Советы по созданию эффективного списка адресов электронной почты
Опубликовано: 2017-08-09В 2013 году Radicati Group сообщила, что в 2017 году услугами электронной почты воспользуются примерно 4,9 миллиарда человек. Невероятные цифры, не правда ли? Сегодня электронный маркетинг по-прежнему остается одним из самых эффективных каналов общения с клиентами. Эта стратегия должна использоваться с максимальной пользой в любом бизнесе.
Профессиональные маркетологи электронной почты помогают собирать адреса электронной почты, составлять списки и увеличивать количество контактов, а также поддерживать их в актуальном состоянии. Без сомнения, это постоянная и кропотливая работа. Но качество списка рассылки определяет, будет ли маркетинговая стратегия успешной или провальной.
В этой статье вы узнаете о действенных способах сбора адресов электронной почты от пользователей веб-сайта. Вы также узнаете о методах, которые используют популярные бренды для привлечения потенциальных подписчиков к своим информационным бюллетеням.
Перед составлением списка
Если вы хотите добиться звездных результатов и высоких коэффициентов конверсии от почтовой кампании, вы должны сначала получить разрешение каждого пользователя на отправку им писем. И только после этого доставляйте релевантный контент.
Однако многие маркетологи совершают одну и ту же критическую ошибку: они просто пытаются получить все больше и больше адресов электронной почты, иногда используя сомнительные методы сбора, не беспокоясь о том, заинтересованы ли пользователи.
В любом случае длинный список рассылки не принесет желаемых результатов, если подписчики отметят рассылку как спам. Электронные письма будут беспокоить их, потому что они не подписались на них. Кроме того, отправка писем без разрешения пользователя является незаконной.
Электронный маркетинг - это скорее марафон, предполагающий использование стратегии, а не короткий спринт. Всегда думайте о возможных результатах и не жертвуйте качеством адресов электронной почты ради их количества. Без качественных адресов запуск маркетинговой кампании по электронной почте будет бесполезен.
Как создать список рассылки
Формы подписки на веб-сайте
Если вы решили правильно вести электронный маркетинг, самое простое и главное - установить форму подписки на своем веб-сайте. Рекомендуем размещать его либо в нижнем колонтитуле, либо в шапке вашего сайта - это зависит от дизайна, ваших требований и вкусов.
Компания Mabel's Labels решила поместить форму подписки в нижний колонтитул. Затем для дальнейшей персонализации информационного бюллетеня подписчик должен ввести свое имя и фамилию.

Всплывающая форма
Скажем честно: всплывающие окна раздражают пользователей. Никогда не знаешь, когда они появятся. Но всплывающие формы помогают удвоить количество подписчиков на сайт.
Позвольте пользователям сначала просматривать содержимое вашего веб-сайта - по крайней мере, в течение нескольких секунд - а затем активировать всплывающее окно. Вы также можете представить специальное предложение, скидку, купон, бесплатную доставку или ценный контент.
Например, компания Figleaves предлагает скидку 10% на первый заказ нового подписчика. И это указано в форме, которую получат пользователи, если они подпишутся на рассылку новостей.

Социальные медиа
Включите свою активность в социальных сетях в свою стратегию создания списков рассылки. Вы можете разместить форму подписки на своей странице в Facebook, чтобы подписчики могли взаимодействовать с вашим брендом.
Посмотрите, как Mud Pie разместил форму рассылки на своей официальной странице в Facebook:

Целевая страница
Исследования Marketing Land показывают, что использование целевых страниц для создания базы электронной почты увеличивает конверсию на 50%.
Ваша целевая страница должна быть максимально понятной и простой для пользователей. Установите кнопку с призывом к действию и постарайтесь ответить на все вопросы, которые потенциально могут возникнуть. Такой подход помогает развеять возможные сомнения по поводу подписки.
Кулинарный сайт Forkly - хороший пример простой и информативной целевой страницы. В обмен на адрес электронной почты пользователя Forkly помогает пользователю находить ближайшую еду и рестораны, которые соответствуют их потребностям.

Онлайн-события
Вы можете предложить потенциальным подписчикам принять участие в вебинарах, розыгрышах и конкурсах - не все из них смогут принять участие или даже выиграть приз, но их электронные письма все равно будут.
Вот всплывающая форма на веб-сайте Нила Пателя. Эта форма создает ощущение срочности с фразой «Вебинар начнется через 11 минут 30 секунд», и пользователь может наблюдать за обратным отсчетом. Если пользователь не может присутствовать на веб-семинаре именно в этот день, он может просто выбрать другую дату, что побудит подписаться на более ценные знания.
Еще одна отличная психологическая уловка заключается в том, чтобы закрыть это всплывающее окно. Чтобы закрыть его, пользователь должен щелкнуть ссылку «Нет, спасибо, я не хочу больше трафика», что означает, что пользователь не добьется успеха, если не подпишется на вебинар.

