การเปิดตัวผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ: 3 ตุลาคม 2021
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-03ต่อไปนี้คือรายการการออกผลิตภัณฑ์และการอัปเดตสำหรับช่วงปลายเดือนกันยายนจากบริษัทที่ให้บริการแก่ผู้ค้าออนไลน์ มีการอัปเดตเกี่ยวกับเครื่องมือ Augmented Reality, การค้าเชิงสนทนา, การค้าทางสังคม, การเงินธุรกิจขนาดเล็ก, การป้องกันการฉ้อโกง และการซื้อตอนนี้ จ่ายภายหลัง
มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซหรือไม่? อีเมล [email protected]
การเปิดตัวผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ
WPP และ Snap เปิดตัวหุ้นส่วนความเป็นจริงยิ่ง WPP บริษัทตัวแทนการตลาดข้ามชาติ และ Snap Inc. บริษัทกล้องที่อยู่เบื้องหลัง Snapchat ได้ประกาศความร่วมมือระดับโลก (“The AR Lab”) เพื่อช่วยแบรนด์ต่างๆ ในการสร้างและมอบประสบการณ์ความเป็นจริงเสริม ด้วยการมุ่งเน้นที่อีคอมเมิร์ซ การเป็นหุ้นส่วนได้รวมเอาเทคโนโลยี AR ของ Snap เข้ากับความสามารถแบบบูรณาการของ WPP ในด้านความคิดสร้างสรรค์ สื่อ การพาณิชย์ และเทคโนโลยี ช่วยให้ลูกค้า WPP สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดีขึ้นบนแพลตฟอร์ม Snapchat และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่มีความหมายผ่าน AR

WPP
Quiq เปิดตัวแพลตฟอร์ม AI แบบสนทนาสำหรับการชำระเงินเชิงพาณิชย์และแบบสำรวจการสนทนา Quiq แพลตฟอร์มการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ ได้ประกาศเพิ่มคุณสมบัติใหม่ 2 อย่าง ได้แก่ การชำระเงินและแบบสำรวจ Conversational Commerce Payments ของ Quiq ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ยอมรับการชำระเงินได้อย่างปลอดภัยในทุกช่องทางที่รองรับ Quiq รวมถึงการส่งข้อความ SMS, Apple Business Chat, Google Business Messages, เว็บแชท, Instagram, Facebook Messenger และอื่นๆ แบบสำรวจในการสนทนาของ Quiq ช่วยให้สามารถส่งแบบสำรวจสั้นๆ ได้ทันทีหลังสิ้นสุดการโต้ตอบกับลูกค้า เพื่อรับความคิดเห็นแบบเรียลไทม์ Quiq มีการสนับสนุนมาตรฐานสำหรับแพลตฟอร์มการชำระเงิน Stripe และ Braintree และทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มการประมวลผลการชำระเงินของแบรนด์ใดๆ ผ่าน Quiq Payments API
GoDaddy Payments เปิดตัวอุปกรณ์ ณ จุดขาย สอง เครื่อง GoDaddy ได้ขยาย GoDaddy Payments ด้วยการเปิดตัวอุปกรณ์ ณ จุดขายสองเครื่อง: เทอร์มินัลอัจฉริยะบนเคาน์เตอร์และเครื่องอ่านการ์ดมือถือ บทนำนี้เป็นการเพิ่มบริการการค้าของ GoDaddy ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถขาย ติดตาม และจัดการธุรกรรมในที่ต่างๆ ได้มากขึ้น POS ของ GoDaddy ผสานรวมกับร้านค้าออนไลน์ของ GoDaddy ได้อย่างราบรื่นเพื่อรวมการขายแบบตัวต่อตัวและแบบออนไลน์ในศูนย์กลางการพาณิชย์ใหม่ สำหรับ POS ของ GoDaddy ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 2.3% + 0 เซ็นต์ และธุรกรรมออนไลน์ 2.3% + 30 เซ็นต์
Amazon และ Lendistry เปิดตัวโปรแกรม Amazon Community Lending สำหรับ SMB Amazon และ Lendistry ประกาศโครงการนำร่องร่วมกันคือ Amazon Community Lending โดยมีเป้าหมายเพื่อขับเคลื่อนโอกาสในการเติบโตสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ขายบน Amazon โปรแกรมนี้เป็นตัวเลือกทางการเงินรูปแบบใหม่ผ่าน Amazon Lending AmazonCommunity Lending จะช่วยให้ผู้ขายของ Amazon ในสหรัฐฯ สามารถเข้าถึงเงินกู้ระยะสั้นได้สูงถึง $100,000 Lendistry เป็นสถาบันการเงินเพื่อการพัฒนาชุมชนที่นำโดยชนกลุ่มน้อยที่ให้บริการธุรกิจขนาดเล็กในเมืองและในชนบทในชุมชนที่มีปัญหาทางสังคมและเศรษฐกิจ

