การแข่งขัน Facebook: สิ่งที่คุณต้องรู้

เพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง แบรนด์ต่างๆ จะต้องมีส่วนร่วมกับลูกค้าต่อไปผ่านโฆษณา การแข่งขัน และกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ

แต่การแข่งขัน Facebook คืออะไร? มันทำงานอย่างไร? และทำไมฉันต้องสนใจ

การแข่งขันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเป็นที่รู้จักและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการได้รับไลค์บนเพจและในกลุ่มของคุณมากขึ้น หรือเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ พวกเขายังให้โอกาสที่สนุกสนานในการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ

การแข่งขันบน Facebook อาจเกี่ยวข้องกับการโพสต์คำถามหรือความท้าทาย จากนั้นโปรโมตเพื่อดึงดูดผู้ติดตามของคุณ

รางวัลอาจรวมถึงรางวัลเงินสด ของขวัญ หรือแม้แต่การเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษ

แต่ก่อนจะเข้าร่วมการแข่งขัน มีบางสิ่งที่คุณควรพิจารณาก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าการแข่งขันของคุณจะประสบความสำเร็จ โปรดดูเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เหล่านี้

1. กฎอย่างเป็นทางการของ Facebook คืออะไร?

เช่นเดียวกับส่วนอื่นๆ ของ Facebook มีกฎที่เป็นทางการ รวมถึงกฎสำหรับการแข่งขันทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม กฎเกณฑ์มักจะเปลี่ยนแปลงเมื่อมีนโยบายใหม่เกิดขึ้น ดังนั้นจึงควรตรวจสอบกฎก่อนเริ่มการแข่งขัน รายการปัจจุบัน ได้แก่ :

การตั้งค่าข้อจำกัดของคุณเอง

เมื่อคุณสร้างการแข่งขัน เจ้าของเพจ Facebook หรืองานของกลุ่มจะต้องดำเนินการให้ถูกต้องและถูกกฎหมาย

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องตั้งค่าข้อกำหนดและข้อกำหนดคุณสมบัติซึ่งจะรวมถึงช่วงอายุสำหรับผู้ที่สามารถเข้าร่วมและภูมิภาคสำหรับการแข่งขัน

ตัวอย่างเช่น แบรนด์สามารถกำหนดแนวทางที่เฉพาะผู้ที่อายุ 18 ปีขึ้นไปในสหรัฐอเมริกาเท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมการแข่งขันได้

นอกจากนี้ยังหมายความว่าจะต้องมีมาตรฐานที่ชัดเจนในการดำเนินการแข่งขัน เช่นวิธีการและเวลาที่ผู้เข้าร่วมจะเข้าร่วมและรับรางวัล

ความโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนรู้ว่าการแข่งขันจะดำเนินการอย่างไรและจะไม่ทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากกับ Facebook หรือกฎหมาย

สร้างคำชี้แจงเกี่ยวกับ Facebook

คุณจะต้องพูดถึงในโพสต์หรือเผยแพร่ว่า Facebook ไม่ได้มีส่วนร่วมในการแข่งขันแต่อย่างใด และแบรนด์เองเป็นผู้รับผิดชอบและรับผิดชอบต่อการแข่งขัน

ผู้เข้าร่วมต้องยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ด้วย ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องให้ผู้เข้าร่วมยินยอมตามข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเข้าร่วม

การจำกัดตำแหน่งที่คุณสามารถโพสต์เกี่ยวกับแคมเปญได้

เฉพาะเพจ Facebook กลุ่ม หรือกิจกรรมที่เป็นทางการเท่านั้นที่สามารถใช้เป็นแพลตฟอร์มเพื่อส่งเสริมการแข่งขัน

แบรนด์ไม่สามารถส่งเสริมให้ทีมหรือผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ โปรโมต แท็ก หรือแชร์การแข่งขันบนไทม์ไลน์ส่วนตัวของตนได้

ผู้คนอาจพบว่าวิธีนี้เป็นสแปมในการโปรโมตการแข่งขัน ดังนั้นสิ่งนี้ไม่ควรส่งผลกระทบต่อการโปรโมตการแข่งขันของคุณ

ทำความเข้าใจว่าใครมีส่วนร่วม

ขออภัย คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการดำเนินการแคมเปญบน Facebook ดังนั้น Facebook จะไม่สามารถมีส่วนร่วมได้หากเกิดปัญหาขึ้น เป็นหน้าที่ของคุณในการจัดการปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

2. วัตถุประสงค์อะไรที่คุณต้องการบรรลุ?

