Полное руководство о том, как начать бизнес в электронной коммерции (быстро!)

Торговля в том виде, в котором мы ее знаем, перевернулась с ног на голову благодаря Интернету.

Редко бывает разговор о коммерции без упоминания электронной коммерции , полностью интернет-магазинов, которые обслуживают клиентов без географических или временных ограничений.

Электронная коммерция стала одной из самых популярных бизнес-моделей в Интернете для начинающих предпринимателей. Эта бизнес-модель дает им возможность продавать свою продукцию в любой точке мира и начать свой бизнес без значительных первоначальных вложений. Что привлекает все больше и больше предпринимателей к этой модели, так это то, что в будущем электронная коммерция будет доминирующим способом совершения покупок.

Для бесчисленного множества людей, желающих создать новый бизнес, монетизируемый онлайн-продажами, мы создали руководство для вас. В нем описаны шаги, необходимые для начала бизнеса в сфере электронной коммерции, и даны все советы, необходимые для достижения успеха в этом процессе.

(Для тех, кто легко сбит с толку, пропустите до конца, где мы расскажем, как обойти все начальные проблемы, связанные с открытием собственного бизнеса электронной коммерции, купив уже успешный.)

Как начать бизнес в электронной торговле - шаг за шагом

Когда вы только начинаете, вы будете полны бизнес-идей и готовы приступить к работе. Чтобы помочь вам начать работу, вот дорожная карта вашего предпринимательского пути.

Найдите свою нишу первым

Ваша ниша определяет объем продуктов и аудиторию, с которой вы будете работать в рамках своей бизнес-модели.

Выбор своей ниши - важное решение. Во-первых, вам нужно выяснить, какие физические продукты можно предложить в этой нише.

В начале делайте вещи простыми и избегайте вариантов продукта (например, одежды, которая будет разных размеров, цветов и т. Д.), Поскольку они увеличивают сложность и стоимость запасов (если вы не доставляете ее напрямую).

Будьте осторожны с нишами, которые имеют тенденцию, поскольку вы хотите будущего с вашими продуктами и гибкостью для долгосрочного роста.

Ваша ниша может определять, как вы будете привлекать клиентов, будь то продвижение через Pinterest или использование влиятельных лиц Instagram для достижения вашей аудитории.

Как только вы утвердитесь в своей нишевой идее, напишите полноценный бизнес-план электронной коммерции и постарайтесь его придерживаться.

Изучите конкуренцию

Прежде чем закрепить идеи продукта, обязательно подтвердите рынок.

Для начала выясните, кто ваши конкуренты. Если в вашей нише нет конкуренции, существует больше шансов, что для вашего продукта нет рынка, а не неиспользованный рынок (извините, что сломал вам это!).

Затем найдите продукты в своей категории в Google, а также прочесывайте Amazon. Найдите в Facebook компании электронной коммерции в своей нише и используйте библиотеку рекламы Facebook, чтобы увидеть, какие виды рекламы они запускают, чтобы понять, насколько сильна конкуренция и какие виды рекламы вам, возможно, потребуется запустить.

Наконец, не забудьте проверить Ahrefs и указать тип магазина электронной коммерции, чтобы увидеть рекламу Google, в которой работают ваши конкуренты, и органические ключевые слова, по которым они ранжируются.

Прежде чем завершить свое исследование, обязательно спросите себя: сколько у них продуктов? Похоже, они занимаются дропшиппингом или закупают собственные продукты? Если дропшиппинг, можете ли вы использовать того же поставщика, что и они?

Когда вы полностью поймете своих конкурентов, вы сможете переходить к следующему шагу.

Юридическая структура и торговая марка

Слишком важным шагом является выбор названия вашей компании. Убедитесь, что он уникален. Вы можете придумать свой собственный бренд или выбрать название компании, которое четко указывает на то, чем занимается ваша компания.

После того, как вы выберете свое имя, вы должны согласовать его с Управлением по патентам и товарным знакам США, чтобы убедиться, что имя еще не занято, и вы не столкнетесь с юридическими проблемами в будущем.

Приложение EIN

Затем вы можете подать заявку на получение идентификационного номера работодателя (EIN).

Владельцы бизнеса используют это по налоговым причинам. Подпишитесь на него в IRS бесплатно, и вы можете получить его мгновенно, когда зарегистрируетесь онлайн. EIN также помогает вам отслеживать свои личные финансы и финансы малого бизнеса.