การให้ยืมชุมชนอเมซอน
TikTok เปิดตัวแพลตฟอร์มการช้อปปิ้ง ในงานเปิดตัวระดับโลก TikTok ได้เปิดตัวชุด TikTok Shopping อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นบริการการค้าสำหรับผู้ค้าที่ TikTok จัดการทุกอย่าง ตั้งแต่การอัปโหลดผลิตภัณฑ์จนถึงจุดซื้อ การจัดส่ง และการปฏิบัติตามข้อกำหนด ชุดประกอบด้วย Product Links, Live Shopping, Collections Ads, Dynamic Showcase Ads และ Lead Generation นอกจากนี้ แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถเชื่อมต่อแคตตาล็อกสินค้ากับ TikTok ผ่านแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึง Shopify, Square, Ecwid และ PrestaShop Wix, Shopline, OpenCart และ Base จะวางจำหน่ายเร็วๆ นี้
Google เพิ่มวิธีการใหม่ในการซื้อสินค้าด้วยสายตา Google กำลังเพิ่มเครื่องมือสำหรับนักช็อปในการเรียกดูและค้นหาผลิตภัณฑ์และแบรนด์ใหม่ๆ ในรูปแบบที่มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ขณะนี้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าจาก Search ได้โดยตรง เนื่องจากแสดงภาพฟีดของผลิตภัณฑ์ ควบคู่ไปกับข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ซึ่งสามารถกรองได้ ประสบการณ์ใหม่นี้ขับเคลื่อนโดยกราฟการช็อปปิ้งของ Google ซึ่งเป็นชุดข้อมูลที่ครอบคลุมและเรียลไทม์ของผลิตภัณฑ์ สินค้าคงคลัง และผู้ขายที่มีรายชื่อมากกว่า 24 พันล้านรายการ นอกจากนี้ เมื่อผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์ ผู้ใช้สามารถเลือกตัวกรอง "มีในสต็อก" เพื่อดูเฉพาะร้านค้าใกล้เคียงที่มีตัวกรองบนชั้นวาง และในเร็วๆ นี้ ผู้ใช้ iOS จะเห็นปุ่มใหม่ในแอป Google เพื่อให้รูปภาพทั้งหมดบนหน้าเว็บค้นหาผ่าน Google ได้ Google ยังนำ Lens มาสู่ Chrome บนเดสก์ท็อปอีกด้วย ผู้ใช้สามารถเลือกรูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาข้อความบนเว็บไซต์ด้วย Lens เพื่อดูผลการค้นหาในแท็บเดียวกันได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องออกจากหน้าที่เปิดอยู่

Cart.com ร่วมมือกับ Clearco เพื่อมอบเงินทุนสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ Cart.com ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซ ประกาศความร่วมมือกับ Clearco บริษัทด้านการลงทุน เพื่อพลิกโฉมวิธีที่ผู้ก่อตั้งอีคอมเมิร์ซเข้าถึงแหล่งเงินทุน ด้วยการเป็นหุ้นส่วน ลูกค้าของ Cart.com จะสามารถเข้าถึงการจัดหาเงินทุนของ Clearco ได้โดยตรงจากภายในแดชบอร์ด Cart.com ของพวกเขา — สูงถึง 10 ล้านดอลลาร์ในเงินทุนภายใน 24 ชั่วโมงโดยไม่ละทิ้งส่วนได้เสียหรือการควบคุมบริษัท — แล้วชำระคืนเงินกู้จากอนาคต รายได้ ผู้ก่อตั้งยังสามารถเข้าถึงสินเชื่อสินค้าคงคลังได้สูงถึง 1 ล้านเหรียญ ผลิตภัณฑ์ทุนของ Clearco จะขยายข้อเสนอทางการเงินของ Cart.com

