จะอัปเกรดเป็น Google Analytics 4 ได้อย่างไร ตอนนี้หรือภายหลัง

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-20

ที่นี่เราจะพูดถึงวิธีอัปเกรดเป็น Google Analytics 4

Google Analytics เป็นบริการที่ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบการเข้าชมและเหตุการณ์ประเภทใดก็ได้ที่เชื่อมต่อกับช่องของคุณ ตอนนี้พวกเขานำเสนอพร็อพเพอร์ตี้ใหม่และอัปเกรดชื่อ Google Analytics 4 (GA4 )

เป็นวิวัฒนาการล่าสุดของ Google Analytics ต่อจาก Universal Analytics (UA) ที่มีการใช้งานกันทั่วไป Google Analytics เปลี่ยนคุณสมบัติต่างๆ ของพร็อพเพอร์ตี้โดย GA4

ในบทความนี้เราจะเปิดเผย:

  • GA4 คืออะไร?
  • ความแตกต่างระหว่าง GA4 และ Universal Analytics
  • คุณควรอัปเกรดเป็น GA4 เมื่อใด
  • จะอัปเกรดเป็น Google Analytics 4 ได้อย่างไร

GA4 คืออะไร?

Google ประกาศว่าพวกเขาจะเลิกใช้ Universal Analytics และพร็อพเพอร์ตี้ที่มีประสิทธิภาพเพียงแห่งเดียวบนแพลตฟอร์มคือ Google Analytics 4

ด้วยเหตุนี้ UA จะหยุดรวบรวมและประมวลผลข้อมูลในวันที่ 1 กรกฎาคม 2023 แต่คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลในอดีตของคุณได้หลังจากวันที่ดังกล่าว แต่นับจากวันนั้นเป็นต้นไป ข้อมูลใหม่ของคุณจะถูกรวบรวมในพร็อพเพอร์ตี้ GA4

คุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของการอัปเกรด GA4 คือ การรวมข้อมูลจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเว็บไซต์ไว้ในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics เดียว

Google Analytics เปลี่ยนการมุ่งเน้นที่ความเป็นส่วนตัวของลูกค้าด้วย GA4 โดยเน้นที่กฎหมายความเป็นส่วนตัวในปัจจุบัน เช่น ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) และพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย (CCPA)

นอกจากนี้ การอัปเกรด GA4 ยังช่วยให้คุณติดตามการรับส่งข้อมูลที่มีลำดับความสำคัญสูงต่อความเป็นส่วนตัว เรียกว่าแนวทาง "ความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก" และการรวบรวมและวัดข้อมูลข้ามช่องทาง นอกจากนี้ยังเป็นการอัปเกรดจากข้อมูลตามเซสชันของ UA เป็นข้อมูลตามเหตุการณ์ของ GA4

จุดสำคัญอีกประการหนึ่ง: ช่วยให้คุณมีการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่แม่นยำด้วยความสามารถในการเรียนรู้ของเครื่องของ Google ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกรอกข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปผ่านการเรียนรู้ของเครื่อง และเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ได้แม่นยำยิ่งขึ้น

ติดตามพฤติกรรมของผู้เข้าชมตั้งแต่การเข้าชมครั้งแรกจนถึงคลิกสุดท้าย ทั้งหมดนี้ทำให้สามารถติดตามการเดินทางของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและกว้างขวางยิ่งขึ้น นั่นคือสิ่งที่ Google Analytics 4 ตั้งใจจะมอบให้

ความแตกต่างระหว่าง GA4 และ Universal Analytics

ความแตกต่างระหว่าง GA4 และ UA เป็นผลมาจากวิวัฒนาการทางเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นทุกวัน

การใช้แอพมือถือช่วยปรับปรุงแมชชีนเลิร์นนิง และกฎหมายความเป็นส่วนตัวของลูกค้าฉบับใหม่ได้บังคับให้ Google Analytics อัปเดตคุณสมบัติ GA4 ซึ่งเป็นคุณสมบัติล่าสุดของ Google Analytics ได้รับการออกแบบตามการอัปเดตเหล่านี้และความต้องการในปัจจุบันของการวิเคราะห์

มีการเปลี่ยนแปลงหลายเท่า GA4 ปรากฏขึ้น เราเปิดเผยความแตกต่างที่สำคัญห้าประการระหว่าง GA4 และ UA

การวิเคราะห์ข้อมูลจากแอปพลิเคชันและเว็บ

แม้ว่า UA จะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณ แต่ GA4 ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของคุณได้

รวมข้อมูลทั้งหมดไว้ในคอลเล็กชันเดียว และทำให้การติดตามและวิเคราะห์การเดินทางของผู้ใช้ในทุกอุปกรณ์ทำได้ง่ายขึ้น