Офлайн-мероприятия
Сбор адресов электронной почты - это жизнеспособная маркетинговая деятельность даже за пределами Интернет-сообщества. Если вы организовываете конференцию или семинар, или у вас есть магазин, соберите адреса через форму для заполнения. Однако всегда позволяйте людям решать, хотят ли они получать от вас информационные бюллетени, и отмечать это в форме.
Другая идея - предложить своим покупателям дисконтную карту в магазине. Им нужно будет указать необходимую информацию в форме, чтобы ее получить.
В течение нескольких дней - в идеале - в тот же день, когда у вас появится новый подписчик - отправьте им приветственное письмо. Предложите им выбрать желаемую частоту и содержание вашего информационного бюллетеня, расскажите им о преимуществах подписки и дайте им возможность отказаться от подписки - это обязательно. Никогда не откладывайте приветственное письмо. В противном случае ваши новички-подписчики забудут о вас и помечают ваши письма как спам. Вы точно этого не хотите.
Кроме того, все печатные материалы пригодятся при продвижении вашего информационного бюллетеня. Распечатайте QR-коды на листовках, буклетах, визитных карточках и даже на упаковках - тогда ваша целевая аудитория сможет отсканировать код, перейти на целевую страницу с информацией о вас или о возможном лид-магните и форме подписки, а также подписаться на рассылку новостей.

Как собирать адреса электронной почты еще эффективнее
Не скрывайте форму подписки
Чтобы упростить процесс подписки, установите форму подписки на главной странице вашего сайта. Вашим пользователям не придется тратить время на его поиски.
Возможны разные варианты. Например, посмотрите, как интернет-магазин органической косметики Birdy Botanical разместил форму информационного бюллетеня на своих платформах.
- На сайте

- В блоге

- На странице в фейсбуке

Майкл Корс установил форму регистрации в нижнем колонтитуле главной страницы. Это тоже отличная идея, потому что пользователи обязательно найдут ее при просмотре веб-сайта.

Предлагаем лид-магниты
Просто мольбы «Оставьте свой адрес электронной почты» уже недостаточно, чтобы получить новых подписчиков. Им злоупотребляют, и он не убедит людей поделиться своей личной информацией, чтобы вы могли вторгнуться в их жизнь.
Чтобы не слишком отчаянно строить свой список рассылки, предложите взамен что-нибудь ценное. Ваша аудитория должна чувствовать, что в этом есть что-то для них. В зависимости от специализации вашего бизнеса и интересов ваших подписчиков лид-магнитом может быть купон на скидку, бесплатную доставку, электронную книгу, контрольный список, шпаргалку, образовательные курсы или видео, например. Этот список ограничен только вашей фантазией и способностями.
Помните, что идеальный лид-магнит:
- Ценный;
- Актуально;
- Отправляется сразу после заполнения формы подписки.
Еще один отличный пример из Mud Pie. Они создали специальную страницу подписки на своем веб-сайте, где предлагают бесплатную доставку для первого заказа, обновления о новых продуктах и доступ к эксклюзивным продажам в обмен на адреса электронной почты. Лучше всего то, что Mud Pie называет своих подписчиков «Mud Pie Insiders», что звучит более инклюзивно.

Чтобы создать лид-магнит, вам не нужно бороться за новый фрагмент контента. Если вы предлагаете качественную и полезную информацию, просто конвертируйте ее в другой формат и предлагайте в обмен на адрес электронной почты. Например, хорошей идеей является преобразование ваших статей и записей блога в электронную книгу в формате PDF.
MarketingProfs просит своих читателей подписаться, чтобы продолжить чтение по определенной интересующей теме. Пользователь должен ввести свой адрес электронной почты в форму подписки или зарегистрироваться через популярную учетную запись в социальной сети.
Используйте социальное доказательство
Большинству людей нравится следовать за толпой. Если они увидят, что тысячи пользователей решили подписаться на ваш информационный бюллетень, они с большей вероятностью сделают то же самое. Это называется методом социального доказательства, и вот как он работает: «он популярен среди других, поэтому я тоже должен его попробовать».
Чтобы использовать этот метод, вам нужно указать, сколько людей уже подписано на вашу рассылку.
Блог Тима Урбана «Подождите, но почему» использует как социальные доказательства, так и немного юмора для привлечения новых читателей. Более того, число увеличивается с новыми входящими подписчиками.

Предложите пройти викторину или тест
В викторинах и тестах есть что-то привлекательное, потому что они позволяют людям узнать о себе что-то новое и интересное. Интернет наводнен множеством различных викторин даже для придирчивого пользователя: от «Какой ты тип почтового маркетолога?» на "Какая у тебя начинка для пиццы?"
Воспользуйтесь тщеславием людей и предложите им пройти викторину и получить результаты по электронной почте. GemStone разработала тематическую викторину под названием «Какой драгоценный камень вам подходит?»

В викторине 10 вопросов, а на 11- м пользователю предлагается оставить адрес электронной почты, чтобы получить результат.

Помимо результата, подписчику также предлагается рассказать другим людям о своем драгоценном камне, добавив бесплатный виджет в блог или на веб-сайт.

Таким образом, GemStone нестандартно привлекает новых подписчиков и развлекает целевую аудиторию.
Запросить самую важную информацию
Как правило, люди не любят раскрывать слишком много личной информации о себе, поскольку это заставляет их чувствовать себя уязвимыми и слишком уязвимыми.
Вот почему разумно запрашивать только необходимую информацию для базовой персонализации информационных бюллетеней - имя и адрес электронной почты. Больше полей в форме регистрации означает, что их заполнит меньше людей.
Воспользуйтесь этими эффективными советами, чтобы увеличить списки адресов электронной почты и получить максимальную конверсию. Зарегистрируйтесь в SendPulse, чтобы отправлять успешные рассылки по электронной почте!
