การตลาดอัตโนมัติคืออะไรและทำงานอย่างไร (+4 เครื่องมืออัตโนมัติที่ดีที่สุด!)

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-26

การตลาดอัตโนมัติคือการใช้เทคโนโลยีที่ดูแลและจัดการงานทางการตลาดที่ทำซ้ำๆ เช่น การสร้างรายชื่ออีเมลหรือโพสต์เนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย

โซลูชันการตลาดอัตโนมัติช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการทางการตลาดเพื่อประหยัดเวลาและทรัพยากรทางธุรกิจของคุณ การตลาดไม่จำเป็นต้องครอบงำวันของคุณโดยสิ้นเชิง หากคุณรู้สึกว่ารายการสิ่งที่ต้องทำของคุณกำลังกองโต คู่มือการตลาดแบบอัตโนมัตินี้เหมาะสำหรับคุณ

รับภาพรวมโดยย่อของหัวข้อที่เราจะกล่าวถึงในคู่มือด้านล่างนี้:

  • การตลาดอัตโนมัติคืออะไร?
  • การตลาดอัตโนมัติทำงานอย่างไร
  • ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสามารถทำอะไรให้กับธุรกิจของคุณได้บ้าง 3 ประโยชน์ที่สำคัญของการตลาดอัตโนมัติ
  • คุณจะใช้การตลาดอัตโนมัติได้อย่างไร
  • 4 เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดของปี 2022

อ่านต่อเพื่อรับคำตอบทุกคำถามของคุณ!

โบนัส: ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าว Revenue Weekly เพื่อเข้าร่วมนักการตลาดกว่า 190,000 รายที่ได้รับคำแนะนำและเคล็ดลับด้านการตลาดดิจิทัลล่าสุดที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของพวกเขาได้ฟรีจากเอเจนซี่การตลาดที่ได้รับรางวัลของเรา!

CTA

หากต้องการคำแนะนำด้านการตลาดดิจิทัลเพิ่มเติม โปรดลงชื่อสมัครใช้อีเมลที่นักการตลาดอื่น ๆ ให้ความไว้วางใจมากกว่า 190,000 ราย: Revenue Weekly

สมัครวันนี้! ไอคอนลูกศรยาวสีขาว

การตลาดอัตโนมัติคืออะไร?

การตลาดอัตโนมัติเกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยีหรือซอฟต์แวร์เพื่อดูแลและดำเนินงานทางการตลาดซ้ำๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเพื่อทริกเกอร์อีเมลเพื่อส่งวิดีโอสาธิตหรือแบบฟอร์มติดต่อไปยังผู้ใช้ที่ดูผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

การตลาดอัตโนมัติทำงานอย่างไร

เมื่อคุณทราบคำตอบของคำถามว่า "การตลาดอัตโนมัติคืออะไร" คุณอาจสงสัยว่ามันทำงานอย่างไร

คิดว่าซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติของคุณเหมือนกับคลังสินค้าที่มีการจัดระเบียบ รวบรวมและจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นจากแคมเปญการตลาด ลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้าและลูกค้า และอื่นๆ คุณสามารถ:

  • ดูแหล่งที่มาของโอกาสในการขายและการเข้าชมเว็บของคุณ
  • วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ
  • ดูตัวชี้วัดแคมเปญที่สำคัญ
  • และอื่น ๆ

ด้วยเหตุนี้ ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติของคุณจึงสามารถช่วยคุณระบุแนวโน้มที่มีคุณค่าได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจสังเกตเห็นว่าการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณส่วนใหญ่มาจากผลการค้นหาทั่วไปใน Google

ด้วยการค้นพบนี้ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ของคุณเพื่อช่วยเพิ่มการมองเห็นออนไลน์และการเข้าชมเว็บของคุณมากยิ่งขึ้น

คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อสร้างกระบวนการทางการตลาดอัตโนมัติด้วยซอฟต์แวร์ของคุณ ลองใช้การตลาดผ่านอีเมลเป็นตัวอย่าง

ด้วยการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถบอกซอฟต์แวร์ของคุณว่าข้อความใดที่คุณต้องการส่ง ลีดที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย และสถานการณ์ที่ควรทริกเกอร์อีเมลอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ คุณจะปรับปรุงกระบวนการแคมเปญการตลาดทางอีเมลและกระตุ้นให้เกิด Conversion มากขึ้นสำหรับบริษัทของคุณ

