บทความโต้ตอบแบบทันทีของ Facebook: เรื่องใหญ่ถัดไปหรือเรื่องถัดไป ทำไมต้องรำคาญ?

นักการตลาดจำนวนมากได้ค้นพบผ่านการลองผิดลองถูก ความอดทนไม่ใช่สิ่งที่คนทั่วไปมีอีกต่อไป

วันนี้ ตามข้อมูลของ Kissmetrics 47% ของทุกคนคาดหวังว่าหน้าเว็บจะโหลดได้ภายในสองวินาทีหรือน้อยกว่า และถ้าเพจของคุณไม่โหลดภายในสามวินาที ผู้คน 40% จะละทิ้งเพจ

เมื่อคุณรวมสถิติเหล่านี้เข้ากับข้อเท็จจริงที่ว่าเว็บไซต์บนมือถือพร้อมกับความเร็วอินเทอร์เน็ตทั่วโลกนั้นไม่ได้ตามช่วงความสนใจที่ลดลงเรื่อยๆ ของเรา มันเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องคิดหาวิธีใหม่ในการส่งเนื้อหาอย่างรวดเร็ว หรือเสี่ยงต่อการถูกแทนที่โดยใครบางคน ใครสามารถ.

แต่ในการที่จะทำเช่นนั้นได้ ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่าผู้คนในปัจจุบันเรียกดูเว็บอย่างไร

ท่องอินเทอร์เน็ตยุคใหม่

ย้อนกลับไปในปี 2014 เราเห็นจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถือมากกว่าจำนวนที่เข้าถึงผ่านเดสก์ท็อป

นักการตลาดสูญเสียมันไป

พวกเขาพยายามทำให้เว็บไซต์ของตนเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไม่เพียงแต่ตอบสนองผู้เยี่ยมชมเท่านั้น แต่ยังเอาชีวิตรอดจาก "mobilegeddon" ที่ Google สัญญาไว้ด้วย และในขณะที่เป็นการเคลื่อนไหวที่ดีในขณะนั้น สองปีต่อมา ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าพวกเขาน่าจะเริ่มให้ความสนใจไปที่อื่น โดยเฉพาะกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

มีงานวิจัยที่แสดงให้เห็นว่าในมือถือที่เราใช้จ่ายได้ถึง 90% ของเวลาของเราในปพลิเคชัน:

ที่ใช้มากที่สุด? เฟสบุ๊ค.

เมื่อทราบถึงความนิยมแล้ว ทีมงานที่เครือข่ายโซเชียลได้ทำทุกอย่างเพื่อให้ผู้คนอยู่ในแอปด้วยข้อเสนอต่างๆ เช่น โฆษณา Canvas โฆษณาสำหรับโอกาสในการขายบนมือถือ และโปรแกรมใหม่ล่าสุดของพวกเขา นั่นคือ Facebook Instant Articles

บทความ Facebook Instant คืออะไร?

จำโพสต์บล็อกของเราที่ครอบคลุม "Accelerated Mobile Pages" ของ Google ได้หรือไม่ Instant Articles ก็เหมือนกับเวอร์ชันของ Facebook

มีปัญหาในการเชื่อมต่อจุด? ให้เราอธิบาย…

เมื่อคุณคลิกลิงก์โพสต์จาก Facebook โดยปกติแล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์ของผู้เผยแพร่เนื้อหา ตัวอย่างเช่น หากคุณคลิกโพสต์นี้จากอุปกรณ์มือถือของคุณ:

… คุณจะถูกนำไปยังบล็อกโพสต์นี้บนไซต์มือถือของเรา:

ในทางทฤษฎี กระบวนการนี้ไม่มีความผิด แต่อย่างที่เราทราบกันดีว่าทฤษฎีต่างๆ มักถูกหักล้าง

ในกรณีนี้ เมื่อผู้ใช้คลิกโพสต์บน Facebook ผ่านมือถือ ใน ทางทฤษฎี จะเข้าถึงเนื้อหาได้ทันที ตราบใดที่ผู้เผยแพร่ทำการบ้านการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์บนมือถือ แต่ในบล็อกโพสต์ของบริษัท Michael Reckhow ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อธิบายว่าสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น:

“ผู้คนแชร์บทความมากมายบน Facebook โดยเฉพาะบนแอพมือถือของเรา อย่างไรก็ตาม จนถึงปัจจุบัน เรื่องราวเหล่านี้ใช้เวลาโหลดโดยเฉลี่ยแปดวินาที ซึ่งเป็นประเภทเนื้อหาเดียวที่ช้าที่สุดบน Facebook”