เมื่อคุณรู้กฎแล้ว ก็ถึงเวลาตั้งเป้าหมายสำหรับการแข่งขัน

มีวัตถุประสงค์มากมายที่คุณสามารถเลือกได้สำหรับการแข่งขันบน Facebook

บางส่วน ได้แก่ :

• ไลค์หรือผู้ติดตามเพิ่มขึ้น
• รับทราฟฟิกจากเพจอื่นๆ
• สร้างการมีส่วนร่วม
• การส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ

หากคุณต้องการเพิ่มจำนวนไลค์ที่คุณได้รับจากโพสต์และใช้การแข่งขันเพื่อช่วยในเรื่องนี้ คุณต้องโพสต์อย่างสม่ำเสมอและโต้ตอบกับผู้ใช้

ในการสร้างการมีส่วนร่วม คุณควรถามคำถามกับผู้เข้าร่วมและตอบคำตอบที่พวกเขาให้

นอกจากนี้ หากคุณต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณควรใช้เครื่องมือส่งเสริมการขาย เช่น โฆษณาบน Facebook

โดยทั่วไปแล้ว วัตถุประสงค์หลักของการแข่งขันบน Facebook คือการเพิ่มการมีส่วนร่วมและรับผู้ติดตาม

หากคุณต้องการได้รับอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น คุณต้องสร้างการแข่งขันที่ผู้เข้าร่วมรู้สึกว่าตนเองมีสิ่งที่จะได้รับ

นี่อาจหมายถึงการมอบรางวัลให้กับผู้เข้าร่วมที่เลือกหลังจากสนับสนุนให้พวกเขาเข้าร่วมในหน้าโซเชียลมีเดียของคุณหรือนำพวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อสมัครรับอีเมลของคุณ

ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับลีดที่กระตือรือร้นมากขึ้นในขณะที่ยังสร้างการมีส่วนร่วม

ติดตามการแข่งขันของคุณ

ในขณะที่คุณกำหนดเป้าหมายสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียอื่นๆ การเลือกวัตถุประสงค์เฉพาะและวัดผลได้เป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถติดตามความสำเร็จของแคมเปญได้

การรวมตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เข้าด้วยกันสามารถช่วยแจ้งกลยุทธ์การส่งเสริมการขายสำหรับการแข่งขันบน Facebook ของคุณ

การกำหนดตารางเวลาเพื่อตรวจสอบการวิเคราะห์การโปรโมตบน Facebook อย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญอย่างเหลือเชื่อ

ส่งเสริมการแข่งขันของคุณ

เพื่อให้การแข่งขันของคุณได้รับแรงฉุด คุณต้องยกระดับความพยายามทางการตลาดของคุณ

ไม่ว่าการแข่งขันของคุณจะดำเนินการบน Facebook เพียงอย่างเดียวหรือคุณกำลังใช้งานในหลายแพลตฟอร์ม สิ่งสำคัญคือต้องเข้าถึงทุกพื้นที่ที่ลูกค้าของคุณติดตามคุณ

แนะนำให้พวกเขากลับมาที่ Facebook เพื่อเข้าร่วมหรือให้ความกระจ่างว่าพวกเขาสามารถเข้าร่วมการแข่งขันบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่นเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไรและที่ไหน

นอกจากนี้ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของแบรนด์ของคุณสำหรับการแข่งขัน มันอาจจะคุ้มค่าที่จะส่งเสริมให้เป็นโพสต์ Facebook แบบชำระเงิน