การเรียนรู้ของเครื่อง

GA4 ให้คำมั่นว่าการคาดการณ์ตามพฤติกรรมของผู้ใช้เป็นหนึ่งในการอัปเกรดที่สำคัญของ GA4 ใช้เมตริกการคาดการณ์ของแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อติดตามและวิเคราะห์การเดินทางของผู้ใช้ และทำให้พร้อมสำหรับการคาดการณ์เกี่ยวกับขั้นตอนและแผนถัดไปของคุณ

เครื่องมือนี้เป็นทรัพย์สินตามพฤติกรรมของลูกค้า และติดตามขั้นตอนของลูกค้าของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ โดยจะวิเคราะห์พฤติกรรมทั้งหมดของผู้ใช้และคาดการณ์ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่สอดคล้องกันโดยเติมช่องว่างในการเดินทางของผู้ใช้โดยใช้สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการเรียนรู้ของเครื่อง หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแมชชีนเลิร์นนิง โปรดอ่านบทความด้าน AI และการตลาดดิจิทัลของเรา

สตรีมข้อมูล

ความแตกต่างที่สำคัญอีกประการระหว่างการอัปเกรด GA4 และ UA คือสตรีมข้อมูล

สตรีมข้อมูลรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ มาไว้ในพร็อพเพอร์ตี้เดียว UA ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลจากแต่ละแหล่งแยกจากกัน และกรองข้อมูลเหล่านั้นตามความต้องการของคุณ GA4 ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงแหล่งข้อมูลทั้งหมด เช่น เว็บไซต์และแอปลงในพร็อพเพอร์ตี้เดียว

ข้อมูลตามเหตุการณ์

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง GA4 และ UA คือข้อมูลที่อิงตามเหตุการณ์

UA ใช้โมเดลตามเซสชัน ซึ่งเป็นโมเดลสั้นๆ ที่ติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ตามเซสชันที่เริ่มต้นด้วยคุกกี้ที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชม

GA4 เพิ่มกิจกรรมในเซสชัน คุณยังคงดูและใช้ข้อมูลตามเซสชันได้ แต่คุณจะได้ประโยชน์จากการรายงานข้ามอุปกรณ์ด้วยโมเดลตามเหตุการณ์

ความยินยอมด้านความเป็นส่วนตัว

ด้วยข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัว เช่น GDPR และ CCPA องค์กรต่างๆ ในการรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่ไม่ยอมรับการติดตามจึงเกิดปัญหาขึ้น

การอัปเกรด GA4 มีการเปลี่ยนแปลงบางประการในด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น GA4 จะไม่ระบุที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และมีโหมดความยินยอมด้านความเป็นส่วนตัวเพื่อลดผลกระทบของ GDPR

โหมดนี้จะช่วยคุณในการรายงานเนื้อหา การแปลง และการระบุแหล่งที่มา แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงผู้ใช้และไม่สามารถระบุได้โดยตรง

โดยรูปแบบการแปลงนี้ GA4 มุ่งหวังที่จะลดข้อมูลที่ขาดหายไปตามระเบียบข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัว

จะอัปเกรดเป็น Google Analytics 4 ได้อย่างไร

การอัพเกรดเป็น GA4 นั้นไม่ซับซ้อนนัก หากคุณกำลังใช้ Google Tag Manager นี่คือขั้นตอนสำหรับคุณ:

  • ขั้นแรก ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Analytics ของคุณ
  • ถัดไป ไปที่แผงการดูแลระบบ
  • คลิกที่ 'ตัวช่วยการตั้งค่า GA4'
  • ถัดไป คลิกที่ 'เริ่มต้น'
  • สุดท้าย ให้คลิกที่ 'สร้างพร็อพเพอร์ตี้'
  • พร็อพเพอร์ตี้ GA4 ของคุณพร้อมแล้ว

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Analytics ของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณใน Google Analytics เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ค้นหาแผงการดูแลระบบ

ไปที่แผงการดูแลระบบ

คุณจะเห็น 'GA4 Setup Assistant' ที่ด้านบนของคอลัมน์ 'Property' ในแผงการดูแลระบบ

คลิกที่ 'ตัวช่วยการตั้งค่า GA4'

เมื่อคุณแตะปุ่มนี้ แสดงว่าคุณพร้อมที่จะเริ่มการอัปเกรด จากนั้นคุณจะเห็นสองตัวเลือก:

– สร้างคุณสมบัติ GA4 ใหม่

– เชื่อมต่อกับทรัพย์สิน GA4 ที่มีอยู่

คลิกที่ 'เริ่มต้น'