แปดวินาทีบังเอิญคือระยะเวลาที่ช่วงความสนใจของเราสั้นลงจนถึงปี 2016 เมื่อตระหนักในสิ่งนี้พร้อมกับแนวโน้มของเราที่จะละทิ้งหน้าหากไม่โหลดทันที Facebook ได้สร้างโปรแกรม "Instant Articles" เพื่อเอาใจเรา จิตใจไม่อดทน Josh Roberts ผู้จัดการผลิตภัณฑ์กล่าวว่า

“เราสร้าง Instant Articles เพื่อแก้ปัญหาเฉพาะ การโหลดช้าบนเว็บบนมือถือสร้างประสบการณ์ที่เป็นปัญหาสำหรับผู้ที่อ่านข่าวบนโทรศัพท์ของพวกเขา นี่เป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้จัดพิมพ์ทุกขนาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีผู้ชมที่การเชื่อมต่อต่ำเป็นปัญหา...เป้าหมายของ Facebook คือการเชื่อมต่อผู้คนกับเรื่องราว โพสต์ วิดีโอ หรือรูปภาพที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา การเปิด Instant Articles จะช่วยให้ผู้จัดพิมพ์สามารถบอกเล่าเรื่องราวดีๆ ที่โหลดได้รวดเร็ว สู่ผู้คนทั่วโลก”

เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ขณะนี้ Facebook อนุญาตให้ผู้เผยแพร่เนื้อหาโฮสต์เนื้อหาบนเซิร์ฟเวอร์ของตน ส่งผลให้เวลาในการโหลดเนื้อหาในทันที (จึงเรียกว่า "Instant Articles") นี่คือวิดีโอที่แสดงความแตกต่างระหว่างรูปแบบเก่าและรูปแบบใหม่:

.embed-container { ตำแหน่ง: ญาติ; ช่องว่างภายใน-ล่าง: 56.25%; ความสูง: 0; ล้น: ซ่อน; ความกว้างสูงสุด: 100%; } .embed-container iframe, .embed-container object, .embed-container ฝัง { ตำแหน่ง: สัมบูรณ์; ด้านบน: 0; ซ้าย: 0; ความกว้าง: 100%; ความสูง: 100%; }

แต่ Instant Articles มีมากกว่าแค่เวลาในการโหลดที่รวดเร็ว พวกเขายังอนุญาตให้มีการโต้ตอบมากขึ้นสำหรับผู้ดูด้วยคุณสมบัติที่จะเตือนคุณถึงรูปแบบโฆษณา Canvas ใหม่ของ Facebook:

• แตะสื่อเพื่อขยายเป็นมุมมองเต็มหน้าจอ
• เอียงและหมุนอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อดูอุปกรณ์ต่อพ่วงของภาพที่ไม่ได้อยู่ในมุมมองทันที
• ดูวิดีโอเล่นอัตโนมัติ

ข้อดีและข้อเสียของ Facebook Instant Articles

เรารู้ว่า Instant Articles นั้นดีสำหรับ Facebook — ทำให้ผู้คนอยู่ในแอพมือถือของตน เรารู้ว่าดีสำหรับผู้ใช้ Facebook ที่ได้รับเนื้อหาทันที แล้วคุณล่ะ สำนักพิมพ์ล่ะ?

ความจริงก็คือมันเป็นถุงผสม

แม้จะมีศักยภาพของ Instant Articles ในการสร้างความพึงพอใจให้กับแฟนๆ เนื้อหาของคุณโดยการนำเสนอได้รวดเร็วขึ้น แต่ก็มีข้อเสียอยู่สองสามประการในการรวมเอาสิ่งเหล่านี้เข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ:

• ผู้จัดพิมพ์แสดงความลำบากในการปรับ Instant Articles ให้เข้ากับรูปแบบธุรกิจของตน แม้ว่า Facebook จะมีแผนสร้างรายได้ต่างกันก็ตาม
• หากคุณใช้เครือข่ายผู้ชมของ Facebook เพื่อหารายได้ผ่านโฆษณา เครือข่ายโซเชียลจะลดลง 30%
• หากคุณขายโฆษณาของคุณเอง คุณจะเก็บกำไรได้ 100% แต่ Facebook จะจำกัดจำนวนที่คุณสามารถใส่ในบทความได้