คุณยังสามารถปรับแต่งแคมเปญของคุณด้วยการสร้างแฮชแท็กที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งจะช่วยให้ผู้เข้าร่วมเชื่อมโยงโพสต์กับการแข่งขันของคุณเพื่อเตือนให้เข้าร่วมหากพวกเขายังไม่ได้ทำหรือจุดประกายความตื่นเต้นเกี่ยวกับรางวัลที่อาจเกิดขึ้น

นอกจากนี้ อย่าลืมกำหนดตารางเวลาว่าคุณจะโพสต์เกี่ยวกับการแข่งขันของคุณเมื่อใดและอย่างไรตลอดระยะเวลาการแข่งขัน

คุณต้องการแอพสำหรับการแข่งขันของคุณหรือไม่?

การใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการแข่งขันจะช่วยขจัดปัญหาปวดหัวที่เกี่ยวข้องกับการโปรโมต แต่ก็มีข้อเสียอยู่บ้าง

ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจไม่มีฟังก์ชันเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ทีมของคุณสามารถจัดการได้

นอกจากนี้ หากคุณวางแผนที่จะโปรโมตผ่านโฆษณาบน Facebook คุณจะต้องจ่ายแยกต่างหากสำหรับแต่ละแคมเปญ (ซึ่งอาจมีราคาแพง)

และสุดท้าย แอปเหล่านี้มักไม่ได้ออกแบบมาให้ทำงานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเข้าถึงได้ง่ายๆ จากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต

3. ใครคือผู้ชมที่คุณต้องการเข้าร่วม?

เมื่อวัตถุประสงค์และกฎเกณฑ์ของคุณกำหนดขึ้น ก็ถึงเวลาตัดสินใจว่าคุณต้องการให้ใครมีส่วนร่วมในการแข่งขันของคุณ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปรับแต่งการแข่งขันให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณคิดว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการอะไร? คุณมีผลิตภัณฑ์หรือสายผลิตภัณฑ์ใหม่ออกมาเร็ว ๆ นี้หรือไม่? บางทีคุณอาจมอบผลิตภัณฑ์เหล่านี้ให้กับผู้เข้าร่วมสองสามคน

หรืออาจจะมีสินค้าที่จำหน่ายหมดทั่วไป จากนั้นผู้โชคดีสองคนจะได้รับสินค้าที่เข้าใจยากนี้

คุณยังสามารถสร้างผลิตภัณฑ์รุ่นจำกัดสำหรับการแข่งขันโดยเฉพาะ ด้วยวิธีนี้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นจะรู้สึกตื่นเต้นที่จะเข้าร่วม ดังนั้นพวกเขาจึงไม่พลาดข้อเสนอแบบครั้งเดียวนี้

การค้นหาว่าผู้ชมของคุณต้องการอะไรมากที่สุดสามารถช่วยปรับปรุงความสำเร็จของการแข่งขันของคุณได้ เลือกรางวัลที่ดึงดูดใจลูกค้าในอุดมคติของคุณ คุณต้องการให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกตื่นเต้นเมื่อพวกเขาได้รับของขวัญในที่สุด

สุดท้าย ให้คิดอย่างรอบคอบว่าคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร

พวกเขาจะตอบสนองในเชิงบวกต่อวิธีที่คุณวางแผนจะส่งเสริมการแข่งขันของคุณหรือไม่? คุณเสนอรางวัลเพียงพอสำหรับประเภทการติดตามที่คุณมีบน Facebook หรือบนโซเชียลมีเดียหรือไม่?

4. คุณเลือกการแข่งขันประเภทใด?

การแข่งขัน Facebook ต้องใช้การวางแผนอย่างมาก ก่อนเริ่มการแข่งขันบน Facebook คุณต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้ความพยายามและเงินจำนวนเท่าใดในการแข่งขัน

เช่น จำนวนเงินที่คุณต้องการใช้ไปกับโฆษณาบน Facebook และกิจกรรมส่งเสริมการขายอื่นๆ ตลอดจนรางวัลที่คุณต้องการแจกและจำนวนรางวัลที่คุณยินดีเสนอ จากนั้นจะง่ายกว่าในการเลือกประเภทการแข่งขันที่จะได้ผลดีที่สุด

สามการแข่งขันแบบดั้งเดิมรวมถึงการแจกของรางวัล การชิงโชค และการแข่งขัน แต่ละคนมีกฎเกณฑ์ที่แตกต่างกัน

หากคุณวางแผนที่จะแจกของรางวัล คุณควรพิจารณาจำกัดจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณแจก โดยปกติด้วยการแจกของรางวัล ผู้ที่เข้าร่วมก่อนจะได้รับรางวัลตามจำนวนที่กำหนดไว้

การชิงโชคเป็นลอตเตอรีมากกว่าที่คุณจะเลือกผู้เข้าร่วมจำนวนหนึ่งจากการดึงผู้เข้าร่วมที่เข้าร่วมการแข่งขันในช่วงเวลาหนึ่ง

และการแข่งขันจะมีเกณฑ์เฉพาะเจาะจงมากขึ้นที่ผู้เข้าร่วมต้องปฏิบัติตาม จากนั้นผู้เข้าร่วมที่ทำตามเกณฑ์ได้ดีที่สุดจะเป็นผู้ชนะ เช่น การประกวดภาพถ่าย

การแข่งขันจะดำเนินไปนานแค่ไหน?

หากคุณต้องการจัดการแข่งขันบน Facebook คุณควรรู้ว่าการแข่งขันจะคงอยู่นานแค่ไหน ระยะเวลาปกติคือหนึ่งเดือน

อย่างไรก็ตาม การแข่งขันบางรายการอาจเปิดนานกว่าถ้าคุณมีงบประมาณและเวลา หรือเป้าหมายระยะยาวบางอย่างสำหรับการแข่งขันนั้น

การแข่งขันบางรายการจะสิ้นสุดลงเมื่อมีผู้เข้าแข่งขันถึงจำนวนที่กำหนด ในขณะที่การแข่งขันอื่นๆ จะดำเนินต่อไปจนถึงวันที่กำหนด

5. คุณจะติดตามผู้เข้าร่วมได้อย่างไร?

สิ่งสำคัญคือต้องสื่อสารว่าคุณจะติดตามผลกับผู้เข้าร่วมอย่างไรเพื่อให้พวกเขารู้ว่าใครชนะการแข่งขัน

ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่สร้างความไม่พอใจโดยไม่จำเป็นหรือสื่อสารผิดพลาดว่ารางวัลจะออกเมื่อใด คุณคงไม่อยากเสียงานหนักทั้งหมดไปด้วยการยุติการแข่งขันอย่างไร้ความหมาย

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการติดตามผลกับผู้เข้าร่วมหลังจากการแข่งขันสิ้นสุดลง:

1. ประกาศสิ้นสุดการแข่งขันและขอขอบคุณทุกท่านที่เข้าร่วม
2. จดชื่อผู้ชนะและส่งข้อความพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการและเวลาที่พวกเขาจะได้รับรางวัล
3. สุดท้าย อย่าลืมตรวจสอบเป็นระยะๆ เพื่อดูว่ามีข้อความหรือความคิดเห็นใหม่ใดบ้าง

ซื้อกลับบ้าน

การแข่งขันบน Facebook เป็นวิธีที่สนุกในการโปรโมตบริษัท แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกิจกรรมของคุณ

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างชุมชนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและรับคำติชมจากผู้ติดตาม

เข้าชมได้ฟรี ติดตั้งง่าย และดูสนุกสนาน ดังนั้น หากคุณต้องการสร้างชุมชนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ให้ลองสร้างการแข่งขันบน Facebook

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• โฆษณาบน Facebook: ใครได้รับคลิกดีที่สุด & ทำอย่างไร
• โฆษณาบน Facebook ทำงานอย่างไร? นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้
• วิธีการลงโฆษณาบน Facebook: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น

ภาพเด่น: Dean Drobot/Shutterstock