Выберите платформу электронной торговли и настройте свой домен

Платформа электронной коммерции станет основой вашего бизнеса. Ваша платформа работает как физический магазин в том смысле, что это лицо вашего бизнеса. Прелесть вашей платформы в том, что в ней гораздо больше наворотов, чем в любом всплывающем магазине. Вы сможете отслеживать показатели, настраивать платежные шлюзы и получать расширенные функции, которые есть только в мире электронной коммерции. На платформе электронной коммерции есть несколько крупных игроков, поэтому давайте разберем ваши варианты.

Shopify

Большинство витрин электронной коммерции, которые вы видите, - это магазины Shopify. Это самая популярная и надежная платформа в сфере электронной коммерции. Shopify предоставляет шаблоны, которые упрощают создание и запуск магазина, а их планы оплаты очень доступны для тех, кто только начинает.

WooCommerce

WooCommerce - популярный плагин для сайтов WordPress, которые хотят добавить функциональность электронной коммерции.

Этот плагин можно загрузить бесплатно, и его исходный код открыт. Этот вариант лучше всего подходит для тех, кто имеет некоторый технический опыт и комфортно работает с WordPress.

Magento

Magento предназначен для тех, кто хочет иметь настраиваемый интернет-магазин. Его можно загрузить бесплатно, но этот вариант лучше всего подходит для тех, у кого есть серьезный технический опыт или средства для найма разработчика.

BigCommerce

BigCommerce привлекает свою долю предпринимателей в сфере электронной коммерции, поскольку предлагает 0% комиссии за транзакции. Говорят, что это более дружественная к SEO платформа электронной коммерции и обеспечивает безопасность вашего интернет-магазина.

Etsy и eBay

Эти платформы сильно отличаются друг от друга, но они предлагают каждому возможность построить бизнес полностью на своих платформах или в тандеме с интернет-магазином. Магазин Etsy может хорошо вписаться в магазин Shopify, помогая вам диверсифицировать каналы. А eBay может стать испытательной площадкой для продажи новых продуктов, прежде чем добавлять их в свой интернет-магазин.

Выбрав платформу, вы настроите свое доменное имя и начнете создавать свой сайт электронной коммерции. В идеале ваше доменное имя должно совпадать с названием вашего бренда или компании.

Источник ваших продуктов

Чтобы запустить свои новые продукты, свяжитесь с потенциальными поставщиками и сделайте покупки для лучшего качества продукции и цен.

Чтобы понять, какова будет ваша стоимость от начала до конца, получите подробные расценки как от поставщиков, так и от транспортных компаний.

Если вас беспокоит финансирование собственного инвентаря, просмотрите каталоги поставщиков прямой поставки. Подсказка: вот наше руководство по дропшиппингу, если вы хотите узнать больше.

Маркетинг вашего бизнеса в электронной коммерции

Есть множество способов продать свой интернет-магазин потенциальным клиентам.

Все стратегии цифрового маркетинга, с которыми вы, возможно, знакомы, помогут вашей витрине.

Оптимизировать страницы продуктов

Не стоит недооценивать силу подробных описаний продуктов. Рассказывая вашим клиентам, зачем им нужен ваш продукт, и излагая его ценностное предложение, вы их конвертируете. Страницы продуктов должны быть оптимизированы с помощью высококачественных изображений, видео и брендов.

Быстрый и медленный маркетинг

Рассмотрите быстрые и медленные стратегии маркетинга вашего бизнеса.

Быстрая стратегия будет включать в себя платные медиа - обычно рекламу в Facebook, но также могут работать торговые объявления Google - чтобы быстро выйти на рынок вашей целевой аудитории. Это потребует некоторых вложений в рекламу и стратегии, которая гарантирует, что вы получите максимальную отдачу от рекламных расходов, но это один из самых быстрых способов познакомиться с вашими продуктами.

Или вы можете попробовать медленную стратегию, выбрав путь поисковой оптимизации (SEO). Вы не увидите много результатов в течение долгого времени, но как только вы это сделаете, это может значительно повысить вашу чистую прибыль. Кроме того, хорошее SEO рассчитано на длительный срок, позволяя вам продвигаться по ключевым словам в течение длительного периода.