Cart.com
Squarespace เปิดตัวคุณสมบัติการขายใหม่ Squarespace ได้เปิดตัวชุดฟีเจอร์เพื่อช่วยให้ลูกค้าขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ เนื้อหาดิจิทัล ชั้นเรียน การนัดหมาย การจองทางออนไลน์ และอื่น ๆ. หนึ่งในผลิตภัณฑ์คือ Squarespace Video Studio ซึ่งเป็นแอปสำหรับผลิตวิดีโอคุณภาพระดับมืออาชีพเพื่อดึงดูดผู้ชมและช่วยขายแนวคิด สินค้าและบริการ คุณลักษณะใหม่นี้ยังรวมถึงเครื่องมือสำหรับผู้ขาย Etsy
Carrot ปลั๊กอินที่จัดหมวดหมู่สินค้าในรถเข็น ระดมทุนได้ 5.5 ล้านเหรียญ แครอทเป็นปลั๊กอินที่ช่วยบันทึกสินค้าที่ใส่ในรถเข็นและจัดหมวดหมู่สินค้าโดยอัตโนมัติ บริษัทได้ปิดการระดมทุนรอบ Seed มูลค่า 5.5 ล้านดอลลาร์กับนักลงทุนซึ่งรวมถึง Kindred Ventures, M13, Abstract, Designer Fund, Combine, Paris Hilton, Scott Belsky, Riverpark และ NextView แครอทจะบันทึกสิ่งที่ใส่ในรถเข็นโดยไม่มีปุ่มหรือสัญญาณเพิ่มเติม โดยไม่คำนึงถึงผู้ค้าปลีก ปลั๊กอินจะจัดหมวดหมู่รถเข็นโดยอัตโนมัติตามผู้ค้าปลีกเอง แต่ยังให้ผู้ใช้สร้างโฟลเดอร์ของตนเองได้ ผลิตภัณฑ์ยังติดตามการเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับสินค้าในรถเข็น ทำให้ผู้ใช้มีโอกาสเห็นเมื่อมีการลดราคา
มาสเตอร์การ์ดเสนอแผนการผ่อนชำระแบบใหม่สำหรับการซื้อตอนนี้ จ่ายภายหลัง บริการซื้อทันที ชำระภายหลังแบบใหม่ของมาสเตอร์การ์ดช่วยให้ธนาคารเสนอแผนการผ่อนชำระได้ง่ายขึ้น ทำให้ผู้บริโภคชำระค่าสินค้าเมื่อเวลาผ่านไป ผู้ให้กู้สามารถอนุมัติผู้บริโภคสำหรับเงินกู้ผ่อนชำระก่อนซื้อหรือเสนอตัวเลือกระหว่างการชำระเงิน ในฐานะส่วนหนึ่งของโปรแกรมใหม่ มาสเตอร์การ์ดจะอนุญาตให้ผู้ให้กู้ใช้ข้อมูลธนาคารเพื่อผู้บริโภคในการตัดสินใจรับประกันภัย สำหรับผู้ค้า บริการซื้อตอนนี้และจ่ายภายหลังเพิ่มยอดขายเฉลี่ย 45% และลดความเสี่ยงที่ผู้บริโภคจะละทิ้งตะกร้าสินค้าก่อนที่จะชำระเงินออนไลน์เสร็จ ตามข้อมูลของมาสเตอร์การ์ด
ClearSale ร่วมมือกับ Bold Commerce เพื่อป้องกันการชำระเงิน ClearSale บริการป้องกันการฉ้อโกงได้ประกาศความร่วมมือกับ Bold Commerce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ขณะนี้ ClearSale สามารถผสานรวมกับ Bold Checkout ซึ่งเป็นกรอบงานการชำระเงินที่ปรับแต่งได้ของบริษัท เพื่อป้องกันการฉ้อโกงทั่วโลก ClearSale เพิ่มการวิเคราะห์การฉ้อโกงทางสถิติขั้นสูงเพื่อลดความขัดแย้งระหว่างการชำระเงินและให้การปฏิเสธที่ผิดพลาดในระดับต่ำสุดในขณะที่ให้การรับประกันไม่มีการปฏิเสธการชำระเงิน

เคลียร์เซลล์