และสิ่งหนึ่งที่ชัดเจนที่สุดคือผู้คนไม่ได้ถูกนำไปยังไซต์บนมือถือของคุณอีกต่อไป

อย่างที่เราทราบกันดีว่านี่คือศูนย์กลางการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ เป็นที่ที่แฟนๆ ของคุณใช้ช่องทางการตลาดโดยการอ่านและแบ่งปันเนื้อหาของคุณ (อย่าลืมว่าลิงก์ขาเข้ายังคงเป็นตัวบ่งชี้อำนาจหน้าที่อันดับหนึ่งของ Google) การสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ หรือดาวน์โหลด ebook ที่เกี่ยวข้อง แต่เมื่อประสบการณ์ของพวกเขากับแบรนด์ของคุณถูกจำกัดในบริบทของ Facebook มีวิธีน้อยกว่ามากในการมีส่วนร่วมกับพวกเขาและแนะนำพวกเขาผ่านช่องทางของคุณ

เมื่อทราบสิ่งนี้แล้ว โซเชียลเน็ตเวิร์กได้เพิ่มคุณสมบัติเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของแฟนๆ ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณ พวกเขา:

• เสนอธีมการแสดงผลแบบกำหนดเองสำหรับ Instant Articles ของคุณที่สะท้อนถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
• อนุญาตให้คุณฝังฟิลด์การจับลูกค้าเป้าหมายอีเมลที่ด้านล่างของบทความของคุณ
• ตอนนี้ให้ผู้เผยแพร่โพสต์ "เนื้อหาที่มีตราสินค้า"
• รวมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่ด้านล่างของบทความของคุณที่จะนำผู้อ่านของคุณไปยังเนื้อหาของคุณมากขึ้น

แล้วคำตัดสินล่ะ? ข้อดีมีมากกว่าข้อเสียที่นี่หรือไม่? มาดูกัน…

ผลลัพธ์…จนถึงตอนนี้

ในขณะที่โปรแกรม Instant Articles เพิ่งเปิดตัวให้กับผู้เผยแพร่โฆษณาทุกขนาด Facebook ได้ทำงานร่วมกับแบรนด์หลักหลายแห่งในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาเพื่อทดสอบประสิทธิภาพ จนถึงตอนนี้ โซเชียลเน็ตเวิร์กรายงานว่าเห็นการปรับปรุงที่โดดเด่นในเมตริกประสิทธิภาพหลักหลายประการ:

ตัวเลขดังกล่าวยิ่งสูงขึ้นในประเทศต่างๆ เช่น อินเดีย บราซิล เม็กซิโก และฟิลิปปินส์ ซึ่ง Facebook พบว่าผู้คนอ่าน Instant Articles มากกว่าบทความบนเว็บบนมือถือ 20-40%

หลายแบรนด์ยังได้เสริมรายงานเบื้องต้นของ Facebook:

• Jeremy Gilbert จาก Washington Post กล่าวว่า "การเปรียบเทียบประสิทธิภาพของเราก่อนและหลังเราเริ่มใช้ Facebook Instant Articles เราพบว่ามีคนเข้ามาดูเนื้อหาของเรามากกว่าหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์เพิ่มขึ้นอย่างมาก ดังนั้นการเผยแพร่บน Facebook Instant Articles ทำให้เกิดการหมุนเวียนและการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น”
• “เราต้องให้สิ่งที่พวกเขาต้องการแก่ผู้คน ซึ่งเป็นประสบการณ์การอ่านที่รวดเร็ว สะอาด และดูเหมือนว่าจะนำผู้คนเข้าสู่เนื้อหามากขึ้น” Dan Check รองประธานนิตยสาร Slate Magazine กล่าว เขายังแชร์ด้วยว่าการเข้าชม Facebook ของ Slate เพิ่มขึ้น 25% นับตั้งแต่มีการนำ Instant Articles มาใช้
• Nick Denton ซีอีโอของ Gawker กล่าวกับสื่อมวลชนว่าการเข้าชมที่ไม่ซ้ำกันของ Gawker เพิ่มขึ้น 15% พร้อมกับการเข้าชมโดยรวม 31% และการดูหน้าเว็บ 48%
• The Atlantic รวมเนื้อหาประมาณ 85% เข้ากับ Facebook Instant Articles ทีมงานเชื่อว่ายิ่งพวกเขาเข้าถึงผู้คนได้มากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งเปลี่ยนผู้คนให้กลายเป็นผู้อ่านบ่อยได้มากเท่านั้น และในที่สุดก็กลายเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน ในขณะที่ผู้ชมของผู้จัดพิมพ์เพลิดเพลินกับประสบการณ์การอ่านที่คล่องตัว พวกเขากังวลว่าการห้ามโฆษณาเนทีฟของ Facebook ในรูปแบบนี้จะทำให้พวกเขาสูญเสียรายได้ส่วนหนึ่งที่พวกเขาสร้างขึ้นผ่านไซต์บนมือถือของพวกเขา
• แหล่งข่าว Mic เผยแพร่บทความทั้งหมดของพวกเขาบน Facebook Instant ในขณะที่ปฏิเสธที่จะให้ผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง Cory Haik หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์กล่าวว่า "เราจะไม่เป็น 100% หากเรารู้สึกไม่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้"