Социальные медиа

Социальные сети также должны быть частью вашей стратегии, потому что они хорошо подходят для демонстрации физических продуктов. Вы можете использовать лидеров мнений или платных блогеров для продвижения своих продуктов. В целом социальные сети позволяют наладить отношения с клиентской базой.

Рекламная рассылка

Используйте электронный маркетинг с первого дня - не стесняйтесь получать эти письма!

Создавайте полноценные электронные письма и сегментируйте аудиторию в зависимости от того, где они находятся на пути к покупке. Вы можете сегментировать свою аудиторию по этим категориям:

1. Холодный трафик (только что зарегистрировался).
2. Вовлечены (люди, посещающие несколько страниц).
3. Покупатели продукции.
4. Конкретные сегменты продукта, в которых было бы неплохо перепродать дополнительные или перекрестные продажи вспомогательного продукта.
5. Проповедники бренда (люди, известные вашему бренду, которые активно взаимодействуют с вашими электронными письмами и продуктами), которых можно использовать для «быстрого старта» новых инициатив по вовлечению в контент.

Сегментирование вашего списка поможет вам правильно привлечь вашу целевую аудиторию на пути к покупке.

Воронка для брошенных тележек

Убедитесь, что у вас есть воронка отказа от корзины со специализированным сегментом электронной почты и пикселем, чтобы перенацелить ваших клиентов с помощью рекламы. Правильная последовательность отказа от корзины может помочь увеличить ежемесячные продажи.

Используйте ретаргетинг

Недорогие ретаргетинговые кампании с использованием крупнейших рекламных сетей, включая Facebook, Google Ads и YouTube, могут дать вам ощущение того, что вы «повсюду», что может значительно повысить ваши продажи.

Создавайте «пиксельные» воронки

Отправляйте холодный трафик на сообщение в блоге, чтобы развивать, перенацеливать или предлагать больше контента для вашей аудитории. Используя сегментированный список включенных и исключенных аудиторий (например, включающих тех, кто интересуется только одним конкретным типом продукта), который вовлекает их в дальнейшее взаимодействие с вашим брендом.

Купоны и коды скидок

Используйте купоны и коды скидок, чтобы на раннем этапе создать шумиху и привлечь внимание. Это поможет вам выделиться в многолюдной нише и отвлечь клиентов от конкурентов.

Сколько денег вам нужно, чтобы начать бизнес в электронной коммерции?

Без необходимости платить арендную плату и сотрудников, электронная коммерция обычно требует меньше первоначального капитала, чем обычный магазин.

Тем не менее, инвентарь не бесплатный, поэтому у вас должен быть хороший капитал, если вы сами закупаете продукты. Хорошая приблизительная цифра - 10–20 тысяч долларов, с дополнительными несколькими тысячами, доступными для маркетинговых целей.

Для некоторых людей, жаждущих начать работу сейчас, иметь такой готовый капитал невозможно. Альтернативный, более дешевый путь - начать с дропшиппинга, а затем переключиться на поиск собственных продуктов.

Вы можете использовать дропшиппинг как своего рода лабораторию, чтобы увидеть, какие виды продуктов вам следует закупить, исходя из того, что продается, а затем преобразовать это в материальные запасы, в которые вы инвестируете для своего бизнеса электронной коммерции.

Стоит отметить, что вам нужно иметь под рукой капитал для реинвестирования. Например, по мере вашего роста вам нужно будет заказывать больше инвентаря, чтобы удовлетворить растущий спрос. Многие начинают с энтузиазмом наблюдать за распродажей инвентаря, но затем понимают, что плохо подготовлены, чтобы поддерживать поток инвентаря. Вы не можете масштабироваться, не реинвестируя часть своей прибыли обратно в бизнес.

Данные будут вашим лучшим ресурсом для принятия решения о том, сколько реинвестировать в инвентарь. Обратите внимание на сезонные модели и обратите внимание, если появляются сезонные всплески. Делайте запасы для наиболее загруженных периодов года и используйте периоды понижения, чтобы окупить инвестиционные затраты.

Наконец, помните о таких вещах, как китайский Новый год, чтобы вы могли заказать тонну инвентаря до того, как фабрики в Китае закроются к празднику. Слишком многие предприниматели забывают об этой ключевой части поиска поставщиков из Китая и из-за этого наносят ущерб своим запасам!

Наши советы по запуску электронной коммерции

Хотя может показаться, что есть много шагов, чтобы наладить и запустить ваш бизнес, это не так сложно, если вы разберетесь. Вот несколько наших главных советов, которые помогут сделать этот процесс более плавным.

Знайте свои личные и бизнес-цели

Пересмотрите свой первоначальный бизнес-план и по-настоящему поймите, почему вы увлекаетесь электронной коммерцией.

Поймите, чего вы хотите, с точки зрения бизнеса (шестизначный доход, руководство удаленной командой) и с личной точки зрения (уход от работы с 9 до 5, независимость от местоположения), чтобы не сбиться с пути.

Вы не ошибетесь, если знаете свое «почему» и куда вы хотите направить свой бизнес.

Держите вещи простыми

По мере масштабирования все становится более сложным, что может затруднить устранение неполадок. Когда дело доходит до масштабирования, делайте шаг за шагом. Освойте каждую меру роста, например, добавление нового продукта или выход на новый рынок, прежде чем переходить к следующей возможности роста.

Отслеживайте свой CAC и LTV как в целом, так и по маркетинговым каналам

LTV означает «пожизненная ценность» на клиента, а CAC - «стоимость привлечения клиента». Эти два понятия идут рука об руку, потому что вместе они сравнивают ценность клиента и средний доход, который они, по прогнозам, получат за время существования своей учетной записи, с затратами на их привлечение.

Расчет этого коэффициента имеет решающее значение, поскольку он помогает оценить, тратите ли вы слишком много для привлечения клиентов или недостаточно.

Сосредоточьтесь только на 1 или 2 маркетинговых каналах максимум

Бесполезно бросать кучу дротиков и смотреть, что удастся с вашей маркетинговой стратегией. Выясните, какие каналы лучше всего подходят для вашего бренда, и придерживайтесь их, потому что для любой хорошей маркетинговой стратегии нужно время, чтобы показать результаты.

Вы можете реализовать стратегию быстрого и медленного, упомянутую ранее, потому что она позволяет найти баланс между потраченными деньгами, чтобы взглянуть на бизнес, и посадкой семян для получения будущих доходов через SEO.

Используйте многоканальные продажи

Ваш собственный бизнес в сфере электронной коммерции великолепен, как и другие торговые площадки.

Торговые площадки хороши для использования, включая программу Amazon Fulfillment by Amazon (FBA). Некоторые клиенты будут делать покупки ТОЛЬКО там, так как это самая популярная онлайн-торговая площадка в мире. Эта лояльность может стать проблемой, когда покупатели видят вашу рекламу и ищут ваш продукт на Amazon вместо того, чтобы пойти на ваш сайт, чтобы купить его.

Итак, любите это или ненавидите, Amazon неизбежен в сфере электронной коммерции. Включив Amazon в свою модель, например добавив ссылки Amazon на раздел FBA вашего бизнеса на своем сайте электронной коммерции, вы можете одновременно воспользоваться преимуществами нескольких торговых площадок.

Как начать бизнес электронной коммерции, который позволит вам «прыгнуть» вперед на 30-40 месяцев

Большинство предприятий электронной коммерции не будут прибыльными в течение первых нескольких месяцев - часто они практически не приносят прибыли в течение первого года - поэтому начинать с нуля - непростой способ заработать деньги.

Существует множество проблем при запуске, включая получение правильного продукта / рынка и достижение баланса между запасами и выполнением. Самостоятельный запуск - это тяжелая битва, в которой любая задача может привести к полному провалу вашего магазина электронной торговли.

К счастью, есть способ полностью обойти эти проблемы.

Когда вы покупаете устоявшийся успешный бизнес в сфере электронной коммерции, работа уже сделана за вас.

Создание бренда завершено, отношения с поставщиками налажены, целевой рынок уже определен и на котором осуществляется сбыт.

Все, что вам нужно сделать, это войти в бизнес и решить, хотите ли вы сохранить его как есть или внести изменения для дальнейшего масштабирования. В этом разница между попыткой выжить в электронной коммерции, когда вы только начинаете, и процветанием в электронной коммерции, потому что вы покупаете существующий бизнес.

Если вы хотите узнать, каковы варианты вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, вот ссылка на все предприятия электронной коммерции, которые продаются прямо сейчас на нашей торговой площадке. Зарегистрируйте свою учетную запись у нас, чтобы начать делать покупки и получать обновления по вашим конкретным критериям покупок.