Почтовая почта VS электронная почта: что лучше для вашего бизнеса

Когда дело доходит до того, как люди общаются, большинство владельцев бизнеса согласны с тем, что электронная почта более популярна, чем обычная почта. Но действительно ли электронная почта лучше для вашего бизнеса?

Если вы похожи на тысячи владельцев бизнеса, использующих программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, такое как Benchmark Email, то вы можете быть удивлены, узнав, что маркетинг по электронной почте может быть не таким эффективным, как вы думаете.

Что такое почтовая почта?

Проще говоря, почтовая почта — это система, в которой письма и посылки физически доставляются получателям. Этот тип связи существует уже много столетий благодаря достижениям в области транспорта, но некоторые утверждают, что почтовая почта вымирает благодаря появлению электронной почты и различных других форм цифровой связи.

Почтовая почта — недорогой способ охвата большой аудитории. Предприятиям нужно что-то простое в управлении и экономичное. С почтовой почтой они получают обе эти вещи, плюс она надежна, так как 95% того, что мы отправляем, доставляется.

Хотя отправка многочисленных почтовых отправлений может быть утомительной и хлопотной, это можно исправить с помощью франкировальной машины. Предприятия могут инвестировать в покупку или аренду франкировальной машины, в зависимости от их деятельности. Те, кто рассылает массовые электронные письма сезонно, могут выбрать аренду, а те, кто регулярно рассылает письма, могут купить франкировальную машину. Электронная почта может быть проще, но она часто ненадежна из-за потенциальных проблем, таких как спам-фильтры, которые помещают электронные письма в папки нежелательной почты; кроме того, отправка тысяч электронных писем через эту систему может быть дорогостоящей. Есть бесплатные почтовые сервисы, но они не такие надежные.

Что такое электронная почта?

Электронная почта обычно определяется как система связи, в которой сообщения отправляются через компьютерные сети. Электронные письма состоят из текста, который печатают пользователи. Сегодня это чрезвычайно популярная форма общения среди людей, настолько, что многие профессионалы считают ее предпочтительным способом общения в деловых ситуациях. Поскольку большинство почтовых клиентов по умолчанию показывают предварительный просмотр, даже если ваш получатель не прочитает строку темы, он все равно сможет сказать, какое сообщение вы ему отправляете, прежде чем решить не открывать его.

Кроме того, большинство маркетологов по электронной почте согласны с тем, что нет лучшего способа построить отношения с вашей аудиторией, чем регулярные маркетинговые кампании по электронной почте, что просто невозможно, если вы не используете электронную почту.

Тем не менее, как почтовая почта, так и электронная почта имеют различные плюсы и минусы, поэтому по этой причине все сводится к потребностям конкретного владельца бизнеса, а также к тому, что предпочитает его или ее целевой рынок. Ниже обсуждаются некоторые неотъемлемые моменты, приложения, преимущества и недостатки использования обычной почты и электронной почты.

Практическое применение почтовой почты и электронной почты

Почтовая почта по-прежнему остается самым популярным выбором для компаний, которым нужно отправлять маркетинговые материалы, рекламные письма или другие документы. Вы можете отправить его по почте или через курьерскую службу, такую ​​как FedEx и UPS.

Электронная почта стала широко использоваться для делового общения: по оценкам Review42, в 2021 году ежедневно отправлялось около 300,4 миллиарда электронных писем. Однако его послужной список в вопросах безопасности делает электронную почту далеко не идеальной для некоторых предприятий. Поскольку технологические достижения предлагают больше возможностей для обеспечения безопасности в Интернете при одновременном сокращении спама, ожидайте дальнейшего роста использования электронной почты в бизнесе. Легко начать работу, используя существующую учетную запись, но будьте осторожны, не разглашайте при этом свою личную информацию!

Простота использования

Современные системы электронной почты работают быстро, легко и относительно недорого. Инструменты, необходимые для настройки учетной записи, уже есть на вашем компьютере, поэтому потребуется всего несколько минут, прежде чем вы сможете начать отправлять сообщения. Однако имейте в виду, что многие бесплатные почтовые службы передают вашу информацию спамерам, которые используют ее в своих маркетинговых целях. Для предприятий, которые хотят отказаться от почтовой почты или оставаться анонимными в Интернете, это важное соображение.

Доступность

Электронная почта теперь использует стандарт SMTP, что позволяет отправлять огромные объемы данных без особых трудностей и часто без дополнительной оплаты. Это сделало его идеальным средством для спама, а также для законного использования в бизнесе. Фактически, некоторые компании теперь отправляют весь свой информационный бюллетень по электронной почте, а не по обычной почте. Поскольку электронные письма могут быть ориентированы на конкретного клиента и рассылаться сколь угодно часто, это дает предприятиям лучшее из обоих миров — мгновенное и недорогое распространение без ущерба для безопасности или простоты использования. В то время как некоторые люди считают использование электронной почты простым, другие могут найти это немного запутанным, а некоторых довольно пугающим. Во-первых, вам нужно знать, какую систему электронной почты использует ваш бизнес. Затем вам нужно создать учетную запись у поставщика услуг, что обычно занимает менее 5 минут для большинства людей. Однако ввод всех своих контактов в программу электронной почты может занять много времени и утомительно для многих пользователей.

Контроль

Почтовая почта по-прежнему обеспечивает больший контроль над вашим сообщением, чем электронная почта. Вы можете включить в письмо любую информацию, которую вы не хотели бы прикреплять к электронному письму, например, личные данные о себе и своих сотрудниках, а также номера кредитных карт и заказы на покупку. Отправка чего-либо конфиденциального по электронной почте открывает потенциальную возможность кражи хакерами, которые могут перехватить эти сообщения в Интернете.

Надежность

С почтовой почтой это легко; просто вложите его в конверт, напишите короткую заметку на лицевой стороне, наклейте на него марку и бросьте в почтовый ящик. Этот метод не только приятен (без шума), но и очень экономичен (без абонентской платы) и очень надежен (вы получите свое письмо). В среднем 95% писем, которые мы отправляем через Почту США, доставляются, и мы отправляем тысячи писем в месяц. Это не только экономично, но вы также можете отслеживать свою почту, чтобы убедиться, что сообщение доставлено туда, куда оно направляется, и когда оно было открыто (не говоря уже о том, что вам не нужно беспокоиться о том, что кто-то потеряет ваши цифровые биты).

Электронная почта может быть менее надежной, чем обычная почта, по двум причинам: вы не можете гарантировать, что электронная почта будет прочитана или что она не будет отправлена ​​в папку со спамом; многие интернет-провайдеры используют фильтры для отправки писем, подозреваемых в спаме, в папку нежелательной почты пользователя, что может привести к задержкам в получении важных сообщений. Электронные письма легко манипулировать, и они могут быть перехвачены хакерами, которые могут изменить их содержимое перед доставкой.

На основании этой статьи можно сделать вывод, что почта лучше, чем электронная почта. Многие предприятия (и их клиенты) по-прежнему предпочитают получать выписки, счета и другую важную информацию по почте, а не по электронной почте, поскольку это более безопасный способ отправки конфиденциальной информации.

об авторе

Эштриэль Кинг — писатель и маркетолог в области электронной коммерции с более чем пятнадцатилетним опытом реализации коммерчески успешных маркетинговых кампаний. Ее страстью является создание имиджа компаний с помощью правильного позиционирования, стратегии бренда и местного маркетинга.