หากไม่มีซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ คุณอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการทำความเข้าใจตัวเลขเพื่อระบุข้อมูลเชิงลึกที่นำไปดำเนินการได้ นอกจากนี้ คุณต้องปรับปรุงแคมเปญด้วยตนเอง เช่น การส่งอีเมลถึงลูกค้าเป้าหมายแต่ละราย เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทางการตลาดดิจิทัลของคุณ

การตลาดอัตโนมัติสามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง 3 ประโยชน์ที่สำคัญของการตลาดอัตโนมัติ

ทำไมต้องใช้การตลาดอัตโนมัติ? การตลาดอัตโนมัติช่วยเพิ่มรายได้เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณก้าวไปสู่ระดับใหม่ๆ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการตลาดอัตโนมัติด้านล่าง:

  • ประหยัดเวลา: ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติช่วยให้คุณขจัดงานทางการตลาดที่ซ้ำซากจำเจ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลหรือส่งอีเมล ที่กินพื้นที่รายการสิ่งที่ต้องทำของคุณ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าของคุณ
  • สร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว: ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชมและส่งข้อความทางการตลาดส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับแต่ละกลุ่ม ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถสร้างข้อความที่เกี่ยวข้องมากขึ้นซึ่งหล่อเลี้ยงโอกาสในการขายและกระตุ้นให้เกิด Conversion มากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ
  • มีผลตอบแทนจากการลงทุนสูง (ROI): โซลูชันการตลาดอัตโนมัติช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดดิจิทัลเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้นให้กับบริษัทของคุณ ทำให้คุณได้รับ ROI ที่สูงขึ้นสำหรับความพยายามของคุณ

การทำให้กระบวนการทางการตลาดเป็นแบบอัตโนมัติเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการประหยัดเวลาอันมีค่าของคุณ และเพิ่มพลังให้กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายและรายได้ให้กับบริษัทของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการตลาดอัตโนมัติ

คุณจะใช้การตลาดอัตโนมัติได้อย่างไร

คุณสงสัยหรือไม่ว่าคุณสามารถใช้การตลาดอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการดำเนินการทางการตลาดและปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณได้อย่างไร เรามีคุณครอบคลุม

ดูตัวอย่างวิธีการใช้การตลาดอัตโนมัติด้านล่าง:

แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ

ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อระบุกลุ่มผู้ชมที่แตกต่างกัน กำหนดความชอบของพวกเขา และพัฒนาข้อความที่ทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณในลักษณะที่สอดคล้องกับพวกเขา

ติดตามการเดินทางของลูกค้าออนไลน์

วิเคราะห์เส้นทางของลูกค้า ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการซื้อ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าช่องทางและกลยุทธ์ใดที่ผลักดันให้เกิด Conversion และยอดขายสูงสุดสำหรับบริษัทของคุณ

คะแนนนำไปสู่

ใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเพื่อกำหนดค่าให้กับลีดของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถใช้เวลามากขึ้นในการดูแลลีดของคุณและเปลี่ยนให้เป็นการขายสำหรับธุรกิจของคุณ

ติดตามผลตอบแทนช่องทางการตลาด

ใช้ซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อติดตามความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ จากนั้น รับ ROI ที่สูงขึ้นโดยเน้นที่ช่องทางที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้

คาดการณ์ความต้องการและจุดอ่อนของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและนำไปสู่การสร้างข้อความทางการตลาดที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์เว็บไซต์ที่ช่วยเพิ่มรายได้ให้กับบริษัทของคุณ

4 เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดในปี 2022

เมื่อคุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการตลาดอัตโนมัติและประโยชน์ของการตลาดแบบอัตโนมัติแล้ว มาดูเครื่องมือที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มผลลัพธ์ทางการตลาดให้ได้สูงสุด

ตรวจสอบเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่เราชื่นชอบในปี 2022 ด้านล่าง:

  1. MarketingCloudFX
  2. MobileMonkey
  3. ติดต่อคงที่
  4. แคมเปญที่ใช้งานอยู่

1. MarketingCloudFX

MarketingCloudFX ขับเคลื่อนโดย IBM Watson คือแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรของคุณ MarketingCloudFX ช่วยให้คุณบอกลากับการเล่นกลเครื่องมือหลายอย่างเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลที่จำเป็นและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ และทักทายกับโซลูชันการตลาดดิจิทัลแบบสมบูรณ์ของคุณ

ด้วย MarketingCloudFX คุณสามารถ:

  • ติดตามแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บ โอกาสในการขาย และการโทร
  • ปรับปรุงกระบวนการหล่อเลี้ยงผู้นำของคุณ
  • วิเคราะห์บันทึกพฤติกรรมผู้เข้าชม
  • ปรับแต่งข้อความทางการตลาดของคุณ
  • และอีกมากมาย

MarketingCloudFX ช่วยให้คุณประหยัดเวลาอันมีค่าของบริษัทและทรัพยากรได้ง่าย เพื่อให้คุณสามารถกลับไปทำงานทางธุรกิจอื่นๆ ของคุณและเพลิดเพลินกับรายได้มากขึ้นในกระบวนการ

พบกับ MarketingCloudFX

การติดตามแพลตฟอร์มเดียวและขับเคลื่อนผลลัพธ์ระดับโลก

เรียนรู้เพิ่มเติม ไอคอนลูกศรยาว
CTA

2. MobileMonkey

หากคุณต้องการปรับปรุงแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ MobileMonkey อาจเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ MobileMonkey เป็นเครื่องมืออัตโนมัติของ Instagram ที่มีประโยชน์

ด้วย MobileMonkey คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดบน Instagram ของคุณได้เกือบทุกด้าน ตั้งแต่การตอบกลับความคิดเห็นไปจนถึงการโพสต์ภาพและเรื่องราว

การจัดการหน้า Instagram ของคุณอาจใช้เวลานานและอาจใช้เวลาส่วนใหญ่ในแต่ละวันของคุณ เร่งกระบวนการแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณด้วย MobileMonkey เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณและดึงดูดผู้ชมของคุณได้อย่างง่ายดาย

3. ติดต่อคงที่

คุณต้องการทำให้แคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพหรือไม่? เรามีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ! Constant Contact คือเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญอีเมลของคุณ

ด้วย Constant Contact คุณสามารถสร้างลำดับการต้อนรับ แคมเปญแบบหยด และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถจัดระเบียบรายชื่อติดต่อทางอีเมลได้อย่างง่ายดายในที่เดียว เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมและแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณ

Constant Contact ยังนำเสนอคุณสมบัติการวิเคราะห์เพื่อให้คุณสามารถติดตามความสำเร็จของแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ และทำการปรับปรุงเพื่อเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ

4. แคมเปญที่ใช้งานอยู่

อีกแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติชั้นนำคือ Active Campaign Active Campaign ช่วยให้คุณดำเนินการทางการตลาดได้โดยอัตโนมัติด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

ด้วยการมุ่งเน้นที่การตลาดผ่านอีเมล Active Campaign ช่วยให้คุณสามารถทำให้อีเมลติดตามผลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ระบุผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมมากที่สุด และรวมข้อมูลจากเครื่องมือและซอฟต์แวร์อื่นๆ ของคุณ

นอกจากนี้ คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกและรายงาน ดูการเดินทางของลีด จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า และอื่นๆ อีกมากมาย

WebFX ช่วยเราขยายรอยเท้าดิจิทัลของเรา ไม่เพียงแต่ใน Central PA และกลางมหาสมุทรแอตแลนติกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทั่วทั้งทวีปอเมริกา

93%

ของลูกค้าพึงพอใจกับผลงานของเราเป็นอย่างยิ่ง

ขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดของคุณด้วยโซลูชันการตลาดอัตโนมัติจาก WebFX

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับธุรกิจในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของตนอย่างมีประสิทธิภาพ อันที่จริง อุตสาหกรรมนี้คาดว่าจะมีมูลค่ามากกว่า $25 พันล้านภายในปี 2023 ดังนั้นจึงไม่ใช่กลยุทธ์ที่คุณต้องการละเลย

หากคุณพร้อมที่จะปรับปรุงกระบวนการทางการตลาดของคุณและเพิ่มผลลัพธ์ทางการตลาดดิจิทัลของคุณด้วยกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล WebFX สามารถช่วยได้!

ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ได้รับรางวัลของเรา MarketingCloudFX สามารถช่วยคุณจัดการแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณได้อย่างง่ายดายและรับคำแนะนำการเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพื่อให้คุณเพิ่มยอดขายและรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ

พูดคุยกับหนึ่งในนักวางกลยุทธ์ของเราวันนี้โดยโทร 888-601-5359 หรือติดต่อเราทางออนไลน์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าบริการการตลาดอัตโนมัติของเราจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร!