover เพื่อการบริโภคข่าว

หากยังไม่ฟังดูน่าเชื่อสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาที่จะเข้าร่วม Snapchat เพื่อสร้างเนื้อหา ให้พิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าการมีอยู่ของ Snapchat ของ Buzzfeed ใช้เวลามากกว่า 20% ของการเข้าชมทั้งหมด ในขณะที่ Cosmopolitan มีจำนวนการดูมากกว่า 3 ล้านครั้งต่อวันจากเนื้อหาใน Snapchat .

เมื่อเวลาผ่านไป ผู้เผยแพร่โฆษณาก็พร้อมที่จะเปิดรับโลกดิจิทัลใหม่ ด้วยความพยายามที่จะติดตามแนวโน้มล่าสุด ซึ่งเป็นที่ที่ผู้อ่านอยู่ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Twitter, Snapchat หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่จะทำให้การกล่าวถึงแบรนด์เป็นที่จดจำในขณะที่เพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ชม