น่าเสียดายที่หลักฐานของความสำเร็จของ Facebook Instant Articles เป็นเรื่องเล็กน้อย ณ จุดนี้ เนื่องจากเป็นข้อเสนอใหม่เช่นนี้ จนกว่าแบรนด์จะเต็มใจที่จะเปิดใจเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับความคิดริเริ่มนี้ เราจะต้องอาศัยข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ ที่เราได้ยินจาก Facebook และคลื่นลูกแรกของผู้เผยแพร่ทันทีที่มีชื่อเสียงโด่งดัง

หากยังไม่ดีพอสำหรับคุณ ณ วันที่ 12 เมษายน คุณสามารถเริ่มทดสอบด้วยตัวเองได้

วิธีเริ่มต้นใช้งาน Facebook Instant Articles

ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียน

ขั้นตอนแรกในการเริ่มต้นคือไปที่นี่และสมัครใช้บทความ Facebook Instant

ขั้นตอนที่ 2: เลือกเพจ Facebook ที่คุณต้องการเผยแพร่ด้วย

เมื่อคุณสมัครใช้งาน Facebook จะขอให้คุณเลือกหน้าที่คุณต้องการเผยแพร่บทความโต้ตอบแบบทันทีของคุณ เลือกแล้ว...

ขั้นตอนที่ 3: อ้างสิทธิ์ URL ของคุณ

URL นี้จะใช้เป็นพื้นฐานของ Instant Articles ทั้งหมดของคุณ เป็นที่ที่คุณเผยแพร่เนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณซึ่งคุณจะต้องการแปลงในที่สุด (ส่วนใหญ่เป็นบล็อก)

โปรดทราบว่าการอ้างสิทธิ์ URL นี้ไม่ได้หมายความว่าจากนี้ไปเนื้อหาทั้งหมดที่คุณโพสต์ภายในจะถูกเผยแพร่เป็นบทความโต้ตอบแบบทันที คุณจะต้องแปลงแต่ละรายการด้วยตนเอง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์ URL คลิกที่นี่

ขั้นตอนที่ 4: ส่งบทความ

หลังจากที่บทความชุดแรกของคุณได้รับการอนุมัติจากทีมงานที่ Facebook แล้ว คุณจะสามารถเริ่มเผยแพร่บทความเหล่านั้นไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้

เพื่อให้การแปลงเป็น Instant เป็นเรื่องง่าย Facebook ได้พัฒนาวิธีการแบบครบวงจรสำหรับผู้เผยแพร่ในการรวมเนื้อหาของตนเข้ากับระบบใหม่ คุณสามารถทำได้ทั้งหมดจาก CMS ของคุณ คุณจะมีตัวเลือกในการ:

• เผยแพร่บทความของคุณจาก WordPress โดยใช้ปลั๊กอินนี้
• เผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Drupal, Tempest, Medium
• เผยแพร่โดยใช้ฟีด RSS หากคุณไม่ได้ใช้ CMS ที่ Facebook รองรับ
• เผยแพร่เนื้อหาโดยตรงจาก CMS ของคุณโดยใช้ API

ส่งเนื้อหา Facebook ได้เร็วกว่าเดิม

ในฐานะที่เป็นความคิดริเริ่มที่มีอายุน้อยกว่าหนึ่งปี ประสิทธิภาพระยะยาวของ Instant Articles ของ Facebook ยังคงต้องรอติดตามกันต่อไป

หากคุณได้ใช้ประโยชน์จากพวกเขาเพื่อส่งเนื้อหาให้แฟนๆ ของคุณเร็วกว่าที่เคย แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเราในความคิดเห็น!

หากคุณยังลังเลว่าจะลงชื่อสมัครใช้หรือไม่เพราะกลัวที่จะเลิกใช้ Facebook ให้จำไว้ว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กไม่จำเป็นต้องเป็นจุดหมายสุดท้ายสำหรับแฟนๆ ของคุณ บทความโต้ตอบแบบทันทีสามารถใช้เป็นขั้นตอนในช่องทางการแปลงของคุณได้เช่นเดียวกับเนื้อหา Facebook อื่น ๆ

เมื่อคุณแนะนำพวกเขาในทุกขั้นตอนของช่องทางแล้ว ให้เผยแพร่หน้า Landing Page หลังคลิกไปที่ Facebook ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ โดยใช้ซอฟต์แวร์ของ Instapage เพื่อแปลงแฟน ๆ ของคุณให้เป็นลูกค้า