หากคุณมีพร็อพเพอร์ตี้ UA คุณควรแตะปุ่ม "เริ่มต้น" ใต้ "สร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ใหม่"

ในขั้นตอนนี้ วิซาร์ดจะให้ข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงแก่คุณ:

– คุณสมบัติ GA4 ใหม่ของคุณจะไม่มีข้อมูลประวัติของคุณ

– คุณสมบัติ GA4 คัดลอกเฉพาะการตั้งค่าพื้นฐาน

– เปิดใช้งานการวัดที่ปรับปรุงแล้ว

คลิกที่ 'สร้างทรัพย์สิน'

จากนั้นคุณควรคลิกที่ 'สร้างพร็อพเพอร์ตี้' Voila คุณได้สร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ของคุณแล้ว จากนั้นคุณควรเพิ่มแท็กในเว็บไซต์ของคุณ

พร็อพเพอร์ตี้ GA4 ของคุณพร้อมแล้ว

คลิก 'ดูพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ของคุณ' เพื่อตรวจสอบพร็อพเพอร์ตี้ใหม่ของคุณ ตอนนี้คุณสามารถเริ่มปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณ

คุณควรเพิ่มแท็ก GA4 ลงในเว็บไซต์หรือแอป ปรับสตรีมข้อมูลที่คุณต้องการใช้ และเพิ่มทริกเกอร์ สุดท้าย คุณสามารถยืนยันการไหลของข้อมูลโดยการรายงานผู้ช่วยแท็กจากกลุ่ม "DebugView" คุณสามารถรับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเกรดเป็น GA4 ได้ที่นี่

คุณควรอัปเกรดเป็น GA4 เมื่อใด

คุณสามารถอัปเกรดเป็น GA4 ได้จนถึงเดือนกรกฎาคม 2023 ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะอัปเกรดอย่างรวดเร็วเพื่อทำความคุ้นเคยกับตัวเลือกใหม่ที่ GA4 ช่วยให้คุณ แต่มีบางจุดที่คุณควรจำไว้

การอัปเกรดเป็น GA4 จะไม่นำข้อมูลประวัติของคุณมาที่พร็อพเพอร์ตี้นี้ ข้อมูลประวัติของคุณที่เก็บไว้ในบัญชี UA ของคุณจะอยู่ที่นั่นอย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม UA จะไม่รวบรวมข้อมูลใหม่ตั้งแต่วันนั้นเป็นต้นมา ดังนั้น คุณจะเริ่มต้นด้วยประวัติข้อมูลที่ชัดเจนและว่างเปล่าใน GA4

ข้อมูลในอดีตเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรใดๆ ในการดึงข้อมูลเชิงลึกและตัดสินใจอย่างชาญฉลาด นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบและทำความเข้าใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้

ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเก็บพร็อพเพอร์ตี้ทั้งสองนี้ไว้เพื่อเข้าถึงข้อมูลประวัติของคุณ จากนั้น คุณสามารถสลับไปมาระหว่างข้อมูลเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลประวัติของคุณ

นอกจากนี้ หากคุณอัปเกรดเป็น GA4 โดยเร็วที่สุด คุณสามารถใช้เพื่อสร้างข้อมูลย้อนหลังในพร็อพเพอร์ตี้นี้ได้อย่างน้อยหนึ่งปี และนี่จะเป็นประโยชน์สำหรับองค์กรของคุณ

ดังนั้นอย่ารอจนถึงเดือนกรกฎาคม 2023 เพื่ออัปเกรดเป็น GA4 ดังนั้นคุณจึงสามารถเริ่มรวบรวมข้อมูลประวัติใหม่ในพร็อพเพอร์ตี้นี้ได้

ประเด็นที่สำคัญ

GA4 มีนวัตกรรมมากมายที่จะช่วยให้การรวบรวมข้อมูลของคุณง่ายขึ้น และช่วยให้คุณมองเห็นอนาคตที่เจาะจงและแม่นยำยิ่งขึ้นในธุรกิจของคุณ

มันใช้งานได้ดีกว่า UA เกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลข้ามช่องทาง การใช้การเรียนรู้ของเครื่องอย่างมีประสิทธิภาพ โมเดลข้อมูลตามเหตุการณ์ สตรีมข้อมูล และความยินยอมด้านความเป็นส่วนตัว

คุณควรอัปเกรดเมื่อใด ตอนนี้หรือภายหลัง คำตอบนั้นง่าย คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ GA4 เพื่อทำความเข้าใจและทำความคุ้นเคยกับคุณลักษณะใหม่ได้ แต่คุณควรใช้ UA ต่อไปเพื่อเข้าถึงข้อมูลประวัติของคุณ